이메일 오픈율을 개선하는 방법

이메일 마케팅의 첫 번째 성공은 이메일 공개율에서 시작됩니다. 따라서 이메일이 사람들과 상호 작용하는지 여부를 알려줍니다.

높은 ROI는 이메일 마케팅을 가장 많이 찾는 마케팅 채널로 만들지만. 하지만 모두의 노력이 좋은 결과로 이어지기는 어렵다. 평균 이메일 개방률은 산업 전반에 걸쳐 15%에서 21%까지 다양합니다. 그 수치보다 낮은 비율을 가지고 있다면 가능한 한 빨리 올바른 조치를 취해야 합니다.

따라서 이 기사에서는 이메일 열기율을 높이는 몇 가지 가장 좋은 방법을 보여 드리겠습니다.

꾸준한 이메일 오픈율이 필요한 이유

측정한 것이 향상됩니다.

칼 피어슨

이메일 열기 비율을 통해 수신자가 특정 캠페인에 대해 이메일을 얼마나 열었는지 알 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이것은 중요한 측정입니다. 구독자의 관심을 얼마나 효과적으로 얻었는지 정의합니다.

이메일 마케팅 성공의 세 가지 주요 지표는 클릭률, 구독 취소율 및 전환율입니다. 이 모든 측정항목은 공개율에서 시작됩니다. 당신의 구독자가 당신이 보낸 것을 열지 않는 한, 모든 것이 실망스러울 것입니다.

이메일은 수신자에게 가치를 제공해야 합니다. 이것은 머리글과 제목 줄에 반영되어야 합니다. 그래야만 사람들이 귀하가 제공하는 콘텐츠 또는 제품 라인을 보게 될 것입니다. Statista의 이 보고서를 보면 전략적 마케팅 이메일이 어떻게 오픈율을 집계하는지 알 수 있습니다.

다양한 산업에는 다양한 유형의 고객이 있습니다. 따라서 개방 비율이 다릅니다. 그러나 이메일 전환율과 사용자 유지율을 높이려면 처음부터 조심해야 합니다. 안정적인 개방률은 이메일 캠페인이 올바른 경로를 통해 순항하고 있음을 의미합니다.

지금 이메일 열기율을 높일 수 있는 상위 7가지 해킹

이메일 개방률을 높이는 방법을 많이 찾을 수 있습니다. 그러나 너무 많은 옵션이 있는 문제는 종종 의사 결정을 서툴게 만듭니다. 그래서 여기에서 우리는 최고의 해킹 중 일부를 직접 골랐습니다. 이메일 오픈율을 높일 뿐만 아니라 이메일 마케팅 전략을 혁신하도록 안내합니다. 따라해봅시다.

1. 수상한 제목을 작성하십시오

수신자는 처음에 제목 줄을 읽고 이메일을 엽니다. 그렇기 때문에 관심을 불러일으키고 구독자를 돕고자 하는 의도를 보여주는 제목을 작성해야 합니다. 당신의 제안으로 바뀌는 무언가를 넣는 것보다 이메일을 열도록 촉구할 가능성은 거의 없습니다.

여기서 주의사항 하나. 많은 기업이 다른 사람의 제목을 복사하거나 일반적인 유형의 예를 따르려고 합니다. 그것은 어떤 경우에도 도움이 되지 않습니다.

예를 들어, 이 잘못된 제목을 살펴보십시오.

체크인만 하면 됩니다.

첫 번째 판매 이메일에 회신이 없으면 후속 조치를 보내는 것이 중요합니다. 하지만 체크인만 하고 싶다면 이것은 최악의 생각입니다. 사람들이 첫 번째 이메일에 응답하지 않은 경우 왜 이메일을 열어야 합니까? 그들에게 합당한 이유를 주어야 합니다.

위의 문제 대신 실제 문제를 해결하고 제품으로 해결하기 위한 힌트를 제공할 수 있습니다. 글쎄, 열릴 가능성이 더 높은 좋은 것을 봅시다.

그리고 이메일의 매력적이고, 자극적이며, 가치 있는 제목을 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 여러분의 소중한 관심이 필요한 A/B 테스팅입니다. 다양한 유형의 주제를 테스트하고 계속 수정하면서 완벽한 주제를 찾아야 합니다.

이메일 제목 줄 테스트의 세 가지 우선 순위는 다음과 같습니다.

제목 줄 길이: 어느 것이 더 적합합니까? 짧은 제목 줄입니까 아니면 더 긴 제목 줄입니까? 테스트하지 않으면 절대 알 수 없습니다. 다음은 Marketo의 Mike Maden이 이메일 제목 줄 길이의 효율성에 대해 찾은 내용입니다.

개인화: 개인화된 제목 행이 이메일 공개율에 어떤 긍정적인 영향을 미칩니까? 이 문제에 대한 테스트를 시작합니다.

톤: 청중과 가장 잘 어울리는 톤은 무엇입니까? 약간의 유머가 메시지를 강화합니까? A/B 테스팅으로 답을 찾아보세요.

무한한 가능성이 있습니다. 이모티콘 추가, 희소성 효과 생성, 구독자의 일상에 더 친숙한 단어 사용 등을 할 수 있습니다.

2. 적시에 적절한 이메일 보내기

매일 주고받는 이메일의 수는 2020년까지 3,060억 마르크에 이를 것입니다. 이 엄청난 숫자 중 사람들은 매일 평균 121개의 이메일을 받습니다. 따라서 구독자의 관심을 끌 수 있는 완벽한 시간을 고려해야 합니다.

이메일을 열기에 가장 좋은 타이밍을 파악하려면 조사와 분할 테스트를 수행해야 합니다. 당장 해결될 일이 아니다. 따라서 가장 생산적인 타이밍을 계속 테스트하면 결국 탈출구를 찾을 수 있습니다.

그러나 Mailchimp는 일주일 중 다른 날보다 오픈율이 높은 날이 단 하루도 없음을 보여줍니다. 그러나 이 차트는 월요일부터 일요일까지의 요일을 반영하므로 평일에 매일 이메일을 보내는 것이 더 높은 이메일 열기율을 얻을 수 있는 가장 좋은 기회입니다.

그들은 또한 사람들이 이메일을 여는 경향이 있는 가장 가능성 있는 시간이 오전 10시임을 발견했습니다. 일반적으로 사무실이나 Homebase에서 일상 업무를 시작하는 것을 좋아하는 시간입니다.

반대로 Coschedule은 화요일, 수요일, 목요일이 이메일을 보내기에 가장 좋은 요일임을 발견했습니다. 그리고 오전 10시, 오후 8시, 오후 2시, 오전 6시가 가장 좋은 시간대입니다.

그러나 제품 및 구독자 기반에 따라 다를 수 있습니다. 게다가 소중한 것을 보내는 것도 중요합니다. Mailchimp 연구를 되돌아보면 완벽한 타이밍에 보내지면 열릴 기회가 더 많은 양질의 콘텐츠 유형입니다.

3. 맞춤형 이메일

대량 이메일은 시간 낭비입니다. 비즈니스 목표에 따라 선별되고 최적화된 임의의 이메일을 보내더라도 아무런 차이가 없습니다. 가입자에게 개인적으로 관심을 갖고 있음을 보여주어야 합니다.

따라서 한 사람에게 이메일을 쓰는 것이 중요합니다. 사람들에게 이름을 부르고 관심을 끌 수 있는 제안을 개인적으로 하십시오.

개인화된 제목이 있는 이메일은 오픈율이 거의 8% 더 높습니다. 개인화된 이메일은 그렇지 않은 이메일보다 18% 더 높은 개방률을 보입니다.

이 이메일을 보면 개인적으로 만든 이메일로 사람들을 쉽게 연결하는 방법을 확실히 이해하게 될 것입니다.

이 이메일 개방률 해킹을 적용하려면 몇 가지 이해해야 할 사항이 있습니다.

• 틈새 사람들을 알고 그들처럼 생각하려고 노력하십시오.
• 귀하의 이메일은 일상 생활에 어떻게 가치를 더할 것입니까?
• 이메일 문제를 정말로 해결하시겠습니까?

이 질문에 답하는 것이 더 쉬워 보인다면 이 해킹이 이메일 캠페인에 마법과도 같은 효과를 줄 것입니다.

4. 이메일 목록 세분화

다른 이메일 마케팅 팁과 비교하면 세분화된 목록이 있는 이메일 캠페인은 그럼에도 불구하고 14% 더 많은 공개율을 달성했습니다. 세분화되고 표적화된 이메일은 대부분의 회사에서 58%의 수익을 창출했습니다.

목록 세분화란 정확히 무엇입니까? 이메일 목록을 보다 타겟팅되고 최적화된 그룹으로 나누는 것입니다. 따라서 모든 유형의 이메일을 모든 사람에게 보내는 것보다 작은 목록 그룹을 만들면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

이메일 목록 세분화의 가능성은 무한합니다. 그러나 목록을 아래에서 언급한 그룹으로 나눌 수 있습니다. 또한 비즈니스 및 고객 유형에 따라 목록을 만드는 것이 좋습니다.

다양한 산업과 직업을 가진 사람들: 회사에 광범위한 제품이 있는 경우 다른 사람들을 유지하기로 선택할 가능성이 매우 큽니다. 아마도 그들은 다른 회사와 부서에서 일하고 있습니다. 그들의 선택과 직무에 따라 이메일 목록을 만들어야 합니다. 예를 들어 마케팅 전문가를 염두에 두고 IT 전문가에게 접근해서는 안 됩니다.

지리적 위치: 지리적 위치는 사람, 경제, 라이프스타일, 선호도 유형 등을 변화시킵니다. 따라서 연락처가 어디에 사는지가 중요합니다. 노스다코타와 미시시피에 사는 사람들에게 이메일을 보낼 때는 다른 접근 방식을 취해야 합니다.

회사 규모: 다양한 제품에 대해 중소기업 및 대기업과 거래할 수 있습니다. 따라서 그들은 귀하의 이메일에 동일한 방식으로 반응하지 않습니다. 따라서 구독자 회사의 규모에 따라 이메일을 선별하십시오.

행동: 이메일을 받은 후 수신자가 어떻게 반응합니까? 그들이 당신의 웹사이트를 방문한다면 무엇을 하고 있습니까? 행동 세분화는 가입자의 반응과 활동에 따라 달라집니다. 사람들이 이메일(이메일)에 어떻게 응답하는지 알면 작업이 더 쉬워집니다.

구매 내역: 글쎄요, 일종의 행동 접근 방식 중 하나입니다. 그러나 이메일 수신자가 구매를 몇 번 했는지는 미래에 그들의 결실을 알려줍니다. 따라서 더 일찍 전환을 했고 앞으로 같은 일을 할 가능성이 있는 가입자에 따라 목록을 만들 수 있습니다.

이메일 목록을 세분화하면 이메일 열기율이 향상될 뿐만 아니라 또한 노력과 시간을 절약할 수 있습니다. 보다 선별되고 전략적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하도록 안내합니다.

5. 스팸 필터에 주의하십시오

스팸 필터는 이메일 캠페인에 대한 무서운 경고입니다. 지난 몇 년 동안 더 강력한 효율성 단계에 도달했습니다.

당신의 의도가 얼마나 낙관적이며 부주의하면 구독자를 돕고 싶어도 스팸 필터가 당신을 먹어치울 것입니다. 스팸 필터가 먼저 포착되면 모든 이메일이 구독자의 받은 편지함에 도달하지 못할 수 있습니다. 따라서 이메일 열기 비율이 감소합니다.

그러나 걱정할 필요가 없습니다. 스팸 필터를 피하기 위해 몇 가지 단계를 수행할 수 있습니다. 그들 중 일부는-

• 이메일 전송 과정에서 기술적인 흠집이 없는지 확인하십시오.
• 수신자가 이메일 수신을 선택해야 합니다.
• 신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공업체 선택
• 확인된 도메인 이름을 사용하여 이메일 보내기
• 친숙하거나 알아볼 수 있는 사용자 이름을 사용합니다.
• 구독자에게 이메일을 화이트리스트에 추가하고 방법을 보여달라고 요청하세요.
• 대량 이메일 목록을 구매하지 마십시오.
• 클릭 미끼 제목 줄을 사용하지 마십시오
• 값 추가

또한 스팸 필터를 피하기 위해 최신 기술에 대해 항상 주의를 기울여야 합니다. 코드를 깨끗하게 유지하세요. 마지막으로 사용자가 옵트아웃할 수 있는 쉬운 옵션을 제공합니다. 좋은 인상을 줄 것입니다.

6. 이메일 목록을 정기적으로 새로 고침

깨끗한 이메일 목록이 필요하고 자주 새로 고칩니다. 그게 무슨 뜻이야? 정말 받고 싶은 분들에게 메일을 보내기 위한 것입니다.

예를 들어, 6개월 전에 목록을 만들었다면 일부 또는 많은 사용자의 상황이 변경되었을 수 있습니다. 따라서 활성 구독자를 찾는 것이 중요합니다. 앞으로 며칠 동안 보관하십시오. 그런 다음 일정 기간 동안 활동하지 않는 이름을 제거합니다.

그러나 누군가를 제거하기 전에 그들이 당신에게서 이메일을 받고 싶어하는지 아닌지에 대한 마지막 알림을 보내는 것이 현명한 단계입니다. 특별 제안이나 서비스에 대해 다시 한 번 생각하게 하는 매력적인 문구 등 무엇이든 될 수 있습니다.

때로는 마법처럼 작동합니다. 이 접근 방식을 통해 유휴 사용자도 활성 사용자가 됩니다. 윈백 캠페인이라고도 합니다. 따라서 목록을 정리하면 두 가지 초기 이득을 얻을 수 있습니다.

첫째, 귀하의 전화에 응답하는 활성 사용자로 가득 찬 이메일 목록을 유지하는 데 도움이 됩니다. 둘째, 반쯤 잃어버린 구독자의 신뢰를 회복할 수 있습니다. 이러한 장점을 감안할 때 반드시 있어야 하는 윈-윈 샷이다.

7. 매력적인 프리헤더 텍스트 사용

"발신자 이름"과 제목 뒤에 프리헤더 텍스트는 이메일 열기율을 높이는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 하지만, 종종 간과됩니다. 따라서 대부분의 이메일 전송 서비스는 자동화된 프리헤더 텍스트를 생성합니다. 대부분의 경우 이메일 본문의 맨 첫 줄을 사용합니다.

따라서 혁신적이고 매력적인 프리헤더 텍스트 사본을 작성해야 합니다. 충분히 주의한다면 어려운 작업은 아닙니다.

매력적인 프리헤더 텍스트 사본을 작성하는 것 외에도 아래에서 이러한 라인을 피 하십시오.

• 이 이메일을 열어 자세히 알아보십시오.
• 제안에 대해 알아보려면 클릭하세요.
• 이메일을 허용 목록에 추가하십시오.

주제가 없거나 너무 조잡해지기 보다는 다음 팁을 따라 더 매력적인 프리헤더 텍스트를 만드십시오.

• 사용자에게 정확한 아이디어 또는 개요 제공
• 정교한 메시지에 제목 줄과 머리말 텍스트를 결합하십시오.
• 인센티브에 대한 힌트
• 즐겁게 하세요, 당신의 라인에 재미를 더하세요
• 머리말 텍스트를 너무 길게 만들지 마십시오.

이메일 사용자의 거의 35%가 제목만 보고 이메일을 연다고 말했습니다. 그리고 프리헤더 텍스트는 귀하가 보낸 모든 이메일의 필수적인 부분입니다.

마지막 생각들

우리는 처음에 이것을 말했습니다. 이메일 마케팅에는 엄청난 가능성이 있습니다. 따라서 무제한 해킹이 있습니다. 이메일 마케팅 담당자는 전략을 혁신하고 때때로 새로운 방법을 계속 개발하고 있습니다.

하나의 특별한 메모. 보다 결과 중심적인 캠페인을 실행하기 위해 weMail과 같은 이메일 자동화 플랫폼은 항상 귀하를 더욱 강력하게 만들 수 있습니다.

우리가 권장하는 팁을 제대로 따를 경우 이메일 열기율이 확실히 향상될 것이라고 믿습니다. 또한, 다른 사람들을 위한 이정표를 세울 수 있는 자신만의 핵을 계속 개발하고 발명할 것을 항상 권장합니다.

그래서 당신은 어떻게 생각하십니까? 어떤 팁이 가장 도움이 될까요?