WooCommerce에서 리뷰에 포인트를 주는 방법

고객 리뷰는 매우 중요하며 브랜드와 제품에 대한 고객의 인식에 영향을 미칩니다. 그렇다면 어떻게 고객이 WooCommerce 스토어에 긍정적인 리뷰를 남기도록 격려할 수 있을까요? 가장 효과적인 방법 중 하나는 리뷰를 남길 때 WooCommerce 로열티 프로그램에서 포인트와 보상을 제공하는 것입니다.

이 간단한 보상은 고객이 리뷰를 남길 뿐만 아니라 그 과정에서 매장에서 사용할 수 있는 포인트를 적립하도록 동기를 부여하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다.

이 튜토리얼에서는 고객이 WooCommerce에 리뷰를 남길 때 포인트를 제공하는 방법과 고객이 스토어에서 구매할 때 사용할 수 있는 쿠폰으로 포인트를 사용할 수 있는 방법을 보여줍니다. 바로 들어가 봅시다!

고객 리뷰를 로열티 프로그램의 일부로 만드는 이유는 무엇입니까?

로열티 프로그램을 시작하는 것은 고객이 쇼핑하도록 동기를 부여하는 강력한 방법입니다. 구매할 때마다 나중에 매장에서 향후 제품 구매 시 사용할 수 있는 포인트가 적립됩니다.

모두에게 승리입니다. 또한 어떤 유형의 할인도 만들 필요가 없습니다.

로열티 프로그램에서 포인트를 부여하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적인 것은 고객이 제품을 구매한 후 고객에게 제공하는 것이지만 제품 리뷰를 남기는 것과 같은 다른 행동에 대해 보상할 수도 있습니다.

그런데 이게 무슨 소용이 있겠습니까? 사실, 꽤.

Moz 설문조사에 따르면 리뷰 신호는 Google 검색 순위 요소의 15% 이상을 차지합니다. 간단히 말해서 리뷰는 검색 엔진 가시성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객 리뷰는 일종의 사회적 증거 역할을 하며 브랜드에 대한 소비자의 인식과 구매 결정에 영향을 줄 수 있습니다. 실제로 조사에 따르면 거의 95%의 쇼핑객이 구매하기 전에 온라인 리뷰를 읽습니다.

말할 필요도 없이 WooCommerce에 가능한 한 많은 제품 리뷰를 축적하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다. 고객은 자신을 위한 무언가가 있다는 것을 알면 시간을 내어 리뷰를 남기려는 경향이 훨씬 더 커질 것입니다(힌트: 로열티 프로그램 포인트).

WooCommerce에서 고객에게 리뷰를 남길 때 포인트를 주는 방법(3단계)

WooCommerce 스토어에 리뷰를 남긴 고객에게 포인트를 주기 위해서는 로열티 프로그램을 설정해야 합니다. 따라서 아직 설치하지 않았다면 첫 번째 단계는 고급 쿠폰 플러그인을 설치하고 활성화하는 것입니다.

프리미엄 WooCommerce 확장 프로그램에는 온라인 상점을 향상하고 개선하기 위한 다양한 고급 기능이 포함되어 있습니다. 이 게시물에서는 주로 로열티 프로그램 기능에 중점을 둘 것입니다.

이 기능을 사용하면 WooCommerce에서 로열티 프로그램을 빠르고 쉽고 효과적으로 만들 수 있습니다. 이를 사용하여 고객에게 다음과 같은 동기를 부여할 수 있습니다.

• 주문 늘리기
• 주문에 대한 포인트 적립
• 포인트 적립 및 사용에 대한 최소 임계값 설정
• 그리고 훨씬, 훨씬 더

WooCommerce에 리뷰를 남길 때 고객에게 포인트를 주기 위해 따를 수 있는 세 가지 간단한 단계를 살펴보겠습니다.

1단계: 고급 쿠폰 로열티 프로그램 기능 켜기

고급 쿠폰 플러그인을 활성화하면 로열티 프로그램 기능이 기본적으로 활성화되지 않습니다. 이 기능을 켜려면 WooCommerce > 설정 > 고급 쿠폰 으로 이동합니다.

'모듈' 화면 하단에서 '로열티 프로그램' 옆에 있는 상자를 선택합니다.

완료되면 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

2단계: 로열티 프로그램 포인트 설정 사용자 지정

로열티 프로그램 기능을 켜면 이제 로열티 프로그램 하위 메뉴에서 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 이것은 WooCommerce 설정의 고급 쿠폰 탭에도 있습니다.

이 페이지에서 다양한 설정을 수정하고 포인트 임계값을 결정할 수 있습니다. 주의해야 할 가장 중요한 사항은 다음과 같습니다.

• 포인트 적립 비율에 대한 가격 . 이것은 고객이 지출한 1달러에 대해 적립하는 포인트의 비율을 정의합니다. 예를 들어 값을 1로 설정하면 지출 1달러당 1포인트가 적립됩니다.
• 포인트 대 가격 상환 비율 . 이는 고객이 사용하는 각 포인트의 가치를 결정합니다. 예를 들어 비율을 1로 설정하면 1포인트는 $1.00의 가치가 있습니다.
• 포인트 적립을 위한 최소 기준 . 이를 사용하여 고객이 주문에서 포인트를 적립하고 적립할 수 있는 자격을 갖추기 위해 지출해야 하는 최소 금액을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 소계가 최소 $10에 도달한 후에만 포인트 누적을 시작하도록 설정할 수 있습니다.

이것은 충성도 프로그램을 사용자 정의하기 위해 활용할 수 있는 포인트 설정의 표면을 긁는 것에 불과합니다. 나중에 언제든지 돌아와서 이 값을 조정할 수 있습니다.

그러나 주의해야 할 또 하나의 설정은 '사용 가능한 최소 포인트'입니다.

이 값은 고객이 할인 쿠폰으로 사용할 수 있는 최소 포인트 수를 정의합니다. 포인트를 사용하는 고객에 대해 논의할 때 다시 이 문제로 돌아가겠지만 지금은 적립 조치에 집중하겠습니다.

3단계: 제품 리뷰 포인트를 활성화하기 위한 적립 액션 설정 구성

이제 로열티 프로그램 하위 메뉴에서 '포인트 적립을 위한 작업' 섹션으로 스크롤합니다.

'제품 리뷰 남기기' 옵션 옆에 있는 상자와 원하는 다른 항목을 선택합니다. 예를 들어 WooCommerce 스토어에 블로그 댓글을 남긴 고객에게 보상을 제공할 수도 있습니다.

이 옵션을 선택하면 설정을 추가로 구성할 수 있는 섹션이 확장됩니다. 특히 WooCommerce에서 제품 리뷰를 남길 때 고객이 얻는 포인트는 다음과 같습니다.

이 숫자는 고객 리뷰의 가치와 고객이 포인트를 쿠폰으로 사용하기에 충분한 리뷰를 원하는지 여부에 따라 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 완료되면 변경 사항 저장 을 클릭합니다.

고객이 포인트를 쿠폰으로 사용하는 방법

WooCommerce에서 고급 쿠폰 로열티 프로그램을 설정하고 고객에게 리뷰를 남길 때 포인트를 제공하도록 설정을 구성했습니다. 이제 해당 고객이 해당 포인트를 쿠폰으로 사용할 수 있는 방법을 다룰 차례입니다.

고객은 포인트를 적립하거나 사용하려면 계정을 만들어야 합니다. 그런 다음 사이트에 추가된 '내 계정' 사용자 지정 인터페이스를 통해 포인트에 액세스할 수 있습니다.

고급 쿠폰의 장점 중 하나는 고객이 자신의 포인트를 스스로 관리하고 가장 편리한 시간에 사용할 수 있다는 것입니다.

프로그램에서 로열티 포인트를 사용할 준비가 되면 내 포인트 페이지를 통해 쿠폰을 요청하면 됩니다.

고객이 사용을 선택하면 쿠폰 이 쿠폰 테이블에 추가됩니다.

이것은 또한 '사용할 최소 포인트'가 작용하는 곳입니다. 고객은 필요한 최소 포인트 임계값이 충족되는 경우에만 포인트를 쿠폰으로 사용할 수 있습니다.

예를 들어 제품 리뷰를 남기기 위한 포인트 값을 5포인트로 설정했지만 사용하기 위한 최소 임계값이 10포인트인 경우 고객은 다음과 같이 더 많은 포인트를 적립하기 위해 무언가를 할 때까지 쿠폰을 사용할 수 없습니다. 제품 구매.

로열티 프로그램의 목적이 시간이 지남에 따라 고객이 포인트를 쌓는 것임을 고려할 때 이것은 완전히 괜찮습니다. 그러나 현재 주요 목표가 가능한 한 많은 리뷰를 장려하는 것이라면 제품 리뷰의 포인트 값에 맞게 최소 임계값을 설정하는 것이 좋습니다.

결론

로열티 프로그램은 고객이 구매를 할 뿐만 아니라 다른 유용한 행동을 하도록 장려하는 효과적인 방법입니다.

로열티 프로그램을 설정하고 고객에게 WooCommerce에서 리뷰를 남길 때 포인트를 제공하려는 경우 고급 쿠폰 플러그인을 사용하면 간단한 세 단계를 수행할 수 있습니다.

1. 고급 쿠폰 로열티 프로그램 기능 켜기
2. 로열티 프로그램 설정 및 포인트 임계값 사용자 지정
3. 제품 리뷰 포인트를 활성화하기 위한 적립 액션 설정 구성

고객이 포인트 적립을 시작하면 쿠폰으로 사용할 수 있습니다!

WooCommerce에서 리뷰를 남겨 고객에게 포인트를 주는 것에 대해 궁금한 점이 있습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!