홀리데이 마케팅 캠페인을 만드는 방법: 단계별 가이드

쇼핑몰은 호랑가시나무로 장식되어 있고 받은 편지함은 휴일 테마 프로모션으로 가득 차 있으며 Spotify에서 좋아하는 휴일 재생 목록을 듣는 것이 사회적으로 용인된다고 생각했습니다... 아니면 저만 그런 것일 수도 있습니다.

어느 쪽이든, 휴가 시즌이 왔습니다. 마케터들은 올해를 힘차게 마무리할 준비를 하고 있습니다. 그러나 선물 쇼핑과 마찬가지로 휴가 캠페인을 계획하는 것은 마지막 순간까지 미루고 싶지 않은 것입니다.

다음 달 정도에 많은 지출이 있을 것이므로 경쟁업체보다 먼저 고객과 잠재 고객에게 다가가기 위한 계획을 세우는 것이 중요합니다.

아직 캠페인 계획을 시작하지 않으셨습니까? 당황하지 말 것.

이번 시즌 홀리데이 마케팅 캠페인을 시작하는 데 필요한 모든 것이 포함된 포괄적인 가이드를 마련했습니다. 제안 템플릿에서 무료 휴일 테마 스톡 사진에 이르기까지 이 단계별 가이드에는 캠페인을 즉시 시작하고 실행할 수 있도록 설계된 리소스가 포함되어 있습니다.

1. 캠페인 주제를 결정합니다.

콘텐츠 제작은 대부분의 인바운드 마케팅 담당자의 일상 생활에 뿌리를 내리고 있지만 캠페인을 시작하는 것은 조금 다릅니다. 트윗이나 인포그래픽과 달리 캠페인에서는 하나의 특정 목표 또는 메시지를 중심으로 모든 마케팅 채널을 정렬해야 합니다.

모든 캠페인과 마찬가지로 휴일 캠페인은 일반적으로 집중된 기간 동안 실행됩니다. 업계에 따라 빠르면 10월에 시작하여 1월로 넘어가는 경우가 많습니다.

이제 당신이 무엇을 하고 있는지 알았으니 더 이상 시간을 낭비하지 말자. 아래에서 캠페인 및 제안을 설정하는 과정을 안내하여 이 프로세스를 시작합니다.

2. 캠페인 목표를 선택하십시오.

제안 생성을 시작하기 전에 달성하고자 하는 것이 무엇인지 결정해야 합니다. 이 캠페인의 이상적인 결과는 무엇입니까?

초점을 정의하고 나면 캠페인이 완료되면 캠페인 실적을 벤치마킹하는 데 사용할 목표를 만들 수 있습니다. 귀하의 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성 있고 시간 제한적이어야 합니다(줄여서 SMART 목표). 다음은 이러한 유형의 목표를 구성하는 방법의 예입니다.

2021-12-14T12:00:00Z 까지 [주제/제품] 에 초점을 맞춘 [숫자] 리드 생성

캠페인에서 얻고자 하는 것에 따라 목표는 다음과 같을 수 있습니다.

• 2021년 12월 5일 까지 연례 홀리데이 세일 에 관심이 있는 1,000명의 리드 를 생성하십시오 .
• 2021년 11월 30일까지 홀리데이 쇼핑 앱 에 5,000명의 가입을 생성하십시오 .
• 2021년 12월 20일 까지 자선단체 XYZ 를 위한 기부금으로 $50,000 를 모으십시오 .

마케팅 활동을 SMART 목표에 더 잘 맞추는 데 도움이 되도록 이 무료 목표 설정 템플릿을 확인하십시오. 이 템플릿을 사용하여 목표를 요약하고, 가장 필요한 마케팅 요구 사항을 계산하고, 기한을 설정할 수 있습니다.

3. 타겟 고객을 정의합니다.

목표가 설정되면 다음 단계는 대상 고객을 정의하는 것입니다. 도달하려는 사람들에 대해 수집할 수 있는 정보가 많을수록 좋습니다. 그들은 소셜 미디어에서 어디에서 놀고 있습니까? 데스크탑 또는 모바일에서 정보를 사용하는 것을 선호합니까? 이렇게 하면 콘텐츠를 만들고 프로모션을 계획할 때 보다 현명한 마케팅 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

마케팅 활동을 위해 이미 몇 명의 구매자 페르소나가 있는 경우 초점을 좁히는 것으로 시작하는 것이 좋습니다. 캠페인이 잠재고객의 모든 세그먼트와 관련이 있습니까? 그렇지 않은 경우 포함하고 싶지 않은 사람들을 즉시 제거해야 합니다.

구매자 페르소나가 아직 없거나 캠페인별 페르소나를 만들고 싶다면 무료 구매자 페르소나 템플릿을 확인하는 것이 좋습니다. 이러한 템플릿을 사용하면 페르소나 데이터를 쉽게 구축하고 구성할 수 있습니다.

4. 제안을 생성합니다.

생성한 제안은 모든 캠페인 이니셔티브의 중심점이 됩니다. 일반적으로 제안은 전자책, 백서, 템플릿, 온라인 코스, 비디오, 도구 등의 형태로 제공됩니다. 또한 Rybbon과 같은 곳에서 디지털 전자 상품권을 선택할 수도 있습니다. 선택할 수 있는 옵션이 많지만 의도한 청중에게 가장 적합한 접근 방식을 사용하는 것이 좋습니다.

생각해 보세요. 연락하려는 사람들이 일반적으로 시간이 부족하다는 것을 안다면(특히 휴일 동안) 긴 eBook 대신 사용하기 쉬운 템플릿 세트를 만들고 싶을 것입니다. 그렇죠?

eBook 경로를 선택하면 저희가 도와드릴 수 있습니다. 맞춤형 eBook 템플릿을 무료로 다운로드할 수 있습니다. 우리는 이미 디자인 요소를 처리했으므로 콘텐츠 작성에 집중하기만 하면 됩니다. 제안 전반에 걸쳐 사용할 매력적인 비주얼을 찾고 있다면 여기에서 250개의 무료 휴일 재고 사진을 다운로드하십시오.

5. 랜딩 페이지를 만듭니다.

제안이 생성되면 제안이 살 곳을 제공해야 합니다. 여기에서 랜딩페이지가 나옵니다.

방문 페이지가 트래픽을 유도할 페이지라는 점을 고려하면 설득력이 있어야 합니다. 다음은 포함해야 하는 몇 가지 필수 요소 목록입니다.

• 인상적인 헤드라인. 이것이 잠재적인 방문자의 관심을 사로잡는 방법입니다. 완벽한 헤드라인을 만드는 방법에 대한 팁은 이 가이드를 참조하세요.
• 흥미로운 영상. 랜딩 페이지는 단순한 텍스트가 되어서는 안 됩니다. 제안에 대한 시각적 컨텍스트를 제공할 수 있는 방법에 대해 생각해 보세요.
• 제안의 이점. 이것은 일반적으로 글머리 기호 목록의 형태를 취합니다. 여기서 목표는 방문자가 이 제안에서 얻을 수 있는 것과 그것이 중요한 이유를 집으로 가져오는 것입니다.
• 양식. 제안에 대한 대가로 정보를 수집하는 방법입니다. 양식 필드에는 마법의 숫자가 없습니다. 실제로 양식에서 요청해야 하는 정보의 양은 비즈니스마다 다릅니다. 즉, 정보가 정말로 필요하지 않은 경우 요청하지 마십시오.

훌륭한 랜딩 페이지가 무엇인지에 대해 더 많은 지침이 필요하면 19가지 멋진 랜딩 페이지 디자인 모음을 확인하세요.

6. 프로모션 계획을 설계합니다.

"만들면 올 것입니다."라고 마케터는 한 번도 말한 적이 없습니다. 이제 콘텐츠가 생성되었으므로 단어를 전달하는 방법을 알아낼 차례입니다. 다음은 채널별로 구현해야 하는 몇 가지 프로모션 전략입니다.

이메일 마케팅

귀하의 제안에 관심을 가질 만한 사람들의 목록이 이미 있는 경우 좋습니다. 더 구체적인 그룹을 따라가기 위해 데이터베이스를 슬라이싱하고 다이스하려면 먼저 해당 세분화를 처리해야 합니다. HubSpot 고객의 경우 목록 앱의 스마트 목록을 사용하여 데이터베이스를 쉽게 분할할 수 있습니다. (여기에 시작하는 데 도움이 되는 리소스가 있습니다.)

휴가철에는 목록을 세분화하는 것이 그 어느 때보다 중요하다고 주장합니다. 들어오는 프로모션의 수가 증가하고 바쁜 쇼핑객이 갖는 제한된 시간으로 인해 타겟이 명확한 이메일이 대량 메시지보다 우선시되는 경우가 많습니다.

받는 사람을 구분하고 나면 Sendoso와 같은 플랫폼을 통해 실제 이메일 생성 프로세스를 시작할 수 있습니다. 다음은 이메일을 작성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 주목할 만한 요소입니다.

• 제목 줄. 제안이 해결하는 것에 집중하세요. 이 유용한 게시물에서 제목을 개선하는 방법에 대한 팁을 확인하세요.
• 바디 카피. 이메일 본문은 방문 페이지의 문구처럼 짧고 달콤해야 합니다. 이것은 또한 개인화 토큰을 사용하여 개인화를 통합할 수 있는 좋은 기회입니다. 다음은 개인화 기회에 대해 생각할 수 있는 몇 가지 좋은 예입니다.
• 공유 옵션. 수신자가 귀하의 제안을 네트워크에 신속하게 전달할 수 있도록 이메일에 버튼을 추가하는 것을 잊지 마십시오.

필요에 맞는 이메일 템플릿을 찾으려면 HubSpot의 템플릿 마켓플레이스를 확인하십시오.

블로깅

원하는 청중에게 제안을 알리기 위해 이메일을 보낸 후에는 도달 범위를 더욱 확장해야 합니다. 블로그 게시물은 사람들을 귀하의 제안으로 끌어들이는 효과적인 캠페인 요소 역할을 하며 몇 가지 다른 방식으로 접근할 수 있습니다.

귀하의 제안을 홍보하기 위해 블로그를 사용하는 한 가지 방법은 간단한 "프로모션 게시물"을 만드는 것입니다. 이 게시물은 일반적으로 제안에 대한 간략한 소개, 구현 방법에 대한 조언, 사람들을 랜딩 페이지로 유도하는 설득력 있는 CTA를 제공하는 매우 집중적인 부분입니다.

제 동료인 Ginny Soskey가 운영하는 HubSpot의 마케팅 블로그에 대한 6개월간의 분석에 따르면 프로모션 게시물은 우리가 일반적으로 게시하는 7가지 게시물 유형 중에서 가장 효과적인 리드 생성기로 판명되었습니다. 이는 산업 및 대상에 따라 다를 수 있지만, 직접 탐색하는 것이 좋습니다.

프로모션 게시물은 제쳐두고 주제와 일치하는 게시물에 제안에 대한 CTA를 추가하는 것도 좋은 생각입니다. 완전히 새로운 게시물을 만들고 오래된 관련 게시물을 다시 방문하여 CTA를 교체할 수 있습니다. 이렇게 하면 게시물 끝에 도달한 사람들이 더 많은 정보를 찾거나 주제에 대해 더 깊이 파고드는 경우 제안을 클릭할 수 있습니다.

소셜 미디어

이제 실질적인 홍보 자료가 준비되었으므로 소셜 미디어 채널을 통해 홍보를 시작할 수 있습니다. 관련 블로그 게시물을 공유하든 방문 페이지에 대한 링크를 공유하든 동일한 트윗이나 Facebook 게시물을 계속해서 반복하지 않도록 메시지를 전환해야 합니다.

또한 게시물을 게시하는 플랫폼에 맞게 게시물을 조정하고 싶을 것입니다. 예를 들어, Instagram에서 홍보하기 위해 제안에 대한 티저 비디오를 만든 다음 Twitter에서 제공할 때 다채로운 비주얼을 사용할 수 있습니다.

휴일은 일반적으로 시도하지 않을 플랫폼을 탐색하려는 기업에게 흥미로운 기회를 제공합니다. 인터넷과 소셜 미디어의 모든 구석에서 휴가 지원과 영감을 찾는 바쁜 소비자들과 함께 더 다양한 플랫폼에서 캠페인을 홍보할 가치가 있다는 것을 알게 될 것입니다.

콘텐츠를 공유하는 곳마다 배포 전략을 구성하고 계획할 장소가 필요합니다. 이를 위해 이 무료 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 확인하십시오.

PPC

유료 광고는 특히 바쁜 휴가철에 인바운드 노력을 강화하는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다.

예산이 허락하고 제안에 대한 검색 수요가 있다는 것을 알고 있다면 소셜 미디어에서 홍보하기 위해 일부 캠페인 자산 뒤에 약간의 돈을 투자하는 실험을 할 수 있습니다. 세 가지 주요 소셜 미디어 플랫폼(Facebook, Twitter, LinkedIn)에서 성공적인 유료 광고 캠페인을 만드는 방법에 대한 조언은 이 가이드를 확인하세요.

7. 리드 육성 경로를 만드십시오.

리드를 생성한 후에는 어떻게 됩니까? 휴일이 왔다가 사라지면 귀하의 비즈니스에 어떤 의미가 있습니까?

캠페인을 시작하기 전에 양식을 작성한 리드를 검증하고 개발하기 위한 계획을 세우는 것이 가장 좋습니다.

이메일 세분화

마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 이메일 육성을 통해 리드를 비즈니스에 계속 참여시키고 판매에 더 가까이 다가갈 수 있습니다.

이메일 및 워크플로 생성을 시작하기 전에 목록을 다시 검토하여 세분화 기회가 있는지 확인해야 합니다. 리드 목록을 나누면 상황에 맞는 후속 이메일을 더 쉽게 전달할 수 있으며, 이는 휴일 받은 편지함 혼란에서 벗어나 궁극적으로 수신자가 관계의 가치를 이해하는 데 도움이 됩니다.

이메일 양육

다음으로 리드를 육성하는 데 사용할 콘텐츠를 결정합니다. 이 육성 과정의 목표가 무엇인지 집중해서 초점을 좁힐 수 있습니다. 그들이 이 사람들을 판매로 전환하기를 원하십니까? 구독자? 특정 페이지로 안내하고 싶으십니까?

캠페인의 경우 도움이 되는 관련 리소스를 사용하여 해당 리드를 다시 참여시키는 것이 합리적일 수 있습니다.

진행 상황을 추적하려면 워크플로의 목표를 설정해야 합니다. HubSpot 고객인 경우 HubSpot의 워크플로 앱에서 이를 수행할 수 있으므로 이메일 시퀀스의 성능을 쉽게 측정할 수 있습니다.

8. 캠페인을 생중계합니다.

제안, 방문 페이지, 블로그 프로모션, 워크플로 육성 등 모든 것이 준비되었으므로 이제 캠페인을 실행할 차례입니다.

프로모션을 시작하기 전에 "소프트 런칭"을 실행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 모든 단계를 직접 실행하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 몇 명의 동료가 양식을 작성하고 단계를 수행할 수 있다면 결함이나 누락된 표시를 훨씬 더 쉽게 발견할 수 있습니다.

모든 것이 순조롭게 진행되고 있다는 것을 알게 되면 프로모션을 시작하고 방문 페이지로 트래픽을 유도할 때입니다.

9. 측정하고 보고합니다.

이것은 프로세스의 마지막 단계이며 틀림없이 가장 중요한 단계입니다. 캠페인이 관심을 끌 시간이 있으면 캠페인의 실적을 자세히 살펴보고 이를 통해 무엇을 배울 수 있는지 확인하고 싶을 것입니다.

1단계에서 설정한 목표를 기억하십니까? 이제 실제로 공격을 했는지 판단해야 할 때입니다. 그렇지 않은 경우 공격을 방해한 요인이 무엇인지 확인하십시오. 사람들이 워크플로에서 이탈한 위치, 실패한 블로그 게시물 또는 약간 실패한 제안 영역을 분석하면 캠페인이 이러한 수치에 도달하는 데 방해가 된 요인이 드러날 수 있습니다. 이러한 세부 사항을 기록하고 다음 캠페인 전략을 수립하는 데 사용하십시오.

실제로 어떤 수치를 고려해야 하는지 정의하는 데 도움이 필요하면 인바운드 마케팅 분석에 대한 이 입문 가이드를 확인하십시오. 이 리소스는 웹사이트 및 방문 페이지, 검색 엔진 최적화, 유료 검색, 블로깅, 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 리드 육성 및 자동화를 효과적으로 분석하는 방법을 안내합니다.

휴일 마케팅 캠페인을 만드는 것은 나머지 한 해 동안 마케팅 캠페인을 만드는 것과 크게 다르지 않습니다. 주요 차이점은 귀하가 만드는 테마와 제안에 있습니다. 프로세스는 유사하지만 사람들이 이 시기에 전환할 가능성이 더 높기 때문에 이러한 캠페인의 목표와 기대치는 일반적으로 다릅니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2015년 11월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.