콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법: 전체 가이드

웹사이트, 블로그, 소셜 계정용 콘텐츠를 만드는 것은 간단한 작업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 적절한 계획과 일관성이 없으면 콘텐츠 목표를 달성할 가능성이 없습니다. 따라서 신규 비즈니스이거나 성장하는 비즈니스라면 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법이 궁금할 것입니다.

다행스럽게도 단계별 가이드에서는 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법을 보여줍니다. 궁극적인 콘텐츠 목표를 선택하는 것부터 시작하겠습니다. 그런 다음 브랜드 스토리를 개발하고, 콘텐츠 달력을 만들고, 핵심성과지표와 비교하여 콘텐츠를 평가할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략이란 무엇이며 왜 필요한가요?

콘텐츠 마케팅 전략은 콘텐츠를 생성, 구성 및 관리하는 효율적인 방법입니다. 하나 이상의 주요 목표를 중심으로 전략을 설계합니다. 이렇게 하면 모든 콘텐츠에 명확한 목적이 있으므로 성공할 가능성이 더 높아집니다.

예를 들어, 귀하는 브랜드 인지도 구축에 집중하려는 신규 비즈니스일 수 있습니다. 이 경우 SEO(검색 엔진 최적화) 및 소셜 미디어에 초점을 맞춘 콘텐츠 전략을 만들어 더 많은 노출을 얻을 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략이 필수적인 이유 중 하나는 전략이 없으면 적절한 시점에 새 콘텐츠를 게시하게 되기 때문입니다. 따라서 좋은 아이디어가 가득할 때 새로운 콘텐츠를 많이 생산할 수도 있습니다.

그러나 일단 영감이 약해지면 새 게시물을 게시하지 않고 오랜 시간 동안 지낼 수도 있습니다. 이로 인해 새로운 청중이 귀하의 브랜드를 신뢰하기가 어렵습니다. 게다가 기존 고객과 관계를 구축하는 것도 훨씬 더 어렵습니다.

한편 앞서 언급한 것처럼 콘텐츠 전략은 일반적으로 비즈니스 목표를 달성하기 위한 장기적인 노력입니다. 따라서 더 많은 리드를 전환하려는 경우 이메일 캠페인을 만들어 고객의 받은 편지함으로 전달할 수 있습니다.

이것이 성공하려면 각 이메일에서 달성하려는 목표를 정확하게 계획해야 합니다. 또한 연락할 시기와 빈도를 결정해야 합니다. 이 모든 것이 콘텐츠 마케팅 전략의 일부가 될 것입니다.

콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법(8단계)

이제 콘텐츠 전략을 수립하는 것이 왜 중요한지 알았으므로 몇 가지 간단한 단계를 통해 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법을 보여 드리겠습니다.

1. 궁극적인 목표를 정의하세요
2. 청중 페르소나 만들기
3. 브랜드 스토리 개발
4. 주요 플랫폼 식별
5. 콘텐츠 캘린더 구축
6. 연구 주제 아이디어
7. 가치 있는 콘텐츠를 만들어 보세요
8. KPI를 기준으로 콘텐츠를 정기적으로 평가

1. 최종 목표를 정의하세요

콘텐츠 전략을 수립하는 방법이 궁금하다면 첫 번째 단계는 궁극적인 콘텐츠 목표를 정의하는 것입니다. 예를 들어, 이제 막 사업을 시작했거나 브랜드 변경을 진행 중인 경우 브랜드 인지도 구축에 집중하는 것이 좋습니다.

그러나 좀 더 확고한 기업의 경우 더 많은 리드를 생성하거나, 전환율을 높이거나, 판매를 늘리고 싶을 수도 있습니다. 목표에 따라 콘텐츠, 플랫폼, 일정이 다르게 보일 수 있습니다.

추구할 목표를 두 개 이상 선택할 수 있지만 목표가 명확하고 달성 가능한지 확인하세요. 또한 목표가 전반적인 비즈니스 목표와 연결되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

명확한 목표를 정의하는 또 다른 이유 중 하나는 콘텐츠 전략의 성공을 측정하는 데 도움이 되기 때문입니다. 예를 들어, 특정 주(또는 몇 달)가 지나면 계획한 일을 달성했는지 여부를 명확하게 확인할 수 있습니다.

2. 청중 페르소나 만들기

성공적인 콘텐츠 전략을 수립하려면 잠재고객 페르소나를 개발하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 콘텐츠가 방문자와 관련성이 있고 가치가 있는지 확인할 수 있으므로 영향을 미칠 가능성이 높아집니다.

타겟 고객이 누구인지 확실하지 않은 경우 시장 조사를 수행할 수 있습니다. 또한 현재 고객 세그먼트를 살펴보고 인구 통계 및 접촉 추세에 세심한 주의를 기울일 수 있습니다.

다행히도 잠재고객 페르소나를 조사하는 데 도움이 되는 수많은 무료 도구가 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어 분석(예: Facebook Audience Insights)에서 잠재고객 데이터를 수집할 수 있습니다.

또는 Google Analytics를 사용할 수도 있습니다.

그런 다음 연령, 위치, 언어, 지출 패턴, 불만 사항 등과 같은 세부 사항을 자세히 살펴보세요.

누구에게 판매하는지 이해하고 나면 제품이나 서비스를 그들의 문제에 대한 솔루션으로 포지셔닝할 수 있습니다. 그런 다음 콘텐츠 내에서 이 문제 해결 구조를 구현할 수 있습니다.

3. 브랜드 스토리 개발 ‍

이제 목표를 정의하고 잠재고객 페르소나를 만들었으므로 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법의 다음 단계인 브랜드 스토리 개발을 시작할 준비가 되었습니다. 어떤 틈새 시장을 차지하든 항상 경쟁이 있을 것입니다. 따라서 브랜드를 차별화하고 고객에게 선택해야 할 명확한 이유를 제공하는 것이 중요합니다.

브랜드 스토리를 개발하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 우선, 문제와 해결책에 대한 내러티브를 만들 수 있습니다. 독자의 문제점을 이해하고 있음을 보여주고 콘텐츠(또는 제품)를 솔루션으로 포지셔닝할 수 있습니다.

또한 브랜드를 독특하게 만드는 요소가 무엇인지 생각해 보는 것도 유용합니다. 예를 들어, 친환경 포장으로 지속 가능한 제품을 생산할 수 있습니다.

또는 해당 지역에서만 생산되는 손으로 만든 제품을 판매할 수도 있습니다. 그런 다음 이 메시지를 브랜드 스토리에 엮을 수 있습니다.

마지막으로, 브랜드 스토리는 배경이나 경험에 포함될 수 있습니다. 예를 들어 독자들에게 제품에 대한 아이디어가 어디서 나온 것인지 알려줄 수 있습니다.

또는 브랜드 여정을 변화시킨 중요한 이벤트와 경험을 언급할 수도 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스를 인간미있게 만들고 독자가 귀하의 콘텐츠와 연결되도록 도울 수 있습니다.

4. 주요 플랫폼 식별

잠재고객 페르소나를 새롭게 염두에 두고 콘텐츠를 게시할 주요 플랫폼을 식별할 수 있습니다. 물론 모든 채널에 게시할 수 있습니다. 그러나 성공 가능성을 높이려면 청중이 가장 활동적인 세 가지 채널에 집중하는 것이 가장 좋습니다.

예를 들어, 올해 4월 현재 TikTok의 전 세계 시청자 중 약 38.5%가 18~24세 사용자였습니다. 한편, Facebook 사용자 중 가장 큰 그룹은 25~34세의 남성이었습니다 ^{[1, 2]} .

플랫폼을 선택할 때 시청자에 대해 생각하는 것 외에도 콘텐츠의 목적을 고려하는 것도 유용합니다. 많은 노출을 얻고 싶다면 Facebook이 가장 인기 있는 소셜 사이트로 선정됩니다 ^[3] . 한편, 전문적인 청중에게 서비스를 제공하고 있다면 LinkedIn은 훌륭한 선택입니다.

5. 콘텐츠 캘린더 구축

앞서 논의한 것처럼 콘텐츠 마케팅 전략 수립의 이점 중 하나는 일관된 게시 일정을 유지할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 독자는 귀하가 지속적으로 새로운 콘텐츠를 만들고 있음을 알 수 있습니다. 또한 신뢰를 쌓고 권위 있는 사람으로 자리매김하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

그러나 콘텐츠 달력이 지속 가능한지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 염두에 두고 작게 시작하는 것이 가장 좋습니다.

예를 들어, 콘텐츠 제작이 처음이라면 일주일에 한 개의 게시물만 작성하는 데 전념할 수 있습니다. 그런 다음 프로세스와 플랫폼에 더 익숙해지면 생산량을 늘릴 수 있습니다.

또한 전략 내에서 둘 이상의 플랫폼을 사용하는 경우 여러 채널에 걸쳐 게시할 것을 고려해야 합니다. 이 경우 매주 웹사이트에 새 블로그 게시물을 게시하기로 결정할 수 있습니다. 그런 다음 선호하는 소셜 네트워크에 두 개의 짧은 소셜 미디어 게시물을 작성하세요.

6. 연구 주제 아이디어

콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법에 대한 튜토리얼의 다음 단계는 주제 아이디어를 조사하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 다양합니다.

예를 들어, 키워드 조사는 블로그에 대한 아이디어를 얻는 데 유용한 방법입니다. 시작하려면 LowFruits 또는 Google 키워드 플래너와 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

이렇게 하면 실제 사용자가 검색하는 주요 용어와 문구를 식별할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 용어를 콘텐츠에 통합하여 검색 엔진 결과에서 더 많은 가시성을 얻을 수 있습니다.

또한 Quora 또는 Reddit과 같은 포럼을 확인하여 틈새 시장에서 가장 자주 묻는 질문을 찾는 것이 좋습니다. 한편, 현재 사건이나 유행하는 주제에 대해 글을 쓰고 싶다면 소셜 미디어는 지속적으로 업데이트되므로 훌륭한 옵션입니다.

또는 뉴스 웹사이트를 계속해서 살펴보는 것이 유용할 수 있습니다. 또는 경쟁업체 블로그와 소셜 미디어 계정을 살펴볼 수도 있습니다. 이렇게 하면 게시물에 대한 새로운 관점을 찾거나 특정 주제에 대해 더 심층적인 시각을 제공할 수 있습니다.

7. 가치 있는 콘텐츠 만들기 ️

주제 아이디어가 준비되면 가치 있는 콘텐츠 제작을 시작할 준비가 된 것입니다. 소셜 미디어는 단기 콘텐츠와 동영상에 적합하지만 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 설정하여 블로그 콘텐츠를 만들고 관리할 수도 있습니다.

WordPress는 오픈 소스이며 무료이므로 훌륭한 옵션입니다.

또한 WordPress를 자동으로 설치하는 고품질 웹 호스팅 제공업체를 설정할 수 있습니다.

그런 다음 귀하의 제품과 서비스에 대한 웹 페이지를 만들 수 있습니다. 그동안 기사, 리뷰, 튜토리얼 등을 게시하기 위한 새 게시물을 추가하게 됩니다.

콘텐츠가 사용자(및 검색 엔진)에게 눈에 띄도록 하려면 해당 콘텐츠가 가치 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 따라서 게시물에 키워드를 구현하는 경우 콘텐츠가 키워드와 정확하게 일치하는지 확인하세요.

또한 독자에게 도움이 되는 경우 블로그의 다른 콘텐츠에 대한 링크를 추가하거나 관련 제품 또는 서비스에 대한 클릭 유도 문구를 포함할 수 있습니다. 또한 콘텐츠의 가독성을 높이려면 이미지를 많이 포함하고 제목과 부제목으로 텍스트 덩어리를 나누세요.

8. KPI와 비교하여 콘텐츠를 정기적으로 평가하세요 ️

정기적으로 콘텐츠를 게시한 후에는 마케팅 전략의 성공 여부를 측정하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 콘텐츠를 평가하는 데 도움이 되는 몇 가지 KPI를 식별해야 합니다.

예를 들어 참여도를 높이려는 경우 핵심 성과 지표는 게시물당 평균 댓글 수 또는 소셜 공유 수일 수 있습니다. 한편, 전환을 추적하려면 뉴스레터를 구독한 방문자 수를 살펴봐야 합니다.

또한 신규 비즈니스인 경우 추천 트래픽과 같은 KPI를 계속 관찰하여 대부분의 방문자가 어디에서 왔는지 이해할 수 있습니다. 또는 소셜 채널 전반에 걸쳐 팔로어 증가를 추적하세요.

그런 다음 충분한 데이터를 수집한 후에는 결과를 활용하여 콘텐츠 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다. 예를 들어 많은 방문자를 유치하고 있지만 많은 리드를 생성하지 못하는 경우 더 강력한 CTA가 필요할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략 수립 방법에 대한 최종 조언

시작하려면 궁극적인 콘텐츠 목표를 정의하고 잠재고객 페르소나를 만들어야 합니다. 그런 다음 주요 플랫폼을 식별하고 몇 가지 주제 아이디어를 생각해낼 수 있습니다. 어느 시점에 이르면 고품질 콘텐츠를 만들고 이를 KPI와 비교하여 평가하여 전반적인 전략을 개선할 준비가 됩니다.

콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아래 댓글로 알려주세요!