2022년 효과적인 Facebook 광고 전략을 만드는 방법

광고 예산을 지출할 때 비용을 최대한 활용하는 방법을 확신하지 못할 수 있습니다. 결국, 세상에는 매우 다양한 광고 및 마케팅 옵션이 있습니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합하고, 원하는 청중에게 도달하고, 가장 큰 투자 수익을 제공하는 것이 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까?

Facebook이 지난 몇 개월 동안 모든 변화를 겪었음에도 불구하고 Facebook은 여전히 ​​귀하의 비즈니스를 광고하기에 좋은 곳입니다. 광고는 저렴하며 "이상적인" 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 매일 약 19억 3000만 명이 이 소셜 미디어 플랫폼을 사용하므로 원하는 청중에게 다가갈 수 있습니다.

다른 마케팅 또는 광고 플랫폼과 마찬가지로 견고한 계획이나 전략을 가지고 이 노력에 참여하고 싶을 것입니다. 하나가 없으면 다리에서 전단지를 던지고 최선을 다할 수 있습니다.

페이스북 광고 전략 2022

Facebook에서 광고하는 것이 처음이라면 이 풍경이 이전에는 비즈니스가 없었던 무서운 새로운 개척지처럼 보일 수 있지만… 그렇지 않습니다. Facebook에는 300만 개 이상의 기업이 적극적으로 광고하고 있습니다.

“잠깐… 그럼 포화가 된 거 아니야? 다른 곳에서 광고하면 안 될까요?” Facebook에는 효과가 있기 때문에 많은 광고주가 있습니다. 원하는 청중에게 도달하고 행동(이상적으로는 제품 구매)을 하도록 영감을 주는 훌륭한 방법입니다.

이제 알아야 할 것은 300만 광고주 모두가 성공하는 것은 아니라는 것입니다. 많은 사람들이 이상적인 고객이 누구이며 판매하려는 사람들을 대상으로 삼는 방법을 이해하지 못했습니다.

결과적으로 문제는 Facebook에 광고해야 하는지 여부가 아닙니다. 문제는 ROI가 시간과 비용의 가치가 있도록 적절하게 광고하는 방법입니다.

Facebook 광고를 설정하기 전에 알아야 할 사항

기대가 크시겠지만 미리 계획을 세우면 캠페인을 훨씬 더 성공적으로 만드는 데 도움이 될 것입니다.

먼저 고객이 누구인지 이해해야 합니다.

• 그들은 누구인가?
• 그들의 가족 상황은 어떻습니까?
• 그들은 얼마를 버나요?
• 그들은 어디에서 살고 있습니까? (지리적으로 그리고 소유 또는 임대 여부).
• 그들은 어디서 일하지?
• 그들은 여가 시간을 어떻게 보내나요?

그들이 누구 인지 이해하고 나면 한 단계 더 나아가 그들이 어떻게 생각하는지 이해하고 싶을 것입니다.

무엇이 그들을 밤샘하게 합니까? 그들의 감정 상태는 어떠하며 충족되기를 바라는 요구 사항은 무엇입니까? 그들은 어떻게 자신을 식별합니까? 그들이 자신을 보는 방식은 종종 당신이 그들을 보는 방식보다 더 중요합니다(당신의 관점이 더 현실적일지라도).

다음으로 평균적인 고객 여정을 살펴보고자 합니다. 그들은 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 그들에게 문제가 있음을 인식
• 그 문제가 무엇인지 식별
• 잠재적 솔루션 발견
• 당신을 옵션으로 인식하십시오
• 제품 구매를 선택하세요

고객마다 이 여정이 약간 다를 수 있습니다. 그러나 일반적으로 3가지 범주로 나뉩니다.

1. 인지 단계(퍼널 상단)
2. 고려 단계(퍼널 중간)
3. 결정 단계(퍼널 하단)

이것이 광고주에게 중요한 이유는 무엇입니까? 잠재 구매자가 속한 고객 여정의 단계에 따라 콘텐츠, 제안, 설명 및 클릭 유도문안을 조정할 것이기 때문입니다.

마지막으로, 고객 여정에서 고객의 위치를 ​​기반으로 잠재고객을 세그먼트로 나누고 싶을 것입니다. 이를 통해 적시 에 적절한 사람들에게 적절한 제안을 할 수 있습니다.

다음은 잠재 고객 세그먼트의 몇 가지 예입니다.

• "잠재 고객 단계"의 모든 신규 고객은 귀하의 제품에 관심이 있기 때문에 따뜻한 리드로 유입경로에 진입합니다.
• 미지근한 리드가 귀하의 웹사이트를 방문했지만 참여하지 않은 경우 리타게팅을 사용하여 귀하가 그곳에 있고 문제에 대한 해결책을 기다리고 있음을 상기시킬 수 있습니다.
• 참여 블로그 독자는 귀하의 블로그를 좋아하고 더 많은 것을 위해 계속 방문합니다. 그들은 Facebook에서 귀하의 콘텐츠를 공유하거나 구매할 가능성이 더 큽니다.
• 랜딩 페이지 방문자는 특정 랜딩 페이지를 방문하므로 해당 특정 제품에 관심이 있을 수 있습니다.
• 장바구니 이탈자는 구매에 매우 가까워졌지만 무언가가 그들을 막았습니다. 그들은 구매를 완료하기 위해 부드러운 푸시가 필요할 수 있습니다.
• 반품 고객은 귀하의 브랜드를 사랑합니다. 그들은 이미 과거에 귀하로부터 구매했으며 더 많은 것을 위해 몇 번이고 다시 방문합니다. 이러한 고객은 브랜드 옹호자 역할을 하여 귀하의 칭찬을 노래하고 친구에게 귀하의 제품을 추천할 수 있습니다.

자신의 잠재고객에 대해 더 많이 알게 되면 다른 메시지가 필요한 다양한 세그먼트를 발견할 수 있습니다.

이제 Facebook 전략이 광고 대상과 여정(및 유입경로)의 위치에 따라 어떻게 달라지는지 고려하십시오. 이러한 가능성을 고려하십시오.

• 잠재 고객을 유치하려는 경우 브랜드 또는 콘텐츠 주변에 광고를 만들어 잠재 고객의 문제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 목표가 바뀌고 잠재 고객을 전환하려는 경우 콘테스트 및 경품, 무료 평가판 제안 및 리드 광고를 활용합니다.
• 잠재 고객을 닫을 때가 되면 잠재 고객 육성 캠페인, 할인 제안, 판매 캠페인 및 기간 한정 제안을 통합하여 구매를 유도합니다.
• 잠재 고객이 고객이 되면 프리미엄 제안, 추천 프로그램, 상향 판매 캠페인 및 구매에 대한 유용한 정보로 고객을 기쁘게 해야 합니다.

Facebook 광고 전략에 대해 알아보기 전에 한 단계 더 있습니다. Facebook 픽셀이라고 하며 전환을 추적하려면(확실히 수행해야 함) 설치해야 합니다. Facebook 픽셀은 Facebook에서 가져와 웹사이트에 삽입한 추적 점의 문자열입니다. 그런 다음 방문자가 사이트에 도착했을 때 수행하는 작업을 추적합니다. 이를 통해 실제 사용자 행동을 기반으로 광고를 더 잘 다듬을 수 있습니다.

기술이 뛰어나지는 않지만 여전히 자신의 웹사이트를 처리하려고 하시나요? Facebook에는 웹사이트에 Facebook 픽셀을 설치하는 데 도움이 되는 단계별 지침이 있습니다.

페이스북 광고 전략

강력한 Facebook 광고의 기반을 마련했으므로 이제 광고에 사용할 수 있는 다양한 전략을 살펴보겠습니다.

타겟팅하도록 선택한 잠재고객 세그먼트에 따라 모두 청구서에 맞지 않을 수 있습니다. 이러한 옵션을 검토할 때 수행한 모든 잠재고객 조사를 염두에 두십시오.

1. Facebook 광고와 콘텐츠 마케팅 결합

많은 회사에서 유료 고객으로 전환하도록 설계된 광고로 웜 리드를 타겟팅하는 실수를 범합니다. 네가 더 잘 알 잖아. 당신은 따뜻한 리드가 아직 당신에게서 살 준비가 되지 않았다는 것을 알고 있습니다. 직접 판매 제안으로 고객을 끄지 말고 질문에 답하고 고충을 해결하는 유용한 콘텐츠를 제공하세요. 이것은 짧고 흥미롭고 가치가 있어야 합니다. 인내심을 가지세요. 결국 이러한 따뜻한 리드를 고객으로 전환하게 됩니다.

어떻게 합니까?

1. 콘텐츠를 만듭니다.
2. Facebook에서 콘텐츠를 공유하세요.
3. 팀 구성원(및 소수의 친구)에게 게시물을 좋아하고 공유하도록 요청하세요.
4. 더 많은 청중에게 다가갈 수 있도록 Facebook 게시물을 홍보하세요.

2. 경품 및 콘테스트 사용

Facebook 콘테스트는 항상 판매에 초점을 맞출 필요는 없습니다. 대신 잠재적인 고가치 상품을 제공하여 전환 유입경로에 새로운 리드를 가져옴으로써 장기적으로 수익을 올릴 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 콘테스트나 경품 행사에 참여하기 전에 Facebook의 정책을 검토하여 규칙을 위반하지 않는지 확인하세요.

3. 리드 광고를 사용하여 마케팅 목록 작성

많은 Facebook 팔로워는 좋지만 Facebook은 연락처를 "소유"합니다. 그들이 알고리즘을 변경하거나 종료하기로 결정하면 해당 사용자에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.

무료 전자책이나 코스와 같은 리드 마그넷을 만든 다음 리드 광고를 실행하면 마케팅 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다. 소비자는 사은품을 받는 대가로 이메일 주소를 Facebook에 직접 입력할 수 있습니다(추가 단계나 마찰 없이 이메일 주소를 잃어버릴 수 있음). 그런 다음 마케팅 목록에 이메일을 추가하고 앞으로 이메일 마케팅 캠페인에 포함할 수 있습니다.

4. 비디오 광고 통합

한동안 광고를 게재했는데 원하는 수익을 얻지 못하거나 Facebook 광고를 처음 접하고 몇 가지 다른 옵션을 시도하고 상황에 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하려는 경우 비디오 광고가 바로 당신이 찾고 있는 것일 수 있습니다.

사람들은 동영상을 좋아할 뿐만 아니라 다른 광고 유형에 비해 효과적인 클릭당비용(eCPC)도 가장 낮습니다. 거래를 더욱 달콤하게 해야 합니까? Adobe는 "비디오를 보는 쇼핑객이 비디오를 보지 않는 사람보다 구매할 가능성이 1.81배 더 높다"는 사실을 발견했습니다.

5. 페이스북과 구글 광고 만들기

많은 마케터들이 이러한 플랫폼을 하나 또는 다른 것으로 간주하지만 Facebook과 Google은 실제로 서로를 아주 훌륭하게 보완할 수 있습니다.

다시 한 번, 전략은 캠페인 목표와 타겟팅하려는 잠재고객 세그먼트에 따라 달라져야 합니다. 예를 들어, 새 컴퓨터와 같은 특정 제품을 검색하는 사람은 구매할 준비가 되어 있고 단순히 옵션을 조사하고 있을 것입니다. 올바른 키워드를 사용하고 이를 중심으로 Google 광고를 만드는 것이 브랜드 인지도가 높아진 Facebook의 따뜻한 리드를 타겟팅하는 것보다 더 나을 수 있습니다.

6. 페이스북 모바일 광고 활용

더 진행하기 전에 귀하의 웹사이트 또는 방문 페이지가 모바일 보기에 최적화되어 있습니까? 이는 사용자가 어떤 장치를 사용하든 긍정적인 시청 경험을 제공한다는 것을 의미합니다. 사이트가 이에 대해 설정되지 않은 경우 모바일 광고를 사용할 준비가 되지 않은 것입니다. Facebook 광고 수익의 94%가 모바일을 통해 창출되었다는 사실에도 불구하고 잠재 고객을 좌절시키는 사이트로 보내면 속담에 돈을 낭비하게 될 것입니다.

비즈니스에 Facebook을 사용할 때 편리한 일정과 읽기 쉬운 보고서를 위해 소셜 미디어 플랫폼을 HubSpot 계정에 연결하는 것을 잊지 마십시오.

너에게로

Facebook 광고 전략을 세울 때 할 수 있는 가장 중요한 일은 청중을 더 잘 이해하는 것입니다. 당신이 누구에게 판매하고 있고 그들이 구매에 얼마나 가까이 있는지 모른다면 모든 멋진 전략과 새로운 트릭은 도움이 되지 않습니다.

시간을 할애하여 이상적인 고객을 파악하고 고객이 누구이며 무엇을 하고 무엇을 원하는지 알아보십시오. 잠재 고객이 구매 여정의 어느 단계에 있는지 이해하면 제품 구매로 더 잘 안내할 수 있습니다.

Facebook은 바뀌었지만 고객을 이해하는 것의 가치는 결코 변하지 않을 것입니다.