HubSpot은 링크 약속을 계속 제공합니다.
게시 됨: 2022-11-18시스템 옵션은 일반적으로 마케터의 모든 요구 사항에 대한 1차 방지 상점으로 인식되어 왔습니다.
기본적으로 플랫폼은 고객의 여정을 이해하고 구매 경로를 최적화하거나 마케팅 캠페인이 창출하는 수익을 정량화하는 등 기업가를 지원하기 위한 것입니다.
그리고 작년에 언급했듯이 HubSpot은 사용 편의성을 위해 기능을 희생하지 않는 전체 세계 코스 솔루션의 결과로 안정적인 플랫폼을 제공했습니다.
바로 작년에 우리는 고객에게 유익한 플랫폼이 되는 것을 목표로 삼았습니다. 그런 점을 감안하여 우리는 이 보장을 두 배로 늘리기 위해 다양한 제품 개선 사항을 설계했습니다.
바로 여기 HubSpot에서 우리는 비즈니스 여정의 어느 위치에 있든 비즈니스의 요구 사항을 충족하도록 의도적으로 플랫폼을 설계했습니다. 우리 구매자는 종종 사용하기 쉬운 도구의 편리함과 모든 것이 설정되었을 때 확장할 수 있는 독립성을 이용했습니다.
즉, 지난 몇 년 동안 많은 양이 개선되었으며 그 결과 고객의 요구 사항이 바뀌고 있습니다. 그러나 시스템 방법이 이에 대한 응답이지만 소비자는 강력한 기술 혁신에 대한 확신 이상을 원합니다.
그들은 관계 가 필요합니다 .
단절의 재난을 겪다
우리는 단절된 환경에 살고 있습니다. 1 추가로, 우리가 함께 일하는 남성과 여성으로부터, 또는 이 시나리오에서는 우리가 함께 조직하는 조직과 단절됩니다. 그 어느 때보다 연결이 중요한 지금, 이것은 큰 문제입니다.
INBOUND 2022에서 CEO Yamini Rangan은 우리가 단절의 위기, 즉 단절된 정보와 장치, 단절된 잠재 고객, 단절된 남성과 여성으로부터 어려움을 겪고 있다는 생각을 발표했습니다.
그 결과 소비자는 다른 방식으로 품목 및 비즈니스와 상호 작용하고 있습니다. 즉, 신중하고 모델을 더디게 믿는 것입니다.
그들은 자신의 개인 지식을 되찾을 뿐만 아니라 특정 한 가지에 더 많은 믿음을 두고 비즈니스를 수행하는 조직으로부터 훨씬 더 많은 유연성과 혜택을 기대하고 있습니다. 그리고 이를 수정하고 링크를 유지하며 브랜드 이름에 대한 확신을 유지하는 것이 우리의 작업입니다. 하지만 어떻게?
최고 고객 책임자인 Rob Giglio에게 요청하면 쇼핑객이 구매 시 가치를 느끼려면 진화하는 애플리케이션이 필요하다고 말할 것입니다. 잠재 고객과 깊고 오래 지속되는 연결을 만들어 잠재 고객이 더 나은 개선을 할 수 있도록 지원하는 것은 HubSpot의 최우선 과제입니다.
사람들에게 응용 프로그램을 제공하면 일반적으로 훨씬 더 효율적이고 효율적인 절차를 조율합니다.
통합된 방식으로 작업하는 통합된 그룹은 구매자를 위한 연결되고 일관된 시련으로 해석됩니다. 이것을 만드는 것은 의존하는 것으로 해석되며, 장기적으로 충성도가 높은 고객입니다.
관련 구매자의 시대로 도래
연결 문제 생성. 고객은 확장에 도움이 되는 에너지, 용이성 및 지원을 통해 진정으로 식별되고 가치 있다고 느끼기를 원합니다.
우리 소비자들은 금전적인 역풍에 직면해 있으며 훨씬 적은 비용으로 훨씬 더 많은 일을 해야 한다는 사실을 깨닫고 있습니다.
그렇기 때문에 마케터가 기술에서 얻을 수 있는 가치는 금융 투자가 그 어느 때보다 더 필수적인 이유입니다. 전략으로 통합된 시야, 더 날카로운 분석 추적 또는 더 효과적인 표적 광고 능력이 있든 상관없이 고객 개인 정보를 존중하면서 말입니다. .
아래에 추가하십시오.
인터넷 마케팅 허브는 마케터가 구매자에게 실시간으로 얻은 지식과 자원을 제공하므로 훨씬 더 연결된 방식으로 고객을 유치하고 참여시키고 기쁘게 하는 맞춤형 만남을 만들 수 있습니다.
HubSpot은 일반적으로 처음부터 구매자를 배치했으며 실제 연결을 우선시하고 개발 회사의 언제든지 수정 요구 사항을 충족하는 상품을 계속 구축함으로써 동기 부여를 두 배로 늘리고 있습니다.
상거래 운영 CRM을 기반으로 구축되고 강력한 지원 커뮤니티, 연인 생태계 및 통합 마켓플레이스의 지원을 받는 Marketing Hub는 즉시 사용 가능한 고객 데이터를 통합하고 비즈니스가 성장함에 따라 시스템 내에서 성장할 수 있는 유연성을 제공합니다.
계속해서 관계 제공하기
고객과 함께 신뢰할 수 있는 환경을 조성하는 것이 그 어느 때보다 훨씬 더 중요합니다. 구매 결정을 내릴 때 고객은 사용 편의성뿐만 아니라 당사가 고객의 요구 사항을 지원하기 위해 당사 제조업체를 맡을 수 있다고 믿을 필요가 있습니다.
쇼핑객의 반응은 항상 우리의 효율성을 나타내는 중요한 지표가 될 것입니다. 우리의 관점에서 진정한 마법은 업계와 업계 당국도 그 성공을 인정할 때 발생합니다.
이것이 제가 2년 연속으로 HubSpot이 B2B 광고 자동화 플랫폼 부문 Gartner Magic Quadrant의 Chief로 선정되어 매우 기쁩니다. 마케팅 및 광고 허브가 평가를 받고 있습니다.
Gartner에서 B2B 광고 및 마케팅 자동화의 리더로 인정받는 것은 우리가 고객에게 적합한 것을 수행하고 있다는 확인의 또 다른 문제이며 가능한 최고의 제품을 제공하기 위한 우리의 지속적인 헌신에 대한 정당한 증거입니다. 소비자를 위한 서비스 및 신뢰할 수 있는 개인 경험.
출처: Gartner, Magic Quadrant for B2B 마케팅 자동화 플랫폼, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 2022년 9월 20일.
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