여러 이메일 주소로 문의 양식을 만드는 방법

게시 됨: 2022-05-04

알림을 보낼 이메일 주소가 여러 개인 연락처 양식을 만들고 있습니까?

대부분의 경우 팀의 다른 구성원에게 양식 제출 알림을 보낼 수 있습니다.

또는 완전히 다른 그룹의 사람들(고객 및 팀)에 대해 별도의 알림 메시지를 만들고 싶을 수도 있습니다.

목표에 관계없이 여러 이메일 주소로 WordPress 문의 양식을 만드는 방법을 보여줍니다.

이 기사에서

    • WordPress 문의 양식에 여러 이메일 주소를 추가해야 하는 이유는 무엇입니까?
  • 여러 이메일 주소로 WordPress 문의 양식을 만드는 방법
    • WPForms 설치
    • WordPress 양식 만들기
    • 사례 1: 여러 이메일 주소에 대해 단일 알림 설정
    • 사례 2: Carbon Copy로 여러 수신자에게 이메일 보내기
    • 사례 3: 양식 응답을 기반으로 특정 수신자에게 이메일 보내기
    • 사례 4: 다른 수신자에 대한 별도의 알림
    • 알림 전달 가능성을 보장하도록 SMTP 구성

WordPress 문의 양식에 여러 이메일 주소를 추가해야 하는 이유는 무엇입니까?

연락처 양식에 여러 이메일 주소를 추가할 수 있는 다양한 시나리오가 있습니다.

  • 다른 팀원에게 이메일 보내기: 팀 에서 이메일을 담당하는 사람이 여러 명일 수 있습니다. 사용자가 사이트에서 양식을 제출할 때 모두 알림을 받아야 합니다.
  • 다양한 그룹의 사람들에게 맞춤형 알림 보내기: 사용자가 양식을 제출할 때 자신의 팀에 대해 하나의 알림을 설정하고 제출하는 방문자에 대해 별도의 알림을 설정하는 것이 일반적입니다. 이런 식으로 양 당사자는 자신에게 유용하도록 맞춤화된 알림을 받을 수 있습니다.
  • 사용자 응답에 따라 다른 수신자에게 보내기: 때로는 사용자가 양식을 제출할 때 특정 응답을 제공한 경우에만 특정 수신자에게 알림을 보내는 것이 합리적입니다.

고맙게도 이러한 모든 알림 시나리오를 처리하려면 단일 문의 양식 플러그인이 필요합니다. 바로 WPForms입니다.

여러 이메일 주소로 WordPress 문의 양식을 만드는 방법

이 목표를 달성하기 위한 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

튜토리얼을 살펴보겠습니다.

WPForms 설치

여러 이메일 주소를 설정할 수 있는 충분한 유연성을 갖춘 양식 작성기 플러그인이 필요합니다. 다양한 방법으로 여러 이메일 주소를 추가할 수 있으므로 WPForms를 권장합니다. 그리고 그것은 프로세스를 매우 간단하게 만듭니다!

시작하려면 WPForms Pro를 받으십시오. 사이트에 WPForms를 설치하는 데 도움이 필요한 경우 이 문서 가이드를 볼 수 있습니다.

WPForms home

다음으로 여러 이메일 주소를 추가할 수 있는 양식을 만들 것입니다.

WordPress 양식 만들기

WPforms가 사이트에 설치되면 새 양식 만들기를 시작하고 수신자 이메일 주소를 포함할 수 있습니다.

양식을 만들려면 WPForms »새로 추가를 클릭하십시오.

Add new form in WPForms

이제 WPForm의 양식 빌더 화면이 표시되어야 합니다. 여기에서 양식에 이름을 지정하면 나중에 필요할 때 쉽게 다시 사용할 수 있습니다. 그런 다음 사용 가능한 옵션에서 템플릿을 선택합니다.

Give name to form

템플릿을 선택하면 몇 초 안에 로드됩니다. 끌어서 놓기 필드를 사용하여 양식을 사용자 정의할 수 있습니다.

양식 사용자 정의가 끝나면 알림 이메일 주소를 설정하는 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

연락처 양식에 여러 이메일 주소를 추가하는 4가지 개별 사례를 보여드리겠습니다.

사례 1: 여러 이메일 주소에 대해 단일 알림 설정

여러 사람에게 동일한 양식 알림을 보내는 것은 일반적인 요구 사항입니다. WPForms를 사용하면 이 작업을 매우 쉽게 수행할 수 있습니다.

양식 작성기 화면에서 설정 » 알림 으로 이동합니다.

Settings notifications

여기에서 이메일 주소로 보내기 필드에 알림을 보내려는 모든 사람의 이메일 주소를 입력하십시오. 각 이메일 주소는 아래 예와 같이 쉼표로 구분해야 합니다.

multiple send to email addresses

참고: 필드에 스마트 태그와 전체 이메일 주소를 모두 사용할 수 있습니다. 위의 예에는 관리자 이메일 주소를 위한 스마트 태그와 다른 사람들을 위한 전체 이메일 주소가 있습니다.

원하는 경우 여기에서 이메일 제목과 알림 메시지를 사용자 지정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 WPForms 알림 설정에 대한 이 문서 가이드를 참조하세요.

사례 2: Carbon Copy로 여러 수신자에게 이메일 보내기

위의 방법에서 각 수신자는 알림의 별도 사본을 받게 됩니다.

즉, 받는 사람은 같은 알림을 받은 다른 사람을 볼 수 없습니다. 또한 단일 이메일 주소(보낸 사람 이메일)만 볼 수 있으므로 전체 회신 기능을 사용하여 이러한 모든 사람들에게 회신할 수 없습니다.

그러나 WPForms의 Carbon Copy 기능을 활성화하면 각 수신자가 동일한 양식 알림을 받는 다른 모든 당사자에게 응답할 수 있습니다.

WPForms » 설정 으로 이동하고 이메일 탭을 선택하여 양식 알림 설정에 CC 필드를 포함할 수 있습니다.

WPForms email settings

이 페이지 하단에서 Carbon Copy 설정을 찾을 수 있습니다. Carbon Copy 옵션에 체크 표시를 하고 설정 저장 을 클릭하여 활성화합니다.

양식의 알림 영역으로 돌아갑니다. 이제 Send To Email Address 필드 바로 아래에 CC 필드가 표시되어야 합니다. 이전과 마찬가지로 CC 필드에 여러 이메일 주소를 쉼표로 구분하여 입력할 수 있습니다.

CC email

이제 수신자는 이메일 서비스의 전체 회신 기능을 사용하여 이 알림을 받은 다른 모든 사람에게 회신을 보낼 수 있습니다.

참조 필드를 사용할 때 이메일 주소로 보내기 필드에 하나의 이메일 주소만 포함하는 것이 좋습니다. CC 필드에 다른 모든 수신자의 이메일 주소를 추가하여 각 수신자에게 이메일 사본을 하나만 보낼 수 있습니다.

사례 3: 양식 응답을 기반으로 특정 수신자에게 이메일 보내기

양식을 제출하는 사용자가 제공한 답변에 따라 팀의 다른 구성원에게 양식 알림을 보내려고 한다고 가정합니다.

WPForm의 조건부 논리 기능을 사용하면 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.

아래 예에서는 사용자에게 연락할 지원 부서를 지정하도록 요청하는 문의 양식을 만들었습니다.

응답에 따라 양식 알림은 해당 부서의 이메일을 처리하는 사람에게만 전송됩니다.

사용자가 사전 판매 부서에 연락하기를 원하는 경우 이메일 주소로 보내기 및 해당 부서와 관련된 기타 세부 정보가 포함된 별도의 알림을 설정할 수 있습니다.

Conditional logic notification

이메일을 사용자 정의한 후 아래로 스크롤하여 조건부 논리 활성화 옆에 있는 토글 버튼을 사용합니다.

enable conditional notification

이제 간단한 드롭다운 메뉴를 사용하여 특정 수신자에게 알림을 보내야 하는 시기를 결정하는 규칙을 만듭니다.

set up conditional notification

스마트 알림 규칙 설정 후, 폼 알림 설정 페이지 상단으로 이동합니다.

새 알림 추가 를 클릭하고 동일한 프로세스를 다시 반복하여 다른 사용자 응답(예: 다른 지원 부서에 연락하려는 사용자)에 따라 다른 수신자에 대한 별도의 알림을 설정합니다.

add new notification

다음으로 서로 다른 수신자에 대해 완전히 별도의 알림을 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.

사례 4: 다른 수신자에 대한 별도의 알림

WPForms를 사용하면 다양한 수신자 또는 사람들 그룹에 대한 맞춤형 알림을 생성할 수도 있습니다.

예를 들어 사용자가 양식을 제출할 때 관리자에게 보낼 양식 알림과 양식을 작성하는 사용자에게 보낼 또 다른 알림을 만들어 보겠습니다.

첫 번째 알림의 경우 평소와 같이 기본 알림을 사용자 지정하고 전자 메일 주소로 보내기 필드에 원하는 수신자의 전자 메일 주소를 삽입합니다.

First notification

그런 다음 상단에 있는 새 알림 추가 를 클릭하고 두 번째 알림에 이름을 지정합니다.

add new notification

이제 이메일 메시지를 사용자 정의하고 이메일 주소로 보내기 필드에 원하는 수신자의 이메일 주소를 삽입하십시오.

양식을 제출하는 사용자에게 이 알림을 보내려고 하므로 스마트 태그를 사용하여 양식에 제공된 이메일을 수신자로 사용합니다.

그렇게 하려면 이메일 주소로 보내기 필드에서 스마트 태그 표시 링크를 클릭하십시오.

notification email smart tags

이제 사용 가능한 여러 스마트 태그가 있는 드롭다운 메뉴가 열립니다. 이메일을 찾아 클릭하여 이메일 주소로 보내기 필드 내 이메일 필드에 적절한 스마트 태그를 삽입합니다.

user email smart tag

이제 WPForms는 사용자가 양식 제출 중에 입력한 이메일 주소로 알림을 자동으로 보냅니다.

email field smart tag

두 번째 알림의 수신자(이 예에서는 양식을 보내는 사람)와 관련되도록 제목, 메시지 및 기타 세부 정보를 사용자 지정해야 합니다.

Second form notification

여러 이메일 주소로 양식 알림 설정을 완료했습니다. 그러나 이메일 전달 문제에 직면했다면 어떻게 하시겠습니까? 이 경우 아무도 귀하의 알림을 전혀 수신할 수 없습니다!

다음 단계에서는 WordPress 사이트에서 발생할 수 있는 이메일 문제를 처리하는 방법을 보여줍니다.

알림 전달 가능성을 보장하도록 SMTP 구성

발신 이메일에 기본 PHP 메일 기능을 사용하는 경우 WordPress 이메일이 전송되지 않는 경우가 많습니다.

따라서 가장 완벽하게 사용자 정의된 양식 알림을 가질 수 있지만 전송에 실패하면 아무 소용이 없습니다.

고맙게도 WordPress가 WP Mail SMTP를 사용하여 이메일을 보내지 않는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

사이트에 WP Mail SMTP를 설치하고 메일러와 연결하십시오. 설정 마법사를 사용하면 WordPress 이메일을 메일링 서비스 제공업체와 매우 쉽게 연결할 수 있습니다.

WP Mail SMTP Setup Wizard Choose Mailer

사이트에서 WP Mail SMTP를 설정하면 이전에 만든 양식 알림이 문제 없이 전송되기 시작합니다.

그리고 그게 다야! 이제 다양한 시나리오에서 여러 이메일 주소로 WordPress 문의 양식을 만들 수 있습니다. WPForms의 이 기능을 최대한 활용하여 양식 알림을 최대한 활용하십시오.

다음, 연락처 양식 스팸 중지

WPForms에는 고급 연락처 양식 방지 기능이 내장되어 있습니다. WPForms를 사용하여 스팸 항목과 싸우는 방법을 알아보려면 연락처 양식 스팸을 중지하는 방법에 대한 게시물을 참조하십시오.

또한 비밀번호 재설정 이메일 모범 사례에 대한 자세한 가이드를 확인하는 것을 잊지 마십시오.

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