Pure Chat을 사용하여 WordPress 사이트에 라이브 채팅을 추가하는 방법

WordPress 사이트에 라이브 채팅 기능을 추가하고 싶으십니까? WordPress에 사용할 수 있는 다양한 라이브 채팅 플러그인이 있으며 각각 고유한 기능과 옵션이 있습니다. 이 기사에서는 Pure Chat 플러그인을 사용하여 WordPress 사이트에 라이브 채팅을 추가하는 방법을 보여줍니다.

이것은 WordPress 사이트에 라이브 채팅을 구축하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다. 플러그인의 라이브 채팅 기능에는 고객과 대화하는 동안 인터페이스에서 상당한 시간을 소비하기 때문에 고유한 문제가 있습니다. 여러 채널에서 고객에게 응답할 수 있는 솔루션을 선택하십시오. 세 번째 단계는 LiveChat 계정을 WordPress 웹사이트에 연결하는 것입니다. 네 번째 단계는 라이브 채팅 인터페이스를 배우는 것입니다. 먼저 사이트와 일치하도록 라이브 채팅을 구성해야 합니다. 당신이 취해야 할 여섯 번째 단계가 있습니다.

저렴한 월 사용료로 WordPress LiveChat에 간단한 방법으로 라이브 채팅을 추가할 수 있습니다. 비활성 상태이거나 승인 대기 중인 계정은 지불할 필요가 없습니다. 3CX 라이브 채팅과 WordPress 대시보드를 사용하여 방문자와 채팅할 수 있습니다. 후자는 별도의 플러그인을 사용해야 합니다. 가장 유연한 라이브 채팅 플랫폼 인 LiveChat을 사용하면 다양한 방법으로 방문자와 상호 작용할 수 있습니다. 3CX 라이브 채팅의 설정 프로세스는 고객에게 100% 무료이기 때문에 여전히 간단합니다. 방문자와 의사 소통하는 방법에 관해서는 무료 버전이 유료 버전만큼 유연하지 않습니다.

WordPress 사용자는 Zendesk Chat을 가장 인기 있는 라이브 채팅 서비스 중 하나로 사용할 수 있습니다.

WordPress에 Livechat이 있습니까?

현재 WordPress에는 라이브 채팅 기능이 없습니다. 그러나 질문을 게시하고 다른 WordPress 사용자로부터 도움을 받을 수 있는 지원 포럼이 있습니다.

LiveChat을 사용하여 하나의 돌로 두 마리의 새를 확실히 죽일 수 있습니다. 또한 WordPress용 LiveChat은 24시간 무료 고객 지원 티켓팅 시스템을 제공합니다. 채팅 설문조사에서 고객의 피드백을 받고 그들이 무엇을 경험하고 있는지 확인하세요. LiveChat을 사용하면 더 많은 고객이 만족하고 더 많은 판매가 이루어질 수 있도록 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 라이브 채팅은 전환율을 29% 높일 수 있습니다. 각 웹사이트 방문자는 판매 기회 역할을 합니다. LiveChat에 내장된 커뮤니케이션 기술을 사용하면 사용자와 간편하게 커뮤니케이션하고 거래 성사 가능성을 높일 수 있습니다.

WordPress를 위한 최고의 라이브 채팅 플러그인

WordPress에는 훌륭한 라이브 채팅 플러그인이 많이 있지만 올바른 것을 선택하기가 어려울 수 있습니다. 다음은 라이브 채팅 플러그인을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항입니다. – 사용 용이성: 설정 및 사용이 간편한 플러그인을 원하므로 설정을 만지작거리며 귀중한 시간을 낭비하지 마십시오. – 기능: 플러그인이 채팅 기록, 파일 공유 및 그룹 채팅과 같이 필요한 모든 기능을 제공하는지 확인하십시오. – 비용: 일부 플러그인은 무료이고 다른 플러그인은 월간 구독으로 제공됩니다. 예산에 맞는 옵션을 선택하세요. – 고객 지원: 문제가 발생할 경우 훌륭한 고객 지원을 제공하는 플러그인이 있으면 도움이 됩니다.

이 섹션에는 WordPress용 라이브 채팅 플러그인(유료 및 무료)이 포함되어 있습니다. 완전히 사용자 정의 가능한 디자인, 다국어 지원, 강력한 채팅 및 작업 관리 기능을 갖춘 라이브 채팅 소프트웨어는 귀중한 도구입니다. LiveAgent는 올해 총 26개의 상을 받았을 뿐만 아니라 26개의 상을 받았습니다. 전자 상거래 판매를 위한 리드를 생성하고, 고객 지원을 지원하고, 고객 리드를 생성하는 데 사용할 수 있는 강력한 채팅 및 헬프 데스크 소프트웨어입니다. LiveChat의 WordPress 플러그인 계획은 소규모 사무실의 경우 에이전트당 월 $199, 팀의 경우 $39, 기업의 경우 $59(모든 도구가 포함되며 무료로 다운로드할 수 있음)에 사용할 수 있습니다. Olark WordPress 채팅 플러그인은 고객에 대한 통찰력 있는 데이터를 제공하기 때문에 전자 상거래 비즈니스를 위한 훌륭한 도구입니다. Slack과의 직접 통합을 통해 Support Board를 통해 상담원은 Slack 계정에서 직접 라이브 채팅 에 응답할 수 있으며 양방향 통합도 가능합니다.

Tidio는 챗봇과 챗봇을 포함하는 전자 상거래 라이브 채팅 도구입니다. Tidio와 같은 라이브 채팅 소프트웨어는 모든 규모의 비즈니스를 위한 환상적인 도구입니다. 이 도구를 사용하면 WordPress 사이트의 리드 생성이 간단하고 효과적입니다. 이미 다른 제품을 사용하고 있는 사용자는 Zendesk 채팅 플러그인을 사용해야 합니다. HubSpot은 마케팅을 자동화하고 CRM을 관리하고 고객을 처리하는 데 필요한 모든 도구와 서비스를 제공합니다. 3CX의 WP 라이브 채팅 지원 을 사용하면 시장에 이만큼 저렴한 WordPress 채팅 플러그인이 없습니다. 돈이 많지 않다면 풀스택 고객 서비스 플랫폼을 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

Crisp에는 채팅 통합 및 공동 브라우징 기능을 포함하여 고객을 지원할 수 있는 다양한 기능이 포함되어 있습니다. Crisp는 라이브 채팅 지원에 이상적인 환상적인 WordPress 채팅 플러그인입니다. Tawk.to는 최고의 무료 WordPress 라이브 채팅 플러그인 중 하나입니다. 기능이 풍부한 무료 플러그인입니다. Drift는 고급 라이브 채팅 기능이 필요하지 않지만 리드 생성, 자격 및 전환에 중점을 두고자 하는 사람들을 위한 훌륭한 플러그인입니다. 기능보다 미학을 중시하는 분들은 퓨어챗을 고려해 보세요. Chaport는 사용자 브라우저의 언어를 자동으로 감지하고 조정하는 몇 안 되는 WordPress 채팅 플러그인 중 하나입니다.

Formilla는 세련되고 전문적인 모양의 채팅 상자와 1,000개 이상의 응용 프로그램과의 통합 및 고객 서비스 담당자를 위한 내부 메신저를 제공합니다. 비즈니스 메신저인 Jivochat은 전화, 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 실시간으로 고객과 소통하는 데 사용할 수 있습니다. 솔루션이 필요하지 않은 사람들은 사내 앱을 사용하는 것이 좋습니다. iFlyChat을 사용하면 라이브 비디오를 보고 소통할 수 있어 커뮤니티에 참여하고 수익을 창출할 수 있습니다. iFlychat 웹사이트에서는 각 계획에 어떤 기능이 포함되어 있는지 확인하기 어렵습니다. 라이브 채팅은 커뮤니티를 만들고 사용자가 웹사이트에서 서로 상호작용할 수 있도록 하는 훌륭한 도구입니다. Flyzoo는 온라인 커뮤니티를 만들고 사용자가 서로 상호 작용할 수 있도록 하려는 사람들에게 탁월한 선택입니다.

인공 지능이 포함된 메시징 앱인 Freshdesk Messenger에는 기술 세트에 따라 팀원에게 자동으로 채팅을 할당하는 IntelliAssign과 같은 흥미로운 기능이 있습니다. WordPress 사용자는 채팅 플러그인인 Wise Chat을 사용하여 사이트에 대한 커뮤니티 채팅 기능을 만들 수 있습니다. Sendinblue는 주로 이메일 마케팅과 라이브 채팅에 집중하는 마케팅 담당자와 소셜 미디어에 관심이 있는 사람들을 위한 훌륭한 플러그인입니다. 라이브 채팅, 티켓팅 및 Facebook Messenger 통합은 다중 채널 지원 솔루션인 Smartsupp에서 제공하는 기능 중 일부에 불과합니다. SnapEngage는 봇과 라이브 채팅 기능을 포함하는 클라우드 기반 고객 참여 플랫폼입니다. Zendesk, Help Scout, JIRA, Salesforce Desk 및 HubSpot과 같은 타사 응용 프로그램이 소프트웨어와 통합됩니다. SnapEngage WordPress 라이브 채팅은 무료로 다운로드할 수 있습니다. LiveAgent의 채팅 기능에는 기본 제공 CRM, 고객 포털, 아웃바운드 및 인바운드 콜 센터, 화이트 글러브 구성 및 24x7x365 지원이 포함됩니다.

WordPress 사이트에 라이브 채팅 지원을 추가하는 것은 채팅 플러그인을 사용하는 훌륭한 방법입니다. Capterra에 따른 5가지 최고의 채팅 플러그인: 채팅 플러그인 Capterra 등급: 4.7/5(대략). (1,000단어 이내)
4/7(약 1,100개 이상의 리뷰).
Tidio: 4.8/7, 5점 만점에(약 200개의 리뷰).
4에서 YES tawk.to 그림을 볼 수 있습니다. (225개의 리뷰)
6개의 행이 있어야 합니다.
고객의 리뷰는 Chat 플러그인의 Capterra 등급을 결정하는 반면 리뷰는 LiveAgent의 등급을 결정합니다. 고객은 Tidio 라이브 채팅 플러그인에 가장 긍정적인 평가를 제공하는 반면 YES 사용자는 YES 라이브 채팅 플러그인에 가장 긍정적인 평가를 제공합니다. 채팅 플러그인 Capterra 등급은 리뷰 수를 기반으로 하고 LiveAgent 등급은 고객 리뷰 수를 기반으로 합니다.

우커머스용 라이브 채팅

라이브 채팅 플러그인을 사용하면 고객과 매장 소유자 또는 지원 직원 간의 실시간 커뮤니케이션이 가능합니다. 이것은 고객 서비스를 제공하고, 제품 질문에 답하거나, 제품을 상향 판매 및 교차 판매하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다.
고객을 위한 명백한 이점 외에도 라이브 채팅 플러그인은 전환율과 주문 가치를 높이는 데도 도움이 될 수 있습니다. 질문에 답하고 즉시 도움을 제공할 수 있으므로 버려진 카트의 수를 줄이고 방문자가 구매할 가능성을 높일 수 있습니다.

WooCommerce 플랫폼을 사용하면 모든 WordPress 웹 사이트에서 온라인 상점을 만들 수 있습니다. WooCommerce용 LiveChat을 사용하면 고객이 제품을 본 시점, 장바구니가 활성화된 시점 및 입력한 기타 정보를 에이전트에 알릴 수 있습니다. LiveChat을 사용하여 방문자와 쉽게 소통하고 관계를 구축할 수 있으며 더 많은 거래를 성사시킬 수도 있습니다. LiveChat은 웹사이트의 특정 작업에서 방문자를 채팅에 초대하라는 메시지를 표시할 때 이를 감지할 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 판매 및 고객 만족도를 높일 수 있도록 실시간 지원을 제공할 수 있습니다.

Woocommerce로 우수한 고객 서비스 제공

라이브 채팅을 통해 매장의 고객과 바로 소통할 수 있습니다. 고객의 구매를 돕거나 질문에 대한 답변을 제공하거나 결제 프로세스를 안내하는 경우 가능한 한 즐거운 쇼핑 경험을 제공하는 것이 귀하의 임무입니다. 고객은 WooCommerce 고객 서비스를 통해 편리한 한 곳에서 도움을 받을 수 있습니다.

모바일 앱이 포함된 WordPress 라이브 채팅 플러그인

모바일 앱을 지원하는 WordPress 라이브 채팅 플러그인 을 찾고 계십니까? Chatwing은 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있는 강력하고 사용하기 쉬운 채팅 소프트웨어입니다. Chatwing을 사용하면 모바일 장치를 사용하여 이동 중에도 방문자와 소통할 수 있습니다. 플러그인에는 채팅 중재, 채팅방, 개인 메시지 등과 같은 다양한 기능도 포함되어 있습니다.

라이브 채팅 지원은 제품 및 서비스를 제공하는 모든 비즈니스에서 사용할 수 있는 일대일 커뮤니케이션 유형입니다. 온라인으로 고객과 상호 작용하는 비즈니스는 연결을 구축하고 수익을 높일 수 있는 위치에 있습니다. 라이브 채팅 소프트웨어와 WordPress 웹사이트에 대한 실시간 방문자 모니터링을 제공합니다. 방문자는 웹 사이트에 라이브 채팅 기능 을 추가하여 보다 쉽게 ​​귀하와 상호 작용할 수 있습니다. Zopim을 사용하면 방문자가 실시간으로 매장을 탐색하는 동안 모니터링하고 채팅할 수 있습니다. Casengo는 사용자당 월 $9의 기본 가입비가 있는 가장 인기 있는 라이브 채팅 서비스 중 하나입니다. Tidio Live Chat 사용자들은 서로 쉽게 소통할 수 있습니다.

워드프레스 라이브챗

웹사이트에서 WordPress 라이브 채팅 플러그인을 사용하려는 이유는 여러 가지가 있습니다. 고객 지원을 제공하거나 제품 또는 서비스에 대한 질문이 있는 사람들을 돕고 싶을 수 있습니다. 브랜드를 중심으로 커뮤니티를 구축하거나 방문자를 위한 보다 개인적인 경험을 만들고 싶을 수도 있습니다. 이유가 무엇이든 WordPress 라이브 채팅 플러그인은 청중과 연결하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
WordPress 라이브 채팅 플러그인을 선택할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 먼저 플러그인이 WordPress 버전과 호환되는지 확인해야 합니다. 둘째, 필요한 기능을 제공하는 플러그인을 선택하고 싶을 것입니다. 마지막으로 플러그인을 사용하고 설정하기 쉬운지 확인하고 싶을 것입니다.
이러한 기준을 모두 충족하는 플러그인을 찾으면 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. 플러그인을 설치하고 활성화하기만 하면 됩니다. 그런 다음 방문자와 실시간으로 채팅을 시작할 수 있습니다. 이것은 청중과 관계를 구축하고 질문에 답하고 지원을 제공하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

LiveChat의 WordPress 플러그인을 사용하면 고객이 귀하와 상호 작용하고 들어오는 대로 질문할 수 있습니다. 또한 지정한 기준에 따라 맞춤형 메시지를 보낼 수도 있습니다. LiveChat은 몇 초 만에 여러 인기 있는 타사 앱 및 서비스와 통합할 수 있습니다. 이 플러그인은 변경 없이 모든 WordPress 테마 또는 템플릿과 함께 작동하도록 설계되었습니다. WordPress용 LiveChat 플러그인 을 사용하여 여러 언어로 라이브 채팅을 수행할 수 있습니다. 위젯은 오프라인 메시지의 연락처 양식으로 사용하거나 고객을 메일링 리스트에 등록하는 데 사용할 수도 있습니다. LiveChat은 ChatBot, HelpDesk 및 KnowledgeBase와 함께 제품군의 제품 중 하나입니다.

LiveChat을 사용하면 고객과 얼굴을 맞대고 채팅할 수 있습니다. 회사의 고객 기반에는 소규모 및 대규모 개인 기업과 Fortune 500대 기업이 모두 포함됩니다. LiveChat은 영어, 스페인어, 프랑스어, 중국어, 포르투갈어, 인도네시아어, 태국어, 베트남어 등을 포함하여 45개 언어로 제공됩니다. 하나의 계정을 사용하여 라이브 채팅 앱 에서 여러 웹사이트를 모니터링할 수 있습니다. iPhone, iPad 및 Android용 라이브 채팅 앱을 사용하면 이동 중에도 집에서 또는 매장에서 다른 사람들과 채팅할 수 있습니다. 라이브 채팅 서비스를 활용하는 방법에 대한 회사의 모범 사례와 팁을 배울 수 있는 웹사이트가 있습니다. 고객의 피드백에 감사드리며 그 중 일부를 소개합니다.

LiveChat – WP는 오픈 소스인 WordPress용 라이브 채팅 플러그인입니다. 이 플러그인은 많은 기여자들에 의해 무료 기여로 대중에게 공개되었습니다. WordPress를 사용하면 라이브 채팅을 쉽게 포함할 수 있습니다. 이 플러그인이 환상적이라는 데는 의심의 여지가 없지만 서비스를 구매해야 하는 경우 무료가 아닙니다.

WordPress 라이브 채팅: 연중무휴 행복 엔지니어

WordPress 라이브 채팅으로 고객을 만족시키고 만족스럽게 유지하는 것은 그렇게 하는 훌륭한 방법입니다. 질문이나 우려 사항이 있으면 행복 엔지니어가 연중무휴 24시간 대기합니다. 또한 WordPress를 설정하거나 사용하는 데 도움이 필요한 경우 지원 팀이 항상 준비되어 있습니다. WordPress 라이브 채팅은 어떻게 시작합니까? 그렇게 하면 후회하지 않을 것입니다.