여전히 이메일 마케팅이 효과적인가? 그렇게 믿어야 하는 5가지 이유
게시 됨: 2021-03-21이메일 마케팅은 오래된 마케팅 채널입니다. 문장이 진부하지 않습니까? 그러나 때때로 우리 모두는 진부한 표현을 사용합니다.
21세기 초에도 마케터들은 그렇게 믿었습니다. 그러나 대부분의 성공적인 비즈니스 소유자는 이메일 마케팅을 강력한 마케팅 무기로 사용하게 되어 기뻤습니다. 그리고 오늘날에도 점점 더 많은 사람들이 계속해서 의존하고 있습니다.
그러나 질문은 남아 있습니다. 여전히 이메일 마케팅이 충분히 효과적입니까? 소셜 미디어, 비디오 플랫폼의 등장, 휴대전화의 사용은 사람들의 행동을 크게 변화시킵니다. 10년 전처럼 오늘날 그들은 얼마나 자주 우편함을 여나요? 확실히 요즘 소셜 미디어 게시물과 다른 어떤 것보다 빠르게 상호 작용합니다. 그렇죠?
따라서 토론이 진행됩니다. 데이터와 업계 리더가 우리에게 말하고 있는 것은 무엇입니까? 오늘 우리는 모든 것을 보여주고 이메일 마케팅이 여전히 귀하의 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있는지 알아보려고 합니다. 계속 읽으세요.
숫자로 본 이메일의 현재 성과
현재 세계 인구는 79억입니다. Statista에 따르면 그 중 40억 3000만 명이 2021년에 이메일을 사용하고 있습니다. 그리고 그 숫자는 2025년 말까지 44억 8000만 명까지 증가할 것으로 예상됩니다. 따라서 그 숫자가 얼마나 큰지 알 수 있습니다.
소셜 미디어를 보면 페이스북의 월간 활성 사용자는 22억 명입니다. 다행히도 10억 명 이상의 Instagram 사용자를 추가할 수 있습니다. 그러나 결합된 숫자조차도 이메일에 가까워질 수 없습니다.
또한 이메일은 미국 사용자의 침투율이 90%이고 Facebook은 미국 성인의 침투율이 69%라고 주장했습니다.
2019년 11월 기준으로 이메일을 사용하는 미국 인터넷 사용자의 성별 비율
더 많은 사람들이 이메일을 사용한다는 것은 마케팅 채널로서 더 큰 가능성을 제공한다는 것을 의미합니다. 그리고 의심할 여지 없이 이메일 마케팅은 ROI(투자 수익률)가 가장 높습니다. 그러나 다른 출처는 다른 통계를 주장했습니다. 그러나 그들 모두는 분명한 승자를 보여주고 있으며, 그것은 다른 마케팅 채널에 비해 이메일 마케팅입니다.
Campaign Monitor에서 발견한 이메일 마케팅 ROI는 최대 4400%이며, 이는 지출 1달러당 44달러의 ROI를 의미합니다. 반면에 Benchmark는 이메일 마케팅에 대한 평균 ROI가 $1에 $38입니다. 두 요금 모두 미쳤습니다. 그리고 이는 47% 이상의 마케터가 이메일 마케팅을 가장 효과적인 마케팅 채널로 선택하도록 유도하는 충분한 이유입니다.
이메일 마케팅을 해야 하는 5가지 이유
적절한 계획 없이는 아무 것도 성공할 수 없습니다. 이메일 마케팅이 여전히 강력한 이유를 이해하지 못한다면 숫자는 당신을 구할 수 없습니다. 이메일이 게임에서 승리하는 방법을 알고 있는 것과 같습니다. 그러나 이것은 경쟁자에게도 동일하게 적용됩니다. 따라서 다른 방식으로 작업을 수행하고 올바른 버튼을 모두 눌러야 합니다.
아래에서 오늘날에도 이메일 마케팅이 효과적인 이유를 알려 드리는 몇 가지 주요 이유를 보여 드리겠습니다. 확인해 봅시다.
1. 뉴스레터가 승자입니다 – 변환하는 뉴스레터 보내기
귀하의 뉴스레터가 얼마나 성공적일 수 있는지 알면 놀랄 것입니다. 그러나 대부분의 기업은 그 잠재력을 깨닫지 못하고 있습니다. 그렇기 때문에 받은 편지함에서 수백만 개의 휴지통을 볼 수 있습니다. 무작위 뉴스레터는 원하는 결과를 얻지 못할 것입니다. 판매를 위해 너무 세게 밀어붙이면 이메일이 아무데도 가지 않습니다.
뉴스레터를 구독하는 사람들은 항상 구매를 원하지 않을 가능성이 큽니다. 따라서 받은 편지함에 도달할 때마다 사용자가 무언가를 구매하도록 하기만 하면 이는 큰 실수입니다.
변환하는 뉴스레터를 보내야 합니다. 예를 들어, Washington Post의 뉴스레터는 평균 30%의 공개율을 보였습니다. 그들의 Daily 202 이메일을 살펴보십시오.
자세히 보면 뉴스레터가 약속한 내용을 정확히 담고 있음을 알 수 있습니다. 구독자에게 꼭 읽어야 할 엄선된 뉴스와 이벤트를 보내도록 설계되었습니다. 비디오 이메일 마케팅이 나날이 대중화되기 때문에 특별한 뮤직 비디오도 포함됩니다.
다른 예를 들어 보겠습니다.
프리미엄 패션 브랜드로 파타고니아가 잘하고 있습니다. 그들의 뉴스레터가 그들을 대변합니다. 그리고 당신은 당신의 우편함에 그들을 얻는 데 결코 지루하지 않습니다. 그들은 즐겁습니다. 그리고 때로는 몇 가지 사실, 역사, 심지어 단편 영화나 흥미로운 비디오도 얻을 수 있습니다.
뉴스레터가 여전히 작동하는 이유는 무엇입니까? 구독자가 귀하의 이메일을 열면 몇 초 또는 몇 분 동안 귀하의 콘텐츠에만 투자했습니다. 소셜 미디어와 같은 뉴스 피드나 YouTube와 같은 재생 목록 제안이 없기 때문에 방해를 받지 않습니다.
당신은 당신이 당신의 약속을 지키고 있는지 확인하고 구독자를 귀찮게하지 마십시오. 나머지는 보장됩니다.
2. 이메일을 보내는 데 큰 예산이 필요하지 않습니다.
비디오를 만드는 것은 어떤 의미에서 비용이 많이 듭니다. 생성한 후에는 승격해야 합니다. 따라서 소셜 미디어의 유료 광고 또는 판촉에도 막대한 비용이 소요될 수 있습니다. 이메일 마케팅에도 비용이 들지만 다른 매체에 비해 얼마입니까?
소셜 미디어 마케팅 캠페인을 아웃소싱하는 데 드는 평균 지출은 한 달에 $900에서 $7000입니다.
웹FX
대부분의 주요 이메일 자동화 플랫폼은 유료 광고, 소셜 캠페인 및 인쇄 매체보다 훨씬 저렴합니다. 후자는 여전히 효과적이지만 마케팅 투자에서 상당한 금액이 필요합니다. 반면에 이메일 마케팅은 잠재 고객과 더 밀접하게 거래할 수 있습니다. 또한, 관계를 더 가깝게 유지하는 데 많은 도움이 됩니다.
회사에 WordPress 기반 사이트가 있다고 가정합니다. 그리고 weMail이 있습니다. 귀하의 사이트에 설치하는 것은 완전히 무료입니다. 보내는 게이트웨이에 대해 지불해야 하는 금액입니다. 이메일 캠페인 보내기를 선택하고 시작할 수 있는 여러 Sending API가 있습니다.
아래 비교를 보십시오.
Campaign Monitor 또는 MailChimp와 같은 인기 있는 이메일 마케팅 플랫폼의 비용은 한 달에 최소 $299입니다. 반면에 weMail과 잘 지내고 월 $18의 최소 비용으로 좋아하는 전송 API를 선택할 수 있습니다.
매우 매력적인 뉴스레터를 보내는 것과 관련하여 weMail에는 본격적인 템플릿 라이브러리와 시장에서 사용할 수 있는 모든 주요 이메일 자동화 기능이 있습니다. 따라서 소규모 비즈니스 소유자인 경우 이메일 마케팅이 만능 마케팅 솔루션이 될 수 있습니다.
따라서 다른 마케팅 채널의 비용을 고려하면 위의 모든 이메일 솔루션이 비싸지 않습니다.
Economical Impact & Google Ads에 따르면 "기업은 유료 광고에 1달러를 지출할 때마다 평균 2달러의 수익을 얻습니다." Linked In은 온라인 광고의 거의 92%가 눈에 띄지 않는다고 주장했습니다.
3. 효과적인 이메일 마케팅과 소셜 미디어를 결합하는 것은 간단합니다.
분명히 마케팅 채널은 상호 배타적이지 않습니다. 즉, 소셜 미디어 마케팅과 결합하여도 이메일 마케팅을 효과적으로 운영할 수 있습니다. 두 채널은 작동 방식이 다르지만 사용자를 연결하고 전환한다는 단일 목표를 달성하기 위해 나란히 걸을 수 있습니다.
Steven Garland(콘텐츠 책임자, LeadGibbon)는 아래에서 Product Hunt의 소셜 게시물과 뉴스레터 중 꽤 인상적으로 보이는 예를 발견했습니다.
제프불라스
Product Hunt가 하는 일은 트위터 게시물과 이메일에서 유사한 콘텐츠와 언어를 공유하는 것입니다. 전술이 효과적입니다. 강력한 브랜드 보이스를 만드는 데 도움이 됩니다. 사람들이 콘텐츠를 더 자주 리트윗하고 공유하도록 영감을 주세요.
Garland는 생산성 앱인 Notion의 또 다른 사용 사례를 공유했습니다. 그들은 소셜 미디어 게시물과 이메일 마케팅 사이에 많은 콘텐츠를 재활용합니다. Notion은 일반적으로 새 릴리스 전에 제품 기능에 대한 많은 GIF를 공유합니다. 따라서 구독자에게 뉴스레터를 보내는 동안 동일한 콘텐츠를 보냅니다.
그리고 이것들은 단지 예일 뿐입니다. 당신이 좋아하는 방식으로 이러한 기술을 즉흥적으로 만들 수 있습니다. 창의력을 발휘할 수 있는 열린 분야입니다. 따라서 효과적인 이메일 마케팅을 가능한 가장 쉬운 방법으로 소셜 미디어와 결합하도록 안내하는 몇 가지 효과적인 제안을 분류했습니다.
이메일에서 소셜 미디어 광고 카피 테스트
그들이 작동하면 더 나은 변환에 필요한 톤을 사용하고 있는 것입니다. Facebook 및 Twitter와 같은 플랫폼에서 유기적 도달 범위가 나날이 줄어들고 있습니다. 따라서 광고 카피가 이메일 캠페인에서 잘 작동한다면 소셜 미디어 게시물에 사용할 수 있습니다.
소셜 포스트로 이메일 목록 늘리기
각 소셜 게시물에 이메일 가입 링크를 추가합니다. 이것은 마술처럼 작동합니다. 귀하의 매력적인 소셜 게시물에서 많은 사람들이 귀하의 이메일 뉴스레터를 구독하기를 원합니다.
뉴스레터에 소셜 CTA 추가
weMail 뉴스레터마다 이 작업을 자주 수행합니다. 소셜 CTA를 추가하면 이메일 커뮤니티를 소셜 미디어 활동과 연결하는 데 도움이 됩니다.
이제 전체 그림을 볼 수 있습니다. 이메일 마케팅을 통해 사용자 커뮤니티를 더욱 확장할 수 있으며 많은 노력이 필요하지 않습니다.
4. 이메일 마케팅으로 고객 관계 강화
고객 관계 구축과 관련하여 이메일 마케팅은 가장 개인적인 방법입니다. 따라서 개인화는 이 마케팅 채널의 핵심입니다. 이메일 캠페인이 성공하려면 보유하고 있는 모든 이메일 구독자를 관리해야 합니다. 다른 어떤 플랫폼도 이 목표를 달성하기 위한 이 쉬운 접근 방식을 허용하지 않습니다.
예를 들어 구독자가 받은 편지함에 어떤 유형의 이메일을 받고 싶은지 물어볼 수 있습니다. 사람들이 이메일에서 가장 좋아하는 콘텐츠 유형을 쉽게 찾고 더 빠르게 반응할 수 있습니다. 결과적으로 고객과 잠재 고객이 기꺼이 열 수 있는 이메일 유형을 알면 더 많은 도움을 줄 수 있습니다. 전체 프로세스에는 시간이 걸리고 양측의 응답이 결국 신뢰로 이어집니다.
목표는 사람들을 행동으로 옮기는 영감을 주는 정보를 제공하는 것입니다.
가이 가와사키
여기, PhoCafe의 프로모션 이메일을 보십시오.
정말 좋은 이메일
이 시각적으로 멋진 이메일은 대상 고객이 행동을 취하도록 유도합니다. 그들 중 누군가가 이 이메일을 보여주면 그들은 무료 요리를 받게 될 것입니다. 물론 이것은 그들에게도 많은 새로운 고객을 가져올 것입니다. 이 뉴스레터에서 가장 효과적인 것은 무엇입니까? 그것은 레스토랑이 구독자를 돌보는 것을 보여주고 그들이 돕고 싶어 이메일을 보냅니다.
또한 다음 팁을 따르면 이메일로 고객 관계를 강화할 수 있습니다.
- 할인 및 인센티브 이메일 보내기.
- 특별히 선별된 블로그 콘텐츠를 보냅니다.
- 가입자에게 귀하의 서비스에 대한 의견을 물어보십시오.
- 마케팅 설문조사 등을 실시합니다.
이미지 공유 플랫폼이자 실제로 세계에서 가장 큰 플랫폼 중 하나인 Unsplash에서 이 이메일을 볼 수도 있습니다. 이 이메일은 Unsplash 커뮤니티가 당신을 돌보고 있다는 느낌을 줍니다.
Unsplash는 사람들에게 2020년 가장 많이 논의되고 인기 있는 사진을 보냅니다. 그리고 Twitter에서 언급하여 의견과 선택을 보내달라고 요청합니다. 따라서 이것은 소셜 미디어와 이메일 마케팅을 가능한 한 가장 멋진 방식으로 결합한 좋은 예이기도 합니다.
5. 관심 있는 사람들에게 다가가 사회적 인식 확산
효과적인 이메일 마케팅의 가장 큰 장점 중 하나는 이것이 바로 귀하의 의견을 듣고 싶어하는 사람들에게만 도달할 수 있다는 것입니다. 누군가가 귀하의 이메일을 구독하고 있다는 것은 뉴스레터 및 프로모션을 통해 귀하가 제공하는 것을 받고 싶어한다는 의미입니다.
그러므로 우리는 이미 현실을 알고 있습니다. 판매를 만드는 것은 이메일 마케팅의 유일한 목표가 아닙니다. 그 이상이며, 사업자로서 이 플랫폼을 사용하여 사회 복지에 참여할 수 있습니다.
시장에 영향을 미칠 수 있는 많은 경우, 이벤트 및 상황이 있습니다. 예를 들어, 코로나19 팬데믹은 2019년 말부터 2020년까지 전 세계를 뒤흔들었습니다. 그리고 올해도 멈추지 않습니다. 그렇다면 손실로 고통받는 사람들과 어떻게 관계를 맺을 수 있습니까? 이러한 상황에서 이메일 마케팅은 분명히 중요한 역할을 합니다.
유명 헤드폰 브랜드 AfterShokz는 추수감사절을 맞아 모든 구독자에게 이 이메일을 보냅니다.
이 이메일에서 그들은 지지자들에게 감사를 표하고 팬데믹 기간 동안 사람들을 돕도록 영감을 주고 싶습니다. 이메일 하단에 최신 제안, 할인 및 보상에 대한 링크를 포함하는 것을 잊지 마십시오. 뉴스레터를 보면 판매 의도를 사소한 목적으로 여기고 있음을 느낄 수 있습니다. 그것이 이메일 마케팅으로 사회적 인식을 확산시키는 데 있어서도 자신의 위치를 달성할 수 있는 방법입니다. 모든 것이 브랜드 가치를 높이는 결과를 가져올 것입니다.
가장 효과적인 이메일 마케팅 수행, 달성
우리는 사실을 입증하기에 충분하다고 생각하는 몇 가지 이유에 대해서만 논의했습니다. 이메일 마케팅은 여전히 가장 효과적인 마케팅 채널입니다. 논리적으로 생각하고 통계를 찾으면 부인할 수 없습니다. 이를 더욱 강력하게 만드는 가장 중요한 것은 개방성입니다. 이메일 마케팅의 호환성은 거의 동적입니다. 그것은 시간에 따라 변할 수 있고, 필요하다면 섞일 수 있으며, 당신이 깨뜨릴 수 없는 어떤 관습적인 규칙도 없습니다.
자, 이 질문에 답해 봅시다. 적절한 계획, 올바른 이메일 자동화 도구 및 잘 정의된 비즈니스 목표가 있습니까? 그렇다면 가장 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행할 수 있는 자신감만 있으면 됩니다.
토론에 참여하시겠습니까? 의견 섹션에서 어떻게 생각하는지 알려주십시오.