UserFeedback 소개 – 소비자가 진정으로 상상하는 것을 발견할 수 있는 손쉬운 학습 장치

귀하의 사이트 웹사이트 방문자가 귀하의 사이트를 떠나는 이유를 알고 싶으십니까?

텔레파시를 공부하거나 재산을 가격이 비싼 사람 연구 자원과 함께 일 하지 않고 웹 사이트 방문자의 마음을 읽을 수 있는 간단한 방법이 있었으면 좋겠어?

당신이 나와 대부분의 다른 지능형 웹 사이트 소유자와 같다면 최소한 WordPress 여행에서 이 해상도를 몇 기간 동안 바랐을 것입니다.

바로 지금, 진정한 사용자 피드백을 신속하고 간단하게 수집할 수 있는 완전히 무료인 UserFeedback 플러그인의 시작을 공유하게 되어 매우 기쁩니다.

Google 애널리틱스가 귀하에게 알리지 않을 모든 인터넷 사이트 방문자의 행동 뒤에 있는 "이유"를 알고 싶기 때문에 이 리소스를 구성했습니다.

사용자의 단계를 강화하는 이유 또는 의도를 알면 웹 사이트 방문자가 솔루션을 구매하거나 투자하지 않는 이유를 매우 쉽게 확인할 수 있습니다.

역사 이야기

2016년에 WordPress용 Google Analytics 플러그인을 구입하여 완전히 개편하여 MonsterInsights로 소개했습니다.

이 플러그인의 목표는 고객이 회사에 중요한 데이터를 보여줌으로써 고객이 현명한 선택을 할 수 있도록 돕는 것이었습니다.

예를 들어 어떤 제품이나 인터넷 페이지가 가장 선호되는지 또는 가장 가치 있는 트래픽이 어디에서 오는지 매우 쉽게 확인할 수 있습니다.

플러그인이 성장함에 따라 일반적으로 사람들로부터 요청을 받습니다. 거의 모든 사이트 방문자의 의도를 인식할 수 있는 방법이 있습니까?

사용자의 단계를 안내하는 "이유"의 의도를 알면 쇼핑객이 귀하로부터 구매한 이유 또는 그럼에도 불구하고 우수한 고객이 귀하로부터 구매하지 않은 이유를 파악할 수 있습니다.

유감스럽게도 Google Analytics는 "귀하의 사이트에서 무슨 일이 일어나고 있습니까?"라는 이야기의 50%만 알려줍니다. 다른 50%의 딜레마에 답하기 위해 만들어진 것이 아닙니다. "웹사이트 방문자가 왜 그렇게 합니까?"

실제로 업계의 대부분의 구매자 피드백 도구는 터무니없이 높은 판매 가격을 부과하므로 소규모 기업에게는 경제적이지 않습니다.

수많은 상상과 고려 사항에 따라 UserFeedback이라는 이름의 새로운 플러그인을 출시하기로 결정했습니다. 이 플러그인을 사용하면 사용자로부터 상당한 시간 피드백을 수집하여 사용자 의도를 이해할 수 있습니다.

UserFeedback을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 구매자 페르소나를 채우기 위해 인구통계학적 연구를 수행합니다.
• 콜백을 위해 휴대 전화 수량을 떠나려면 웹 사이트 손님에게 확인하십시오.
• 구매자 만족도 설문조사를 실행하여 구매자가 귀하의 품목에 대해 어떻게 생각하는지 확인하십시오.
• NPS 설문조사 실행
• 웹 사이트 디자인에 대한 의견을 위해 대화하십시오.
• 제품 설문조사를 실행하여 어떤 구매자가 귀하의 솔루션을 진정으로 사용하고 있는지 알아보십시오.
• 그리고 훨씬 더

사용자 피드백이란 무엇입니까?

UserFeedback은 웹 페이지 방문자로부터 우수한 피드백을 얻기 위해 즉석 설문 조사를 시작할 수 있는 강력한 무료 WordPress 플러그인입니다.

다음을 포함하여 피드백 설문조사를 빠르고 쉽게 생성할 수 있도록 생성된 템플릿 및 우려 사항과 함께 제공됩니다.

• 인터넷 사이트 답변/업무 경험
• 전자상거래 소매업체 연구
• NPS 조사
• 획득 평가 제출
• 상품 사용 조사
• 공격적인 탐사
• 그리고 실질적으로 추가!

잠재 고객에게 쉽게 확인할 준비가 되어 있는 꿈꿔왔던 것을 UserFeedback으로 문의할 수 있습니다.

MonsterInsights와 같은 매우 효과적인 분석 도구와 함께 웹 사이트 주택 소유자는 마침내 WordPress 사이트에서 사용자 행동의 "이유"와 "무엇"을 각각 볼 수 있습니다.

방문자의 요구와 욕구에 직접 접근할 수 있으면 인터넷 사이트와 기업을 미래 수준으로 끌어 올릴 수 있는 변경을 할 수 있습니다.

내 프로그램은 웹 페이지 사이트 방문자를 이해하는 데 UserFeedback을 더욱 인상적이고 중요하게 만들기 위해 유용한 추가 템플릿과 애드온을 지속적으로 삽입하는 것입니다.

몇 시간이 아닌 몇 분 안에 댓글을 모으세요

UserFeedback은 몇 시간이 아닌 몇 분 안에 연구를 시작하는 것을 매우 간단하게 만드는 경향이 있습니다. 20개 이상의 설문조사 기본서식을 통해 유리한 출발을 할 수 있으므로 항상 처음부터 응답 연구를 시작할 필요가 없습니다.

이러한 모든 템플릿은 고유한 소비자 요구에 맞게 미리 만들어집니다. 기본적으로 필요에 따라 이상적인 템플릿을 선택하고 신속하게 조정한 다음 웹 페이지에 게시합니다.

예를 들어, 웹 페이지 구조 피드백 템플릿은 별 등급 문제와 함께 제공되는 반면 NPS 연구 템플릿을 사용하면 고객이 1에서 10까지의 척도로 충성도를 평가할 수 있습니다.

가장 효과적인 측면은 대시보드 내부에서 스타일과 디자인을 만들고 미리 볼 수 있다는 것입니다.

Laser Targeted Surveys로 가장 효과적인 성공을 거두십시오

UserFeedback을 사용하면 적절한 구매자에게 적절한 시간에 적절한 설문 조사를 표시할 수 있습니다. 다음은 이상적인 최종 결과를 위해 사용할 수 있는 옵션에 대한 집중 설명입니다.

• 로그인 상태 : 로그인하거나 로그인하지 않은 최종 사용자에게만 설문 조사를 표시하도록 선택합니다.
• 웹 페이지 URL : 특정 웹 페이지에서만 명확하게 표시
• Targeted traffic source : 유기 및 자연 트래픽, PPC 광고, 소셜 미디어 등과 같은 타겟 방문자 리소스를 기반으로 전시합니다.
• 제품 형태 : 설문조사가 실제로 표시되어야 하는 단위 형식을 선택합니다.
• 시간 표시 : 연구를 시연할 정확한 시간을 선택합니다.
• Exit intent / scroll focus on : 데스크톱에서 웹페이지를 이탈하는 구매자에게 보여주거나 소비자가 웹페이지를 반쯤 아래로 스크롤할 때 표시할 수 있습니다.
• 그리고 훨씬 더…

이제 UserFeedback이 어떻게 작동하는지 알았으므로 고객이 UserFeedback을 활용하여 조직을 개발하는 방법을 한 눈에 살펴보겠습니다.

1. 앞으로 우선순위를 정할 대상을 목표로 하십시오.

웹 페이지를 재설계하고 싶습니까? 제품 판매 및 전환율을 높이기 위해 웹사이트 카피를 개선하는 방법을 고민하고 계십니까?

UserFeedback의 가장 좋은 점 중 하나는 사이트의 각 웹 사이트에 제안 점수를 누적할 수 있다는 것입니다. 이렇게 하면 잠재 고객의 공감을 얻지 못하는 페이지를 즉시 발견하고 재설계하는 동안 모든 페이지의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

2. 설계 검증을 위한 피드백 받기

웹 사이트에서 새로운 개선 사항을 추진하는 것은 위협적일 수 있습니다. 웹 사이트에서 준비한 가격을 변경할 때 특히 정확합니다.

UserFeedback을 사용하면 연구를 통해 설계를 검증하고 최종 사용자가 가장 최근 옵션에 대해 어떻게 생각하는지 연구할 수 있습니다.

3. 구매자 이탈 감소를 통한 금전적 이익 증대

UserFeedback은 이탈 의도를 포함하여 가능성에 많은 집중을 할 것입니다. 이 타겟팅 대안은 사람들이 이탈하는 실제 순간에 제안을 수집하여 구매자가 떠나는 이유를 완전히 파악하는 데 도움이 됩니다.

4. 환상적인 아이디어를 자주 모으십시오.

당신의 솔루션을 향상시키기 위한 솔루션을 제공하도록 사람들을 설득하고 싶습니까?

대부분의 남성과 여성이 제안을 주저하는 좋은 이유 중 하나는 그렇게 하는 것이 복잡하지 않기 때문입니다. 현장 설문조사를 통해 댓글을 쉽게 전달할 수 있습니다. 또한, 아이템을 강화하기 위한 정기적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.

5. 합병증이 생기기 직전에 대처하라

응답을 모으는 것의 가장 큰 이점은 문제가 발생하기 전에 신속하게 문제를 해결하는 데 도움이 된다는 것입니다. 즉, 구매자가 불만을 제기하기 전에 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

무제한으로 모든 것을 얻으십시오 - 문의, 응답 및 기간

우리가 UserFeedack을 만든 큰 동기는 대부분의 피드백 응용 프로그램이 너무 비싸다는 것입니다. 그들은 귀하의 웹 사이트를 느리게 만들고 다양한 응답과 수업에 따라 귀하에게 요금을 부과합니다 …

UserFeedback 설문 조사에서 또 하나의 피드백 도구인 Hotjar를 조사하는 방법을 살펴보겠습니다.

반면에 UserFeedback을 사용하면 일일 세션 제한 없이 무제한 문의를 하고 무제한 응답을 받을 수 있습니다!

UserFeedback에 대한 후속 조치는 무엇입니까?

UserFeedback은 Google 애널리틱스가 알려주지 않는 웹 사이트 방문자에 대한 더 많은 통찰력을 발견하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다. 모두가 새로운 기능을 좋아하기 때문에 커뮤니티의 반응이 매우 기쁩니다.

다음과 같은 환상적인 기능이 많이 준비되어 있습니다.

• 사용자 지정 가능한 학습 패턴으로 웹 사이트의 색상, 글꼴 및 문자에 맞게 완전히 조정할 수 있습니다.
• 특정 이메일을 즉시 전달하고 스프레드시트에 항목을 삽입하는 등의 작업을 즉시 수행할 수 있는 고도로 발전된 통합.
• 추가 웹 사이트 범위에 대한 제안을 얻기 위해 미리 작성된 템플릿을 추가했습니다.

우리는 여기에서 진정으로 독특한 것을 만들고 있습니다. 플러그인을 추가로 유용하게 만들 수 있는 방법에 대한 제안이 있는 경우 팁을 제공하십시오 .

일반적으로 WPBeginner에 대한 귀하의 지속적인 도움에 감사 드리며 앞으로 몇 년 동안 귀하에게 계속 서비스를 제공할 것입니다.

당신의 확실히,

시에드 발키
WPBeginner의 창립자

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