인바운드 프레임워크를 사용하여 최고의 인재를 모집하는 방법

인바운드 마케팅은 잠재 고객이 구매하기 전에 관계를 구축하는 것입니다. 그렇다면 인바운드 채용이란 무엇입니까?

인바운드 마케팅과 마찬가지로 인바운드 채용은 블로그 게시물, 소셜 미디어, 비디오 및 웨비나를 통해 후보자를 유치하는 데 의존합니다. 잠재적인 미래 직원은 직책이 열리기 전에 이 콘텐츠에서 브랜드에 대해 배울 수 있습니다.

잘 맞는 직업이 있으면 회사에 대해 이미 알고 있는 참여 후보자가 해당 직위에 지원합니다. 이 채용 전략이 최고의 마케팅 원칙과 채용 방법을 결합하여 최고의 인재를 유치하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.

목차

인바운드 채용이란?

인바운드 채용은 채용 마케팅과 고용주 브랜딩의 혼합입니다. 방법론에는 고용주의 브랜드를 구축하여 잠재적 지원자에게 호소력을 높이는 것이 포함됩니다.

이러한 유형의 채용은 지원자 수를 늘리는 동시에 최고의 구직자를 조직으로 끌어들일 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.

인바운드 채용에는 4가지 중요한 단계가 포함됩니다.

• 콘텐츠 마케팅, 검색 엔진 최적화(SEO) 및 소셜 미디어를 사용하여 업계 최고의 인재를 유치하고 소싱합니다 .
• 인재를 지원자로 전환합니다.
• 적합한 후보자를 채용합니다.
• 지원자와 정기적으로 교류하고 동기를 부여합니다.

Beamery와 같은 회사는 이미 적합한 인재를 유치하고 후보자의 경험을 향상시키며 브랜드를 홍보하기 위해 프로세스를 사용하고 있습니다.

인바운드 채용 vs. 아웃바운드 채용

인바운드 및 아웃바운드 채용은 일반적으로 기업이 인재를 찾을 때 함께 사용됩니다. 이 두 가지 방법론은 함께 사용되는 고유한 접근 방식을 제공합니다. 알아야 할 큰 차이점은 다음과 같습니다.

다양한 후보 여정 단계

인바운드 채용은 귀하의 비즈니스 또는 열린 직책을 찾는 인재에 의존하는 수동적 접근 방식입니다. 이 방법론은 고용주 브랜딩과 채용 마케팅 노력을 우선시하여 인재가 공석에 지원할 수 있기를 바랍니다.

후보자 여정의 단계는 인식, 고려 및 관심입니다.

아웃바운드 리크루팅은 인재 확보를 위한 사전 예방적 접근 방식입니다. 후보자가 당신을 찾을 때까지 기다리지 말고 나가서 그들을 찾으십시오. 목표는 인재를 찾아 지원 단계에 뛰어들어 일자리를 제공하는 것입니다.

지속

인바운드 채용은 채용 전략을 발전시키는 데 도움이 되는 장기적인 솔루션입니다.

이 전략은 재능 있는 지원자 풀을 성장시키는 고용주 브랜드를 만드는 것을 목표로 합니다. 인바운드 채용에는 시간이 필요하지만 고용의 질과 비용은 크게 향상됩니다.

아웃바운드 채용은 필요할 때만 필요하기 때문에 단기 고용 결의입니다. 이 전략을 사용하면 신규 채용을 쉽고 빠르게 할 수 있습니다.

문제점에 대한 관점

인바운드 마케팅은 고객이 관련 콘텐츠를 읽음으로써 문제점을 파악할 수 있도록 도와줍니다.

일부 채용 문제에는 잘못된 문화적 적합성 또는 원하는 급여보다 낮은 급여가 포함됩니다. 지원자는 귀하의 블로그, 직원 평가 및 회사 뉴스를 읽고 문제점을 발견합니다.

아웃바운드 채용을 통해 채용 담당자는 적합한 후보자를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 채용 담당자는 후보자에게 전화를 걸어 문제가 있는지 확인합니다. 불행하게도 대부분의 지원자들은 자신에게 고충이 있는지 또는 인정하지 않을지 모릅니다.

인바운드 채용의 이점

두 채용 방식은 다르지만 채용 담당자 또는 고용 관리자에게 특정한 혜택을 제공합니다.

LinkedIn 연구에 따르면 인력의 70%가 수동적으로 일자리를 찾고 있으며 30%만이 활동적입니다. 따라서 채용 담당자로서의 성공은 소극적인 인재를 영입하는 데 달려 있습니다.

인바운드 모집이 탁월한 선택인 이유는 다음과 같습니다.

선행 노력이 적습니다.

인바운드 채용 프레임워크를 사용하면 각 후보자와 의사소통하는 데 많은 시간을 소비하지 않아도 됩니다. 또한 강력한 정찰 기술이 필요하지 않습니다.

그러나 인바운드 프레임워크에는 약간의 투자가 필요합니다. 장기 캠페인에 참여하는 경우 특히 그렇습니다. 브랜드 메시지를 개발 및 개선하고, 광고를 배치하고, 온라인 지원 플랫폼을 만들어야 합니다.

폭넓은 인재 풀에 액세스할 수 있습니다.

인바운드 모집을 통해 더 많은 후보자 풀을 샘플링할 수 있습니다. 잘 알려진 브랜드는 수천 명은 아니더라도 수백 명의 사람들을 끌어들입니다.

인바운드 프레임워크를 채택하면 선택할 수 있는 범위가 넓어지고 이상적인 직원을 찾을 수 있는 더 많은 기회가 제공됩니다.

효과는 지속됩니다.

인바운드 모집 전략을 설정하면 실행되는 동안 후보자를 얻을 수 있습니다. 이 전략의 장기적인 특성은 항상 새로운 사람들이 들어오는 것을 의미합니다.

많은 분들이 관심을 가지고 자리가 있을 때마다 일할 준비가 되어 있을 것입니다. 포지션이 열리면 처음부터 시작할 필요가 없습니다.

다양한 커뮤니케이션 채널을 갖게 됩니다.

소셜 네트워크는 잠재적 후보자에게 중요한 자원입니다. 공유한 내용을 통해 귀하의 비즈니스를 아는 사람들을 찾을 수 있으며 그들의 프로필도 추적할 수 있습니다.

인바운드 채용 전략은 Twitter, Instagram, Facebook 및 LinkedIn과 같은 채널을 효율적으로 사용합니다. 이러한 플랫폼은 청중을 세분화하여 후보자와 회사에 만족스러운 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인바운드 채용을 시작하는 방법

반복 가능한 인바운드 채용 전략 수립에는 이상적인 직원을 이해하고 브랜드 인지도 및 전환 기회를 높이는 것이 포함됩니다.

오늘 시작하기 위한 단계별 가이드입니다.

1. 후보 페르소나를 만듭니다.

구매자 페르소나는 필수적인 타겟 마케팅 전략입니다. 구매자 페르소나는 이상적인 클라이언트에 대한 그림을 제공하므로 효과적인 계획을 세우는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

인재를 채용할 때도 똑같이 해야 합니다. 기회가 있을 때 원하는 사람을 알 수 있습니다. 페르소나는 직함과 설명을 넘어 고용인이 어떤 모습일지 살펴봅니다.

다음으로 이상적인 직원을 끌어들이는 방법과 그들이 유용하다고 생각하는 콘텐츠를 개발하십시오. 그래서, 이것을 어떻게 합니까?

다음은 이상적인 후보자 페르소나를 만드는 데 도움이 되는 간단한 공식입니다.

• 현재 프로세스를 검토합니다. 우수한 인재를 유치하고 있는지, 관련 후보자와 연결하는 방법, 사용하는 소셜 미디어 플랫폼을 확인하세요.
• 회사 문화를 정의하십시오. 직원의 성공을 어떻게 돕고 있습니까? 당신에게 가치 있는 기술은 무엇입니까? 중요한 개인 특성은 무엇입니까? 고용 과정에서 직원 및 기타 이해 관계자에 대한 설문 조사를 통해 이러한 정보를 얻을 수 있습니다.
• 개인적인 이야기를 만드십시오. 새로운 회사 문화 스크립트를 사용하여 이상적인 후보자의 페르소나를 만드십시오. 각각의 새로운 역할에는 다른 인물이 필요하지만 모두 몇 가지 공통된 특성이 있습니다.
• 페르소나와 관련된 콘텐츠를 만듭니다. 각 페르소나의 고유한 요구 사항, 가치 및 과제를 고려하여 가장 적합한 콘텐츠 유형을 찾아야 할 때입니다.
• 콘텐츠를 공유합니다. 페르소나가 어울리는 포럼을 찾고 새로운 콘텐츠를 공유하세요. 플랫폼은 Instagram에서 온라인 프로그래밍 포럼에 이르기까지 찾고 있는 내용에 따라 다릅니다.

후보자별 콘텐츠는 귀하의 비즈니스, 문화 및 귀하의 사이트로 고품질 리드를 유치하는 임무에 대한 내부 정보를 제공합니다.

2. 유입경로를 전망하고 채우십시오.

현대 영업팀은 마케팅 부서의 꾸준한 리드 흐름에 의존합니다. 이 관계는 고객과 수익을 창출하는 온라인 비즈니스의 기반입니다.

영업 팀에는 리드 유입이 필요하고 마케터는 관심 있는 사람들로 퍼널 상단을 채웁니다. 그러나 파이프라인은 효과적인 채용을 위한 효과적인 도구이기도 합니다.

현대 지원자들은 그들이 지원하는 곳에 관심이 있습니다. 귀하의 임무는 고객을 유치하고 귀하의 브랜드에 대해 더 많이 알고 싶어하도록 만드는 것입니다. 판매와 동일한 예측 가능성을 제공하는 파이프라인을 구축하기 위해 지원하지 않은 각 후보자와 관계를 시작하십시오.

예를 들어 팀 구성원과 함께 예약된 Google 행아웃에 후보자를 초대할 수 있습니다. 예를 들어, 한 회사는 매월 엔지니어링 후보자와 엔지니어링 책임자의 Google 행아웃을 주최합니다.

응시자는 30분 이내에 질문을 하고 회사와 협력하는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그들은 또한 그들이 특별한 대우를 받고 있는 것처럼 느낍니다. 이 전략은 지원률과 인재의 질을 높이는 데 효과가 있었습니다.

3. 마이크로 전환의 기회를 가져라.

웹사이트의 채용 페이지를 방문하는 많은 사람들은 적어도 아직 지원할 준비가 되지 않았습니다. 직책에 지원하는 것은 막대한 투자입니다. 일부 후보자는 귀하의 조직에 대해 알고 싶어하고 그들과 관련된 기회에 대해 배우고 싶어합니다.

정보가 준비되어 있고 사용할 수 있는지 확인하십시오. 관련 블로그 콘텐츠를 제시하고, 향후 공석에 대한 최신 정보에 가입할 수 있는 기회를 제공하고, 잠재 고객에게 더 많은 회사 리소스를 안내하는 것을 고려하십시오.

Lockheed Martin Talent Network가 좋은 예입니다. 모회사는 글로벌 보안, 항공 우주, 방위 및 첨단 기술 업체입니다.

그들의 인재 네트워크는 지원자가 지원할 준비가 되지 않은 경우에도 커뮤니티에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.

이 포털을 통해 Lockheed Martin은 광범위한 인재 풀에 액세스할 수 있습니다. 잠재적 후보자는 연락처 정보, 관심 분야 및 원하는 지리적 위치를 제출합니다. 이 전략을 통해 회사는 위치에 대한 올바른 잠재 고객을 선택할 수 있습니다.

4. 잠재 고객을 지원자로 전환합니다.

후보자의 연락처 정보를 캡처한 후에는 조직을 판매하고 지원하도록 설득해야 합니다.

이메일 마케팅은 Twitter 및 Facebook보다 40~45배 더 효과적이므로 고객 확보를 위한 효과적인 도구입니다.

이메일 타이밍을 잘 맞추는 것은 신규 채용 리드를 육성하는 데 이상적입니다. 이메일을 사용하여 후보자의 기술, 관련 이벤트 및 중요한 회사 뉴스에 맞는 새로운 기회에 대한 업데이트를 유지하십시오.

그러나 대상 커뮤니케이션이 있는지 확인하십시오. 예를 들어 영업 지원자는 영업 부서에 대한 업데이트를 받아야 합니다.

다음은 작동하는 몇 가지 효과적인 메시지 예입니다.

• 뉴스 가치가 있는 정보를 공유합니다. 귀사가 뉴스에 등장하거나 신제품이 출시되면 고객에게 알리십시오. 결국 최고의 인재는 성공으로 인식되는 조직에서 일하고 싶어합니다.
• 회사 문화를 공유하세요. 매력적인 기업 문화는 많은 지원자들에게 동기를 부여하는 요소이자 지원하고 싶은 가장 큰 이유 중 하나입니다. 많은 잠재 고객이 귀하의 문화와 브랜드를 중요한 고려 사항으로 보고 있습니다.

따라서 최고의 인재는 많은 작업 링크를 제공하는 것보다 이메일을 육성하는 것이 더 가치 있다고 생각합니다.

5. 노력을 최적화하고 반복하십시오.

연결하는 여러 방법을 테스트하고 다양한 경력 페이지 디자인을 실험하여 최고의 인재를 유치하십시오. 이 프로세스는 잠재 고객이 귀하의 콘텐츠를 찾는 방법을 추적하기 위해 마케팅 소프트웨어 또는 Google Analytics에 의존해야 합니다.

예를 들어 LinkedIn을 사용하면 데이터를 쉽게 파고들어 지원자가 웹사이트를 클릭하여 새로운 리드 또는 지원자로 전환되는지 확인할 수 있습니다. 분석 플랫폼을 사용하여 잠재 고객을 지원자로 전환하는 데 더 효과적인 콘텐츠를 확인하십시오.

정보를 사용하여 덜 효과적인 콘텐츠를 개선하여 더 나은 결과를 얻으십시오. 또한 지원자에게 귀사를 어떻게 찾았고 왜 지원했는지 물어보십시오. 이 정보는 간단한 지원 양식이나 첫 번째 인터뷰에서 얻으십시오.

인바운드 채용 전략을 최적화하는 핵심은 반복 가능한 모델을 식별하는 것입니다. 재능 있는 잠재 고객과 연결하는 데 도움이 되는 콘텐츠 유형을 찾으면 더 많이 제작하세요.

인바운드 채용 모범 사례

다행스럽게도 인바운드 채용 전략을 보다 효과적으로 만들기 위해 할 수 있는 일이 있습니다.

채용 공고의 성과를 모니터링합니다.

대부분의 구직자는 Google을 사용하여 채용 공고를 검색하지만 그 중 0.78%만이 결과의 두 번째 페이지를 클릭합니다. 따라서 첫 페이지에 표시되려면 SEO 및 SEM(검색 엔진 마케팅) 모범 사례를 따라야 합니다.

귀하가 표시되지 않으면 우수한 후보자는 귀하의 게시물을 볼 수 없습니다. 지원자 추적 시스템은 전체 구직자 조회수를 모니터링하여 SEO 및 SEM 전술을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

인내심을 가지십시오.

강력한 채용 네트워크를 구축하는 데는 수년이 걸립니다. 귀하의 비즈니스가 우수한 후보자를 유치하는 사이트를 만드는 데 시간이 걸립니다.

하루 만에 인터넷에 많은 콘텐츠를 만들고 버리는 것이 후보자가 다음 날에 출마한다는 것을 의미하지는 않습니다. 양질의 콘텐츠는 인재를 양성하고 유치하는 데 시간이 걸립니다.

응용 프로그램을 간단하게 만드십시오.

응용 프로그램 포기는 채용 시 감지되지 않은 주요 유출이지만 많은 회사에서 이를 무시합니다. 지원 프로세스는 장애물이 아니라 도구여야 합니다. 지원자가 지원을 포기하는 과정을 알아야 합니다.

일부 자동화된 지원자 추적 시스템에는 문제를 식별하는 데 도움이 되는 포기 보고서가 내장되어 있습니다. 다른 틈새 응용 프로그램을 통해 회사는 후보자의 경험을 추적할 수 있습니다. 문제를 즉시 제거하여 향후 지원자에게 문제가 되지 않도록 합니다.

강력한 소셜 미디어 존재를 만드십시오.

일부 지원자는 비즈니스에 대한 정보를 찾을 때 Google에 문의하지 않습니다. 대신 LinkedIn, Facebook 또는 TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼으로 전환합니다.

그러나 각 플랫폼은 다른 잠재 고객을 끌어들입니다. TikTok은 초급 직책에 적합한 곳이며 LinkedIn과 Facebook은 경험이 많은 인재에게 매력적입니다. 따라서 다중 채널 전략을 사용하는 것이 좋습니다.

최고의 인재를 채용할 준비가 되셨습니까?

귀사의 인바운드 채용 전략은 회사 문화를 직접적으로 반영하므로 무대 뒤에서 일어나는 일에 대한 진정한 이야기를 전하십시오. 이 전략은 많은 후보자에 대한 액세스를 제공하고 채용 담당자의 요청을 무시할 수 있는 사람들을 끌어들입니다.

인바운드 프레임워크는 고객 유치에 사용하는 프레임워크와 크게 다르지 않습니다. 마케팅 전략을 번역하여 최고의 인재를 유치하십시오.

매력적인 콘텐츠와 개인화된 콘텐츠로 시작하여 오늘날 우수한 후보자 풀을 구축하고 시장에서 가장 매력적인 고용주 브랜드가 되십시오.