소셜 증거를 사용하여 플러그인 순위 향상

사회적 증거(Social Proof)라는 말을 들어본 적이 있을 것입니다. 그러나 그것이 무엇이며 왜 그것이 귀하의 비즈니스에 그토록 중요한지 알고 있습니까? 이 기사에서는 WordPress 플러그인의 사회적 증거를 관리하는 방법에 대해 설명합니다.

사회적 증거란 무엇인가?

바로 요점: 심리학자들이 신비롭게 사회적 증거라고 부르는 것은 다른 사람들이 매우 추천할 만하거나 멋지다고 생각하는 쪽으로 기울어지는 우리의 타고난 능력 입니다. 사회적 증거는 기본적으로 긍정적이든 부정적이든 행동을 취하려는 사람들의 결정에 영향을 미칩니다.

따라서 웹 사이트(온라인 상점, 개인 포트폴리오 또는 모든 종류의 서비스를 제공하는 웹 사이트가 될 수 있음)를 방문한다고 가정해 보겠습니다. 얻고자 하는 재화를 신중하게 선택하지만 그 전에 무엇을 합니까? 당신은 그것을 판매하는 법인에 대한 온라인 리뷰를 읽었습니다! 아무도 사기를 원하지 않으며 우리 모두는 최고의 온라인 평판을 가진 최고의 아이템을 사고 싶어합니다. 맞습니까?

최고의 WordPress 플러그인을 선택하는 방법은 무엇입니까?

소비자는 다른 사람들이 제품이나 서비스를 승인하는 것을 볼 때 구매 결정을 내릴 가능성이 더 큽니다. 결과적으로 우수한 리뷰와 훌륭한 온라인 평판은 자신감을 불러일으키고 이는 곧 구매로 이어집니다. 우리의 두뇌는 많은 사람들이 무언가를 원하면 당신도 그것을 원할 것이라고 생각하며 이것이 전자 상거래에서 작동하는 방식입니다. 플러그인의 결정 및 구독 프로세스에 대해 정확히 동일한 논리를 적용할 수 있습니다.

플러그인이 잠재 고객에게 주는 첫인상은 중요합니다. 그들이 마음을 정하고 플러그인의 운명이 걸린 때입니다. 그들은 당신의 멋진 로고나 영감을 주는 제품 설명에 그다지 관심이 없지만 예, 다른 사람들이 당신의 플러그인에 대해 어떻게 생각하는지 알고 싶어할 것입니다. 그래서 당신은 당신의 리뷰가 당신을 자랑스럽게 만드는 것이 좋습니다!

Classic Editor 및 우수한 평가

Classic Editor는 모든 플러그인 개발자에게 영감을 주는 WordPress 플러그인입니다. 1천만 건 이상의 활성 설치와 평균 4,9 등급으로 플러그인 개발과 관련하여 WordPress 결정 요인 중 하나가 되었습니다.

그들이 옳은 일을 하고 있는 것이 틀림없지 않습니까? 1050개 이상의 리뷰와 함께 13개의 별점만 모았습니다. 올바른 플러그인을 검색하고 리뷰를 비교하면서 마음을 정한다면 Classic Editor가 탁월한 선택이 될 것입니다. 몇 개의 플러그인만으로도 이러한 뛰어난 성능을 자랑할 수 있습니다.

활성 설치 앱으로 사회적 증거를 개선하세요

Classic Editor의 성공을 반복하는 것은 쉽지 않지만 플러그인의 사회적 증거를 손에 넣는다면 성공에 더 가까워질 수 있습니다. Active Installs가 도움이 될 것입니다. 플러그인의 위치 구축에 효율적으로 도움이 되는 직관적인 마케팅 도구입니다. Active Installs가 소셜 증명에 어떻게 도움이 되는지 확인해 보겠습니다.

여기에서 WordPress 저장소에서 플러그인의 전체 등급을 관찰할 수 있습니다. 관심 있는 플러그인을 간단히 살펴보고 싶은 경우에 매우 유용합니다. 그러나 리포지토리 차트의 평균 등급으로 이동하면 마법이 시작됩니다. 살펴보세요:

이 차트를 통해 저장소의 평균 플러그인 등급을 탐색할 수 있습니다. 플러그인의 평가 진행 상황을 관찰하는 간단하고 시각적인 방법입니다.

또한 이 차트가 충분하지 않은 경우 월별 평가 수 차트를 마음대로 사용할 수 있습니다.

플러그인의 평가 수를 값으로 나눈 값을 추적하려는 경우 이는 훌륭한 시각적 도움말입니다. 이 차트를 관찰하면 제품의 변경 사항이 플러그인 사용자에게 어필했는지 또는 경쟁사의 플러그인을 선호했는지 여부를 쉽게 평가할 수 있습니다. 경쟁사를 고려하여 동일한 차트를 분석한 후 이러한 결론을 도출할 수 있습니다. 그들의 평균 평점이 올라가고 당신의 평점이 떨어지면 그들이 당신의 변화를 좋아하지 않고 경쟁자에게 도주 할 위험이 있습니다.

활성 설치 및 플러그인 성능의 시각적 표현은 제품의 사회적 증거를 개선하려는 경우 확실히 큰 지원이 될 것입니다. 활성 설치 앱에서 얻은 정보는 플러그인에 대한 유용한 통찰력을 제공할 뿐만 아니라 경쟁사의 플러그인 정보를 성공적으로 관찰하는 방법도 제공합니다.

부정적인 사회적 증거

무섭게 들리죠? 리뷰가 부정적이고 평점이 낮으면 어떻게 됩니까? 부정적인 사회적 증거는 구매 결정에서 당신을 멀어지게 할 것이지만, 지금 저는 논란의 여지가 있고 믿을 수 없는 말을 할 수 있습니다. 어떤 경우에는 긍정적인 사회적 증거 이상을 격려할 수 있습니다. 역설적으로 고객의 부정적인 리뷰는 브랜드 이미지를 강화할 수 있는 좋은 기회입니다. 생각해보세요: 실패가 클수록 더 많은 사람들이 당신의 브랜드에 대해 듣게 될 것입니다. 모든 시선이 당신에게 집중될 때, 우선 당신은 당신의 교훈을 배우고 나서 당신의 이미지를 아름다운 방식으로 향상시키기 위해 소란을 피우게 될 것입니다. 참고: 우리는 분명히 당신이 나쁜 댓글에 대해 스스로를 꾸짖는 것을 권장하지 않지만 그것이 세상의 끝이 아니라는 것을 보여주려고 노력하고 있습니다.

브랜드 성공을 위한 준비

이런 상황이 발생하면 우선 교훈을 배워야 합니다. 고객의 말에 귀를 기울이십시오. 결국, 고객은 항상 옳고 당신은 그의 기대에 부응하기 위해 존재합니다. 둘째, 고객의 리뷰와 의견은 영감과 아이디어의 훌륭한 원천이 될 수 있습니다. 상상해 보십시오. 그들이 어떤 것에 대해 부정적인 평가를 내리면 그것은 당신에게 좋은 힌트가 됩니다. 결국 당신은 당신이 무엇을 더 잘할 수 있는지 알게 될 것입니다!

(불만족한) 고객을 돌봐라

우선, 불만족한 고객을 무시하는 것은 발에 총알임을 기억하십시오. 인간의 본성은 긍정적인 것보다 부정적인 것에 더 자주 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 따라서 WordPress 저장소에서 부정적인 리뷰의 쓴 맛을 경험하는 것은 시간 문제입니다.

당황하지 마세요! 당신은 항상 부정적인 리뷰에 응답하고 무슨 일이 일어나는지 설명해야 합니다. 다른 사람들(미래의 고객)이 그것을 볼 것이라고 생각하고 문제가 이미 해결되었으며 다시는 발생하지 않을 것임을 증명해야 합니다.

그 외에도 두 번째로 고객의 마음을 얻으려고 노력하십시오. 그의 다음 구독에 대해 높은 할인을 제공하여 그에게 사과하는 것은 어떻습니까? 아니면 구독에 대한 환불을 제공하는 것이 더 나은 생각일까요?

불만이 있는 고객을 위한 더 많은 솔루션을 생각할 수 있습니까? 이 게시물에 댓글을 남겨주세요 - 우리는 당신을 읽었습니다!