전환하는 WooCommerce 판매 유입경로를 설정하는 방법은 무엇입니까?

웹사이트를 탐색하는 신규 방문자든 재구매를 원하는 재방문 고객이든 WooCommerce 판매 유입경로를 생성하면 이 두 사용자 유형을 모두 전환하는 데 도움이 됩니다.

간단한 플러그인을 사용하여 판매 유입경로에서 이러한 사용자를 넛지하고 전환할 수 있습니다. 이 플러그인은 무엇이며 판매를 늘릴 수 있는 방법이 이 블로그의 주제입니다.

WooCommerce 판매 유입경로 정보

플러그인으로 이동하기 전에 고객 심리를 이해하고 이를 위해서는 판매 유입경로를 알아야 합니다.

이것은 일반적인 판매 깔때기입니다. 그러나 우리는 WooCommerce 스토어에 깔때기를 원하기 때문에 이것을 WooCommerce 판매 깔때기라고 부를 것입니다.

판매 깔때기란 무엇입니까?

매출 깔때기 또는 판매 주문 파이프라인이라고도 하는 판매 깔때기는 잠재 고객 또는 리드가 유료 고객이 될 때까지 깔때기의 한 단계에서 다른 단계로 이동하는 프로세스입니다.

판매 깔때기를 이해하면 돈이 어디에서 누출되는지 식별하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 깔때기는 상단이 넓고 하단으로 갈수록 좁아집니다. 마찬가지로 처음에는 많은 리드가 있지만 결국에는 소수에 불과합니다.

온라인으로 판매하는 경우 실제 제품이든 디지털 제품이든 아마도 유입경로가 있을 수 있지만 가장 큰 허점은 유입경로가 전환에 최적화되어 있지 않다는 것입니다.

네 가지 기본 판매 깔때기 단계(AIDA) – 깔때기에서 사용자의 여정 추적

4단계보다 많거나 적을 수 있으며 구매자의 페르소나, 틈새 시장 및 판매하는 제품 유형에 따라 잠재 고객마다 다릅니다.

그러나 주요 목적이 잠재 고객을 한 단계에서 다른 단계로 안내하는 것이 대부분의 경우 거의 동일한 주요 4단계로 제한됩니다.

의식

이름에서 알 수 있듯이 첫 번째 단계는 잠재 고객/리드가 브랜드를 알게 될 때 유입 경로로 끌어들이는 것으로 시작됩니다. 이것은 자연 검색, 추천 링크, 소셜 미디어 프로모션 또는 유료 검색을 통해 이루어질 수 있습니다.

깔때기가 진행됨에 따라 잠재 고객이 줄어들기 시작합니다. 깔때기의 모든 단계는 자격이 없는 리드를 남기고 더 많은 자격을 갖춘 리드를 제공합니다.

관심/상호작용

두 번째 단계는 잠재 고객 이 자신의 문제에 대한 해결책을 찾는 단계입니다.

그래서 그들을 연결하는 가장 좋은 방법은 강력한 카피 쓰기 입니다. 여기에는 시선을 사로잡는 강력한 헤드라인, 제품이 사용자의 고통을 해결하는 방법, 기능, 사회적 증거, 관련 클릭 유도문안, 공격적인 가격 책정 등이 포함됩니다.

일부 리드는 이 시점에서 원하는 것을 찾을 수 없거나 나중 단계에서 돌아올 수 있는 파이프라인에서 빠져나갈 수 있습니다.

결정

틀림없이 잠재 고객이 귀하의 제품을 좋아하고 구매를 원하기 때문에 깔때기 의 가장 중요한 단계 입니다.

이 단계에서 잠재 고객은 최종 결정을 내리기 위해 제공할 수 있는 더 나은 패키지, 옵션 또는 특전을 찾고 있으며 이것이 대박을 칠 수 있는 가장 좋은 기회입니다.

연구에 따르면 잠재 고객은 거래를 성사시킬 만큼 좋은 제안을 찾지 못하면 이 단계에서 탈락합니다. 따라서 이 경우 플러그인이 도움이 될 것입니다.

동작

잠재 고객이 최종적으로 귀하의 제품을 구매하는 마지막 단계입니다.

그러나 여기서 멈추지 말아야 합니다. 당신은 그들을 당신의 상점으로 다시 가져와야 하고, 그것을 위해 당신은 그들과 관계를 구축 해야 합니다.

이제 위에서 언급한 것처럼 결정 단계가 가장 중요 하며 여기에서 거의 전환된 리드를 전환하지 않으면 테이블에 엄청난 양의 금이 남게 됩니다.

이를 방지하려면 제품, 장바구니, 결제 및 주문 수신 페이지 각각에 제안/특전/귀중품으로 방문자를 넛지해야 합니다.

이를 위한 올인원 솔루션은 Smart Offers입니다.

스마트 제안 – 최고의 WooCommerce 판매 깔때기 플러그인?

Smart Offers 플러그인을 사용하면 이제 WooCommerce에서 무제한 퍼널 및 할인 제안을 구축하고 실행할 수 있습니다.

자동 조종 장치에서 대상 제안을 만들고 실행합니다. 상향 판매, 교차 판매, BOGO, 주문 범프 등. 스마트 제안과 함께 지금 구매 링크를 사용하여 원 클릭 상향 판매 및 직접 결제를 설정할 수도 있습니다.

다음은 스마트 제안을 사용하여 만들고 실행할 수 있는 상위 5가지 제안 유형입니다.

상향 판매 제안

고객에게 이미 선택한 제품의 비싸거나 고급 버전을 제공합니다.

예 – 위의 이미지에서 볼 수 있듯이 20파운드의 패키지는 5파운드의 패키지로 상향 판매됩니다. 전체 번들과 보너스, 정말 멋진 거래죠?

WooCommerce 제품 번들을 만들고 상향 판매하는 방법은 다음과 같습니다.

사용자가 귀하의 상향 판매 제안에서 가치를 발견하면 주머니에서 추가 지출을 주저하지 않을 것입니다. 이것이 상향 판매 제안이 잘 작동하는 이유입니다.

참고 - $10 제품에 $50 제품을 직접 판매하지 마십시오. 현명하게 상향 판매하십시오.

추천 읽기 – 매출 증대를 위한 최고의 상향 판매 해킹

하향 판매 제안

다운셀(Downsell)은 고객이 장바구니를 포기하지 않도록 더 낮은 가격으로 고객에게 제안하는 것을 의미합니다.

예 1 – $100 상당의 구독 계획을 제안받았지만 취소하기로 결정하여 $80에 동일한 계획을 제공하지만 더 적은 기능을 제공하는 제안을 받았습니다.

받아주시겠습니까? 가급적 예.

예 2- 위의 이미지에서 볼 수 있듯이 원래 가격에서 10달러 할인을 제공받았습니다.

참고 - 원본과 관련된 다른 제품을 원본보다 저렴한 가격으로 제공할 수도 있습니다.

교차 판매 제안

교차 판매는 일반적으로 수익 마진을 늘리기 위해 원래 제품과 함께 관련 또는 보완 제품을 제공한다는 것을 의미합니다.

예시 – 위의 이미지와 같이 버거, 감자튀김과 함께 샐러드를 50% 할인된 가격으로 제공합니다.

상향 판매와 교차 판매는 같은 의미로 사용되지만 둘 다 나름의 방식으로 효과적입니다. 상향 판매 및 교차 판매를 차례로 표시할 수도 있습니다. 스마트 오퍼를 사용하면 타겟팅 규칙에 따라 판매 유입경로에 여러 오퍼를 표시할 수 있습니다.

추천 읽기 – WooCommerce 교차 판매에 대한 궁극적인 가이드

주문 범프

결제 페이지에서 오퍼를 타겟팅하려면 WooCommerce 주문 범프가 가장 좋은 제안 유형입니다. 결제 페이지가 가장 중요하기 때문에 주문 범프는 결제 페이지에서 방문자 흐름을 방해하지 않고 넛지 작업을 수행합니다.

TV 또는 노트북 구매에 대한 연장 보증과 같은 간단한 교차 판매 제안 유형은 놀라운 효과를 낼 수 있습니다.

WooCommerce 주문 범프에 대해 자세히 알아보기

WooCommerce 원클릭 상향 판매

이제 구매 후 방문자가 더 많이 귀하를 신뢰합니다. 그렇다면 주문 접수 페이지에서 제품을 상향 판매하지 않는 이유는 무엇입니까?

또한 사용자는 결제 세부 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 번의 클릭으로 이루어집니다.

원클릭 상향 판매 제안을 설정하는 단계입니다.

더 많은 스마트 오퍼의 강력한 기능

• WooCommerce 판매 깔때기에서 전체 사용자 여정에 걸쳐 일련의 제안을 설정합니다.
• 사용자를 기반으로 하는 강력한 타겟팅 규칙.
• 장바구니 합계, 속성, 제품 카테고리를 기반으로 오퍼를 타겟팅합니다.
• 지금 구매 버튼을 사용하여 직접 결제 및 원클릭 결제 활성화
• 더 매력적인 제안을 만들기 위해 Elementor, Beaver 및 기타와 같은 인기 있는 WordPress 페이지 빌더를 지원합니다.
• WPML 호환성

그리고 더 많은…

스마트 오퍼 플러그인 받기

제안이 '그로스 해킹'에 어떻게 기여합니까?

그로스 해킹은 새로운 용어는 아니지만 분명 스스로를 불태운다.

그로스 해킹이란?

그로스 해킹은 간단히 말해서 비즈니스를 성장시키는 최선의 방법을 찾아내는 과정입니다. 여기에는 비즈니스 결정을 내리기 위해 정기적으로 수행하고 모니터링해야 하는 마케팅 실험이 포함됩니다.

그로스 해킹에 대해 알고자 하는 모든 매니아를 위한 궁극적인 그로스 해킹 가이드가 있습니다.

제안으로 돌아와서 그로스 해킹은 실험 을 포함하기 때문에 다양한 제안을 피칭하는 것은 실험에 불과합니다.

예 – 귀하가 상향 판매를 제안했고 사람들이 이를 수락했습니다. 실험이 성공했습니다.

두 번의 상향 판매를 연속으로 제안했지만 사용자는 첫 번째 상향 판매만 수락했습니다. 그래도 성공입니다. 따라서 더 많은 사람들이 귀하의 제안을 수락함에 따라 이전보다 더 많은 매출을 올릴 수 있을 뿐만 아니라 간접적으로 비즈니스 성장에 기여하게 됩니다.

제안이 '고객평생가치'(LTV)에 어떤 영향을 미칩니까?

일부 고객은 남아 있고 일부는 이탈합니다. 따라서 이탈한 고객에 비해 유지 고객이 많을수록 LTV가 높아집니다.

예- 고객이 귀하에게 평균적으로 월 $50를 지출하고 5%가 이탈률인 경우 평생 고객 가치는 $1000입니다.

잠재 고객이 당신의 제안을 수락하고 당신이 그들과 강력한 관계를 구축하면, 그들은 이탈하는 것보다 계속 남아 있는 것이 더 행복할 것입니다. 이러한 경우 고객은 평생 가치 향상에 기여하는 반복 고객으로 전환됩니다.

권장 사항 – 온라인 비즈니스가 고객 평생 가치를 높이는 방법

결론

온라인 세계는 경쟁으로 가득 차 있으며 고객을 확보해야 하는 압박이 너무 커서 기업의 제안이 부족하지 않습니다.

그러나 그들이 부족한 것은 WooCommerce 판매 깔때기에서 현명한 방법을 제공하는 피치 방법입니다. 따라서 Smart Offers의 도움으로 군중들 사이에서 두각을 나타낼 수 있는 기회입니다.

스마트 오퍼 플러그인 받기