효과적인 Instagram 관리자가 되는 방법 [전문가 팁]

Instagram은 전 세계적으로 20억 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유하고 있으며 가장 많이 사용되는 5대 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. 따라서 조직의 잠재 고객이 Instagram의 많은 사용자 중 하나라고 말하는 것이 안전합니다.

하지만 플랫폼에서 브랜드의 타겟 잠재 고객을 활용할 수 있는 효과적인 Instagram 관리자가 되려면 어떻게 해야 합니까? 성공을 위한 준비를 돕기 위해 훌륭한 Instagram 관리자가 될 수 있는 몇 가지 팁, 도구 및 전문적인 조언이 있습니다.

인스타그램 관리 팁

Instagram 관리자 도구

Instagram 관리자가 되는 방법: 전문적인 팁과 요령

인스타그램 관리 팁

다음은 플랫폼에서 브랜드의 존재감을 높이기 위해 Instagram 관리자로서 할 수 있는 몇 가지 일입니다.

1. Instagram 모범 사례를 따릅니다.

모든 Instagram 게시물이 모범 사례를 따라 검색 가능성과 참여도를 높일 수 있는지 확인하세요. 한 가지 모범 사례는 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다. 릴의 경우 매력적인 콘텐츠란 전환 및 효과, 시간이 지정된 텍스트 및 흥미로운 오디오로 청중의 관심을 끄는 것을 의미합니다.

사진을 더욱 매력적으로 만들려면 브랜드와 일치하는 색상을 사용하세요. Instagram은 밝고 균형 잡힌 이미지를 위해 자연광을 사용할 것을 제안합니다. 이 플랫폼은 또한 기업과 크리에이터가 사용 중인 제품을 보여줌으로써 제품을 강조하도록 권장합니다.

비디오 또는 사진을 혼합하여 회전 목마를 만들어 스토리를 전달합니다. 첫 번째 슬라이드에서 가장 매력적인 콘텐츠를 소개하고 다양한 각도를 사용하여 제품의 장점과 기능을 강조하세요.

모든 게시물에 가장 중요한 정보로 시작하고 짧고 핵심적인 매력적인 캡션이 포함되어 있는지 확인하세요. 일관된 브랜드 보이스를 사용하고 잠재고객이 행동을 취하도록 독려하세요( "지금 전화하세요!", "지금 구매하세요!" ).

마지막으로 태그를 사용하여 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 태그에는 개선 제품을 판매하는 경우 #homeimprovement, 패션 또는 의류 브랜드인 경우 #fashion과 같이 비즈니스와 관련된 해시태그가 포함됩니다. 또한 파트너와 공동 작업자를 대화에 포함시키기 위해 필요한 경우 태그를 지정해야 합니다. 잠재 소비자가 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있도록 귀하의 비즈니스 위치에 태그를 지정하십시오.

프로 팁: Instagram은 릴을 우선시하므로 인스타그램 콘텐츠에 릴을 자주 활용하는 것을 목표로 하세요. 특히 릴은 제품이나 서비스의 주요 기능을 강조합니다.

2. 프로필을 최적화하십시오.

Instagram을 최적화하여 찾기 쉽고 브랜드를 돋보이게 만드세요. 브랜드의 Instagram 이름과 사용자 이름에 기본 단어를 포함합니다. 예를 들어 브랜드가 인테리어 디자인 분야에서 활동하는 경우 인스타그램 검색창에서 "인테리어"라는 단어를 검색하는 사용자의 관심을 끌 수 있도록 기본 용어인 "인테리어"를 포함합니다.

또한 검색 결과에 대한 프로필을 최적화하고 Instagram의 탐색 페이지에 액세스하려면 프로필의 약력과 캡션에 키워드를 사용해야 합니다. 키워드는 또한 사용자가 귀하의 페이지를 발견하는 데 도움이 되는 훌륭한 해시태그를 제공합니다.

프로 팁: 업계의 다른 회사 계정을 살펴보고 Instagram 콘텐츠에서 자주 사용하는 키워드를 확인하세요.

3. 댓글 및 다이렉트 메시지에 응답합니다.

Instagram 계정을 관리하는 것은 단순히 콘텐츠를 게시하는 것이 아니라 커뮤니티를 구축하는 것이기도 합니다. Instagram에서 잠재 고객을 개발 및 유지하고, 질문에 답하고, 팔로워의 지원에 감사하고, 향후 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하고, 브랜드에 대한 지식의 반응 소스가 되십시오.

우리가 좋아하는 것: 소비자는 브랜드뿐만 아니라 사람과 상호 작용하는 것을 선호하므로 계정 뒤에 질문에 답하고 상호 작용하고 정보를 제공할 사람이 있다는 것을 아는 것은 위안이 되며 잠재 고객과의 신뢰를 구축합니다.

4. 일관된 브랜드 보이스를 유지하십시오.

브랜드의 사명을 이해하고 비전과 일치하는 일관된 브랜드 보이스를 개발하십시오. 브랜드의 목소리를 일관되게 유지하려면 Instagram에 게시하거나 팔로워와 상호 작용할 때마다 귀하와 귀하의 팀이 따라야 할 스타일 가이드를 만드십시오.

프로 팁: 일관된 색상 팔레트는 Instagram에서 브랜드 보이스의 일부가 될 수도 있습니다.

Instagram 관리자 도구

다음 도구는 브랜드 프로필을 효과적으로 관리하여 눈에 띄게 만드는 데 도움이 됩니다.

1. 인스타그램 인사이트

Instagram Insights는 사용자가 팔로워와 성과를 추적할 수 있는 플랫폼 도구입니다. Instagram 인사이트를 사용하면 도달했거나 참여한 계정, 전체 팔로워, 공유 콘텐츠, 상호 작용 및 플레이에 관한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 도구에서 수집한 정보는 트렌드, 시청자가 즐기는 콘텐츠, 계정 실적이 좋은 콘텐츠 종류에 대한 최신 정보를 제공합니다.

이 도구는 Instagram 모바일 앱에서만 사용할 수 있습니다.

2. 아이코노스퀘어

Iconosquare는 사용자가 유기적 및 유료 성과를 측정, 벤치마킹 및 개선하는 데 도움이 되는 심층적인 통찰력을 제공하는 소셜 미디어 분석 및 관리 플랫폼입니다. 또한 이 플랫폼을 사용하면 보고서를 생성하고 자동화할 수 있으므로 팀과 주요 메트릭을 쉽게 공유할 수 있습니다. 이러한 보고서는 팀을 위해 PDF 또는 CSV 파일로 다운로드 및 공유할 수도 있습니다.

Iconosquare는 또한 경쟁사 및 업계 추적 도구를 제공하여 경쟁을 추적하고 귀하의 성과를 다른 업계와 비교하는 방법을 보여줍니다. 다른 유용한 도구로는 직관적인 스케줄러와 여러 프로필을 동시에 관리하는 기능이 있습니다.

3. 광고 관리자

광고 관리자는 Instagram을 포함하여 Meta의 자산 전체에서 광고 성과를 생성, 관리 및 추적하기 위한 Meta의 "올인원 도구"입니다. 광고 관리자를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 완전히 새로운 광고 만들기
• 보다 지능적인 타겟팅을 위해 잠재고객을 정의하세요.
• 광고 예산 설정 및 관리
• 여러 앱에서 광고 실행

또한 Ad Manager를 통해 사용자는 캠페인을 조정하고 광고 실적을 테스트하며 실시간 인사이트를 얻을 수 있습니다.

Instagram 관리자가 되는 방법: 전문적인 팁과 요령

Instagram 계정 관리에 대한 최고의 팁과 트릭을 제공하기 위해 6명의 Instagram 관리자와 이야기를 나눴습니다. Instagram 관리자가 맹세하는 영업 비밀에 대해 알아 보겠습니다.

1. 참여에 집중하세요.

Instagram의 주요 가치 제안은 플랫폼이 사람들과 그들이 사랑하는 것을 하나로 모으는 것입니다. 그렇기 때문에 참여도가 이 플랫폼의 주요 지표입니다.

디지털 마케팅 전략가이자 소셜 미디어 관리자인 Vana Korrapati는 이렇게 말합니다. 이것은 의미 있는 대화를 위해 청중을 하나로 모으는 것입니다.”

Korrapati는 특정 목표에 대해 명확한 전술을 사용합니다. 즉, 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있으며 시간 제한이 있는 SMART 목표를 만들었습니다.

이러한 자질로 목표를 달성할 가능성이 더 큽니다.

예를 들어 Instagram에서의 목표는 단순히 인지도를 높이는 것 이상이어야 합니다. 팔로워 수, 노출 수, 도달 범위 또는 참여를 통해 어떤 전략을 사용할 것인지, 그리고 이를 정확하게 측정하는 방법을 알아야 합니다.

Korrapati는 참여 지표를 통해 브랜드 인지도 목표를 측정합니다. 그녀는 "Instagram을 사용하는 주요 동기는 인지도를 높이는 것이므로 팔로워 수, 노출 수, 도달 범위를 추적합니다."라고 말합니다.

또한 그녀는 자신의 프로세스를 지속적으로 평가합니다.

그녀는 “캠페인에 Instagram 분석을 적극적으로 사용하여 참여를 이해하고 지속적으로 전략을 수정합니다. Instagram 분석을 평가하지 않으면 잘못된 잠재 고객을 타겟팅하고 관련 없는 방문자를 유도할 수 있습니다.”

2. 정서적 연결을 구축하십시오.

HubSpot의 Skill Up 팟캐스트에서 HubSpot의 수석 팟캐스트 프로듀서인 Matthew Brown은 Instagram을 사용하여 인지도와 구매 의도를 높이는 방법에 대해 설명합니다.

주요 테이크 아웃 중 하나는 정서적 연결을 구축하는 것입니다. Instagram은 소비자 및 잠재 고객과 직접 소통할 수 있기 때문에 이를 쉽게 만듭니다. 투표와 같은 대화형 기능을 사용하거나 댓글에 즉시 회신하여 이를 수행할 수 있습니다.

또한 정서적 연결을 구축하면 청중과의 신뢰를 높이는 데 도움이 됩니다.

댓글을 보고 청중과의 감정적 연결을 추적할 수 있습니다. 이는 사용자가 수행하는 데 많은 시간이 걸리고 사람들이 귀하의 콘텐츠에 참여하고 있다는 알고리즘을 보여주기 때문에 좋은 지표입니다.

3. 시각적 브랜딩에 일관성을 유지하십시오.

Instagram 그리드를 완벽하게 계획하는 시대는 지났지만 시각적 브랜딩은 여전히 ​​중요합니다.

HubSpot 소셜 미디어 팀의 캠페인 관리자인 Leslie Green은 "게시물, 스토리, 릴, 라이브 비디오 및 하이라이트 커버를 포함하는 Instagram 전체에서 일관된 시각적 브랜딩의 중요성을 무시하지 마십시오."라고 말했습니다.

더 많은 사람들이 플랫폼 내에서 제품과 브랜드를 검색함에 따라 다른 방문 페이지와 마찬가지로 Instagram 프로필을 고려하십시오.

즉, HubSpot에서와 마찬가지로 브랜드 가이드라인을 사용하여 Instagram에서 일관된 브랜딩을 달성해야 합니다.

Green은 “누군가가 귀하의 페이지에 도달하자마자 귀하의 페이지가 귀하의 브랜드를 시각적으로 전달하기를 원합니다. Instagram은 매우 시각적인 플랫폼이므로 일관된 모양과 느낌으로 이점을 활용하여 브랜드 회상률을 높입니다.”

4. 인스타그램 스토리를 사용하세요.

Instagram Stories를 사용하면 매일 잠재 고객에게 모습을 드러낼 수 있습니다. Stories는 잠재 고객의 주목을 받을 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나이기 때문에 그렇게 해야 합니다.

귀하의 스토리가 청중이 지속적으로 시청하는 스토리가 되면 그들의 피드에 더 자주 나타날 것입니다.

HubSpot 소셜 미디어 팀의 Kelsi Yamada에 따르면 “저희는 Instagram 스토리를 좋아하고 여러분의 잠재 고객도 그럴 것입니다. 자신의 게시물을 게시하여 그곳에서 그들을 만나고 플랫폼의 투표, 퀴즈 및 질문에 참여하십시오. 이 스티커는 스토리를 재미있고 기억에 남으며 피드에서 기대할 만한 것으로 만드는 데 도움이 됩니다.”

5. 모든 것을 테스트하십시오.

모든 트렌드와 마찬가지로 모든 유행을 즉시 받아들여서는 안 됩니다.

HubSpot의 소셜 미디어 관리자인 Kelly Hendrickson에 따르면 “트렌드에 동조하지 마십시오. 그들을 테스트하십시오. 대화하는 모든 사람(이 블로그 게시물의 모든 사람 포함!)은 자신의 팁과 요령을 갖게 됩니다. 기억해야 할 중요한 점은 하나의 계정에 작동하는 것이 귀하의 계정에는 작동하지 않을 수 있다는 것입니다.”

그렇기 때문에 테스트하고 배우고 반복해야 합니다.

그리고 테스트하고 구현하는 모든 전략에 대해 고객의 초점을 유지하기를 원한다는 점을 기억하십시오.

Hendrickson은 “청중을 잊지 마십시오. 사람들은 Instagram에서 대화에 참여하기로 선택합니다. 그들에게 이유를 제시하십시오.”

6. 더 열심히 하지 않고 더 스마트하게 작업하면서 청중에게 가치를 제공하십시오.

HubSpot Academy Instagram 계정의 소셜 미디어 관리자인 Jennifer Stefancik은 Instagram에서 할 수 있는 가장 좋은 일은 청중에게 가치를 제공하는 것이라고 말합니다.

그녀는 "각 게시물(독립적인 요소로서의 크리에이티브와 캡션 모두)이 청중에게 가치를 제공하는지 확인하세요."라고 말합니다.

일단 당신이 그것을 못 박았다면, 당신은 더 열심히 일할 것이 아니라 더 현명하게 일해야 합니다. 하지만 어떻게 할 수 있습니까?

Stefancik은 “Canva(또는 유사한 도구)를 사용하여 게시물과 스토리를 미리 만드세요. 즉석에서 작성하는 것은 불필요하게 스트레스가 될 수 있으며 오타의 여지가 있습니다.”

게시물을 미리 만들면 동일한 글꼴과 색상을 사용할 수 있고 설문 조사나 질문과 같은 대화형 기능을 계획할 수 있습니다. 이렇게 하면 피드를 일관되게 보이게 할 수 있습니다.

또한 Stefancik은 팔로워를 웹사이트의 다른 부분으로 유도할 수 있도록 바이오 솔루션(HubSpot은 LinkTree를 사용함)의 링크를 사용할 것을 권장합니다. 이는 청중을 위한 가치 창출에도 도움이 됩니다.

이것은 우리가 사용한 가장 성공적인 전략 중 일부입니다. 그러나 당신은 우리의 말을 믿을 필요가 없습니다. HubSpot Academy Instagram 계정 전환이 한 달에 단 6달러로 475% 증가한 것을 확인할 수 있습니다.

소셜 미디어 관리자의 이러한 영업 비밀은 Instagram을 시작하는 모든 사람에게 도움이 되지만 계정에서 테스트하는 것을 잊지 마십시오. 소셜 미디어 팀이 어떤 전략이 효과적인지 확인하기 위해 사용하는 모든 전략을 테스트하는 것이 중요합니다.