첫날부터 적용해야 하는 7가지 매력적인 중소기업 마케팅 전략

아이디어는 쉽습니다. 구현이 어렵습니다.

– Guy Kawasaki, Alltop 공동 설립자 및 기업가

스타트업이나 소규모 사업을 계획 중이신가요? 글쎄요, 21세기에 당신의 부를 늘리는 것은 환상적인 생각입니다. 미국 인구조사국이 실시한 조사에 따르면 신규 사업의 ​​생존율은 51.3%다.

그러나 대부분의 스타트업은 고객에게 관심을 기울이지 않아 실패합니다. 그 외에도 성공하려면 집중해야 하는 더 많은 소규모 비즈니스 마케팅 전략이 있습니다. 스타트업 소유자는 첫날부터 이러한 기술을 적용해야 합니다.

따라서 이 블로그에서는 비즈니스 성장을 위해 구현하고 SME 소유자로서 임박한 모든 문제를 극복하기 위해 구현해야 하는 입증된 마케팅 해킹 몇 가지를 보여 드리겠습니다.

중소기업을 위한 중요한 사전 출시 체크리스트

새로운 사업이나 스타트업을 시작하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 오리엔테이션에서 시장을 공략하기 위한 몇 가지 적절한 계획이 있어야 합니다. 대부분의 SME 소유주는 특정 마케팅 전략의 단계를 잘 알고 있습니다. 그러나 군중의 정상에 오르려면 프로세스의 정확한 흐름을 이해해야 합니다.

따라서 이 블로그에서 보여드릴 소규모 비즈니스 마케팅 전략을 배우기 전에 SME의 사전 출시 체크리스트에 대한 짧은 둘러보기가 많은 도움이 될 것입니다. 따라해봅시다.

고유한 이름을 선택하고 등록하십시오

회사 이름은 고객에게 긍정적인 영향을 미치기 위해 매우 중요합니다. 또한 이름은 비즈니스 목적에 맞게 진정성 있고 예리해야 합니다.

고유명칭을 정하신 후 사업자등록을 하셔야 합니다. 파트너가 있다면 반드시 거쳐야 하는 단계입니다. 다른 사람들과 함께 장기적 프로세스를 결정할 때 항상 투명하게 유지하십시오.

정부의 허가증

새로운 비즈니스를 위한 또 다른 필수적인 사전 출시 단계입니다. 라이선스가 없는 회사는 수많은 법적 문제에 직면할 수 있습니다. 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

• 면허가 없는 것에 대한 청구
• 주 정부의 처벌
• 위반 통지
• 형사 고발 가능성
• 과세 어려움

귀하의 사업체는 귀하가 해당 거래에 능숙하고 모든 관련 규칙 및 규정을 준수함을 보여주는 테스트를 거쳐 면허를 취득하게 됩니다. 라이센스 또는 허가를 위해 일하는 것 외에도 귀하는 해당 지역의 세금 및 VAT 법률에 대한 지식을 습득해야 합니다. 가능한 모든 문제를 건너뛰십시오.

단기 및 장기 비즈니스 목표 설정

새로운 시장에서 비즈니스를 확장하려고 하든 새로운 고객을 확보하려고 하든 상관없이 단기 및 장기 비즈니스 목표가 우선적으로 도움이 될 것입니다. 따라서 희망을 갖기 전에 다양한 관점을 측정하고 가정하여 목표를 설정하십시오.

귀하의 비즈니스를 위한 웹사이트 디자인 및 출시

멋진 WordPress 웹 사이트를 갖는 것은 회사의 훌륭한 이정표가 될 수 있습니다. 브랜드 가치를 제시하고 청중을 위한 기반이 됩니다.

행복한 고객의 여정, 제품 설명 및 성공 사례를 공유할 수 있습니다. 이 모든 것이 새로운 고객에게 긍정적인 영향을 줄 것입니다. 또한 해당 사이트의 콘텐츠를 항상 업데이트하는 경우 비즈니스에서 진정으로 아직 평생 트래픽을 생성할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 결제 수단으로 연결

비즈니스 소유자는 사용 중인 결제 게이트웨이 또는 결제 프로세서가 고객에게 안전한지 확인해야 합니다. 그 외에도 세계 대부분의 국가에서 사용할 수 있어야 합니다. SME 또는 모든 비즈니스에서 지불 프로세스가 작동하는 방식을 이해하려면 Marketplace Payment Gateway에서 이 블로그를 확인할 수 있습니다.

7 중소기업 마케팅 전략

자, 이제 여기까지 왔으니 아래의 마케팅 전략부터 시작해야 합니다. 모든 소규모 비즈니스에는 잠재 고객 기반을 확보할 수 있는 고유한 강점이 있습니다. 따라서 어떤 비즈니스를 계획하고 있는지에 따라 벤처 유형과 상황에 따라 이러한 임박한 기술을 조정해야 합니다.

1. 시장 분석

전기 장비를 판매하여 사업을 운영하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 현지 시장이든 글로벌 시장이든 상관없이 제품의 시장 가치를 분석해야 합니다.

일반적으로 산업 내 시장의 필수 데이터를 수집하는 것을 시장 분석이라고 합니다. 귀하의 분석은 다음 단계로 나아가고 무엇이 고객을 끌어들이는지 알아내는 데 도움이 될 것입니다.

당신이 사업에 처음이라면, 당신에게 어려울 수 있습니다. 시장에 대한 적절한 정보를 얻으면 곧 올바른 방향을 찾을 수 있습니다. 시장 분석을 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

• 분석의 목적을 찾아라
• 시장 전망 측정
• 가능한 고객 지정
• 가능한 한 많은 데이터를 수집
• 귀하의 정보를 분석하십시오

고객 중심의 온라인 마케팅을 위해서는 전체 시장을 적절하게 분석해야 합니다. 당신은 알게 될 것입니다-

• 고객이 상품을 조사하고 선택하는 방법
• 다양한 마케팅 전략
• 미래의 기회 또는 경고
• 비즈니스가 개선되어야 하는 부분
• 가능한 월별 또는 연간 수익

이 정보는 회사를 매우 정확하게 구축하고 운영하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 모든 유형의 회사에서 필수 소기업 마케팅 전략입니다.

2. 경쟁자를 분석하고 그들로부터 배우십시오

시장과 고객을 분석한 후 경쟁자가 누구이며 업계를 어떻게 뒤흔들고 있는지 파악했을 수도 있습니다.

그것들을 분석하려면 약간의 추가 시간이 필요합니다. 그들의 전략을 이해하지 않고는 최소한 안전한 장소를 확보하기 위한 계획을 세울 수 없기 때문입니다.

Crayon에서 실시한 연구에 따르면 비즈니스 소유자의 41%가 경쟁 전 연구가 성공적인 회사에 필수적이라는 데 전적으로 동의합니다.

통찰력 있는 분석을 위해 다음을 수행해야 합니다.

• 최고의 상대를 인정하십시오
• 소셜 미디어 캠페인 팔로우
• 콘텐츠를 분석하고 비교
• 그들의 SEO 방법 알아보기
• 일대일 라이벌 목록을 만드십시오.
• 개선이 필요한 영역 지정
• 그들의 힘과 약점을 평가하십시오
• 그들의 정책과 전술을 따르십시오

이 전략을 더 잘 활용하기 위해 원할 때 언제든지 이 궁극적인 전자 상거래용 경쟁자 분석 가이드를 확인할 수 있습니다.

3. 고객 참여 작업

고객과 판매자 또는 회사 간의 관계를 고객 참여라고 합니다. 사용자와 고객 사이에는 핵심적인 차이가 있습니다. 그리고 그것은 가격입니다. 사용자는 귀하의 제품이나 서비스를 무료로 사용하는 사람입니다. 반면에 고객은 자신의 필요를 충족시키기 위해 서비스를 구매합니다.

판매율뿐만 아니라 해당 업계에서 귀하의 수명도 고객 참여에 달려 있습니다. 그들이 회사의 연료이기 때문입니다.

충성도가 높고 오래 지속되는 고객을 얻으려면 고객의 수요와 만족에 집중해야 합니다. 또한 고객 수를 늘리는 몇 가지 전략이나 현명한 방법을 따를 수 있습니다.

• 소셜 미디어 광고를 사용하여 회사 소개
• 제품에 대한 관련 정보가 포함된 날카로운 콘텐츠 게시
• 꽤 고객과의 접촉
• 기프트 카드 또는 제안으로 이전 구매자를 놀라게 하세요.
• 고객에게 개별적으로 이메일을 보내 리타겟팅
• 웨비나 또는 이벤트 준비
• 부정적인 댓글을 찾아 해결하세요.

따라서 절대 무시해서는 안 되는 한 가지 특정 사항은 고객 유지입니다. 고객을 확보하는 것은 쉽지만 고객을 유지하는 것은 모든 비즈니스 소유자에게 항상 큰 도전 과제입니다.

4. 여유가 있다면 유료 소셜 마케팅을 사용하세요

유료 소셜 캠페인은 소규모 비즈니스의 판도를 바꾸는 전략이 될 수 있습니다. 여기에서 재정을 계산한 다음 마케팅에 적합한 패키지를 찾아야 합니다.

의심할 여지 없이 무료 소셜 마케팅이 효과적이지만 엄청난 매출과 더 많은 잠재 고객을 확보하고 싶을 때 유료 마케팅이 유일한 방법입니다.

제대로 된 유료 마케팅을 위한 계획이 있으신가요? 당신의 대답이 아니오라면 걱정하지 마십시오. 성공적인 유료 캠페인 운영을 위한 몇 가지 팁을 공유합니다.

• 목표를 찾고 설정하세요.
• 구매자의 애로사항 이해
• 예산 수정
• 웹사이트 구축
• 글로벌 및 로컬 이벤트 참여
• 고객을 위한 대회 준비
• 전체 주기를 분석하고 매출을 높이세요.
• 효율적인 전환 추적 소프트웨어 사용

인플루언서나 제휴 마케팅은 스타트업에게 많은 비용이 들 수 있습니다. 그러나 디스플레이 마케팅, 비디오 광고, Google AdWords 또는 이메일 마케팅 비용은 모든 소기업 소유자에게 적당할 수 있습니다.

5. 고객 서비스를 위한 건전한 지원팀 유지

대부분의 경우 사람들은 기대한 애프터 서비스나 지원을 받지 못해 다른 회사로 이직합니다. 따라서 시장 전문가들은 신뢰할 수 있고 고객 지향적인 지원 팀을 구축할 것을 제안합니다. 이 팀은 고객의 문제를 경청하고 해결합니다. 연중무휴 24시간 열려 있어야 합니다.

그 외에도 고객 서비스 팀에 투자해야 할 더 많은 이유가 있습니다. 다음을 달성하려면 지원을 안내해야 합니다.

• 회사의 브랜드 가치, 이미지 및 목표를 나타냅니다.
• 탁월한 고객 서비스 팀이 행복한 고객을 만듭니다.
• 훌륭한 고객 서비스는 고객이 충성도를 유지하도록 영감을 줍니다.
• 만족한 고객은 다른 사람을 참조
• 고객은 원하는 지원을 받으면 가격에 신경 쓰지 않습니다.
• 좋은 지원 팀은 효과적인 마케팅 기회를 제공합니다.
• 우수한 고객 서비스는 경쟁 라이벌의 힘입니다.

만족스럽고 반응이 빠른 고객 서비스 팀을 통해 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다. 충성도가 높은 고객은 새로운 고객을 유치하고 친구에게 귀하의 브랜드를 설명할 것입니다.

6. 고객의 지불 수락 및 회계 측정

비회계사에 대한 회사 회계를 측정하는 것은 어렵습니다. 모든 고객 지불을 계산해야 하지만. 또한 차변 및 대변을 이해하지 않고도 시산표, 원장 보고서, 대차 대조표, 손익 계산서 등을 계산하십시오.

조직 회계를 처음 접하는 경우 전문 회계사 또는 회계 소프트웨어에 문의해야 할 수 있습니다. 중소기업의 경우 번거로움 없이 기업회계를 모니터링할 수 있는 오픈소스 소프트웨어인 WP ERP를 확인할 수 있습니다. 그들의 서비스를 경험하기 위한 스타터 플랜을 선택하는 것이 좋습니다.

7. 소규모 비즈니스를 위한 모바일 앱 구축

귀하의 비즈니스 고객의 대부분은 모바일을 사용합니다. 그리고 모바일 앱은 요구 사항, 좋아요, 싫어함 및 직접 상호 작용을 추적하는 가장 쉬운 방법입니다.

또한 비즈니스 앱을 사용할 사람에게 특별 제안이나 할인을 알릴 수 있습니다. 귀하의 앱 기능은 쇼핑에 대한 고객을 향상시키는 동시에 귀하와 고객 사이의 다리를 구축할 것입니다.

모바일 앱에는 다음이 있어야 합니다.

• 구매자 프로필
• 카트 관리
• 소셜 로그인
• 등급 옵션
• 제품 검색 및 필터링

모바일 앱을 구축하면 문제를 해결하여 고객과 더 자주 연결할 수 있습니다. 2020년 기준으로 Statista는 30억 명이 넘는 사람들이 이미 스마트폰을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 따라서 SME용 스마트 앱 없이는 이러한 많은 사람들을 마음대로 사용할 수 없습니다.

소기업 마케팅 전략에 대한 최종 생각

적절한 마케팅 계획 없이는 장기적으로 갈 수 없습니다. 자원을 활용하기 전에 가능한 방법을 분석해야 합니다.

출시 전 활동을 적용한 후 마케팅 전략을 하나씩 적용해야 합니다. 여기에서 우리는 중소기업을 위한 모든 필수적이고 효과적인 마케팅 전술을 다루려고 노력했습니다. 그들이 처음부터 비즈니스를 구성하는 데 도움이 되길 바라며 첫날부터 마케팅 전략을 적용해야 합니다.

소규모 비즈니스 마케팅 전략을 더 사용하고 있다면 아래의 댓글 섹션에서 자유롭게 공유하십시오. 그 동안 회신드리겠습니다.