HubSpot의 Hustle Crew가 AI를 활용하는 방법
게시 됨: 2023-09-11The Hustle에 대해 잘 알지 못한다면 이 회사는 정보에 대한 엉뚱하고 관련 없는 보도로 알려진 미디어 기업입니다(문제의 시나리오: Pop Tarts 및 Crocs의 회사 관계).
The Hustle의 추종자들은 콘텐츠 금을 획득했습니다. 그들은 매일 e-뉴스레터를 구독할 수 있으며 현재 200만 명 이상의 구독자가 있습니다. 그들은 팟캐스트를 듣거나 YouTube 비디오를 시청할 수 있습니다. 그리고 지금 추가 거래를 해야 하는 경우 소셜 미디어 계정 중 하나(또는 전체)에 대해 "준수"를 클릭할 수 있습니다.
The Hustle이 머티리얼 엔진이라는 것은 마법의 공식이 아닙니다. 그러나 AI의 출현으로 그들의 작업 흐름이 바뀌기 시작했습니다.
아래에서 저는 The Hustle 팀과 이야기를 나누어 기사를 강화하기 위해 AI를 어떻게 활용하고 있는지 알아보았습니다.
Hustle Group이 AI를 활용하는 방법
소셜 미디어 전반에 걸쳐 작성된 콘텐츠를 재활용합니다.
The Hustle은 소셜 미디어의 거의 모든 곳에 존재하므로 월드 와이드 웹의 모든 구석구석에 걸쳐 있는 청중에게 다가갈 수 있습니다.
The Hustle YouTube 채널의 편집 감독인 Taryn Varricchio는 다음과 같이 말했습니다. “모든 YouTube 시청자가 열성적인 TikToker는 아니며 그 반대도 마찬가지입니다. 우리 콘텐츠의 독특한 형태를 공유함으로써 우리는 이러한 청중에게 다가갈 수 있고 확장된 형태의 이야기에 확장된 일상 생활을 제공할 수 있습니다.”라고 그녀는 나에게 지시했습니다.
그럼에도 불구하고 정보를 고유한 플랫폼에 적용하는 것은 시간이 많이 걸리는 시스템일 수 있습니다. AI가 가능한 곳은 바로 이곳이다.
Varricchio는 AI를 사용하여 확장된 정렬의 서면 콘텐츠를 청크 크기의 YouTube Shorts로 변경합니다. 장치 vidyo.ai로 작업하면서 그녀는 긴 형식의 비디오 클립에서 URL을 입력하고 장치는 수많은 온라인 비디오 조각과 함께 반환됩니다.
예를 들어, 아래 YouTube Shorter는 YouTube 채널에 있는 7분짜리 동영상의 일부입니다. AI의 도움으로 Varricchio는 더 많은 시간의 온라인 비디오의 마일리지를 극대화하고 1개 이상의 영역에서 청중과 만날 준비가 되었습니다.
더욱 혁신적인 작업을 위한 주택 생산.
The Hustle의 편집장인 Ben Berkley는 “다행히도 AI가 우리를 능가할 수는 없다고 생각합니다.”라고 지시했습니다.
결국, AI 챗봇이 '외부 지역에서 바베큐하는 방법'이나 '해초 가라앉는 로봇이 기후 재해에 대처하고 있다'와 같은 제목을 만드는 것을 상상하기는 어렵습니다. 가까운 미래에는 상황이 바뀔 수 있지만 현재 Berkeley와 그의 그룹은 AI를 활용하여 보다 효율적인 운영을 위해 노력하고 있습니다.
그는 나에게 다음과 같이 설명했습니다. “우리는 쉽게 사용할 수 있는 거의 모든 리소스를 직접 실험하고 있습니다. 그것이 복잡한 개념을 훨씬 더 유능하게 정제하도록 지원하든, 이야기에 동반할 수 있는 새로운 종류의 그래픽을 만드는 것이든, 아니면 단순히 단순히 관리 작업을 통해 우리가 작업을 완료할 수 있도록 지원하는 것뿐입니다.”
The Hustle의 YouTube 채널에서보다 Varricchio와 그녀의 직원은 AI를 사용하여 재료 개발의 탐색 단계를 간소화합니다.
“저널리스트, 콘텐츠 제작자, 온라인 비디오 스크립트 작성자로서 우리 팀은 지속적으로 기사나 블로그 게시물 및 리뷰를 조사하고 찾아보고 온라인에서 쓰레기를 선별하여 높이 평가되는 소스를 찾아야 합니다. AI는 분석을 요약하고 기사나 블로그 게시물, 일반적으로 공부하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있는 이야기의 중요한 세부 사항을 강조하는 데 도움이 될 수 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다.
그러나 Varricchio는 AI가 진실을 확인하거나 출처를 보장해야 하는 필요성을 없애지는 못할 것이라고 지적합니다. 학습 단계를 간소화하더라도 그녀는 우수성을 심사할 수 있는 인간 가드레일을 갖게 됩니다.
이미지 목록 작성에 대한 옵션으로 AI를 실험합니다.
대부분의 유능한 그룹은 스톡 사진에 의존하지만 HubSpot의 수석 편집 책임자인 Ben Harmanus는 AI가 제작한 영화 영상을 실험하고 있습니다.
인벤토리 이미지의 가장 큰 단점 중 하나는 복잡한 라이센스 비용과 계약입니다. 예를 들어 YouTube 영화에서 저작권이 있는 그래픽을 교체해야 하는 경우 해당 그래픽을 내려서 편집한 다음 다시 업로드해야 합니다. 이 과정에서 고유한 동영상의 조회수, 댓글, 좋아요가 모두 삭제됩니다.
“웹사이트에서 이미지를 쉽게 교환할 수 있다면 영화에서는 이것이 매우 어렵습니다. AI는 일반적으로 사진을 사용하는 더 안전한 방법입니다.”라고 Harmanus는 말했습니다.
AI로 생성된 콘텐츠는 저작권 비용이 들지 않을 뿐만 아니라 완전히 맞춤 설정할 수도 있습니다. HubSpot의 무브먼트 디자이너인 Oscar Estrada도 이러한 근거를 위해 AI가 만든 시각적 요소를 실험해 왔습니다.
"가끔 내가 가지고 있어야 하는 분위기나 색상 팔레트와 일치하는 스톡 그래픽을 찾는 것이 어렵습니다."라고 그는 나에게 지시했습니다. "개념을 시각화하고 심지어 스톡 이미지를 대체하기 위해 Midjourney나 Runway와 같은 장비를 갖추는 것이 도움이 될 수 있습니다."
Estrada의 실제 경험에서 AI는 예술적 가능성을 높일 뿐만 아니라 시간을 절약하는 뚜렷한 추가 이점도 제공합니다.
“이것은 가이드나 절차의 반복적인 부분에 시간을 낭비하지 않고도 여러 프로젝트를 동시에 수행하는 데 도움이 됩니다. 그러다 보니 정말 소중하다는 생각이 들더라고요.”
궁극적으로 Runway AI와 같은 도구는 긴급하게 콘텐츠가 필요한 팀의 라이프스타일을 구해 줄 수도 있고, 시간을 거의 투자하지 않고도 새로운 제안이나 아이디어를 확인할 수 있는 방법이 될 수 있습니다.
YouTube 타이틀에 대한 영감을 얻습니다.
Varricchio는 "저는 YouTube 온라인 비디오 타이틀에 참여하는 그룹 제작을 지원하기 위해 HubGPT와 대화하는 것을 좋아합니다."라고 지시했습니다. 그녀는 영화 대본을 HubGPT에 붙여넣고 전략을 묻는 방식으로 이를 수행합니다.
Varricchio가 단순히 응답을 복사하여 붙여넣는 것이 아니라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 대신 그녀는 그것을 예술적 발판으로 삼아 작업한다.
“제목을 대대적으로 사용하지는 않지만 평소에는 생각하지 못했던 온라인 비디오 제목에 대한 문구나 언어를 장려하는 데 도움이 됩니다.”라고 그녀는 나에게 지시했습니다. "온라인 비디오의 새로운 프레임을 촉발하거나 이야기 이름을 지정할 때 우선순위를 정하는 데 더 편리한 다른 사실이 무엇인지 살펴볼 수 있습니다."
이러한 방식으로 AI는 다양한 각도와 새로운 관점을 제공하는 브레인스토밍의 동반자가 됩니다. 이러한 유형의 협업은 The Hustle과 같은 콘텐츠 팀에게 매우 귀중하며 YouTube 제목 및 사이트 팁 작성부터 소셜 미디어 카피 등에 이르기까지 다양한 방법으로 사용될 수 있습니다.
무엇보다 허슬그룹은 계속해서 문제를 파악하고 있습니다.
내가 Ben Berkley에게 그의 동료들이 AI를 어떻게 활용하는지 물었을 때, 그의 대답은 신선할 정도로 솔직했습니다.
“우리가 다른 사람들처럼 AI를 계속해서 파악하려면 우리 자신과 청중에게 진실해야 합니다. 그럼에도 불구하고 우리는 일반적으로 그것이 장기간 작업에서 우리 작업에 어떻게 적용될지 확신하지 못하지만 노력이 부족하지는 않을 것입니다.”라고 그는 나에게 조언했습니다.
나는 이 새로운 AI 행성을 탐색하기 위해 노력하는 상당수의 그룹이 이러한 감정을 느낄 것이라고 확신합니다. AI는 흥미롭지만 많은 그룹은 실제로 AI를 중심으로 전반적인 절차를 개발해야 한다는 압박감을 느낍니다.
그럼에도 불구하고 Berkeley는 AI가 인식할 수 있는 곳에 정확하게 더 건강한 호기심을 가지고 AI를 수용하고 있습니다.
“우리는 The Hustle이 극도로 이상적이기를 원하며 이는 우리 개인의 창의성에 더 많은 시간을 투자할 때만 가능합니다. 우리는 AI가 우리에게 그렇게 할 수 있는 방법을 제공할 수 있기를 바랍니다.”