회복력 있는 그룹을 만들기 위해 위에서부터 일차적으로

게시 됨: 2021-12-30

전통적으로 남성과 여성을 자신의 직위를 수행하고자 하는 정보 및 애플리케이션에 연결하는 것이 대부분의 IT 시스템의 핵심 목표였습니다. 그렇게 하는 것은 비교적 쉬웠다. 중앙 세부 정보 공급은 물리적으로 작업장에 있었고 고유한 단위에 대한 연결은 복잡하지 않았습니다. 해당 세부 정보를 백업하고, 적절한 사이버 보호 절차를 보장하고, 복원력을 유지하는 것은 매우 명확하고 비교적 간단하게 달성할 수 있습니다. 작업자가 1개의 중앙 집중식 영역에 있으므로 전체 소규모 비즈니스 IT 인프라를 훨씬 더 간단하게 관리할 수 있습니다.

팬데믹에 의해 촉진된 장비의 성장과 기능 환경의 변화로 인해 기업이 겪고 있는 장애물은 비즈니스 네트워크와 조경의 필수 전제는 여전히 동일하지만 세부 정보는 지리적으로 분산되어 있습니다. 인프라는 이제 여러 비즈니스 엔터프라이즈 영역에 서비스를 제공하면서 다양한 위치에서 기능을 수행할 수 있는 자체 소유를 찾습니다.

많은 상황에서, 그리고 팬데믹이 IT 투자의 우선 순위를 낮추고 기업 운영을 우선적으로 유지하면서 조직은 계속해서 회복력을 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다. Globalscape의 최근 보고서에 따르면 기업의 3분의 1이 최소한 매 30일에 한 번씩 다운타임 문제를 처리한다고 밝혔으며, 이는 전염병 문제를 해결하는 기업의 회복력 부족이 계속되고 있음을 강조합니다.

기업은 이제 IT 운영, 그들이 얼마나 회복력이 있는지, 중단이나 재앙이 발생하고 솔루션이 다운되거나 표적이 되었을 때 얼마나 적응할 수 있는지 검색해야 합니다. 회복력 있는 기업은 회복력 있는 리더십을 필요로 하므로 책임은 중단됩니다.

탄력적인 IT 인프라의 가치 인식

가격표는 일반적으로 결정을 내리는 과정, 특히 고위 경영진에서 위치를 수행합니다. 보다 저렴한 선택을 위해 상당한 비용이 드는 방법을 무시하는 것은 결코 드문 일이 아닙니다. 마찬가지로, 더 이상 기능에 적합하지 않은 레거시 장치에 대한 원치 않는 과소비도 마찬가지입니다.

전염병이 발생하기 전에 IT 절차는 어떤 응용 프로그램과 전문가 서비스가 경쟁 우위를 제공할 것인지, 이 고유한 작업에 얼마나 많은 가격대가 할당되었으며 재정적 절감이 가능한 곳으로 보였습니다. 이 기술은 조정되어야 하며 기업은 시스템을 제자리에 설정하도록 돕기 위해 기술을 복제해야 합니다.

일반적으로 예산을 보면 두 가지 점유와 예산 관점이 본질적으로 연결되어 서로를 먹여살립니다. 예를 들어, IDC는 직원의 25-30%가 거주지에서 단독 운영으로 이동할 것으로 추정하므로 조직은 사무실 환경을 위한 실제 물리적 IT 소프트웨어 프로그램에 대한 자금이 유닛을 포함하는 사이버 보안 소프트웨어에 대한 지출만큼 필요한지 고려해야 합니다. 다양한 지역에서. 또는 특정 정보를 어디에서나 액세스할 수 있고 정기적으로 업데이트된 백업을 유지할 수 있도록 하는 하이브리드 클라우드 인프라에서. 지도부에서 이 방법에 투자한 다른 사람이 있는지 확인하고 응용 프로그램을 삽입할 뿐만 아니라 제거하는 것이 매우 중요할 시기 적절한 선택을 할 수 있습니다.

하이브리드 조직 수용

직원들은 전반적으로 더 큰 유연성을 원하고 기업은 원하지 않는 임대 구역에 대한 요금을 인하하기를 원합니다. 그러나 충분한 안전하고 탄력적인 IT 인프라로 하이브리드 작업 설계를 어떻게 지원합니까?

운영을 유지하기 위해 서두르면서 많은 기업이 신속한 선택을 했고 일반적으로 회사에 잘못된 제품과 서비스를 채택했습니다. 우리의 보유 조사에 따르면 영국 IT 선택 결정자의 약 절반(53%)이 코로나19 팬데믹 기간 내내 피할 수 있는 기술 투자를 창출했으며 원래의 방법을 무시하거나 돌진하여 광범위한 기간의 회복력을 방해했다고 상상했습니다.

거의 모든 기업이 팬데믹 기간 동안 고려한 한 가지 세부 사항은 개인이 비즈니스 기업에 가장 중요하고 제한적인 문제라는 것입니다. 직원의 시간은 소중하며 업무를 지원하는 엔지니어링을 받지 못하면 효율성이 떨어지고 사이버 보호 조건에서 직원이 내부 위협이 될 수 있습니다. 기업이 하이브리드가 새로운 일상이라는 사실을 인정하고 직원이 실제로 우선되어야 함을 인정한다면 IT가 비용에서 가치를 추가하는 방향으로 이동하는 방식을 인식할 수 있습니다. 이 대부분은 누구도 예측할 수 없는 전염병에서 비롯되었지만 기업과 리더는 이제 지원 중단의 기회가 있는 분산되고 연결이 끊긴 인력의 이상적인 폭풍우를 설정하지 않았는지 절대적으로 확인해야 합니다.

선두에서 지시하는 방법

리더는 완전히 새로운 방식의 관리 방식에 적응해야 했으며, 오늘날 사람들이 다양한 장소에서 활동하는 동안 가치 있고 연결된 활동을 경험할 수 있도록 해야 합니다. 그들은 또한 기능에 영향을 미치지 않는 요금을 낮추는 방법에 대해 몇 가지 중요한 선택을 해야 했습니다. 조직 복원력에 대해 말할 때 기술은 적절하지 않습니다. 완전한 회사는 회복력이 있어야 하며 리더십 직원은 이를 보장하는 중요한 일을 할 것입니다. 리더가 새로운 전술의 성공을 실현하려면 다음을 수행해야 합니다.

타협이 불가피하고 필요한 불완전한 데이터 환경에서 선택하십시오. 선택 마비에서 멀리 떨어져 있고 어떤 결론도 만들어지지 않습니다.
강조를 나타내는 목적의식을 제공하십시오. 리더십은 남성과 여성 모두에 관한 것입니다. 문제가 있을 때 지도자들은 조용히 모여야 합니다. 직원을 알고 이해해야 하며 불안을 인식해야 합니다.
근로자가 올바른 일을 하고 그에 대한 대가로 경영진의 결정을 믿게 될 것이라는 확신을 가지십시오. 사회는 매번 시스템을 이깁니다.
회사 전체에 걸쳐 매우 명확하고 지속적이며 개방적이고 명확한 대화를 나누십시오. 공유 지식을 만드는 것이 중요합니다.

2022년으로 편입

전염병이 발생하기 전에 리더십 그룹은 일반적으로 IT 기술을 헌신적인 그룹에 전달하거나 심지어 아웃소싱하지만, 작업 방식을 변화시킬 접근 방식에 더 큰 관심을 가져야 합니다. 비즈니스에서 회복력을 제공하기 위해 리더는 이 접근 방식을 진행해야 하며 남아 있는 노하우에 대한 결론을 내리고 이러한 메시지를 팀에 명확하게 전달해야 합니다. 일반적으로 리더는 직원들과 일상적인 통화를 하지 않고 일상적인 결정을 내리지 않는 먼 인물처럼 보입니다. 그러나 회복탄력성이 매우 중요했던 시대에 들어서면서 지도자들은 지시할 수 있는 유일한 방법은 극도로 중요한 사람에게서만 나온다는 것을 이해했습니다.

Chris Huggett, EMEA SVP, Sungard Availability Solutions