중소기업을 위한 인플루언서 마케팅

게시 됨: 2022-09-15


오늘날의 시장은 조직이 성공하기 위해 얻을 수 있는 모든 이점을 요구한다는 것을 알고 있습니다.

그렇다면 우위를 점하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

인플루언서 마케팅의 세계에 빠져보세요.

소기업을 위한 인플루언서 마케팅은 소기업에서 사용할 수 있는 가장 강력한 마케팅 방법 중 하나입니다. 2021년에 전 세계적으로 42억 6천만 명이 넘는 소셜 미디어 사용자가 있는 상황에서 인플루언서가 중소기업과 대기업 모두에서 제품을 홍보하는 데 사용하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

하지만 인플루언서 마케팅이란 무엇이며 실제로 비즈니스에 어떻게 도움이 될까요?

소규모 비즈니스 인플루언서 캠페인을 위한 목표 설정

인플루언서 마케팅은 비즈니스를 홍보하기 위해 잘 알려진 소셜 미디어 인물과 협력하는 과정입니다. 인플루언서를 시작하기 전에 먼저 스스로에게 물어보세요. 내 목표는 무엇인가요?

인플루언서 마케팅에서 가장 큰 실수는 캠페인 목표가 불분명하다는 것입니다.

생각해 보세요. 계획 없이 게시하면 나중에 캠페인의 성공을 분석하는 것은 고사하고 달성하려는 목표를 인플루언서에게 설명하기 어려울 것입니다.

따라서 캠페인의 목적을 이해하는 것이 좋습니다. 마케팅 목표는 무엇입니까? 팔로워를 늘리는 것이 목적인 경우 참여를 늘리거나 리드를 생성하려는 경우와 전략이 달라 보입니다.

매출 증대 또는 비즈니스 트래픽 증가와 같은 물리적 목표는 캠페인 계획에 포함되어야 합니다. 인플루언서 마케팅의 요점은 더 많은 돈을 벌 수 있도록 돕는 것입니다.

캠페인 목표가 명확하면 인플루언서와 소통할 때입니다.

인플루언서: 대기업만을 위한 것이 아닙니다.

마케팅 캠페인에서 인플루언서를 사용하여 이익을 얻기 위해 거대 기업을 소유할 필요는 없습니다. 사실 인플루언서 마케팅은 소규모 비즈니스 캠페인에 큰 도움이 될 수 있습니다!

인플루언서가 자신의 목소리를 사용하여 메시지를 전파할 수 있도록 하여 브랜드에 대한 인지도를 구축하세요. 각 인플루언서는 자신의 페이지를 통해 비슷한 관심사를 가진 잠재고객을 육성했습니다. 10k-100k 추종자가 있으면 마이크로 인플루언서라도 합리적인 가격으로 기반을 확장할 수 있습니다.

인플루언서와 협력하면 기존 마케팅 배너 가격보다 훨씬 저렴한 가격으로 새로운 잠재고객에게 접근할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅이 얼마나 더 효과적입니까? 평균적으로 브랜드는 인플루언서 마케팅 캠페인에 1달러를 지출할 때마다 5달러 이상을 벌고 있습니다. 이는 기존 배너 광고를 사용하는 것보다 ROI가 11배입니다!

비즈니스에 적합한 인플루언서 찾기

캠페인 목표가 설정되었습니다. 이제 뭐?

다음 단계는 캠페인에 가장 적합한 인플루언서를 찾는 것입니다. 인플루언서를 조사할 때 소규모 비즈니스를 위한 최고의 인플루언서 마케팅 플랫폼은 Instagram이며, 브랜드의 79%가 Instagram을 가장 중요한 플랫폼으로 생각합니다. 그러나 Tik Tok은 소셜 미디어 세계에서 떠오르는 별이며 결국 차기 최고의 개가 될 수 있습니다. 2022년 1월 기준, Tik Tok의 월간 활성 사용자는 10억 명으로 매월 평균 850분을 앱에서 사용합니다!

온라인에 인플루언서가 너무 많기 때문에 함께 일할 사람을 찾는 것이 압도적으로 보일 수 있습니다. 그렇다고 해서 주저하지 마세요! 검색 범위를 좁힐 수 있는 몇 가지 쉬운 방법이 있습니다.

자신의 소셜 미디어 페이지 검색:

  • 이미 귀하의 브랜드에 관심이 있는 사람들은 협업에 더 열정적일 것입니다.
  • 또한 콜라보레이션이 발표되면 더욱 자연스러운 느낌을 받을 수 있을 것입니다.
  • 귀하의 게시물에 지속적으로 댓글을 다는 사람들을 찾으십시오.
  • 귀하의 계정이 게시물에 태그되어 있는지 확인하십시오. 정기적으로 귀하의 브랜드에 참여하는 사람은 누구나 잠재적인 후보자입니다.
  • 청중에게 묻는 것을 두려워하지 마십시오.
  • 질문 스티커나 설문조사와 같이 올바른 방식으로 구성하면 인플루언서를 찾는 동시에 팔로워 참여도를 높일 수 있습니다.

비즈니스와 관련된 해시태그 검색:

  • 큰 팔로워가 없습니까? 괜찮아요! 틈새 시장의 인플루언서는 이미 귀하와 유사한 제품에 대한 관심을 표현하고 있습니다.

경쟁 엿보기:

  • 더 열심히 일하지 말고 더 똑똑하게 일하세요! 경쟁이 있는 경우 소셜 미디어 계정에서 영향력 있는 사람을 살펴보십시오.

인플루언서 옵션 검토

지금까지 귀하는 계정을 샅샅이 뒤지고 해시태그를 검색했으며 인플루언서를 찾기 위해 경쟁의 청중을 엿보기까지 했습니다. 연락할 준비가 되셨습니까? 아직 아닙니다.

인플루언서 목록에 연락하기 전에 시간을 내어 그들의 계정을 심층적으로 조사합니다. 인플루언서 타겟팅이라고도 하는 인플루언서 타겟팅은 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인의 핵심입니다.

인플루언서의 청중이 당신과 비슷한지 확인하십시오. 그들의 지리적 위치는 무엇입니까? 그들의 나이는 무엇입니까? 시장 인구 통계와 동일한 언어를 사용합니까? 여기서 목표는 청중이 서로 겹치는 부분을 발견하는 것입니다.

다음으로, 잠재적인 영향력이 합법적인지 확인하십시오. 이것은 '당신이 그것을 만들 때까지 가짜'라는 문구가 반직관적인 몇 안 되는 경우 중 하나입니다. 현재 팔로워를 구매하여 청중 수를 인위적으로 부풀릴 수 있습니다. 고맙게도 "가짜" 팔로워를 감지하는 몇 가지 방법이 있습니다.

인구통계. 인플루언서의 팔로워가 어디에 있는지 살펴보세요. 전반적으로 그들은 인플루언서와 같은 위치에 있습니까?

  • 프로필 사진이 있는 팔로워 수를 확인하세요. 난수와 문자로만 구성된 이름을 가진 팔로워는 몇 명입니까? 이것들은 모두 가짜 팔로워의 지표입니다.

약혼 . 인플루언서의 청중 규모 외에도 참여율에 세심한 주의를 기울여야 합니다.

  • 많은 팔로워는 청중이 참여하지 않는 한 아무 소용이 없습니다. 참여율이 높다는 것은 팔로어가 관심을 갖고 행동을 취하고 있음을 의미합니다.
  • 참여율을 계산하려면 인플루언서의 게시물에 대한 좋아요 또는 댓글 수를 가져와 팔로워 수로 나눈 다음 100을 곱하여 백분율을 구합니다.
  • 일반적으로 가치 있는 인플루언서의 참여도는 최소 2~3%입니다. 참여도 5%는 훌륭한 것으로 간주되며, 10% 이상은 입소문을 일으키며 뛰어난 콘텐츠 제작 가능성이 있습니다.

내용 . 마지막으로 다시 확인하고 싶은 것은 목록에 있는 인플루언서의 콘텐츠 스타일과 품질입니다.

  • 브랜드와 일치합니까?
  • 어떤 인플루언서가 고품질 콘텐츠를 제공합니까?
  • 그들의 동영상은 어떤가요?
  • 고급 영상인가요, 아니면 아마추어가 조립한 것처럼 보이나요?
  • 소규모 비즈니스에 인플루언서 마케팅 사용을 고려할 때 이와 같은 질문을 하십시오.

중소기업을 위한 인플루언서 마케팅 플랫폼

인플루언서 마케팅의 인기와 규모가 커짐에 따라 소규모 기업이 혼자서 이러한 바다를 헤쳐나가기 어려울 수 있습니다. 그래서 많은 기업들이 소규모 비즈니스를 위한 인플루언서 마케팅 플랫폼으로 눈을 돌리고 있습니다.

이러한 플랫폼은 인플루언서 검토 프로세스에서 수고를 덜어주도록 설계되었습니다.

현재 중소기업을 위한 최고의 인플루언서 마케팅 플랫폼은 Upfluence입니다. Upfluence에는 인플루언서 및 관련 통계에 대한 수많은 정보가 있습니다. 사용자는 팔로워, 관심사 및 참여도가 있는 인플루언서를 한 곳에서 쉽게 검색할 수 있습니다.

Upfluence가 당신을 위한 것이 아니더라도 걱정하지 마십시오. 소규모 비즈니스를 위한 인플루언서 마케팅 플랫폼이 하나 이상 있습니다. 사실, 꽤 많습니다! Sparktoro는 훌륭한 청중 조사 도구입니다. Brandbassador는 소규모 전자 상거래 비즈니스를 위한 또 다른 인플루언서 마케팅 플랫폼으로, 제품의 브랜드 대사 역할을 할 수 있는 잠재적인 인플루언서와 연결하여 도달 범위를 넓힙니다.

또 다른 잠재적인 옵션은 인플루언서 참여 마켓플레이스입니다. 여기에서 기업은 필요한 유형을 게시하고 인플루언서가 적합하다고 생각하는 경우 연락할 수 있습니다.

번거로움을 전혀 처리하고 싶지 않으세요? 나는 당신을 비난하지 않습니다. 고맙게도 중소기업을 위한 풀 서비스 인플루언서 마케팅 대행사도 있습니다!

소규모 비즈니스를 위한 인플루언서 마케팅 에이전시는 다음을 포함하여 인플루언서 협업 프로세스의 모든 수준에서 작동합니다.

  • 캠페인의 타겟 고객을 설정합니다.
  • 작업에 적합한 인플루언서를 찾습니다.
  • 인플루언서와 관계 구축
  • 이상적인 캠페인 목표 전략 설정
  • 인플루언서가 더 나은 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원
  • 캠페인 모니터링

인플루언서 마케팅 플랫폼이나 에이전시를 이용하거나 사내에서 일하기로 결정한 경우에도 인플루언서에게 연락하고 협력하는 방법을 아는 것이 좋습니다.

인플루언서와 작업을 시작하는 방법

이제 귀하 또는 귀하의 대행사가 함께 일할 인플루언서를 찾았으므로 연락할 때입니다.

좋은 경험 법칙은 이메일 연락처에 대한 계정이나 웹 페이지를 확인하는 것입니다. 그들이 누구와 이야기하고 있는지 알고 있다고 느낄 수 있도록 자신을 개인적으로 소개하십시오. 이것은 그들이 당신의 프로젝트에 대해 더 편안하고 기꺼이 질문할 수 있도록 해야 합니다.

대부분의 전문 인플루언서는 일종의 미디어 키트를 가지고 있습니다. 하나를 요청하는 것은 당신이 진지한 인플루언서와 함께 일하고 있는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

소개를 마치면 캠페인에 대해 이야기하십시오. 캠페인의 방향을 설명하고 프로젝트 일정, 중요한 날짜 및 요금에 대해 최대한 투명하게 설명합니다.

인스타그램 다이렉트 메시지

연락할 때 피해야 할 사항

모든 노력과 마찬가지로 소규모 비즈니스를 위한 인플루언서 마케팅을 추구할 때 피해야 하는 특정 관행이 있습니다. 예를 들어, 인플루언서에게 연락하기 위해 봇을 사용하지 마십시오. 그들은 기껏해야 비인간적인 것처럼 보이고 최악의 경우 스팸으로 여겨져 잠재적인 협력을 밀어냅니다. Instagram은 또한 봇 행동을 처벌하므로 이 관행을 피하는 것이 가장 좋습니다.

게시물에 대한 댓글로 연락하지 마세요. 비전문적이므로 대신 이메일이나 다이렉트 메시지를 사용하세요.

또 다른 해야 할 일은 모든 인플루언서에게 똑같은 메시지를 복사하여 붙여넣지 않는 것입니다. 다시 말하지만 스팸성 및 비전문성으로 나타납니다. 홍보에 접근하는 더 좋은 방법은 각 인플루언서에 대한 소개 메시지에 몇 가지 개인적인 터치를 추가하는 것입니다.

더 멀리 가고 싶습니까? 페이지 또는 작업에 대한 세부 정보를 추가합니다. 인플루언서가 당신과 함께 일하게 하려면 그들이 개인적으로 어떻게 당신의 캠페인에 큰 자산이 될 것인지 강조하십시오. 저를 믿으십시오, 그것은 먼 길을갑니다.

마지막으로 피해야 할 것은 관련 없는 영향력 있는 사람들입니다. 3D 프린팅에 대한 캠페인을 운영하고 있다면 요리 인플루언서와 대화하는 것이 무슨 소용이 있습니까?

Instagram 캡션의 예.

소규모 비즈니스를 위한 인플루언서 마케팅의 세계에서 관련 없는 인플루언서는 시간 낭비입니다! 잠재적인 협력자가 귀하의 브랜드에 맞는지 확인하십시오.

소규모 비즈니스 인플루언서 캠페인 모범 사례

이제 캠페인을 설정하고 인플루언서를 찾았으며 협업을 시작할 준비가 되었습니다. 다음은 캠페인이 번창하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

  • 협상을 시작할 때 최대한 개방적이고 투명하게 유지하기를 원할 것입니다. 비율은 다양하지만 인플루언서에 대한 명확한 기대는 항상 이루어져야 합니다.
  • 지불할 금액, 작업 및 마감일은 앞으로의 혼란을 피하기 위해 미리 계획됩니다.
  • 특히 대규모 프로젝트의 경우 프로젝트의 요구 사항을 설명하는 인플루언서에 대한 공식 계약을 작성하는 것을 고려하십시오.
  • 자원을 공유하세요! 인플루언서를 위해 쉽게 만들수록 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 로고, 브랜드 색상 및 태그라인이 포함된 브랜드 스타일 가이드가 있는 경우 인플루언서가 이를 사용하여 본격적인 실행에 들어갈 수 있습니다.
  • 캠페인 목표와 캠페인에 대해 자주 묻는 질문을 전달하여 작업을 간소화하세요.
  • 프로젝트가 달성하기 위해 설정한 목표에 도달하고 있는지 확인하기 위해 캠페인 지표를 추적합니다.

캠페인이 완료되면 인플루언서와 결과를 공유하세요. 이것은 전문적인 공동 작업 관계를 강화할 뿐만 아니라 미래에 인플루언서들이 당신과 함께 일하게 할 수 있습니다. 또한 인플루언서 팀으로부터 통찰력 있는 피드백을 얻을 수도 있습니다. 현명하게 사용하면 향후 캠페인을 지속적으로 개선할 수 있습니다!

FTC는 중요한 연결이 있을 때마다 기업과의 승인된 관계를 공개할 것을 요구한다는 점에 유의해야 합니다. 여기에는 지불 및 선물이 포함됩니다. 캠페인을 개발할 때 모든 법률과 규정을 준수하는지 확인하십시오.

자주 묻는 질문

인플루언서의 유형은 무엇입니까?

인플루언서는 팔로워 크기에 따라 그룹으로 나눌 수 있습니다. 나노 인플루언서는 1k-10k 팔로워를 가지고 있습니다. 마이크로 인플루언서의 청중 규모는 1만-10만 명이며, 거시 인플루언서는 10만-100만 명입니다. 가장 큰 유형은 팔로워가 100만 명이 넘는 메가 인플루언서다.

큰 예산이 없는데도 제품으로 인플루언서에게 돈을 지불할 수 있나요?

그것은 전혀 문제가되지 않습니다! 앰버서더십이나 추천 프로그램을 통해 제품을 선물하는 것은 소규모 브랜드에서 흔히 볼 수 있는 일입니다. Brandbassador는 브랜드 홍보대사를 관리하는 데 도움이 되는 중소기업용 인플루언서 마케팅 플랫폼의 대표적인 예입니다.

소규모 비즈니스에 인플루언서를 사용하면 어떤 이점이 있습니까?

인플루언서와 협력하면 캠페인을 강화하고 브랜드 인지도를 높이며 새로운 잠재고객에 대한 액세스를 제공하고 기반을 확장할 수 있습니다.

인플루언서와 작업할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

브랜드에 인플루언서를 사용할 때 조사를 하십시오! 실제 팔로워가 있고 브랜드와 일치하며 캠페인 목표를 달성하는 데 필요한 기술을 갖춘 인플루언서와 협력하고 있는지 확인하십시오.

결론

마케팅 캠페인에 인플루언서를 추가하는 것은 비즈니스의 차세대 게임 체인저가 될 수 있습니다. 그러나 움직이는 부분이 너무 많기 때문에 인플루언서와 함께 일하기조차 어려울 수 있습니다.

다음 인플루언서 마케팅 캠페인에 도움이 필요한 경우 대행사에 알려주십시오.

청중의 어떤 인플루언서가 귀하의 브랜드에 적합합니까?

Neil Patel과의 상담

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