WooCommerce에서 제품을 교차 판매하는 방법(3단계)

WooCommerce는 모든 기능을 갖춘 전자 상거래 상점을 운영할 수 있게 해주는 강력한 플랫폼입니다. 그래도 온라인 판매를 극대화하려면 제품 마케팅 전략에 창의력을 발휘해야 할 것입니다. 보다 구체적으로 제품을 교차 판매하여 사용자가 장바구니에 더 많은 항목을 추가하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.

다행스럽게도 WooCommerce는 교차 판매 제품을 매우 간단하게 만듭니다. 결과적으로 제품 페이지에 보완 항목을 쉽게 표시할 수 있습니다. 이렇게 하면 쇼핑객이 매장을 계속 탐색하고 더 많은 상품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

이 게시물에서는 디지털 교차 판매와 그 작동 방식에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 그런 다음 프로세스를 자동화하는 일부 WooCommerce 교차 판매 플러그인과 함께 기본 제공 기능을 사용하여 WooCommerce에서 제품을 교차 판매하는 방법을 보여줍니다.

시작하자!

전자 상거래 상점의 교차 판매란 무엇입니까?

교차 판매는 구매자가 주문에 더 많은 항목을 추가하도록 적극적으로 권장하는 마케팅 전략입니다. 이미 장바구니에 담은 제품을 보완하는 제품을 추천하는 방식으로 작동합니다.

예를 들어 고객이 카메라를 구매하는 경우 삼각대와 렌즈를 보완 제품으로 표시할 수 있습니다.

마찬가지로 언어 교과서를 보고 있는 경우 사전 및 통합 문서에 대한 제안이 표시될 수 있습니다.

이 전략은 Amazon과 같은 대규모 전자 상거래 사이트를 포함하여 많은 온라인 상점에서 사용됩니다.

일반적으로 매장에서는 "자주 함께 구매함", "고객도 구매함", "함께 구매" 등과 같은 설득력 있는 제목으로 이러한 제품을 홍보합니다.

기본적으로 이러한 항목은 쇼핑객이 필수품으로 볼 수 있지만 "추가" 항목입니다. 예를 들어 고객이 새 iPhone을 구입하는 경우 케이스, 화면 보호기, 충전기 등도 원할 수 있습니다.

관련성 있고 유용한 항목을 표시하고 싶겠지만 이러한 권장 사항을 올바른 위치에 표시하는 것도 마찬가지로 중요합니다.

최대한의 가시성을 위해 개별 제품 페이지 및 사용자 카트에 "자주 함께 구매" 섹션을 포함하는 것을 고려할 수 있습니다.

이렇게 하면 쇼핑객은 고려하고 있던 보조 품목을 다시 생각할 수 있는 두 번째 기회를 갖게 됩니다.

기본 제공 기능을 사용하여 WooCommerce에서 제품을 교차 판매하는 방법

이제 교차 판매가 어떻게 작동하는지 알았으니 WooCommerce에서 이 전략을 구현하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 보완 제품 목록 만들기
2. 제품 페이지에 교차 판매 추가

1. 보완 제품 목록 만들기

먼저 고객에게 교차 판매할 제품을 식별해야 합니다. 큰 카탈로그가 있는 경우 이는 어려운 작업처럼 느껴질 수 있습니다.

프로세스를 단순화하기 위해 스토어의 주요 항목을 나열하는 것으로 시작할 수 있습니다. 베스트 셀러 제품이 될 수 있습니다.

그런 다음 각 제품에 대해 해당 항목을 보는 고객이 관심을 가질 수 있는 추가 항목 목록을 만듭니다. 예를 들어 주요 제품이 기타인 경우 현 세트, 전자 튜너, 보호용 기타를 포함하는 하위 목록을 만들 수 있습니다. 케이스 및 기타 액세서리:

보완 제품은 관련 제품과 동일하지 않다는 점에 유의해야 합니다. 교차 판매를 사용하면 권장 항목이 고객이 보고 있는 제품과 다릅니다.

한편, 관련 제품 섹션에는 일반적으로 동일한 유형의 제품이 표시되지만 각 항목은 사양이 다릅니다.

이 섹션에서는 미묘하게 제품을 상향 판매하는 것도 일반적입니다. 상향 판매를 통해 본질적으로 제품의 더 비싼 버전(또는 업그레이드)을 홍보하고 있습니다.

보완 제품을 함께 그룹화하면 WooCommerce에서 연결을 시작할 수 있습니다. 그러나 아직 수행하지 않은 경우 먼저 스토어에서 이러한 항목을 업로드하고 구성해야 합니다.

2. 제품 페이지에 교차 판매 추가

WooCommerce에서 교차 판매를 추가하는 것은 매우 간단한 과정입니다. 시작하려면 제품 → 모든 제품 으로 이동하여 작업하려는 제품 페이지를 엽니다. 즉, 일부 교차 판매 제품을 첨부하려는 제품입니다.

그런 다음 제품 데이터 상자까지 아래로 스크롤하고 연결된 제품 탭을 선택합니다.

Cross-sells 필드에 표시하려는 항목의 이름을 입력합니다. 전체 이름을 모르는 경우 대신 키워드를 사용할 수 있습니다. WooCommerce는 해당 단어가 포함된 상점의 모든 항목을 표시합니다.

원하는 만큼 항목을 추가할 수 있습니다. 그러나, 흥분하지 않는 것이 가장 좋습니다. 사용자에게 부담을 주지 않도록 최대 6개의 관련 제품을 고수하는 것이 좋습니다.

준비가 되면 업데이트 를 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오. 그게 다입니다 – 방금 WooCommerce에 교차 판매 제품의 첫 번째 세트를 추가했습니다.

WooCommerce 교차 판매 제품 플러그인을 사용하여 교차 판매 자동화

우리가 본 것처럼 WooCommerce를 사용하면 기본적으로 온라인 상점에 대한 교차 판매 전략을 만들 수 있습니다. 그러나 이 시스템에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

예를 들어 선택한 보완 항목은 사용자의 카트에만 나타납니다.

또한 테마에 따라 교차 판매의 모양을 거의 제어할 수 없을 수 있습니다. 예를 들어 "관심이 있을 수 있습니다"를 다른 제목으로 변경하지 못할 수 있습니다.

마지막으로 기본 제공 기능은 크로스셀(cross-sell) 제품을 수동으로 연결하는 데 의존하므로 수백 또는 수천 개의 제품이 있는 경우에는 불가능할 수 있습니다.

보다 고급 교차 판매 전략을 구축하려면 79달러인 제품 추천과 같은 WooCommerce 확장 프로그램을 설치하는 것이 좋습니다.

이 도구는 머신 러닝을 사용하여 맞춤형 교차 판매를 생성하고 적절한 사람들을 타겟팅하도록 돕습니다.

Product Recommendations는 검색 알고리즘을 활용하여 제품 관계 및 계절 패턴을 식별합니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 함께 자주 구매 하는 자동 제안을 생성합니다.

이 도구를 사용하면 상점의 모든 제품에 대한 보완 항목을 수동으로 선택할 필요가 없습니다. 또한 플러그인을 사용하면 대량으로 교차 판매를 만들 수 있습니다.

옷가게를 운영하는 경우 제품 추천에서 Complete the Look 기능을 제공합니다. 이것은 다양한 소매업체에서 사용하는 인기 있는 전술로, 쇼핑객이 완전한 의상을 위해 추가 품목을 구매하도록 권장합니다.

또한 전략적 위치에 교차 판매를 배치할 수 있습니다. 예를 들어 개별 제품 페이지, 결제 중, 감사 페이지에도 표시할 수 있습니다.

또한 인센티브를 사용하여 쇼핑객이 장바구니에 더 많은 항목을 추가하도록 유도할 수 있습니다. 실제로 제품 추천을 사용하면 일정 금액 이상 지출하는 사용자에게 무료 배송과 같은 특전을 추가할 수 있습니다.

️ 제품 추천 플러그인 외에도 고려할 가치가 있는 다른 WooCommerce 교차 판매 플러그인은 다음과 같습니다.

지금 교차 판매 제품 시작하기

예를 들어 사용자가 SLR 카메라를 구매하는 경우 추가 렌즈와 필터를 추천할 수 있습니다.

교차 판매 제품 생성을 자동화하고 더 많은 기능에 액세스하려면 제품 추천과 같은 플러그인이나 우리가 언급한 다른 WooCommerce 교차 판매 플러그인 중 하나를 사용할 수 있습니다.

WooCommerce 매장의 판매를 늘리는 다른 방법은 제품 페이지를 최적화하고 WooCommerce 속도를 높이는 방법에 대한 가이드를 확인하는 것이 좋습니다( 전자 상거래 사이트 속도는 전환율과 관련이 있기 때문 ).

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