특정 컴퓨터 소프트웨어 발전이 새로운 하이브리드 노멀에서 번영할 수 있도록 하는 방법
게시 됨: 2021-12-31
전염병은 우리 모두가 일하는 방식을 조정했습니다. 아마 영원히. 이로 인해 약간의 격변이 발생했지만 적응 가능한 성능 환경에 적응할 때 장기간 이점을 제공할 새로운 작업 방식을 만들었습니다.
이 게시물에서 저는 우리가 직면한 문제, 우리가 발견한 교훈, 대화와 문화에 미치는 영향을 검토할 것입니다. 확실히 어렵지만, 우리가 록다운 동안 모멘텀을 관리하고 이제 새로운 하이브리드 일반으로 전환할 수 있는 접근 방식입니다.
코로나 이전의 존재
오늘날 300명 이상의 사람들을 사용하는 Sports Growth는 guess365의 스포츠 활동 베팅 플랫폼을 혁신하고, 극대화하고, 유지하는 일을 담당하고 있습니다.
여기에는 비즈니스 기업과의 개인 인터페이스 스타일에 대해 공동으로 작업을 수행하고 여러 장치를 통해 실시간 콘텐츠를 배송 및 전달하는 것부터 해당 정보에서 푸시되는 트랜잭션의 처리 및 결제에 이르기까지 다양한 선택이 포함됩니다. .
전염병 이전에 우리는 중요한 노하우 회사 내에서 운영되는 많은 소프트웨어 패키지 향상 부서와 크게 다르지 않다고 확신하는 방식으로 노력했습니다.
우리의 건축 인력이 사업에 대한 상당한 성장 전망을 창출할 새로운 제품 또는 서비스에 대한 요구 사항이 소규모 비즈니스에서 발생할 것입니다. 그런 다음 우리는 기업 전체에 걸쳐 다양한 팀의 사람들을 서로 데려오고 발전 내에서 필수 사항을 검토하고 계획의 뼈대에 추가 고기를 설정하기 위해 운영합니다.
이 수준에서 대화는 적절한 경로, 필요한 소스, 시간 척도 및 기술적인 답변에 대한 거친 개요를 결정하는 것을 목표로 하는 격렬한 토론과 전략에 대한 브레인스토밍이 없는 비공식적인 대화가 될 것입니다.
결과는 무엇을 원했고 누가 연관될 것인지에 대한 대략적인 매트릭스였습니다.
그런 다음 기술 리더십이 발생하여 답변 문서를 작성합니다. 다시 말하지만, 우리는 개발 내부의 전문 지식의 기간과 폭을 사용하여 답변을 디자인하고 스타일을 지정할 것입니다. 토론은 소그룹 회의실의 영역을 선택합니다. 직원 고객은 필요에 따라 들어오고 나갈 것이고 기여하기 위해 잠시 참관할 사람이 지명될 것입니다.
마지막으로 달성 가능한 업무의 체크리스트는 결과물, 실행할 그룹, 할당된 책임 관리자로 분류됩니다.
소프트웨어 프로그램 SDLC(Supply Everyday living Cycle)와 함께 시스템은 동일한 방향을 취했습니다. 사무실 환경의 힘을 활용하여 우리는 수많은 그룹과 부서에서 협업하고 대화했습니다. 가능한 한 많은 사람들이 설정에서 지리적으로 서로 가까이 위치하여 가능한 한 효과적이고 효율적으로 위치를 완료할 수 있는 최상의 전망을 제공합니다.
협업과 상호 작용이 공식적 및 비공식적 모두에서 창의적 상상력이 번성할 수 있도록 했음에도 불구하고 단위와 시스템은 시간이 지나면서 공식화되었습니다. 비공식은 형식만큼이나 중요합니다. 사람들의 두뇌를 선택하고, 아이디어에 집중하거나, 심각한 문제에 대한 해결책을 찾는 능력.
다양한 웹사이트에서 작업을 하기 때문에 기술적인 노하우는 사람을 모으는 데 필수적인 요소였습니다. 그러나 긴밀한 접촉이 사업을 제공하는 데 필요한 행동의 속도를 높이는 데 중요하다는 데는 의문의 여지가 없습니다.
가용성과 중단이 중요합니다. 그것은 우리가 오늘 사람들을 즉시 데려가서 논의하고 앞으로의 일을 추진할 수 있음을 보장합니다. 우리가 하는 작업의 깊은 기술 및 키보드 바인딩 특성에도 불구하고 견고한 언어 관습은 우리 생활 방식의 중요한 부분이며 모든 것과 모든 사람을 동기화 상태로 유지하기 위한 기본 전략입니다.
매우 최소한의 작업은 단독으로 수행됩니다. 원활한 진행을 보장하거나 최소한 가능한 한 많이 진행하려면 오늘날 비즈니스 전반의 사람들이 만나서 진행 속도를 유지하고 과제의 결과로 작업을 수행할 수 있어야 합니다.
꽤 협력적인 과정입니다. 영화를 제작하는 것과 비슷합니다. 프로젝트의 성과는 특정 개인이나 인력에 의해 전달되지 않으며 사업이 비즈니스의 시간 프레임에 전달될 수 있도록 상호 작용의 비용 흐름이 필요하지 않습니다.
타이밍이 중요합니다. 우리 회사는 각 규정, 기술 노하우 향상 및 스포츠 일정에 따라 움직입니다. 우리는 종종 개별 마감일을 생성하는 호화로움이 없거나 실제로 우리에게 부과된 모든 마감 시간이 부족합니다.
협업과 소통을 위한 코로나 문제
그러던 중 코로나가 도래했고 우리가 협업하고 소통하는 방식이 하룻밤 사이에 바뀌었습니다. 우리가 사무실을 공유하는 장소에서 격리된 집으로 전환함에 따라 빠른 문제는 가용성과 접근성이었습니다.
캐주얼한 토론과 비공식적인 협업의 가능성은 사라진 지 오래였고 기술 혁신은 우리의 필수적인 연결 방식을 바꾸었습니다.
육체적 접촉은 걱정할 필요가 없었고 남성과 여성을 마음대로 서로에게 제공할 가능성이 있었습니다. 또 다른 차원의 도전이 있었습니다. 일반적으로 도전의 전략적 단계에 있을 때 우리는 브레이크아웃 기간 동안 사이드바 대화를 설득합니다. 창의성의 요소는 그룹이 한두 명의 다른 사람들과 팁을 검토한 다음 순간에 팀과 생각을 공유할 수 있도록 하는 것입니다.
그러나 웹에 있을 때 정확한 시간에 1명 이상의 특정 사람이 채팅할 수 없습니다. 동료로 변신하여 방금 들은 내용을 토론할 수 없습니다. 강의극 제품에 가깝고 관객들의 아우라를 받을 가능성이 높다. 공동 작업을 위한 집을 만들고 창의성이 폭발한다고 가정하는 대신 대화를 억제합니다.
누군가는 지금도 자신이 듣고 있는 것에 대해 생각할 수 있지만 어셈블리 직후까지 기다렸다가 동료와 집중하고 감정을 가지고 팀에 다시 도착할 가능성이 훨씬 더 큽니다. 그들의 기여에 대해 훨씬 더 깊이 논의하기 위해서는 추가 회의가 필요합니다.
엔지니어링을 사용하여 대화하고 협업할 때 무엇이든 더 오랜 시간 동안 얻을 수 있고 얻을 수 있습니다. 토론, 응답, 명확성을 찾는 사람들, 다른 그룹과의 대화를 추적하십시오.
또한 오해의 여지가 크게 증가합니다. 책임의 조건뿐만 아니라 경영진에서 그룹으로 사실을 전달하는 경우에도 마찬가지입니다.
우리는 더 이상 기능을 수행해 왔으며 경험이 요구한 것과는 대조적으로 정보가 희석되는 것을 관리할 수 없었던 사람들과 직접 연결되는 것을 경험하지 못했습니다. 폐쇄의 결과로 우리가 계속 모집하고 있었던 사실을 추가하면 귀하의 전통, 요소가 작업을 완료하는 방법 또는 작업을 수행할 스택에 대해 알지 못하는 사람들이 있습니다.
당시 포지션은 3배였다. 첫째, 기술 노하우를 통한 혁신적인 협업의 길을 찾다. 둘째, 우리는 오늘날 우리 국민이 알아야 하는 모든 작은 것을 이러한 종류의 명료함으로 그들이 구상한 바를 구체적으로 이해하도록 해야 했습니다. 마지막으로, 우리는 새로운 신병이 가능한 한 빨리 모든 실린더에서 속도를 내고 발사할 수 있다는 확신을 경험했습니다.
격식과 비공식에 대한 조화로운 조화를 이루다
우리가 알아낸 가장 중요한 교훈은 아마도 작업의 큰 차이를 보상하기 위해 일부 공급 일정과 예상을 재조정하고, 품목이 고유하다는 것을 인정하고 이를 도전 과제로 설정하는 것이었습니다. 이에 대한 기술적 정답은 없습니다. 우리가 이것을 인식한 후, 우리는 기꺼이 앞으로 나아갈 수 있었습니다.
그럼에도 불구하고 우리 문제의 각 개인에 대해 효과가 있는 옵션을 찾기 위해 우리는 과정과 교육 사이의 공간을 탐색하고 영감을 주는 혁신적인 대화의 훨씬 더 승인된 제품으로 이동하는 것을 경험했습니다. 분산된 인력과의 협업 및 대화의 유용한 디자인을 만드는 것을 고려할 때 의지와 사회는 수행하려는 강력한 목적을 가지고 있습니다.
우리는 현재 언론의 자유라는 강력한 전통을 가지고 있습니다. 우리는 사람들이 팁을 포함하고, 원할 때 지원을 요청하고, 지원 요청에 응답하도록 적극적으로 설득합니다. 이를 통해 우리는 강력한 기반을 구축할 수 있었습니다. 기여를 장려하는 것 외에도 적극적인 경청 기술은 우리 전략의 중요한 부분을 형성하기를 원할 것입니다.
물론, 우리는 그렇지 않았다면 유기적으로 인정되었을 많은 회의를 공식화해야 했습니다. 새로운 디지털 회의 시퀀스가 시작되어 회사의 요구 사항부터 준비 단계까지 효과적으로 진행할 수 있었습니다. 그러나 훨씬 덜 규범적인 '픽업' 회의도 적용했습니다.
이 회의에는 정해진 의제가 없었고 오늘날 사람들이 자신의 지성으로 소통할 수 있었습니다. 대화는 자유롭게 이동하고 생각을 나눌 수 있는 공간, 찾을 수 있는 옵션, 문제를 방송하고 정리할 수 있는 공간을 제공합니다. 원하는 것은 개인이 참석하는 것뿐이었습니다.
집회에 있을 때 그들의 목적은 설명되지 않았습니다. 대화가 진행됨에 따라 일부는 탐색할 테이블에 승리 또는 문제를 전달할 것입니다. 다른 사람들은 순전히 다른 사람을 돕기 위해 그곳에 있을 것입니다. 가장 중요한 것은 픽업 미팅의 유기적인 기본 특성이 상당히 추가된 다양한 대화를 허용함으로써 우리가 멋진 요소와 개념을 떨어뜨리지 않도록 보장한다는 것입니다. 그들은 자주 팀과의 대화를 동등하게 허용했습니다.
의사 소통에 대해 생각할 때 가장 어려운 직업은 교육용 복잡한 문서를 만드는 것이 었습니다. 모든 기술 책임자들은 번역에서 흘릴 수 있는 것이 거의 없기 때문에 훨씬 더 많은 일을 경험했습니다.
당신은 본질적으로 대화 라인에서 자신을 분리했습니다. 따라서 지시를 제공할 때 훨씬 더 높은 단계의 명확성을 제공해야 합니다. 주로 당신이 대화하는 사람보다 훨씬 더 많은 영향을 미치기 때문입니다. 모든 시간에 절대적으로 모든 사람이 대화에서 목소리를 낼 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
제시되는 즉시 해당 지시를 효율적으로 전달하여 고통받는 모든 사람이 자신이 해야 할 일을 알 수 있도록 하는 것은 귀하가 지시한 사람에게 달려 있습니다.
또한 사람들이 업무를 계속 수행하고 너무 많은 복잡성의 수렁에 빠지지 않도록 단계를 할당하는 방법을 변경해야 합니다. 거래 지시를 포장해야 합니다. 덩어리를 쪼개어 혼자서 또는 소수의 사람들로 구성된 팀에서 운영할 수 있는 충분한 권한을 누군가에게 줄 수 있습니다.
작업 완료 제안을 개발하면 포인트의 실제 배송 측면이 훨씬 훨씬 쉬워집니다. 당신은 번다운 상태에 있습니다. 이는 일반적으로 실제처럼 보이고 달성 가능하고 이상적으로는 한 사람 또는 두 명의 다른 사람과 함께 완료할 수 있는 의무 모음이 있음을 의미합니다. 목적은 방법이나 의식으로 주의를 산만하게 하지 않고 그룹이 혜택을 얻을 수 있도록 권한을 부여하는 것입니다.
이 시스템은 진행 상황을 추적하는 엔지니어링과 함께 완벽하게 또는 훨씬 더 좋지 않은 경우 효과적입니다. 실행에 옮길 때쯤이면 논의가 필요할 것입니다. 그 시점에서 당신은 직장에서와 마찬가지로 거주지에서 거의 동일하게 그리고 아마도 훨씬 더 나은 운영을 할 수 있습니다.
결정적으로, 당신과 나란히 응답 루프를 넣어야 합니다. 당신은 당신이 말한 것이 당신이 바라는 방식으로 얻어졌다는 것을 결코 믿을 수 없습니다. Opinions Loop는 당신이 알고 있음을 검증할 수 있고 당신의 직원들이 진정으로 자신감을 갖고 추가 질문을 하고 논의된 내용에 대한 생각을 제공할 수 있도록 보장합니다.
당신은 또한 누구에게나 상당히 가까운 관리를 전달해야 합니다. 멘토링이 일반적으로 우리 문화의 두드러진 부분이었을 때, 그것은 상당히 비공식적이었습니다. 누구에게나 멘토는 있었지만, 엄격한 계획은 없었다. 그것은 추가적인 유동성과 반응성이었습니다. 이제 더 명확하고 일정해지기를 원했습니다.
우리는 신입 사원을 숙련된 개인과 파트너 관계를 맺음으로써 해당 절차가 왜 필요한지, 왜 우리에게 효과적인지 이해한다는 것을 발견했습니다. 눈길을 끈 것은 회사에 오랜 시간 근무한 경험이 있는 사람이 필요하지 않다는 것이었습니다.
예를 들어, 새로운 졸업생 집단이 나타나면 최근에 온보딩 소프트웨어를 사용한 졸업생과 짝을 이룰 수 있습니다. 우리는 상호 작용에 있어 매우 규범적이기 때문에 멘티를 자신의 속도에 맞게 전달할 수 있는 장비를 매우 잘 갖추고 있습니다.
또한 이제 도구를 사용하여 도전 과제의 동작을 살펴봅니다. 사람들이 자신의 역할을 지원한다는 것은 매우 중요합니다. 직장 내에서 감독의 육성 측면에서 부재한 작업을 수행한다는 것은 리더십 그룹이 자신감 있는 사람들이 너무 많이 사용하지 않고 소진의 가능성을 최대한 활용하지 않도록 하는 새로운 접근 방식을 배워야 한다는 것을 의미합니다.
장기적으로 우리가 직면한 문제에 대한 수정 사항은 상호 작용에서 격식을 높이고 자제하고, 캐주얼한 협업을 위한 집을 만들고, 기술을 통해 중요한 절차를 미러링할 수 있도록 하고, 두 가지를 모두 사용하는 좋은 조합이었습니다. 남성과 여성, 그리고 누구나 자신의 포괄적인 잠재력을 발휘할 수 있도록 권한을 부여하는 노하우.
상당히 경험했지만 우리가 계속해서 비즈니스를 운영하고, 혁신하고, 비판적으로 전달할 수 있도록 하는 가치 있는 경험이었습니다.
Alan Reed, 스포츠 개선 책임자, 추측365