온라인 피드백 형식을 구축하기위한 가이드로 이동합니다

귀하는 모든 비즈니스, 제품 또는 서비스를 다루고있을 수 있습니다. 아직 피드백 양식을 구현하지 않으면 그렇게 할 때가됩니다!

이러한 온라인 피드백 양식은 청중의 생각을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 바탕으로 작업을 성장, 적응 및 수정할 수 있습니다.

학생 피드백 수집, 직원 피드백 또는 이벤트 피드백 양식 작성에 관계없이 이러한 간단한 도구는 계획된 경우 놀라운 일을 할 수 있습니다.

그것이 바로 우리 가이 블로그를 가지고있는 이유입니다! 피드백 형식에서 피드백 형식을 만들고 효과적으로 사용하는 방법에 이르기까지 여기에서 모든 것을 알게 될 것입니다.

보너스 콘텐츠? 글쎄, 다양한 유형의 피드백 양식과 각각에 포함시켜야합니다! 그래서 더 이상 고민하지 않고 가자.

피드백 형식이란 무엇이며 왜 중요한가요?

웹 사이트 피드백 양식은 다양한 개인의 의견, 제안 또는 리뷰를 수집하기 위해 사용됩니다. 그것은 당신과 당신이 섬기는 사람들 사이의 다리입니다. 고객, 직원, 학생, 참석자 등이 될 수 있습니다.

왜 중요한가?

• 개선 기회 :피드백 양식을 만들 때 개선 영역에 대한 의견을받습니다. 이를 통해 제안을 더욱 강력하게 구축하는 데 도움이됩니다.
• 고객 만족 :익명의 피드백 양식을 작성하면 청중이 자신의 의견을 고려하고 똑같이 평가할 수 있습니다.
• 데이터 중심 결정 :서비스를 업데이트하거나 변경하려면 강력한 데이터를 사용해야합니다. 따라서 피드백 형식에 대한 응답은 큰 가치가 있습니다.

양식은 귀하를위한 성능 검토 템플릿과 같습니다. 피드백 양식 질문에 대한 답변을 바탕으로 귀중한 비즈니스 및 서비스 결정을 내릴 수 있습니다.

쉬운 양식 생성을위한 온라인 피드백 도구

피드백 템플릿 및 피드백 질문을 시작하기 전에 온라인 피드백 도구를 살펴 보겠습니다. 이 도구는 완전한 피드백 양식 작성을 지원합니다.

1) arforms

우리 목록의 첫 번째는 확실히 방화입니다. 간단한 피드백 양식 작성부터 조건부 양식에 이르기 까지이 도구는 양식 구축에 적합합니다. 왜 그렇게?

• 여러 기본 및 고급 필드 유형.
• 반응 형 기능을 갖춘 빠른 ​​라이브 미리보기.
• 고급 형태 건물을위한 조건부 및 수학 논리.
• 파일 업로드 기능.
• 확인란에 이미지를 사용할 수 있습니다.
• 보이지 않는 스팸 보호 및 재결합.
• 쉽게 입력 관리 및 양식 분석 데이터로 자동 응답자에게 이메일을 보내십시오.

이들 및 기타 여러 기능을 사용하면 대화식 및 사용자 친화적 인 피드백 양식을 만들 수 있습니다.

2) Google 피드백 양식

Google Forms는 학생과 연구원이 널리 사용하는 도구입니다. Google Workspace의 무료 플랫폼입니다. 짧은 답변 단락, 라디오 버튼, 확인란 및 객관식 그리드 질문과 같은 양식 필드를 만들 수 있습니다.

그 외에도 파일 업로드 및 선형 스케일 옵션도 제공합니다. 각 답변에 포인트와 값을 할당하여 Google을 온라인 퀴즈 양식으로 만들 수 있습니다. 한 곳에서 답을 보려면 Google 시트를 양식에 연결할 수 있습니다.

그러나 Google Forms는 비즈니스 대신 학생, 교사 및 기본 연구원의 요구에 더 적합합니다.

3) Surveymonkey

설문 조사 원숭이는 고급 설문 조사 양식 건축 도구입니다. 몇 초 안에 간단한 AI 프롬프트를 사용하여 설문 조사를 구축 할 수 있습니다.

그것은 빠른 검토에 대한 응답에 대한 감정에 대한 AI 전원 통찰력을 제공합니다. 다음과 같은 기능으로 인해 강력한 도구입니다.

• 설문 조사 양식 작성을 지원하기위한 강력한 질문 은행이있는 400 개 이상의 템플릿.
• 모든 라운드 설문 조사를위한 25 개 이상의 질문 또는 현장 유형.
• 모든 응답자가 개인화 된 경로를 갖도록 스마트 페이지 스킵을 사용하여 맞춤형 양식을 만듭니다.
• 이메일, QR 코드, 소셜 미디어, 웹 링크 또는 SMS를 사용하여 설문 조사를 공유하십시오. Survey Monkey Anywhere 앱을 사용하여 양식 응답을 오프라인으로받을 수 있습니다.

이러한 피드백 양식 또는 청중 설문 조사 양식 도구는 양식 구축 노력을 지원합니다. 이제 arforms를 사용하여 피드백 양식을 만드는 방법을 살펴 보겠습니다.

arforms로 피드백 양식을 만드는 방법

피드백 양식 작성에 대한 단계별 안내서를 찾고 있다면 다음은 솔루션이 있습니다. 아래에 언급 된 단계를 따르십시오.
1 단계 다운로드 및 설치 :

WordPress 대시 보드에서 플러그인> 새> arforms 추가로 이동하십시오. 완료되면 설치 버튼을 클릭 한 다음 플러그인을 활성화하십시오.



2 단계 새 양식을 추가하고 필요한 필드를 입력하십시오.

arforms를 클릭하십시오> 왼쪽 WordPress 패널에서 새로 추가하여 양식을 작성하십시오. Arforms Lite 버전에서 무료로 사용할 수있는 피드백 양식 템플릿을 선택할 수 있습니다. 프로 버전을 사용하는 경우 다른 여러 템플릿에 액세스 할 수 있습니다.

마찬가지로 필요한 필드와 질문을 추가하십시오. Arforms 템플릿은 텍스트 필드, 확인란, 라디오 버튼 및 숫자 상자의 혼합을 제공합니다. 또한 요구 사항에 맞게 질문과 옵션을 변경하십시오.



STEP-3은 양식을 게시하고 응답을 시작합니다

마지막으로, 양식을 저장하고 단축 코드를 복사 한 다음 웹 사이트의 원하는 위치에 붙여 넣기 만하면됩니다. 응답자와 특정 페이지 링크를 더 공유하고 피드백을 시작할 수 있습니다.

Arforms와 함께 양식을 만들고 게시하는 것은 쉽습니다. 그러나 당신은 생각할 수도 있습니다. 어떻게 질문을해야합니까? 피드백 양식 템플릿을받을 수 있습니까? 당신은 확실히 할 수 있습니다!

유틸리티 기반의 다른 유형의 피드백 템플릿

피드백 형태는 업계를 기반으로 다양한 요구를 충족시킵니다. 질문은 양식 유형에 따라 다릅니다.

따라서 다음은 필요한 질문을 수반하고 사용할 수있는 필드 유형을 구성하는 다양한 유형의 피드백 양식에 대한 대략적인 템플릿이 있습니다.

1. 고객 피드백 양식 :

고객의 피드백은 고객이 제품이나 서비스를 통해 얼마나 만족하는지 이해하는 데 도움이됩니다. 이를 바탕으로 비즈니스 개선의 요점을 이해할 수도 있습니다. 다음은 고객 피드백 양식 템플릿으로 귀하를 지원할 수있는 질문입니다.

• 질문:
  • 제품/서비스에 얼마나 만족하십니까? (등급 규모 : 1-5)
  • 우리 제품/서비스에서 가장 좋아하는 점은 무엇입니까? (개방형)
  • 더 나은 서비스를 제공하기 위해 무엇을 개선 할 수 있습니까? (개방형)
  • 우리를 다른 사람들에게 추천 하시겠습니까? (예/아니오)
• 필드 유형 : 등급 스케일, 객관식, 텍스트 상자.

2. 직원 피드백 양식 :

직원이 업무 문화 및 조직에 만족하는지 이해하는 것이 중요합니다. 이는 생산성과 유지율에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 다음 질문을 사용하여 직원 피드백 양식을 작성하십시오.

• 질문:
  • 전반적인 직무 만족도를 어떻게 평가 하시겠습니까? (등급 규모 : 1-5)
  • 당신은 당신의 역할에 대한지지를 느끼십니까? (예/아니오, 자세한 내용은 옵션 텍스트 상자와 함께)
  • 어떤 리소스 나 도구가 더 잘 수행하는 데 도움이됩니까? (개방형)
  • 팀 내 커뮤니케이션은 얼마나 효과적입니까? (등급 규모 : 1-5)
• 필드 유형 : 등급 스케일, 텍스트 상자, 드롭 다운 메뉴.

3. 성능 검토 템플릿 :

조직에서 일하면 다양한 팀과 개별 팀 구성원의 성과를 확인해야합니다.

이를 위해서는 직원 검토 템플릿이 필요하며 약속대로 영감에 대한 질문이 있습니다.

• 질문:
  • 직원들은 이번 분기에 얼마나 효과적으로 목표를 달성 했습니까? (등급 규모 : 1-5)
  • 이 직원은 팀에 어떤 강점을 가져 오나요? (개방형)
  • 개선 영역이 있습니까? (개방형)
  • 협업 기술을 어떻게 평가 하시겠습니까? (등급 규모 : 1-5)
• 필드 유형 : 등급 스케일, 텍스트 상자.

4. 이벤트 피드백 양식 :

정기 행사 나 워크샵을 수행하는 경우 피드백 도구 게시물 이벤트를 사용하는 것이 중요합니다.

이벤트는 주로 참여와 혜택이 최상위에있는 청중 중심입니다. 학교, 대학, 댄스 튜터 등을위한 '워크샵 피드백 양식을 만들 수도 있습니다.

• 질문:
  • 전반적으로 이벤트에 얼마나 만족 했습니까? (등급 규모 : 1-5)
  • 이벤트에서 가장 가치있는 것은 무엇입니까? (개방형)
  • 이벤트 기간이 적절 했습니까? (예/아니오)
  • 앞으로도 비슷한 행사에 참석 하시겠습니까? (예/아니오)
• 필드 유형 : 등급 스케일, 객관식, 텍스트 상자.

5. 교육 피드백 양식 :

온라인 과정에 참여하거나 전문 교육을 제공하는 경우 연수생의 피드백을 수집해야합니다.

이렇게하면 필요와 검토에 맞게 교육 세션을 추가로 수정하는 데 도움이됩니다.

• 질문:
  • 당신의 역할과의 훈련이 얼마나 관련이 있었습니까? (등급 규모 : 1-5)
  • 트레이너가 참여하고 효과적 이었습니까? (예/아니오)
  • 훈련의 어떤 측면이 가장 도움이 되었습니까? (개방형)
  • 향후 세션에서 다루고 싶은 주제가 있습니까? (개방형)
• 필드 유형 : 등급 스케일, 텍스트 상자, 확인란.

6. 식당 피드백 양식 :

식당, 카페 또는 바에서 진미를 제공하고 있다면 음식과 서비스에 대한 리뷰를 받고 싶지 않습니까? 식당에서 경험 한 것을 바탕으로 여러 팀 관리를 수행 할 수 있습니다.

Hospitality 팀을 안내하거나 고객 응답을 기반으로 최신 레시피 개발 작업을 수행하십시오.

• 질문:
  • 음식의 품질을 어떻게 평가 하시겠습니까? (등급 규모 : 1-5)
  • 직원들은 정중하고 세심한 것이 었습니까? (예/아니오)
  • 식당의 전반적인 분위기는 어땠습니까? (개방형)
  • 다시 방문 하시겠습니까? (예/아니오)
• 필드 유형 : 등급 스케일, 객관식, 텍스트 상자.

7. 학생을위한 피드백 양식 :

학생과 정기적으로 거래해야하거나 교사 팀을 운영하는 경우 학생들로부터 피드백을 받으십시오.

이와 마찬가지로, 학생의 교육이 어떻게 진행되고 있는지, 교사의 성과를 알게 될 것입니다. 개인 교사가 자기 평가를 위해 사용할 수도 있습니다.

• 질문:
  • 코스 내용을 어떻게 평가 하시겠습니까? (등급 규모 : 1-5)
  • 강사는 명확하고 접근하기 쉽습니까? (예/아니오, 댓글을위한 선택적 텍스트 상자와 함께)
  • 코스의 어떤 측면이 가장 유용한가? (개방형)
  • 코스를 개선 할 수있는 영역이 있습니까? (개방형)
• 필드 유형 : 등급 스케일, 텍스트 상자.

이러한 피드백 양식 샘플 질문을 사용하면 모든 상자를 확인하는 360 피드백 템플릿을 만들 수 있습니다.

미래의 의사 결정을 지원하고 비즈니스를 확장 할 수 있도록 도와줍니다.

마무리

사업이나 개인의 경우 다른 사람과 함께 일하는 경우 피드백 요청이 필수적입니다. 피드백 양식 설계 작업을 수행하여 공유하십시오.

이것은 비즈니스 결정에 도움이 될뿐만 아니라 현재 얼마나 잘 작동하는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 피드백 형식 형식은 업계를 기반으로 고정 된 질문 세트로 매우 간단합니다.

따라서 명심해야 할 것은

• 피드백 양식이 비즈니스에 어떤 도움이되는지 이해하십시오.
• 양식을 작성할 올바른 도구를 선택하십시오.
• 선택한 도구의 인터페이스를 이해하거나 Arforms Lite를 사용하여 단계별로 이동하십시오.
• 기본 응답자 세부 정보를 넘어서 중요한 질문을 선택하십시오.

그리고 Voila, 당신은 곧 응답을받을 것입니다!