지금쯤 경기 침체 가능성이 쇼핑객 지불 관행에 영향을 미치고 있습니까? [신규 데이터 + 마케터를 위한 시사점]
게시 됨: 2022-08-29뉴스를 본 지 얼마 되지 않았다면 경기 침체 가능성이 모두의 인식을 사로잡은 것 같습니다.
우리 거주자들은 이미 현재 임금으로는 충족할 수 없는 고용, 가스 요금, 식료품 및 기타 필수품의 인플레이션과 같은 징후를 보았습니다. 그러나 지금도 일부 업계 전문가들은 우리가 경기 침체를 피할 수 있다고 말합니다. 그리고 그렇게 하지 않는다면 경기 침체가 2008년만큼 오래 지속되지 않을 수도 있습니다.
이러한 모든 조정과 뉴스 기사를 염두에 두고 비즈니스 결정권자는 잠재적 잠재 고객이 어떻게 반응하는지 추측할 수 있습니다. 그리고, 그들의 소비 습관이 결과적으로 다가올 무렵에 바뀔 수 있다면?
불황에 빠질지 알 수 없는 상황에서 이 출판물은 제조업체와 마케터가 함께 쇼핑객을 만날 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 불확실한 상황에서도 말입니다.
시청자에게 투자 행태가 어떻게 변화하고 있거나 바뀔 수 있는지에 대한 통찰력을 제공하기 위해 모든 연령대의 200명 이상의 미국 소비자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다.
본격적으로 알아보기 전에 경기 침체의 원리를 간략하게 설명하겠습니다.
경기 침체란 무엇입니까?
경기 침체는 상품 및 전문 서비스의 가치가 2분기 이상 연속으로 하락할 때 발생하는 금융 활동의 장기간 침체입니다. 이러한 조직 주기 위축은 제품 가치 감소뿐만 아니라 이익 집중, 산업 창출 및 주가 감소를 나타냅니다.
경기 침체는 소규모 비즈니스 사이클의 전형적인 부분이며 세계적인 금융 충격, 고객 자신감의 변화 및 기타 대규모 경제 개선으로 인해 유발될 수 있습니다.
그러나 올해는 분명히 경기 침체 가능성에 대한 문제를 촉발시킨 몇 가지 요인이 발견되었지만, 그럼에도 불구하고 한 가지 특정 사항이 선언되거나 확인되지는 않았습니다.
경기 침체의 유도와 다가오는 경기 침체에 대해 일부 사람들이 우려하는 이유에 대해 자세히 알아보려면 Hustle 동료가 작성한 이 편리한 글을 확인하십시오 .
고객 지불 행동이 어떻게 바뀔 수 있습니까?
우리는 미국 사람들이 자금을 어떻게 사용하고 경기 침체와 같은 자금 불확실성이 그들에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지 완전히 파악하기 위해 Glimpse 설문 조사를 실시했습니다. 그들이 우리의 문제에 어떻게 응답했는지는 다음과 같습니다.
1. 미국 경제 침체 가능성에 대한 정보가 지불 행동에 어떤 영향을 미쳤습니까?
그럼에도 불구하고 경기 침체가 구체적이지는 않지만 대부분의 응답자는 이전 몇 달 동안보다 현금을 덜 받고 훨씬 더 간결하게 지출하고 있습니다.
아이템과 공급자의 장착 비용은 종종 개인이 경솔한 지출에 더 신중하게 유도하고 우리는 개인이 보장됩니다. 개인은 효과가 빠르게 나타납니다.
마케터나 모델 책임자로서 지금은 저축, 수익, 할인 또는 프리미엄 마케팅을 고려할 아주 좋은 시기일 수 있습니다. 오늘날 사람들은 지갑을 꽉 쥐고 있을 가능성이 가장 높지만 그럼에도 불구하고 합리적인 가격이나 현재 가치가 있는 물건, 회사 또는 경험에 투자할 수 있습니다.
경기 침체에서 쉘 아웃이 어떻게 조정될 수 있습니까?
고객이 지불하는 행위에 대해 궁금해 할 때 종종 외부 구성 요소에 달려 있으며 전체 경제의 엄청난 변화에 대한 뉴스는 살펴볼 가치가 있습니다. 다음은 다양한 고객 결론의 분포와 향후 재정적 불확실성 또는 예상되는 경제 침체에 대응하는 방법입니다.
2. 경기 침체가 선언되면 이 새로운 경제 기간의 초기 몇 개월 동안 주거 재정이 어떻게 변할 것입니까?
당연히 설문에 응한 대부분의 고객(64%)은 경기 침체가 선언되면 주택 가격 범위를 줄이거나 계속 낮출 것이라고 말했습니다.
6월 현재 인플레이션은 9.1%로 연준의 사상 최고치를 기록했습니다. 그러나 임금은 이러한 급격한 변화에 맞춰 움직이지 않습니다. 자연스러운 방식으로 일반 대중은 이전에 예산을 줄임으로써 대출 기관을 깨뜨리지 않는 방법을 원했습니다.
B2C 브랜드 이름 또는 특히 거주지에서 활용될 제품 및 솔루션을 산업화하는 경우 자금 불확실성이 계속될 경우 이를 염두에 두는 것이 중요합니다. 단순한 설문조사를 한 번만 하는 것 이상으로 전체 인터넷 마케팅 전략을 걱정하고 개선할 필요는 없지만 더 큰 가격이나 사치품을 넘어 가장 저렴하거나 할인된 또는 필수 솔루션을 마케팅하는 것과 같은 기술을 고려하고 싶을 수도 있습니다.
3. 불확실한 회계 기간 동안 가장 많은 자금을 투자한 것은 무엇입니까?
우리는 또한 쇼핑객들에게 "돈이 확실하지 않은 상황(이전의 경기 침체 또는 COVID-19 전염병 동안) 동안에 가장 많은 수익을 투자한 것은 무엇인가? ?”
설문조사에서 쇼핑객이 불확실한 경우에 획득한 가장 뛰어난 상품은 일반적으로 단순한 요구 사항으로 간주됩니다.
- 중요한 식료품 및 식품
- 임대, 주택 융자, 주택 지출
- 필요한 특별 케어 상품
- 치료 및 건강 관리
이 정보는 자기 보존으로의 전환을 반영하며 만족을 탐색하거나 위험을 감수하는 경우가 훨씬 적어서 충격을 받지 않을 것입니다. 여가 또는 오락에 대한 비용을 줄임으로써 사람들은 회사를 시작하거나, 영화를 보러 가거나, 예측할 수 없는 시장에서 지출하는 것과 같은 일을 하기 위해 달러를 사용하기 전에 가족이 대우를 받는다는 것을 확신할 수 있습니다.
좋은 소식? 이것은 본질적으로 소매, 엔터테인먼트 또는 기타 중요하지 않은 제품 및 서비스에 종료 일시 중지가 있음을 의미하지는 않습니다. 훨씬 더 많은 10%가 전자 또는 온라인 오락에 전념하기 위해 계속 접근하고 있지만 거의 7%는 레스토랑과 바 외출뿐만 아니라 학교 교육 및 강사에 투자하고 약 16%는 의류 및 의류에 투자할 것입니다. , 따라서 팬데믹과 달리 한 번에 몇 달 동안 전체 경제가 완전히 회복되지는 않을 것입니다.
다가오는 경제 침체는 2008년과 어떻게 다를 수 있습니까?
이 경제 침체와 2008년의 경기 침체와 관련하여 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 대부분은 이를 유발한 측면과 예상 기간입니다.
Morgan Stanley에 따르면 가능한 경기 침체는 주로 전염병과 신용 기록에 따른 것입니다.
COVID-관련 재정 및 통화 부양책은 인플레이션에 기여하고 재정 자산에 대한 투기를 유도했습니다. 이것은 2008년의 우수한 경제 침체와 매우 다릅니다.
2008년 경기 침체는 주택 인프라에 축적된 개인 부채 관련 초과분 때문이었습니다. 이 때문에 경제 시스템이 거의 10년을 받아들여야 했습니다. 구별하자면 신용 카드 부채가 아닌 추가 유동성이 경기 침체의 촉매일 가능성이 가장 높습니다. 현재.
트리거의 차이로 인해 IMF의 전문가들은 새로운 경기 침체가 짧고 얕을 수 있다고 예측합니다.
2022년 기업을 위한 핵심 테이크아웃
마케터로서 우리는 금융 시장의 업계 전문가가 아니며 금융 투자, HR 및 승인된 정보의 출처로 목격되어서는 안 됩니다. 그리고 경기 침체가 언제 또는 언제 일어날지 정확히 아는 사람은 아무도 없습니다.
또한 최종 결과를 통해 의심할 여지 없이 모델을 분류하는 방법을 탐색할 수 있을 때 이러한 결과는 단지 하나의 간결한 연구의 일부일 뿐이며 사람들의 눈에는 짧게 보일 수 있다는 점을 명심해야 합니다. 홍보 섹션, 헌신 또는 비즈니스에 대한 중요한 선택을 하기 전에 확실히 조사를 하고 많은 지식 세부 사항을 분석하고 해당 분야의 당국과 이야기해야 합니다.
선택은 데이터의 심층 분석에 따라 결정되어야 하지만, 연구 결과는 기업가가 고객의 욕구나 특성을 변화시키면서 자신의 노력이 어떻게 전환되어야 하는지에 대해 신중해야 한다는 것을 보여줍니다.
여기에 머리 속에 유지해야 할 몇 가지 사항이 나열되어 있습니다.
- 오늘날의 경기 침체는 2008년과 비슷하지 않을 수 있습니다. 개인이 예산을 축소하고 자신의 달러에 대해 가장 높은 가격이나 요구 사항을 제공하는 상품을 힐끗 보더라도 해로운 재정적 질병에 걸리지 않을 수 있습니다. 그들은 심지어 앞으로 몇 달 안에 그들에게 판촉되는 훌륭한 솔루션을 구매하도록 설득될 수 있습니다.
- 제품의 경제성, 가치 및/또는 필요성 마케팅: 쇼핑객과 회사가 예산을 축소함에 따라 제품 판매를 창출하고, 소비자를 유지하고, 남성과 여성이 비필수 상품에 투자하도록 설득하는 것은 추가로 어려울 것입니다. 당신의 솔루션이 화려하거나, 스타일리시하거나, 훌륭해지는 것 외에 추가적인 가격이나 의미가 있음을 홍보하고 있다는 확신을 가지십시오.
- 마케터는 훨씬 더 비용이 많이 드는 절차를 살펴보고 싶어할 수 있습니다. (과도한 광고 지출을 줄이고 대신 자연스럽고 자연스러운 소셜, 검색 엔진 최적화 또는 전자 메일 광고에 집중하십시오.)
재정적 불확실성은 물론 심지어 경기 침체까지 겪을 수 있다는 사실을 잊지 마십시오. 그리고 앞으로 몇 달 안에 잠재 고객을 확보하는 것이 더 어려워질 수 있지만, 우리가 시스템을 실행할 주기를 기다리는 동안에도 비즈니스와 고객은 여전히 이전(및 건물 구매)을 유지할 것입니다.