정부 정보 공유를 위한 중요한 성과 요소
게시 됨: 2022-01-10
영국 제도 연방 정부는 많은 기술 동향과 같은 보도 생산 및 공공 전문가 서비스를 추진하기 위해 사실 자산으로 점진적으로 전환하고 있습니다. 바이러스와 그 영향, 행정부에 사실을 제공하는 것은 지속적인 조향을 제공하는 동시에 정부의 팬데믹 조기 처리에 대한 소급적 분석을 의미하기도 합니다.
NTT Knowledge UK의 연구는 당국의 모든 지점에서 정보 사용에 대한 지원을 처리하기에는 너무 많은 것을 강조했습니다. 설문에 응한 영국 공무원의 50% 이상(63 pc)은 정보가 공공 제공자를 재작업하는 데 "절대적으로 필수적인" 부분을 차지한다고 생각합니다. 이 연구는 당국이 영국이 "전 세계적으로 가장 중요한 사실 경제"로 발전하고 향후 수십 년 동안 정보 수집에 대한 대중의 수용을 개선하는 방법을 설명하는 대담한 국가 전체 정보 전략을 발표한 지 한 달 만에 이루어졌습니다.
영국 행정부가 정보 활용을 수용하고 판매하는 것을 보는 것은 이례적이지만 사실 직업이 성공하려면 극복해야 할 상당한 장애물이 있습니다. 윤리적인 문제 해결에서 데이터 품질 및 기준 유지에 이르기까지 이 짧은 기사에서 성공적인 지식 공유를 위한 몇 가지 중요한 기둥을 발견할 것입니다.
리더십과 전통은 필수
연방 정부 전반에 걸친 정보 사용에 대한 지침은 공무원 사이에서 기록적인 수준을 유지하고 있으며 계속해서 확대되고 있습니다. 그러나 특정 정부 정보 프로젝트가 번창하려면 관리 및 문화적 변화가 필요합니다.
Facts-pushed 최종 의사 결정은 몇 가지 긍정적인 측면을 특징으로 합니다. 특히 관리 관리 전반에 걸쳐 데이터 세트를 결합할 수 있는 위치와 정확히 일치하지만 데이터 공유 전반에 걸쳐 순전히 자연스러운 위험 회피가 있습니다.
궁극적으로 개선은 선두에서 도달해야 합니다. 연방 정부 지도자는 일반 공공 부문에서 세부 정보의 전기를 옹호하고 새로운 데이터 작업에 대한 올바른 우선 순위를 지정하는 데 기여해야 합니다. 챔피언 커뮤니티는 이 사회 수정을 달성하는 한 가지 특정한 방법이며, 초등부 장관이 이러한 생각의 지지자인 것처럼 보이는 것은 의심할 여지 없이 고무적입니다. 앞으로 정부 지도자들이 우수한 데이터 공유를 장려하고 강력한 세부 사항 전통을 육성하는 데 도움이 되는 이러한 종류의 작업 및 이니셔티브에 대한 지원을 계속 표시하는 것이 중요합니다.
정보 품질 및 표준 유지
사실에 대한 의존도가 높아짐에 따라 해당 정보의 품질과 상호 운용성을 지원하는 사양이 더욱 중요해집니다. 그러나 NTT Information UK의 조사에 따르면 이들 지역도 마찬가지로 개선이 필요한 것으로 나타났습니다.
비록 정부가 현재 순간에 지식 기대치를 만들고 실행했지만, 경쟁 표준의 순전히 다양성은 공무원과 일반 대중 사이에 혼란을 야기할 수 있습니다. 국가 감사 사업부에 따르면 고유한 기관 부서에서 사용 중인 시민을 확보하고 연결하기 위한 20개 이상의 솔루션이 있습니다. 이러한 다양한 전략은 정부의 모든 곳에서 공무원을 당황하게 하고 있으며 마침내 입구 라인 전문가 서비스에 영향을 미치고 있습니다.
다행히 지식 사양 당국은 이 문제를 처리하기 위한 기술을 취하고 있습니다. 기존 사실 소유물을 적절하게 활용할 수 있는 것은 대중적인 요구 사항의 생성 및 구현을 통해서만 가능합니다.
매우 열악한 사실 품질은 공정한 당국의 또 다른 핵심 과제이며 Windrush와 같은 탁월한 스캔들에 기여했습니다. 이는 종종 정보 수집 단계 기간 동안 제대로 인식되지 않거나 무시되는 지식의 2차 용도로 귀결됩니다. 고품질 세부 사항의 문제를 소급적으로 해결하는 것은 문제를 측정한 다음 우선 순위에 따라 근본 결과를 얻고 해결하는 방법을 설정하는 것으로 시작됩니다.
정부는 우리 모두에게 영향을 미치는 중요한 선택을 하기 위해 구매에 대한 추가 사실을 점진적으로 수집하고 분석하고 있습니다. 당연히 많은 사람들이 자신의 정보가 어떤 의도로 사용되는지에 대해 불안해합니다.
일반 대중의 신뢰가 부족하면 당국이 수행하는 프로젝트가 사실에 결정적으로 제한될 수 있습니다. 결과적으로 당국은 시민으로부터 수집하는 정보의 종류, 정보가 완료되는 방식 및 커뮤니티 지식 할당의 배후 원인에 대해 투명하기를 원합니다. 현재의 정보 공유 계약(거부된 계약 등)을 쉽게 접할 수 있게 함으로써 연방 정부의 정보 공유 작업에 대한 커뮤니티의 믿음이 향상될 것입니다.
Facts literacy도 향상되어야 하며 이는 기본적으로 데이터 전문가를 위한 학교 교육을 의미하지 않습니다. 당국의 여러 직업 역할에는 사실을 이해하고 해석하는 기술이 필요합니다. 이것이 없으면 지식 작업은 잠재력을 최대한 발휘하기 위해 훨씬 더 많이 부족할 수 있습니다. ONS 지식 과학 캠퍼스가 연초에 작업을 시작한 고위 공무원을 위한 세부 사항 마스터클래스에 건설적인 반응이 있었습니다. 이는 중요한 역량이 당국과 공무원의 광범위한 범위에 걸쳐 존재함을 보장하기 위해 추가적인 공통 데이터 숙련도 교육에 반영할 것을 요구합니다.
윤리적 문제 해결
마지막으로, 새로운 정보 정책을 부과할 때 규칙과 윤리를 둘러싼 모든 문제를 인식하고 해결해야 합니다. 개인 데이터 세트가 연결될 때 하나의 일반적인 도덕적 문제가 발생하지만 사람들은 연결이 어떻게 발생하는지 알지 못하고 사용되는 프로세스에 반대할 수 있습니다.
사람의 데이터 세트를 연결할 때 정부 부서와 인력은 사용하는 전략에 대해 투명해야 합니다. 정보 지갑을 사용하면 사람들이 이러한 다양한 이니셔티브를 선택할 수 있으며, 특정 수준의 사실 이해 능력을 갖기 위해서는 지식 주제가 있어야 합니다.
두 번째 관심사는 도덕적 토론에서 사실 추구 주제를 상징화하는 방법입니다. Open up Knowledge Institute(ODI)는 사실 주제의 표현을 개선하는 작업을 완료했으며 세부 정보 윤리 캔버스를 통해 특정 데이터 프로젝트에서 도덕적 문제를 조기에 해결할 수 있습니다.
마지막 감정
정부 전반에 걸쳐 더 많은 정보를 공유함으로써 얻을 수 있는 기회는 무궁무진합니다. 가능한 범위는 운영 효율성에 가까운 비즈니스 엔터프라이즈 인텔리전스를 강화하는 것부터 훨씬 더 잘 알고 있는 정책 결정의 결과입니다.
그러나 사실 할당의 결과를 보장하려면 기본 아이디어가 있어야 합니다. 리더십과 생활 방식은 시스템을 시작하는 데 필요합니다. 정보 주도 오리엔테이션의 제도를 최대한 고수하면서 개발 커뮤니티는 연방 정부에 대한 확신을 갖고 사실 사용이 중요할 것입니다. 정부가 시민들을 개선된 데이터 관리 및 공유를 향한 여정으로 안내하는 것이 중요합니다. 시민들이 지식 사용에 대해 자주 알고 있으면 이를 신뢰하게 만드는 데 도움이 되기 때문입니다. 마지막으로, 적절한 기반이 마련되면 공무원과 당국은 커뮤니티 솔루션 및 정책 결정의 발전을 위해 로드된 정보 소스의 보상을 받을 수 있습니다.
Invoice Wilson, NTT Knowledge 영국 제도 의 데이터 및 인텔리전스 Answers 책임자