온라인 마케팅 캠페인을 통해 더 많은 리드를 생성하는 방법
게시 됨: 2022-07-01마케팅 캠페인이 생성하는 리드의 수에 만족하십니까? 아니면, 그것들이 조금 더 효과적이기를 바라는가?
B2B 회사, 전자 상거래 상점 또는 신생 기업이든 상관없이 비즈니스 성장에 대해 진지한 경우 리드 수를 늘리는 것이 최우선 순위여야 합니다. 온라인 캠페인을 설정하는 것은 좋은 시작이지만 충분하지 않습니다. 퍼널에서 마지막 리드를 모두 짜내려면 이러한 마케팅 캠페인을 최적화해야 합니다.
일할 준비가 되셨습니까? 다음은 전례 없는 리드를 생성하는 7가지 전략입니다.
리드가 비즈니스 성장에 중요한 이유는 무엇입니까?
마케터의 최우선 순위 중 두 가지는 리드를 생성하고 이러한 리드를 고객으로 전환하는 것입니다. 증가하는 고객 만족도만이 새로운 리드 확보의 중요성에 가까워집니다.
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리드 생성이 최우선 과제라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 새로운 리드의 지속적인 흐름이 없으면 판매가 고갈됩니다. 판매가 없으면 수익도 없습니다. 그리고 수익이 없으면 비즈니스가 축소됩니다.
게다가 귀하의 사이트를 방문하는 대부분의 사람들은 즉시 구매하지 않습니다. 지속적으로 리드를 수집하여 이를 육성하고 향후 구매자로 전환해야 합니다.
그러나 어떤 리드만 수행하는 것은 아닙니다. 추천, 회의 및 콜드 콜은 모두 훌륭한 리드 생성 전략이지만 충분하지 않습니다. 또한 온라인 캠페인에서 더 많은 리드를 생성하는 방법을 배워야 합니다.
광고 리드가 더 나은 이유는 무엇입니까? 타겟팅을 사용하면 더 나은 리드를 더 빨리 수집하고 프로세스의 일부를 자동화할 수도 있습니다. 귀하의 광고가 양질의 리드를 유도하고 있는지 어떻게 확인합니까?
온라인에서 리드를 생성하는 방법: 더 많은 리드를 유도하는 7가지 전략
리드 생성 캠페인을 만드는 방법을 잘 모르는 경우 프로세스를 안내하는 이전 기사가 있습니다. 기존 광고 캠페인을 개선하여 온라인에서 리드를 생성하는 방법을 보여 드리겠습니다.
방문 페이지 최적화
랜딩 페이지(또는 스퀴즈 페이지)는 온라인 리드 생성 캠페인에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 목적은 방문자에게 귀중한 것을 대가로 정보를 넘겨주는 것 외에 선택의 여지가 없도록 하는 것입니다.
방문 페이지는 대부분의 다른 광고 또는 제안보다 전환율이 높습니다. 평균 전환율은 2.35%이지만 일부는 전환율이 10%를 초과합니다. 방문 페이지의 전환율이 두 자릿수를 기록하지 않는 경우 최대한 빨리 하나 이상의 요소를 최적화해야 합니다.
먼저 헤드라인을 포함하여 페이지의 사본을 살펴보는 것이 좋습니다. 귀하의 사본이 짧고 선명하며 매력적인지 확인하십시오. 사용자는 귀하의 제품이 무엇이며 사이트에 도착한 후 몇 초 이내에 제품이 어떻게 도움이 되는지 정확히 이해해야 합니다. 제품의 기능이 아니라 사용자에게 제공되는 제품의 이점에 중점을 두십시오.
다른 어떤 것보다 헤드라인을 수정하고 테스트하는 데 더 많은 시간을 할애하십시오. 이것은 사용자가 가장 먼저 읽는 것이며 페이지의 나머지 부분을 계속 탐색할지 여부를 결정하는 가장 큰 결정 요인 중 하나입니다.
방문 페이지에 동영상을 포함하면 사용자가 제품을 더 빨리 이해할 수 있습니다. 청중의 상당 부분은 귀하의 사본을 읽는 것보다 비디오를 보는 것을 선호합니다. 따라서 영업 팀의 76%가 더 많은 거래를 확보하는 데 비디오가 핵심이라고 말합니다.
마지막으로 페이지에서 모든 방해 요소를 제거하십시오. 레이아웃은 가능한 한 단순해야 하며 탐색 모음이나 사이트의 다른 페이지에 대한 링크가 필요하지 않습니다. 이렇게 하면 브라우저 창을 닫거나 가입하는 두 가지 옵션이 사용자에게 제공됩니다.
ConvertKit의 Creator Pass는 훌륭한 랜딩 페이지를 만드는 방법의 환상적인 예입니다. 헤드라인 탐색이 없고 헤드라인 문구가 분명한 이점을 제공하며 바로 눈앞에 매력적인 행동 유도문이 있습니다.
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실제 가치 제공
틀림없이 방문 페이지의 가장 중요한 부분은 카피, 이미지 또는 CTA가 아닙니다. 각 리드의 이메일 주소에 대한 대가로 제공하는 콘텐츠, 도구 또는 리소스입니다.
대부분의 브랜드에서 게이트 콘텐츠는 전자책이나 백서와 같은 PDF 다운로드 형식을 취합니다. 하지만 그럴 필요는 없습니다. 사례 연구, 설문 조사, 웨비나 및 비디오 시리즈는 모두 우수한 유형의 게이트 콘텐츠입니다.
게이트 콘텐츠의 형태가 무엇이든 간에 엄청난 가치를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 리드는 유입되는 즉시 유입경로를 떠나게 됩니다. 가치를 어떻게 전달합니까? 당신의 리드가 가지고 있는 문제를 해결함으로써. 그들의 고통점은 무엇입니까? 그들은 어디에 붙어 있습니까? 그들의 삶을 조금 더 쉽게 만들기 위해 어떤 전문 지식을 활용할 수 있습니까?
가치를 제공한다는 것은 또한 게이트 콘텐츠를 가능한 최선의 방법으로 제시하는 것을 의미합니다. 이미지, 비디오 및 기타 형태의 멀티미디어 콘텐츠를 사용하여 시각적으로 매력적으로 만드십시오. 리드가 소비하는 것이 좋을수록 더 많이 참여하게 됩니다.
다음은 Leadpages의 전자책이 아닌 리드 자석의 예입니다.
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그들은 리드가 전환율이 높은 페이지를 만드는 데 어려움을 겪을 때가 많다는 것을 알고 있기 때문에 이 문제를 해결하기 위한 교육 과정을 만들었습니다.
자동화를 사용하여 리드 육성
리드 수집은 프로세스의 첫 번째 단계일 뿐입니다. 당신은 또한 그들을 양육해야합니다. 매출의 2%만이 첫 접촉에서 이루어지지만 대부분의 영업 사원은 첫 시도 후에 포기합니다. 후속 프로세스를 자동화하면 걱정할 필요가 없습니다.
가능하면 이메일을 사용하여 양육하는 것이 좋습니다. 리드에게 피드 메시지를 전달하는 좋은 방법이며 막대한 ROI도 생성합니다. Direct Marketing Association의 연구에 따르면 이메일 마케팅의 ROI는 1파운드를 지출할 때마다 42파운드입니다.
아직 이메일 자동화 플랫폼이 없다면 최고의 솔루션에 대한 제 리뷰를 확인하십시오. 그런 다음 모든 이메일이 자동으로 메일링 리스트에 추가되도록 랜딩 페이지의 양식을 통합하십시오.
다음으로, 정기적으로 발송되는 일련의 자동화된 이메일을 만드십시오. 귀하의 목표는 구매 프로세스의 각 단계를 안내하는 것입니다. 즉, 적절한 교육 콘텐츠를 적시에 제공해야 합니다. 그들에게 더 넓은 산업과 그들의 일반적인 문제에 대해 교육하는 것으로 시작하십시오. 이메일을 몇 번 보낸 후에는 제품과 서비스, 그리고 도움을 줄 수 있는 방법에 집중할 수 있습니다.
더 많은 이메일을 보낼수록 제품을 이메일의 주인공으로 만들 수 있고 리드와 더 직접적으로 소통할 수 있습니다.
챗봇을 사용하여 대화를 고품질 리드로 전환
영업 사원만이 리드를 육성할 수 있는 것은 아닙니다. 챗봇은 리드 생성 프로세스의 거의 모든 부분을 자동화할 수 있습니다. 그것도 엄청나게 효과적입니다. AI 기반 챗봇을 사용하는 기업의 절반 이상이 더 나은 품질의 리드를 생성합니다.
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랜딩 페이지의 양식을 챗봇으로 교체하는 것으로 시작하십시오. 양식은 장황할 수 있으며 훌륭한 사용자 경험을 제공하는 경우는 드뭅니다. 챗봇을 사용하면 잠재 고객이 세부 정보를 더 쉽게 작성할 수 있습니다. 경우에 따라 사용자는 리드 양식을 작성하고 있다는 사실조차 인식하지 못할 수 있습니다.
챗봇을 사용하여 리드에 매우 빠르게 응답할 수도 있습니다. 리드 생성에서는 응답 시간이 중요합니다. Harvard Business Review의 연구에 따르면 5분 이내에 리드에 응답하는 기업은 리드를 전환할 가능성이 100배 더 높습니다. 챗봇을 사용하면 리드가 양식을 작성하는 즉시 응답 프로세스를 자동화하고 메시지를 보낼 수 있습니다.
마지막으로, 챗봇을 사용하여 리드를 육성하고 자격을 부여하십시오. 챗봇은 판매원과 동일한 질문을 하여 밀과 왕겨를 분리할 수 있습니다. 최고는 영업팀에 직접 보낼 수 있고 나머지는 모두 육성 순서에 추가됩니다.
드리프트의 챗봇이 이에 대한 훌륭한 예입니다. 누군가가 사이트에 도착하자마자 자격을 갖춘 질문을 하고 준비가 되면 영업 담당자에게 바로 연결됩니다.
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멀티 플랫폼 캠페인 사용
랜딩 페이지와 게이트 콘텐츠를 광고하기 위해 몇 개의 플랫폼을 사용하고 있습니까? 당신은 아마 충분히 사용하지 않습니다.
오늘날의 고객 여정은 길다. 대부분의 고객은 사이트에 처음 방문했을 때 고객으로 전환하지 않습니다. 대다수는 방문 페이지에도 가입하지 않을 것입니다. 최근 Google 연구에 따르면 고객이 되기 위해서는 20~500개의 터치포인트가 필요합니다.
솔루션은 메시지가 여러 채널에 걸쳐 여러 형식으로 전달되는 멀티터치 캠페인입니다.
다양한 채널에서 광고하면 잠재 고객이 귀하의 광고를 보고 클릭할 가능성이 극대화됩니다. 하루가 끝나면 숫자 게임입니다. 더 많은 샷을 할 수록 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.
개인화 활용
온라인 리드 생성 캠페인의 모든 단계에서 전환율을 높이는 쉬운 방법을 원한다면 개인화를 시도하십시오. B2B 영업 및 마케팅 전문가를 대상으로 한 설문조사에서 4분의 3 이상(77%)이 개인화가 더 나은 고객 관계를 만든다고 말했고, 절반 이상(55%)이 개인화가 판매 전환율을 높인다고 말했습니다.
리드를 생성하기 위해 퍼널에 개인화를 어떻게 추가할 수 있습니까?
광고를 맞춤설정하는 것으로 시작하세요. Apple이 초개인화된 광고를 만드는 것을 훨씬 더 어렵게 만들었을지 모르지만 Google은 여전히 동적 광고로 유료 검색 광고를 개인화하는 것을 비교적 쉽게 만들고 있습니다.
다음으로 방문 페이지, 특히 클릭 유도문안을 개인화하십시오. 연구에 따르면 개인화된 CTA는 202% 더 나은 전환을 달성합니다. HubSpot 및 Unbounce와 같은 마케팅 도구를 사용하면 보는 사람에 따라 변경되는 동적 CTA를 생성할 수 있습니다. 그러나 기존 방식을 사용하여 각 광고 그룹에 대해 여러 가지 버전의 페이지를 만들고 그에 따라 사본을 개인화할 수도 있습니다.
마지막으로 이메일 자동화 도구에 개인화 기능을 구축하십시오. 모든 주요 이메일 마케팅 도구를 사용하면 받는 사람의 이름을 제목과 본문에 쉽게 자동으로 삽입할 수 있으므로 육성 이메일을 개인화하지 않을 이유가 없습니다.
신중하게 광고 타겟팅
제품을 구매하지 않을 리드를 육성하는 데 리소스를 낭비하는 것은 의미가 없습니다. 그렇기 때문에 리드 생성 광고를 신중하게 타겟팅해야 합니다.
타겟 고객을 찾고 유료 캠페인의 타겟 시장을 식별하는 방법에 대해 광범위하게 작성했으므로 여기서는 오래된 정보를 다루지 않겠습니다.
방문 페이지 광고의 실적을 판단할 때 너무 성급하게 판단하지 않는 것이 중요합니다. 광고 캠페인을 정리하고 최적화할 때 가입한 방문 페이지로 보내는 사람들의 수를 기준으로 실적을 판단하지 마십시오. 이는 좋은 측정 방법이지만 실제로 얼마나 많은 사람들이 고객으로 전환되는지만큼 중요하지 않습니다.
그것에 대해 생각해보십시오. 한 광고 캠페인의 가입 전환율은 20%로 엄청나게 높을 수 있습니다. 그러나 그 사람들 중 극히 일부만이 구매를 한다면 특별히 효과적인 광고가 아닙니다. 가입 전환율이 훨씬 낮은 광고 캠페인은 고품질 리드를 생성하는 데 훨씬 더 효과적일 수 있습니다.
물론 이것은 관련 데이터를 수집하기 위해 더 오래 기다려야 함을 의미합니다. 그러나 최종 결과는 훨씬 더 타겟팅되고 효과적인 광고 캠페인이 되어야 합니다.
광고를 효과적으로 타겟팅하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 구매자 의도가 더 높은 타겟 키워드. 사용자가 전환에 가까워졌음을 나타내는 검색어입니다.
더 많은 리드 생성에 대해 자주 묻는 질문
리드 생성 캠페인을 어떻게 구축합니까?
목표를 설정하고 대상 고객을 정의하는 것으로 시작하십시오. 유료 광고를 사용하여 가치 있는 게이트 콘텐츠를 만들고 트래픽을 유도하세요. 이메일을 수집한 다음 이메일을 사용하여 해당 리드를 육성하십시오.
리드 생성 마케팅 캠페인의 예는 무엇입니까?
게이트 백서는 리드 생성 마케팅 캠페인의 한 예입니다. 웨비나는 또한 비디오를 사용하여 리드를 획득하고 육성하기 위한 리드 생성 마케팅 캠페인으로 사용할 수 있습니다.
리드 생성 캠페인을 최적화하려면 어떻게 해야 합니까?
리드 생성 캠페인을 최적화하기 위한 몇 가지 전략이 있습니다. 방문 페이지 사본을 개선하고, 이메일을 자동 조종하고, 챗봇을 사용하여 응답 시간을 단축하고, 메시지를 개인화하십시오.
잠재 고객 캠페인을 위해 어디에 광고해야 합니까?
소셜 미디어 플랫폼은 리드 생성 캠페인을 광고할 수 있는 가장 비용 효율적인 장소 중 하나입니다. 그러나 중요한 것은 타겟 고객이 온라인에서 만나는 모든 곳에서 광고하는 것입니다.
결론: 더 많은 리드를 생성하여 마케팅 ROI 향상
온라인 마케팅 캠페인을 개선하고 리드 생성 방법을 최적화하는 것이 비즈니스 성장의 핵심입니다. 그러나 내가 나열한 모든 전략을 한 번에 모두 사용할 필요는 없습니다.
캠페인 최적화는 지속적인 노력이어야 하므로 한 번에 하나 또는 두 가지 전략을 선택하여 구현할 수 있습니다. 곧 ROI가 치솟을 것입니다.
이제 온라인에서 리드를 생성하는 방법을 알았습니다. 어떤 전략을 먼저 시작하시겠습니까?
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