판매하고 전환하는 콘텐츠를 작성하기 위한 완벽한 가이드

카피라이팅은 판매되는 콘텐츠를 만드는 기술입니다. 블로그 게시물, 랜딩 페이지 또는 판매 편지를 작성하든 모든 것이 한 가지로 귀결됩니다. 즉, 귀하로부터 무언가를 구매하여 잠재 고객을 판매할 수 있는 능력입니다.

최고의 카피라이터는 복잡한 아이디어를 사람들이 읽고 다른 사람들과 공유하고 싶어하는 간단한 단어로 전달할 수 있습니다. 카피라이팅은 블로그와 랜딩 페이지에서 이메일과 광고에 이르기까지 모든 것에 사용할 수 있지만 제대로만 한다면 거의 항상 효과적입니다(때로는 인생을 바꿀 수도 있습니다).

따라서 판매하고 전환하는 설득력 있는 콘텐츠를 작성하는 방법을 배우는 것은 마케팅 활동(온라인 및 오프라인 모두)이 잠재력을 최대한 발휘하기를 원하는 모든 비즈니스 소유자에게 필수적입니다!

이 기사에서는 심리학과 카피라이팅 기술 을 따라하기 쉬운 하나의 가이드로 결합하여 성공적인 랜딩 페이지를 작성하는 방법을 보여드리겠습니다!

고유한 판매 제안(USP)은 무엇입니까?

귀사의 고유한 판매 제안은 귀사가 경쟁사와 다른 점에 대한 명확하고 간결한 설명입니다. 귀사 또는 제품을 돋보이게 만드는 요소와 이를 고객 유치에 사용할 수 있는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

USP입니까 아니면 고유한 판매 제안입니까?

" 독특한 판매 제안 "과 " 독특한 판매 포인트 "라는 용어는 비슷하게 들리기 때문에 혼동하기 쉽습니다. 두 용어는 어떤 면에서 동일한 것, 즉 해당 분야의 다른 기업과 차별화되는 귀하의 비즈니스에 대한 한 가지 사항을 가리킵니다.

그러나 고유한 가치 제안(UVP)을 기반으로 효과적인 마케팅 캠페인을 만들려는 회사에 중요한 이 두 문구 사이에는 미묘한 차이가 있습니다.

두 용어 모두 USP를 설명하는 데 사용되지만 서로 바꿔서 사용할 수는 없습니다. 고유한 판매 포인트와 고유한 판매 제안의 주요 차이점은 고유한 판매 포인트는 귀하의 제품 이나 서비스 가 소비자에게 다른 곳이나 더 저렴하게 얻을 수 없는 혜택을 제공한다는 것입니다.

일반적으로 광고 및 마케팅 캠페인에서 고객이 경쟁사보다 비즈니스에서 구매하도록 설득하는 방법으로 사용됩니다. 반대로 고유한 판매 제안은 비즈니스의 가장 큰 판매 포인트 이며 주로 회사의 제품 또는 서비스와 관련됩니다.

청중을 아십시오

콘텐츠 작성 및 제작을 시작하기 전에 청중을 알아야 합니다 . 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.

• 타겟 청중은 누구입니까?
• 그들은 무엇에 대해 배우거나 사고 싶어합니까?
• 그들이 직면한 문제는 무엇입니까?
• 이러한 문제로 인해 발생하는 문제는 무엇입니까?
• 콘텐츠를 통해 가치를 제공함으로써(즉, 유용하거나 재미있거나 교육적인 것을 제공함으로써) 그들을 어떻게 도울 수 있습니까?
• 누군가가 다른 유사한 제품이나 서비스 대신 내 제품이나 서비스를 선택하는 이유는 무엇입니까(그리고 내 제품을 선택하지 않으면 무엇을 얻을 수 있습니까)?

잠재고객이 누구이며 그들이 귀하의 웹사이트와 같은 웹사이트에서 무엇을 원하는지 명확해지면 유용한 블로그 게시물이나 랜딩 페이지의 형태로 솔루션을 제공할 수 있도록 그들의 문제점 을 더 깊이 파고들 차례입니다.

최고의 카피라이팅 뒤에 숨겨진 심리학은 무엇입니까?

카피라이팅과 관련하여 가장 효과적인 마케팅 캠페인은 청중의 심리에 호소하는 것입니다. 그들의 감정 과 사회적 방아쇠 를 활용하여 다른 어떤 것보다 더 잘 전환되는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

카피라이팅에서 심리학이 어떻게 작동하는지 이해하기 위해 마케팅에서 사용되는 몇 가지 용어를 살펴보겠습니다.

합리적인 트리거 – 고객이 무언가를 원하거나 필요로 하는 합리적인 이유입니다. 예를 들어 사람들이 더 건강하고 행복해지기 때문에(또는 돈을 벌기 위해) 제품을 구매하기를 원하는 경우 이는 제품에 대한 합리적인 트리거입니다.

감정적 방아쇠 – 이러한 감정적 이유는 자신의 욕구와 필요와 관련이 있지만 위에 나열된 것만큼 가시적이지 않은 더 깊은 감정(예: 안정감)을 활용하는 것과 관련이 있습니다.

사회적 요인 – 나중에 마음이 바뀔 때까지 기다리지 않고 지금 구매하지 않으면 무언가를 놓치고 있다고 느낄 때 사회적 요인이 작용합니다. 여기에는 희소성(수량 제한) 또는 긴급성(열심)에 대한 공포 기반 전술이 포함됩니다.

문제에 대한 솔루션 제공

제품을 제시하는 가장 효과적인 방법은 청중이 원하는 것을 제공하는 것 입니다. 간단하게 들리지만 그렇지 않습니다. 많은 경우 사람들은 청중의 필요가 아니라 자신의 필요에 따라 생각하는 실수를 범합니다. 제품을 판매하려면 누가 제품을 구매하고 왜 구매하는지 이해해야 합니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 목표 시장의 문제점 을 식별한 다음 이러한 문제를 구체적으로 해결하는 솔루션을 제공하는 것입니다.

예를 들어, 잠재 고객이 여러 신용 카드를 가지고 있기 때문에 매달 은행에서 높은 수수료를 지불하는 데 문제가 있는 경우 월 수수료를 청구하지 않는 선불 직불 카드 또는 연체료와 같은 대체 솔루션을 제공할 수 있습니다. 벌금을 부과합니다(하지만 여전히 모든 자금에 한 번에 액세스할 수 있음).

혜택 중심의 헤드라인 만들기

헤드라인은 이익 중심 이어야 합니다. 즉, 독자에게 내용이 무엇인지, 왜 관심을 가져야 하는지 알려줘야 합니다.

헤드라인은 너무 길거나, 너무 짧거나, 너무 모호하거나, 너무 구체적이어서는 안 됩니다.

귀하의 콘텐츠는 관심을 끌고 대상 고객과 관련이 있을 때 가장 잘 작동합니다. 헤드라인에 집중하여 이러한 품질을 만들 수 있습니다. 완벽한 헤드라인이 무엇인지 궁금해하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 하나도 없다! 귀하의 임무는 그들의 관심을 끌기에 충분히 좋은 글을 작성하고 그들이 귀하가 작성한 내용을 더 많이 읽을 수 있도록 클릭하도록 만드는 것입니다.

헤드라인은 기사 자체를 정확하게 설명하는 매혹적인 제목(예: "더 나은 헤드라인 작성 방법")을 만드는 것 외에 추가 노력 없이 블로그 게시물, 기사, 비디오 및 기타 유형의 웹 콘텐츠에 대한 관심을 불러일으키는 데 도움이 됩니다.

랜딩 페이지에서 방해 요소 제거

전환 카피 작성의 가장 중요한 측면 중 하나는 랜딩 페이지에서 산만함을 제거하는 것입니다. 이를 통해 고객은 판매하려는 제품에 집중하고 고객에게 어떤 이점이 있는지 명확한 아이디어를 제공할 수 있습니다.

읽기 쉬운 단일 색 구성표를 사용합니다. 사람들이 텍스트를 읽기를 원하면 줄 사이의 줄 간격이 충분한 큰 글꼴 크기인지 확인하십시오(가능한 경우).

또한 가능한 한 글머리 기호나 번호가 매겨진 목록을 사용 하여 독자가 모든 단어를 일일이 읽을 필요 없이 빠르게 훑어보고 메시지를 얻을 수 있도록 해야 합니다.

가지고 있는 유일한 이미지가 제품이나 서비스와 직접 관련된 이미지라면 좋습니다. 그러나 불필요한 이미지는 가장 중요한 것, 즉 단어 그 자체에서 주의를 분산시킬 수 있다는 점을 명심하세요!

또한 각 단락 내에서 여백을 자유롭게 사용하여 시각적으로 눈에 띄면서도 작은 크기에서 읽기 쉽게 유지하십시오. 이를 통해 독자는 한 섹션이 어디에서 끝나고 다른 섹션이 시작되는지 알 수 있으므로 유사한 주제에 대한 정보가 있는 페이지를 통해 페이지를 읽는 동안 혼동하지 않습니다.

"귀하"라는 단어를 사용하십시오 – 귀하의 사본에 개인적인 접근 방식을 취하십시오

개인화 는 청중과 연결하고 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 독자나 잠재 고객에게 직접 말할 수 있을 때 메시지는 더 적절 하고 설득력 있게 됩니다.

랜딩 페이지에 대한 카피를 작성할 때 "우리" 또는 "우리의"를 사용하지 마십시오. 대신 인칭 대명사를 사용하여 조금 바꿔보세요: "I", "you", "your", "us" 등.

감정적 호소 사용

감정적 호소력을 사용하십시오 – 독자의 마음을 감동시키고 감정을 느끼게 하는 이야기를 전하십시오. 사람들이 귀하의 브랜드와 그 목적에 공감할 수 있을 때 귀하로부터 구매할 가능성이 더 높다는 것은 입증된 사실입니다.

다른 사람들이 귀하의 제품 또는 서비스 로부터 어떻게 혜택을 받았는지 보여주는 이야기 를 들려줌으로써 사람들이 귀하의 제품 또는 서비스와 연결되도록 돕습니다.

제품/서비스를 사용한 실제 고객의 이미지나 동영상을 사용할 수도 있으므로 독자가 실생활에서 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

그들이 해야 할 일을 알려주십시오

청중이 무엇을 들어야 하는지 알았으니 이제 말할 차례입니다. 무엇을 해야 하는지, 왜 구매 또는 가입해야 하는지, 무엇을 얻을 수 있는지 알려주세요. "저희 뉴스레터에 가입하세요."라고만 말하지 마십시오. "오늘 구독하고 돈을 절약하는 방법에 대한 6권의 무료 eBook을 받으세요."와 같이 실행 가능한 문장을 작성 하세요.

비즈니스 사이트에 대한 콘텐츠를 작성하는 경우 회사 또는 브랜드의 목소리로 작성하십시오. 예: "오늘 가입하고 지난 3개월 동안 최고의 팁을 받으세요."

사회적 증명 및 통계의 힘을 기억하십시오

사회적 증거는 행동이나 결정이 다른 사람에 의해 검증 된다는 생각입니다. 제품 또는 서비스를 판매하는 데 사용할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나이며 구현하기 쉽습니다.

사회적 증거는 회원 평가 , 리뷰 , 사례 연구 또는 기타 고객이 제출한 콘텐츠 형식일 수 있습니다. 중요한 것은 이러한 유형의 콘텐츠가 랜딩 페이지에 눈에 띄게 표시되어 방문자가 많은 사용자 또는 고객에게 인기를 얻고 있음을 알 수 있도록 하는 것입니다.

책이나 소프트웨어와 같은 전자상거래 제품을 판매하는 경우 이미 구매한 사람 수를 보여주세요! 지금까지 판매된 사본 수(숫자가 너무 많지 않은 경우)와 이 특정 항목에 대해 사람들이 남긴 리뷰 수를 표시하여 이를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 소비자는 다른 사람들이 제품에 대해 어떻게 생각하는지 직접 알기 때문에 구매에 자신감을 갖게 됩니다!

통계 를 활용하여 자신의 주장을 증명할 수도 있습니다. 예를 들어 [제품] 사용의 이점에 대해 작성하는 경우 "[제품]은 전환을 25% 증가시킵니다."와 같은 통계를 사용합니다.

또한 통계와 사회적 증거를 결합 하여 독자의 신뢰와 신뢰성을 구축할 수 있습니다.

사회적 증거는 카피라이팅에서 잘 작동하는 설득력 있는 요소입니다. 사람들이 무언가를 하고 있다면 그것은 좋을 것입니다. 또는 적어도 이전에 하던 것보다 더 좋아야 합니다!

내용을 스캔 가능하게 만들기

당신은 독자가 가능한 가장 빠른 시간에 당신의 콘텐츠를 쉽게 읽을 수 있기를 원합니다. 제목 및 부제목 , 글머리 기호 및 번호 매기기 목록 , 굵은 텍스트 , 기울임꼴 텍스트 및 밑줄 텍스트와 같은 서식을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.

특정 단어나 구를 굵게 표시하거나 이탤릭체로 표시하는 것은 콘텐츠를 쉽게 소화할 수 있는 덩어리로 쪼개는 좋은 방법입니다. 이러한 기술을 사용하면 Google과 같은 검색 엔진이 각 문장에서 중요한 내용을 더 쉽게 이해할 수 있으므로 SEO 순위도 높일 수 있습니다!

서식을 사용하지 않고 텍스트를 나누는 또 다른 방법은 이미지 또는 기타 시각적 요소 (그래프/차트 등)를 사용하는 것입니다. 이것은 쉽게 말로 표현할 수 없는 결과(예: 시간 경과에 따른 판매 수치)를 표시하는 데 적합하지만 가격 계획과 같이 기존 이미지 스택 위에 한 가지만 더 필요한 경우에도 유용합니다. 따라서 사람들은 원하는 것을 찾기 전에 다른 모든 항목을 아래로 스크롤할 필요가 없습니다!

더 짧은 단락, 더 짧은 문장 쓰기

짧은 단락과 문장은 읽고 이해 하고 기억 하기 쉽습니다. 긴 단락과 문장은 읽고 이해하고 기억하기가 더 어렵습니다.

대부분의 글쓰기에 대한 좋은 경험 법칙은 줄당 최대 20자 정도(공백 포함)로 줄당 약 15단어를 목표로 해야 한다는 것입니다.

즉, 단락은 대략 5-8문장 길이이지만 문장 구조가 얼마나 복잡한지에 따라 달라집니다.

문장에 절을 사용하는 경우 대부분의 사람들이 학교에서 영어 쓰기를 배울 때 사용하는 단순한 주어/동사/목적어 형식보다 더 길 것입니다!

글머리 기호 사용

글머리 기호는 텍스트를 구분하고 중요한 정보를 강조 표시 하는 좋은 방법입니다. 이를 사용하여 콘텐츠 를 더 쉽게 읽을 수 있을 뿐만 아니라 독자가 게시물의 핵심 사항을 빠르게 훑어볼 수 있습니다.

글머리 기호는 사용자가 게시물의 구조를 이해하는 데 도움이 되는 추가 시각적 단서를 제공하므로 텍스트 내의 부제목을 강조 표시하는 데에도 적합합니다.

질문을 통해 흥미를 더하다

질문은 독자가 작성한 내용에 집중할 수 있는 좋은 방법입니다. 그들은 또한 호기심을 불러일으키고 독자가 계속해서 읽을 수 있도록 격려합니다.

질문은 글머리 기호 또는 번호가 매겨진 목록의 기능 또는 이점 목록과 같은 정보를 요약 하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어:

• 살을 빼는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
• 의사는 무엇을 추천합니까?

이 문장 뒤에는 각 옵션에 대한 추가 세부 정보를 제공하는 전문가의 답변이 올 수 있습니다(예: "의사는 건강한 음식을 먹고 규칙적으로 운동할 것을 조언합니다").

또한 건강 문제나 다른 시스템의 문제와 같이 관심 있는 항목에 대해 질문하여 사람들의 관심을 끌 수 있는 질문을 할 수 있습니다.

• 집을 청소하는 데 걸리는 시간이 걱정되십니까?

액티브 보이스 사용

웹에 글을 쓸 때는 능동태 를 염두에 두어야 합니다.

능동태는 수동태보다 읽기에 더 직접 적이고 매력적 입니다. 또한 독자가 아이디어를 쉽게 따라갈 수 있습니다(특히 훑어보는 경우).

특히 여러 주제나 목적어가 함께 논의될 때 수동태가 그 자리를 차지하지만, 종종 너무 장황하여 사람들이 당신이 말하려는 것을 이해하기 어렵게 만듭니다. 이것은 모든 문장에서 자신을 명확하고 간결하게 표현할 수 있는 공간이 많지 않은 웹에서 특히 그렇습니다.

다음은 수동태를 사용하는 판매 문구의 예입니다.

"한동안 키보드를 청소해야 했습니다."

개체 (키보드) 가 주체 (you) 앞에 오는 것을 주목하십시오. 이제 같은 문장을 능동태로 바꾸겠습니다.

"키보드 청소하기 귀찮으세요?"

여기에서 어떻게 주어 (당신) 이 목적어 앞에 오는지, 그리고 동사가 목적어에 무슨 일이 일어나야 하는지가 아니라 당신이 하고 있는 일을 설명하는지 주목하십시오. 이것은 가능한 한 카피라이팅에서 목표로 삼아야 하는 것입니다.

최고의 카피라이팅은 팔려고 하지 않는다

최고의 카피라이팅은 팔려고 하지 않습니다. 사람들이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

왜요? 다른 사람이 문제를 해결하도록 도와주면 이미 고통을 겪고 있고 해결책을 찾고 있기 때문입니다. 즉, 당신이 판매하는 것이 무엇이든 구매할 가능성이 더 큽니다.

많은 사람들이 귀하의 제품이나 서비스가 사용 가능한 최상의 선택임을 독자에게 확신시키려는 문구를 작성합니다(종종 "최고" 또는 "유일"과 같은 단어 사용). 이러한 종류의 접근 방식은 귀하의 제품이나 서비스가 시장의 다른 제품보다 나은 이유가 정말 설득력 있는 경우에 적합합니다. 그러나 그럼에도 불구하고 독자는 광고만으로는 확신하지 못할 수 있습니다. 어떤 식으로든 결정을 내리기 전에 더 많은 정보가 필요하므로 이 접근 방식이 결과를 가져올 것이라는 보장은 없습니다.

클릭 유도 문안(CTA) 포함

클릭 유도문안(CTA)은 독자 에게 다음에 해야 할 일 을 알려주는 메시지입니다. CTA는 단일 진술이나 질문, 텍스트가 위에 오버레이된 이미지 또는 독자를 다른 페이지로 이동시키는 링크나 버튼일 수 있습니다.

강력한 CTA는 청중이 콘텐츠를 읽은 후 행동을 취하도록 장려합니다. 이것은 무언가를 구매하기 위해 클릭하거나, 이메일 목록에 가입하거나, 직접 또는 전화/Zoom 등을 통해 약속을 잡는 것을 의미할 수 있습니다.

결론

다음은 성공적인 랜딩 페이지를 작성하기 위해 할 수 있는 일 중 일부에 불과합니다. 마법의 공식은 없지만 카피라이팅과 관련하여 더 매력적이고 설득력 있게 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

최고의 카피라이팅은 팔려고 하지 않는다는 것을 기억하세요. 오히려 사람들이 당신에게서 구매해야 하는지 여부에 대해 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 필요한 정보를 제공함으로써 사람들이 문제를 해결하도록 돕습니다.

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