브라우저의 Disney Plus에서 불량 품질을 수정하는 방법
게시 됨: 2024-12-03Disney Plus는 영화 및 TV 프로그램 애호가들이 선호하는 스트리밍 서비스 중 하나가 되었습니다. 그러나 일부 사용자는 웹 브라우저에서 콘텐츠를 시청하는 동안 비디오 품질 문제를 경험할 수 있습니다. Disney Plus에서 픽셀화, 버퍼링 또는 전반적인 비디오 품질 저하가 발견되더라도 걱정하지 마십시오. 이러한 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 스트리밍 경험을 향상하기 위한 몇 가지 단계입니다.
1. 인터넷 연결을 확인하세요
비디오 품질이 좋지 않은 주요 이유 중 하나는 인터넷 연결이 느리거나 불안정하기 때문입니다. Disney Plus는 콘텐츠를 고품질로 스트리밍하려면 안정적이고 빠른 연결이 필요합니다.
디즈니 플러스 권장 속도:
- 표준 화질(SD): 3Mbps
- 고화질(HD): 5Mbps
- 초고화질(4K): 25Mbps
인터넷 속도를 확인하려면 Speedtest.net과 같은 도구를 사용할 수 있습니다. 속도가 이 임계값보다 낮으면 인터넷 요금제를 업그레이드하거나 라우터 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
연결을 개선하는 방법:
- 보다 안정적인 연결을 위해 Wi-Fi 대신 이더넷을 통해 인터넷에 연결하세요.
- 라우터에 더 가까이 이동하거나 Wi-Fi 확장기를 사용하여 신호 강도를 높이세요.
- 불필요한 탭이나 대역폭을 소모하는 앱을 닫으세요.
2. 스트리밍 품질 설정 조정
Disney Plus는 인터넷 속도에 따라 품질을 자동으로 조정하지만 항상 올바른 것은 아닙니다. 인터넷 연결이 더 높은 품질을 처리할 수 있는 경우 설정을 수동으로 조정하는 것이 좋습니다.
스트리밍 품질을 변경하려면:
- 브라우저에서 디즈니 플러스를 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요.
- 계정 설정 으로 이동하여 재생 설정을 찾으세요.
- 데이터 사용량 아래에서 높음 (HD의 경우) 또는 자동 (사용 가능한 대역폭에 따라 서비스가 조정되도록 함)과 같은 더 높은 스트리밍 품질을 선택합니다.
3. 브라우저 업데이트
오래된 브라우저를 사용하면 비디오 품질 저하 등 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 기능과 개선 사항을 활용하려면 최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요.
브라우저를 업데이트하려면:
- Chrome: 오른쪽 상단에 있는 점 3개 > 도움말 > Chrome 정보를 클릭하세요.
- Mozilla Firefox: 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선 > 도움말 > Firefox 정보를 클릭합니다.
- Microsoft Edge: 점 3개 > 도움말 및 피드백 > Microsoft Edge 정보를 클릭합니다.
업데이트한 후 브라우저를 다시 시작하고 비디오 품질이 향상되는지 확인하세요.
4. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
브라우저는 성능 향상을 위해 캐시된 데이터와 쿠키를 저장합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 이 데이터는 손상되어 비디오 품질 저하 등 스트리밍 문제를 일으킬 수 있습니다.
캐시와 쿠키를 지우려면:
- 구글 크롬:
- 세 개의 점 > 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭하세요.
- "쿠키 및 기타 사이트 데이터"와 "캐시된 이미지 및 파일"을 선택합니다.
- 데이터 지우기 를 클릭합니다.
- 모질라 파이어폭스:
- 세 개의 수평선 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안을 클릭합니다.
- 쿠키 및 사이트 데이터 아래에서 데이터 지우기 를 클릭합니다.
- 마이크로소프트 엣지:
- 세 개의 점 > 설정 > 개인 정보 보호, 검색 및 서비스를 클릭합니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제 아래에서 삭제할 항목 선택 을 클릭합니다.
5. 하드웨어 가속 비활성화
경우에 따라 브라우저의 하드웨어 가속으로 인해 비디오 재생이 방해되어 비디오 품질이 저하될 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 스트리밍 성능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
하드웨어 가속을 비활성화하려면:
- 구글 크롬:
- 설정 > 고급 > 시스템으로 이동합니다.
- 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 끕니다.
- 모질라 파이어폭스:
- 설정 > 일반 > 성능으로 이동합니다.
- 권장 성능 설정 사용을 선택 취소한 다음 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 선택 취소합니다.
- 마이크로소프트 엣지:
- 설정 > 시스템 및 성능으로 이동합니다.
- 가능한 경우 하드웨어 가속을 사용합니다 .
6. 다른 브라우저를 사용해 보세요
위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 사용 중인 브라우저에 따른 문제일 수 있습니다. 일부 브라우저는 다른 브라우저보다 Disney Plus에서 더 나은 성능을 발휘할 수 있습니다. Chrome 또는 Firefox를 사용하는 경우 Microsoft Edge 또는 Safari로 전환하는 것을 고려해 보세요.
7. 브라우저 확장 비활성화
광고 차단기나 개인 정보 보호에 중점을 둔 도구와 같은 특정 브라우저 확장 프로그램은 때때로 비디오 재생을 방해할 수 있습니다. 확장 프로그램을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해보세요.
확장 기능을 비활성화하려면:
- Google Chrome: 메뉴 > 도구 더보기 > 확장 프로그램으로 이동합니다. 불필요한 확장 기능을 끄세요.
- Mozilla Firefox: 세 개의 가로선 > 추가 기능 > 확장을 클릭합니다. 문제가 있는 추가 기능을 비활성화하거나 제거합니다.
- Microsoft Edge: 세 개의 점 > 확장을 클릭합니다. 재생을 방해할 수 있는 확장 프로그램을 끄세요.
8. 장치를 다시 시작하세요
때로는 장치를 다시 시작하는 것만으로도 비디오 품질 저하 등 비디오 재생에 영향을 줄 수 있는 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 시스템을 새로 고치고 간섭을 일으킬 수 있는 모든 프로세스를 지울 수 있습니다.
FAQ(자주 묻는 질문)
1. 내 브라우저에서 Disney Plus 품질이 왜 이렇게 낮은가요?
낮은 품질은 느린 인터넷 연결, 오래된 브라우저 또는 대역폭에 따라 자동으로 품질을 조정하는 스트리밍 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 캐시를 지우거나, 브라우저를 업데이트하거나, 설정을 조정하면 품질을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 브라우저에서 디즈니 플러스를 4K로 어떻게 시청하나요?
콘텐츠를 4K로 스트리밍하려면 호환 가능한 브라우저(예: Microsoft Edge 또는 Safari), 4K 지원 장치, 최소 25Mbps의 인터넷 연결이 필요합니다. 시청 중인 콘텐츠가 4K로 제공되는지, 설정이 고품질 스트리밍으로 구성되어 있는지 확인하세요.
3. 내 브라우저에서 Disney Plus의 버퍼링이 많이 발생하는 이유는 무엇입니까?
버퍼링은 인터넷 연결이 느리거나 불안정할 때 발생하는 경우가 많습니다. 인터넷 속도가 스트리밍에 필요한 속도를 충족하는지 확인하세요. 또한 Wi-Fi 신호 강도를 확인하거나 유선 연결을 사용하여 버퍼링을 줄이는 것을 고려해 보세요.
4. 디즈니 플러스의 픽셀화를 어떻게 수정할 수 있나요?
픽셀화는 일반적으로 제한된 대역폭으로 인해 비디오 품질이 너무 낮을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고 재생 설정을 더 높은 품질로 조정하세요. 캐시를 지우고 하드웨어 가속을 비활성화하면 비디오 품질도 향상될 수 있습니다.
5. 디즈니 플러스에서 영상 품질을 변경할 수 있나요?
예, 계정 설정을 통해 Disney Plus의 비디오 품질을 변경할 수 있습니다. 계정 설정 > 재생 설정 으로 이동하여 데이터 사용량 설정을 더 높은 품질로 조정하세요.
이러한 문제 해결 단계를 따르면 Disney Plus 스트리밍 환경을 개선하고 고화질 이상의 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.