중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅을 수행하는 방법은 무엇입니까?

소규모 기업을 위한 소셜 미디어 마케팅을 원하시나요? 그렇다면, 당신은 올바른 장소에 있는 것이 행운입니다!

오늘날 디지털 시대에 소셜 미디어는 중소기업을 위한 필수 도구가 되었습니다. 수많은 사용자가 다양한 플랫폼 에 참여하고 있기 때문에 비교할 수 없는 기회를 제공합니다.

따라서 도달 범위를 확장하고 청중과 소통하며 성장을 촉진할 수 있습니다.

그러나 소셜 미디어 마케팅 의 세계를 탐색하는 것은 특히 자원 과 전문 지식이 제한된 소규모 기업의 경우 어려울 수 있습니다. 하지만, 더 이상 걱정하지 마세요!

이 기사에서는 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅 의 모든 내용을 살펴보겠습니다. 따라서 소셜 미디어의 힘을 활용하여 비즈니스 목표를 달성 할 수 있습니다.

이제 파헤쳐보자!

A) 소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

시작하기 전에 실제로 소셜 미디어 마케팅이 무엇인지 이해해 봅시다.

소셜 미디어 마케팅은 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하고 타겟 고객과 소통하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 전략적으로 사용하는 것입니다.

여기에는 사용자 참여, 브랜드 인지도, 궁극적으로 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 플랫폼과 청중에 맞는 콘텐츠를 만들고 공유하는 것이 포함됩니다.

즉, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 등과 같은 사이트를 사용하여 제품이나 서비스에 대한 정보를 공유하는 기업이 포함됩니다.

이는 기업이 온라인으로 친구와 대화하는 것과 비슷하지만 목표는 자신이 제공하는 제품에 대한 흥미로운 내용을 공유하고 사람들의 관심을 끄는 것입니다.

이에 따라 기업은 소셜 미디어에 사진, 동영상, 메시지를 게시하여 사람들이 자신이 가지고 있는 것에 대해 궁금해하게 만듭니다. 또한 고객과 직접 대화하고, 질문에 답변하고, 제공하는 제품에 대한 피드백을 듣습니다.

이를 통해 기업은 온라인에서 좋은 평판을 얻고 더 많은 사람들이 자신이 판매하는 제품에 관심을 갖도록 만들 수 있습니다. 친절하게 대하고 흥미로운 내용을 공유하며 고객과 소통하는 것이 중요합니다.

B) 중소기업에 왜 중요한가요?

이제 소셜 미디어 마케팅이 무엇인지 알았으니 소셜 미디어가 중소기업에 왜 중요한가요?

글쎄, 그것은 더 많은 사람들과 대화하고, 당신의 물건을 자랑하고, 고객이 무엇을 좋아하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 게다가 다음과 같은 이유로 중요합니다.

• 직접 커뮤니케이션: 잠재 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 라인을 제공하여 실시간으로 소통할 수 있습니다.
• 제품/서비스 전시: 소셜 미디어를 사용하여 이미지, 비디오, 게시물을 통해 제품이나 서비스를 선보일 수 있습니다.
• 브랜드 인지도 구축: 소셜 미디어에 정기적으로 게시물을 올리면 브랜드 인지도를 높이고 업계에서 입지를 구축하는 데 도움이 됩니다.
• 비용 효율적인 마케팅: 소셜 미디어 플랫폼은 제한된 예산으로도 접근이 가능하도록 무료 또는 저가 마케팅 옵션을 제공하는 경우가 많습니다.
• 대규모 회사와 경쟁: 경쟁의 장을 평준화하여 동일한 청중에게 다가가서 대규모 경쟁업체와 경쟁할 수 있습니다.
• 웹사이트 또는 매장으로 트래픽 유도: 소셜 미디어를 통해 기업의 웹사이트나 실제 매장으로 트래픽을 유도하여 궁극적으로 더 많은 매출로 이어질 수 있습니다.
• 고객 통찰력 확보: 소셜 미디어 활동을 모니터링하면 고객 선호도, 행동 및 추세에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

의심할 바 없이 소셜 미디어는 중소기업을 위한 초강대국과 같습니다. 소셜 미디어는 귀하가 더 크고 더 나은 성장을 할 수 있도록 도와줍니다! 따라서 소규모 기업이라면 소셜 미디어를 사용하여 더욱 멋진 기업을 만드는 것을 잊지 마세요.

그렇다면 이제 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅 방법을 알아보겠습니다.

C) 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅을 수행하는 방법은 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅 전략을 수립한다는 것은 비즈니스 목표를 달성하기 위해 Facebook, Instagram, Twitter 등과 같은 플랫폼을 어떻게 사용할 것인지 계획하는 것을 의미합니다. 이는 브랜드의 온라인 여정을 위한 로드맵을 만드는 것과 같습니다.

이 가이드에서는 소규모 비즈니스를 위한 견고한 전략을 수립하기 위한 단계를 자세히 설명합니다. 따라하시면 ​​소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 성장시키는 방법을 한 번에 한 단계씩 보여드리겠습니다.

1단계: 청중 이해하기

소셜미디어 마케팅의 첫 번째 단계는 청중을 이해하는 것입니다. 이는 이상적인 고객이 누구인지, 그들이 원하는 것이 무엇인지, 소셜 미디어에서 어떻게 행동하는지를 아는 것을 의미합니다. 따라서 공감할 수 있는 콘텐츠를 만들고 공유하며 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다.

청중을 이해하기 위해 다음과 같은 다양한 방법을 사용할 수 있습니다.

i) 구매자 페르소나 생성

구매자 페르소나는 인구 통계, 관심사, 불만 사항, 목표 및 동기를 기반으로 이상적인 고객을 가상으로 표현한 것입니다.

기존 고객을 조사하고, 분석 도구를 사용하고, 인터뷰나 설문 조사를 수행하여 구매자 페르소나를 만들 수 있습니다.

ii) 분석 도구 사용

분석 도구를 사용하면 참여도, 도달 범위, 노출수, 클릭수, 전환수 등 소셜 미디어에서 잠재고객의 행동을 추적하고 측정할 수 있습니다.

Facebook Insights, Twitter Analytics 또는 타사 도구와 같이 소셜 미디어 플랫폼 자체에서 제공하는 분석 도구를 사용할 수 있습니다.

iii) 설문조사 실시

설문조사를 통해 청중으로부터 직접 피드백을 수집하고 그들의 선호도, 의견, 요구 사항 및 과제에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

SurveyMaker, Typeform과 같은 온라인 설문조사 플러그인 및 도구를 사용하거나 소셜 미디어 플랫폼에서 설문 조사 또는 퀴즈를 만들 수 있습니다.

iv) 소셜 대화 모니터링

소셜 대화는 청중이 소셜 미디어에 게시하는 댓글, 멘션, 리뷰, 해시태그 또는 메시지입니다. 특히 귀하의 브랜드, 업계 또는 경쟁업체에 관한 것입니다.

Mention 또는 Brandwatch와 같은 소셜 청취 도구를 사용하거나 소셜 미디어 플랫폼에서 관련 키워드를 수동으로 검색할 수 있습니다. 소셜 대화를 모니터링하면 청중의 감정, 질문, 불만 또는 칭찬을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

v) 경쟁사로부터 배우기

귀하의 경쟁자는 귀하의 목표 시장에 유사한 제품이나 서비스를 제공하는 다른 기업입니다. 경쟁사로부터 배우는 것은 소셜 미디어의 청중에게 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

Semrush 및 BuzzSumo와 같은 경쟁사 분석 도구를 사용하거나 경쟁사의 소셜 미디어 계정을 팔로우할 수 있습니다. 그리고 그들의 콘텐츠, 참여, 피드백을 관찰하세요.

청중을 더 잘 이해함으로써 그들의 요구와 기대를 충족하는 보다 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 완료되었으면 다음 단계로 넘어가겠습니다.

2단계: 예산 설정

소셜 미디어 마케팅의 두 번째 단계는 예산을 설정하는 것입니다. 예산은 소셜 미디어 마케팅 활동에 지출할 의향이 있고 지출할 수 있는 금액입니다. 콘텐츠 제작, 도구, 광고, 파트너십 등.

예산을 설정하려면 다음 지침을 따르세요.

• 목표 정의: 소셜 미디어 마케팅을 통해 달성하고자 하는 구체적이고 측정 가능한 결과를 명확하게 설명합니다. 팔로어 증가, 트래픽, 리드 또는 판매 증가 등이 있습니다. 이러한 목표에 따라 예산 할당이 결정됩니다.
• 잠재 고객 식별: 이상적인 고객의 인구 통계, 관심사 및 선호도를 결정합니다. 따라서 가장 효과적인 소셜 미디어 플랫폼과 접근 전략을 선택할 수 있습니다.
• 도구 찾기 : 소셜 미디어 활동을 계획, 생성, 관리 및 측정하는 데 도움이 되는 도구를 조사하고 비교합니다. 귀하의 필요와 예산에 맞는 일정 관리, 분석 등의 도구를 고려하십시오.
• 소셜 미디어 강화: 도달 범위와 참여도를 높이기 위해 광고, 스폰서 게시물 또는 영향력 있는 마케팅에 전략적으로 자금을 할당합니다.
• 분석: 분석 도구나 보고서를 사용하여 소셜 미디어 마케팅의 성과와 ROI(투자 수익률)를 추적하고 측정합니다. 더 나은 결과를 얻으려면 이에 따라 예산을 조정하세요.

예산을 현명하게 설정하면 소셜 미디어 마케팅을 최적화하고 최대한의 가치를 얻을 수 있습니다.

이제 다음 단계로 넘어가겠습니다.

3단계: 적합한 소셜 미디어 플랫폼 선택

소셜 미디어 마케팅의 세 번째 단계는 귀하의 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 것입니다.

소셜 미디어 플랫폼은 청중과 연결 및 소통하고, 콘텐츠를 공유하고, 브랜드를 홍보할 수 있는 온라인 장소입니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하려면 아래 지침을 따르십시오.

i) 청중이 있는 곳으로 가십시오

타겟 고객이 어떤 플랫폼을 가장 많이 사용하는지, 그리고 이들이 귀하의 콘텐츠에 가장 많이 참여할 가능성이 가장 높은 플랫폼을 찾아야 합니다. 분석 도구, 설문조사 또는 소셜 청취를 사용하여 잠재고객이 온라인에서 어디에서 시간을 보내는지 알아볼 수 있습니다.

ii) 비즈니스의 성격을 고려하십시오.

다음으로 귀하의 사업이 B2B(Business-to-Business)인지 B2C(Business-to-Consumer)인지 고려해야 합니다. 그리고 어떤 종류의 제품이나 서비스를 제공하는지.

플랫폼마다 장점과 목적이 다르며 일부 플랫폼은 다른 플랫폼보다 귀하의 비즈니스에 더 적합할 수 있습니다.

예를 들어 , LinkedIn은 B2B 비즈니스를 위한 훌륭한 플랫폼인 반면, Instagram은 시각적이고 창의적인 비즈니스를 위한 훌륭한 플랫폼입니다 .

iii) 두세 가지 플랫폼을 선택하고 잘 수행하십시오.

사용 가능한 모든 소셜 미디어 플랫폼에 접속할 필요는 없습니다. 자신의 목표와 청중에 맞는 두세 가지 플랫폼에 집중하고 이를 잘 수행하는 것이 좋습니다.

이렇게 하면 시간, 돈, 자원을 절약하고 자신을 너무 얇게 퍼뜨리는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

iv) 경쟁사 탐색

다시 말하지만, 경쟁사로부터 배우고 그들이 어떤 플랫폼을 사용하고 있는지, 그리고 경쟁사에서 어떻게 성과를 내고 있는지 확인할 수도 있습니다.

경쟁사 분석 도구를 사용하거나 해당 계정을 팔로우할 수 있습니다. 콘텐츠 종류, 게시 빈도, 참여도, 받는 피드백을 확인합니다. 이는 업계의 모범 사례와 격차를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하면 소셜 미디어에 대한 도달 범위와 영향력을 극대화할 수 있습니다.

4단계: 브랜드 보이스 정의 및 매력적인 콘텐츠 만들기

소셜 미디어 마케팅의 네 번째 단계는 브랜드 보이스를 정의하고 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다.

브랜드 보이스는 소셜 미디어에서 청중과 소통하는 데 사용하는 성격과 어조를 나타냅니다. 한편, 귀하의 콘텐츠는 청중의 관심을 끌고, 정보를 제공하고, 즐거움을 주기 위해 만들고 공유하는 자료입니다.

브랜드 보이스를 정의하고 매력적인 콘텐츠를 만드는 방법은 다음과 같습니다.

i) 브랜드 보이스 정의

브랜드 보이스는 브랜드의 가치, 사명, 목표는 물론 고객의 선호도, 요구사항, 기대치를 반영해야 합니다. 브랜드 보이스 차트를 사용하면 청중에게 어떻게 들리기를 원하는지 알 수 있어 브랜드 보이스를 정의할 수 있습니다.

ii) 매력적인 콘텐츠 만들기

귀하의 콘텐츠는 청중에게 관련성이 있고 가치 있고 흥미로워야 하며 브랜드 목소리 및 목표와 일치해야 합니다. 다음 유형의 콘텐츠를 사용하여 소셜 미디어에서 청중의 참여를 유도할 수 있습니다.

• 텍스트: 캡션, 헤드라인, 트윗 등에 명확하고 간결한 대화식 언어를 사용합니다. 전문 용어, 속어 또는 문법 오류를 피하세요.
• 이미지: 캡션, 로고 또는 필터가 포함된 고품질의 원본 이미지를 사용하여 매력적인 그래픽, 인포그래픽, 밈 또는 사진을 만듭니다.
• 비디오: 자막, 음악 또는 효과를 포함하여 짧고 눈길을 끌며 유익한 비디오를 제작합니다. 제품을 시연하거나, 브랜드를 선보이거나, 튜토리얼, 사용후기, 라이브 스트림 또는 스토리를 통해 청중을 교육하세요.
• 스토리: 스토리라고 알려진 짧고 수직적인 동영상이나 이미지를 통해 청중과 비하인드 스토리, 업데이트 또는 팁을 공유합니다. 또한 설문 조사, 퀴즈 등을 통해 참여도를 높일 수 있습니다.

브랜드 보이스를 정의하고 매력적인 콘텐츠를 제작함으로써 소셜 미디어에서 청중과 소통하고 소통할 수 있습니다.

손쉬운 콘텐츠 변환을 위한 최고의 AI 재작성 도구에 대한 기사를 살펴보는 데 관심이 있으실 것입니다.

5단계: 소셜 미디어 게시물 관리 및 최적화

소셜 미디어 마케팅의 다섯 번째 단계는 소셜 미디어 게시물을 관리하고 최적화하는 것입니다.

소셜 미디어 게시물을 관리하고 최적화한다는 것은 소셜 미디어 플랫폼에서 도달 범위와 참여도를 높이기 위해 콘텐츠를 계획, 예약 및 개선하는 것을 의미합니다.

소셜 미디어 게시물을 관리하고 최적화하는 방법은 다음과 같습니다.

i) 콘텐츠를 미리 계획하세요

콘텐츠를 미리 계획하면 일관되고 일관적인 소셜 미디어 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

콘텐츠 캘린더를 사용하여 Google Calendar, Hootsuite, Trello 등 콘텐츠를 계획할 수 있습니다. 결과적으로 콘텐츠를 목표와 대상에 맞게 조정하고 중요한 날짜나 이벤트를 놓치지 않는 데 도움이 됩니다.

ii) 게시물을 미리 예약하세요

게시물을 미리 예약하면 시간을 절약하고 스트레스를 피할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 콘텐츠가 청중과 플랫폼에 맞는 최적의 시간과 빈도로 게시되도록 하는 데 도움이 된다는 것입니다.

소셜 미디어 콘텐츠 예약을 위해 Buffer, Sprout Social 또는 나중에와 같은 예약 도구를 사용하여 게시물을 예약할 수 있습니다.

iii) 각 플랫폼에 대한 게시물 최적화

각 플랫폼에 대한 게시물을 최적화하면 다양한 소셜 미디어 네트워크에서 성과와 결과를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

각 플랫폼에 대한 모범 사례와 지침을 사용하여 게시물을 최적화할 수 있습니다. 최적의 게시물 길이, 형식, 스타일, 톤, 해시태그, 키워드, 캡션, 태그, 멘션 등

6단계: 영향력 있는 사람과 파트너십 활용

마찬가지로, 소셜 미디어 마케팅의 6번째 단계는 영향력 있는 사람들과 파트너십을 활용하는 것입니다.

영향력 있는 사람과 파트너는 소셜 미디어에서 대규모의 충성도 높은 추종자를 보유한 사람 또는 조직입니다. 그리고 목표 고객에게 도달하고 영향을 미치는 데 도움이 될 수 있습니다.

인플루언서와 파트너십을 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

첫 번째는 브랜드에 적합한 영향력자와 파트너를 식별 해야 한다는 것입니다. 즉, 브랜드의 성격, 목적 및 목표에 부합하고 관련성이 높고 참여도가 높은 청중을 확보하는 영향력 있는 사람과 파트너를 찾아야 합니다.

다음으로, 명확하고 상호 이익이 되는 관계를 설정 해야 합니다. 귀하의 기대와 목표를 영향력 있는 사람 및 파트너와 명확하게 전달하십시오.

그리고 금전, 제품, 서비스, 노출 등 공정하고 매력적인 보상을 제공하세요. 또한 그들의 창의적 자유와 진정성을 존중하고 지나친 통제를 피해야 합니다.

이를 통해 인플루언서 및 파트너와 협력하여 청중에게 가치와 관심을 제공하는 올바른 종류의 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또한 브랜드의 장점과 기능을 보여줍니다.

예를 들어 리뷰, 경품, 추천, 튜토리얼, 라이브 스트림 등과 같은 다양한 유형의 콘텐츠 전략을 사용할 수 있습니다.

완료되면 인플루언서 및 파트너 캠페인의 성과와 결과를 추적하고 측정 해야 합니다. 도달 범위, 참여도, 트래픽, 리드 또는 판매 등이 있습니다.

이렇게 하면 영향력 있는 사람들과 파트너십을 활용하여 소셜 미디어 마케팅을 강화하고 목표를 달성할 수 있습니다.

7단계: 소셜 미디어 마케팅 결과 추적 및 측정

중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅의 가장 중요한 측면 중 하나는 결과를 추적하고 측정하는 것입니다.

귀하의 노력이 어떻게 수행되고 있는지 알지 못하면 이를 최적화하고 목표를 달성할 수 없습니다.

다행히도 다양한 도구와 지표가 소셜 미디어 마케팅 성과를 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가장 일반적인 것 중 일부는 다음과 같습니다.

나) 참여

이 측정항목은 좋아요, 댓글, 공유, 클릭, 조회수 등 시청자가 콘텐츠와 상호작용하는 정도를 측정합니다.

참여는 귀하의 콘텐츠가 청중에게 얼마나 관련성이 있고 매력적인지, 그리고 어떤 유형의 게시물이 가장 많은 반응을 보이는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

ii) 도달

이 측정항목은 유기적으로 또는 유료 광고를 통해 귀하의 콘텐츠를 보는 사람의 수를 측정합니다. Reach는 귀하의 콘텐츠가 얼마나 잘 배포되고 귀하의 브랜드가 소셜 미디어에 얼마나 많이 노출되는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

또한 노출수 지표는 클릭 여부에 관계없이 콘텐츠가 표시되는 횟수를 측정합니다. 노출수는 콘텐츠가 얼마나 자주 표시되는지, 콘텐츠가 잠재고객에게 도달할 수 있는 잠재력이 얼마나 되는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

iii) 교통

이 측정항목은 소셜 미디어 게시물이나 광고를 통해 웹사이트나 랜딩 페이지를 방문한 사람 수를 측정합니다.

트래픽은 소셜 미디어 마케팅이 방문자를 웹사이트로 유도하는 데 얼마나 효과적인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 따라서 이들을 리드나 고객으로 전환할 수 있습니다.

iv) 전환

이 측정항목은 웹사이트나 랜딩 페이지에서 원하는 조치를 취하는 사람의 수를 측정합니다. 뉴스레터 가입, 전자책 다운로드, 구매 등이 있습니다.

전환은 소셜 미디어 마케팅이 비즈니스에 대한 리드 또는 판매를 생성하는 데 얼마나 성공적인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전환을 측정하려면 각 지표에 대해 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 참여율을 10% 높이 거나 소셜 미디어에서 매월 50개의 새로운 리드를 생성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다 .

실제 결과를 목표와 비교함으로써 소셜 미디어 마케팅 성과를 평가하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.

이러한 측정항목을 추적하고 측정하려면 다양한 도구를 사용할 수 있습니다. 각 소셜 미디어 플랫폼, Google Analytics 또는 타사 소셜 미디어 관리 도구의 기본 분석 기능 등이 있습니다.

기업이 웹사이트에서 분석을 사용하여 어떤 이점을 얻을 수 있는지에 대한 기사를 살펴보는 데 관심이 있으실 것입니다.

8단계: 전략 조정

마지막으로, 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅의 마지막 단계는 전략을 조정하는 것입니다.

소셜미디어 마케팅은 일회성으로 끝나는 것이 아니기 때문입니다. 청중의 변화하는 추세와 선호도에 발맞추기 위해서는 지속적인 테스트, 학습 및 조정이 필요합니다.

따라서 정기적으로 소셜 미디어 마케팅 결과를 검토하고 통찰력을 활용하여 그에 따라 전략을 조정해야 합니다.

그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.

i) 데이터 분석

측정항목을 살펴보고 무엇이 효과가 있었고 무엇이 효과가 없었는지 확인하세요. 예를 들어 다음을 찾을 수 있습니다.

• 가장 많은 참여, 도달, 노출, 트래픽 또는 전환을 생성한 게시물이나 광고는 무엇입니까?
• 실적이 저조하거나 목표를 달성하지 못한 것은 무엇입니까? 이 결과에서 무엇을 배울 수 있나요?

ii) 자신의 강점과 약점을 파악하세요

이제 데이터 분석을 바탕으로 소셜 미디어 마케팅에서 자신의 강점과 약점이 무엇인지 판단하세요.

• 당신은 무엇을 잘하고 있고, 무엇 때문에 어려움을 겪고 있나요?
• 소셜 미디어에서 귀하의 비즈니스에 대한 기회와 위협은 무엇입니까?

iii) 새로운 아이디어 실험

새로운 것을 시도하고 소셜 미디어에서 다양한 접근 방식을 테스트하는 것을 두려워하지 마십시오. 다양한 유형의 콘텐츠, 형식, 스타일, 톤, 빈도, 타이밍, 해시태그, 키워드, 청중 또는 플랫폼을 실험할 수 있습니다.

그리고 무엇이 청중의 공감을 불러일으키고 무엇이 귀하의 비즈니스에 가장 좋은 결과를 가져오는지 알아보세요.

iv) 기존 콘텐츠 최적화

매번 처음부터 새로운 콘텐츠를 만들 필요는 없습니다. 기존 콘텐츠를 업데이트하거나 용도를 변경하거나 다시 공유하여 최적화할 수도 있습니다.

예를 들어:

• 오래된 블로그 게시물을 새로운 정보로 업데이트하고 전자책을 인포그래픽으로 재활용할 수 있습니다.
• 또는 새로운 캡션이나 해시태그를 추가하여 인기 게시물을 다시 공유하세요.

v) 피드백을 요청하세요

소셜 미디어 마케팅을 개선하는 가장 좋은 방법 중 하나는 청중에게 피드백을 요청하는 것입니다.

• 설문 조사, 설문 조사, 퀴즈 또는 질문을 사용하여 의견, 선호도, 제안 또는 평가를 얻을 수 있습니다.
• 또한 사용자의 댓글, 리뷰 또는 메시지를 모니터링하여 브랜드, 제품 또는 서비스에 대해 사용자가 말하는 내용을 확인할 수 있습니다.

따라서 소셜 미디어 마케팅의 핵심은 청중의 의견에 귀를 기울이는 것입니다. 그래야만 고객의 요구와 기대를 더 잘 이해하고 그에 따라 소셜 미디어 마케팅을 맞춤화할 수 있습니다.

자세히 알아보려면 전환율 최적화 모범 사례에 대한 기사를 찾아보세요.

D) 당신이 알아야 할 현재 소셜 미디어 마케팅 동향

끊임없이 진화하는 소셜 미디어 마케팅 세계에서 앞서 나가려면 최신 트렌드와 변화에 대한 최신 정보를 얻는 것이 중요합니다.

모든 중소기업이 알아야 할 소셜 미디어 마케팅의 현재 동향은 다음과 같습니다.

1. 비디오 콘텐츠가 증가하고 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼에서 동영상의 인기가 점점 높아지고 있습니다. 매력적이고 매력적이며 제품, 서비스 또는 유익한 콘텐츠를 선보일 수 있는 기회를 제공합니다.

매력적인 비디오를 제작하여 비디오 콘텐츠를 소셜 미디어 전략에 통합하는 것을 고려해보세요. 제품 데모, 비하인드 스토리 영상, 고객 사용후기 등이 포함됩니다.

2. 인플루언서 마케팅이 호황을 누리고 있습니다.

인플루언서 마케팅은 최근 몇 년간 엄청난 인기를 얻고 있습니다. 앞서 언급했듯이, 헌신적인 팔로어를 보유하고 청중에게 영향력을 행사하는 인플루언서와 협력할 수 있습니다.

귀하의 업계와 관련된 영향력 있는 사람들을 찾고 그들과 협력하여 진정성 있고 타겟이 분명한 콘텐츠를 만드십시오. 결과적으로 이는 귀하의 제품이나 서비스를 더 많은 청중에게 홍보합니다.

3. 짧은 집중 시간을 위한 마이크로 콘텐츠

관심 집중 시간이 줄어들면서 마이크로 콘텐츠가 트렌드로 떠오르고 있습니다. 메시지를 빠르게 전달하는 짧고 간결한 콘텐츠를 말합니다.

Instagram Stories, TikTok, Pinterest 와 같은 플랫폼을 활용하여 관심을 끌고 시청자의 행동을 유도하는 짧은 콘텐츠를 공유하세요.

4. 소셜커머스의 성장

소셜 미디어 플랫폼에는 점점 더 쇼핑 기능이 통합되어 사용자가 플랫폼에서 직접 구매할 수 있게 되었습니다. 소셜커머스로 알려진 이러한 추세는 사용자에게 원활하고 편리한 쇼핑 경험을 제공합니다.

이러한 성장 추세를 활용하려면 Facebook Shops, Instagram 쇼핑 등과 같은 기능을 살펴보세요. 그리고 소셜 미디어 채널을 통해 판매를 촉진하세요.

5. 개인화되고 진정한 콘텐츠

소셜 미디어 사용자는 진정성 있고 개인화된 콘텐츠를 높이 평가합니다. 따라서 브랜드의 가치, 목소리, 개성을 반영하도록 소셜 미디어 게시물을 맞춤화하세요.

또한 비즈니스 뒤에 있는 실제 인물을 묘사하고 사용자 생성 콘텐츠를 활용할 수도 있습니다. 이는 청중과 신뢰와 진정성을 구축하는 데 도움이 됩니다.

6. 소셜 경청 및 고객 참여

소셜 미디어는 단순히 콘텐츠를 공유하는 것이 아닙니다. 이는 또한 청중의 이야기를 적극적으로 듣고 참여시킬 수 있는 기회이기도 합니다.

소셜 청취 도구를 사용하여 브랜드, 제품 또는 산업과 관련된 소셜 미디어 대화를 모니터링하세요. 댓글, 메시지, 멘션에 즉시 응답하여 탁월한 고객 서비스를 제공하고 팔로어와 의미 있는 관계를 조성하세요.

이러한 최신 소셜 미디어 마케팅 동향을 따라가는 것은 중소기업이 끊임없이 변화하는 디지털 환경에 적응하고 성공하는 데 도움이 될 것입니다. 이러한 트렌드를 소셜 미디어 전략에 포함시켜 더 많은 청중에게 다가가고 마케팅 목표를 달성하세요.

E) 중소기업을 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 도구 3가지

이제 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅 방법을 알았으니, 여러분의 여정에 도움이 될 수 있는 몇 가지 최고의 도구를 살펴보겠습니다.

귀하를 위해 엄선된 효과적인 마케팅을 위한 다섯 가지 최고의 소셜 미디어 도구는 다음과 같습니다.

그럼, 한번 살펴볼까요?

1. 포스트 플래너

PostPlanner는 소셜 미디어 참여를 높여 실제 결과를 얻을 수 있는 올인원 소셜 미디어 도구입니다. 이를 사용하면 게시 일정을 자동화하고 관리할 수 있습니다.

또한 AI(인공 지능)를 사용하여 청중에게 가장 인기 있고 매력적인 콘텐츠를 제안합니다. 또한 게시물을 재활용, 복사, 섞고 대량 업로드할 수 있습니다. 또한 다양한 플랫폼의 리뷰를 하나의 스트림으로 모니터링하고 관리하는 데도 도움이 됩니다.

가격:

PostPlanner는 프리미엄 소셜 미디어 도구입니다. 무료 플랜을 사용하면 1개의 소셜 계정을 연결하고, 15개의 게시물을 예약하고, 50 AI 크레딧을 얻을 수 있습니다.

더 많은 기능을 원하시면 월 23달러 부터 시작하는 프리미엄 버전으로 업그레이드하실 수 있습니다.

2. 버퍼

Buffer는 여러 플랫폼에서 소셜 미디어 게시물을 계획, 예약 및 관리하는 데 도움이 되는 또 다른 효과적인 도구입니다. Facebook, Twitter, LinkedIn 등이 있습니다.

사용자 친화적인 인터페이스, Chrome 확장 프로그램, 링크 단축기, 맞춤 사진 및 비디오를 제공합니다. 또한 소셜 미디어 성과와 결과를 측정하기 위한 분석 및 보고서도 제공합니다.

Buffer AI 도우미를 사용하면 즉시 아이디어를 생성하고 콘텐츠의 용도를 손쉽게 변경하여 모든 소셜 플랫폼에서 참여를 높일 수 있습니다.

가격:

Buffer는 다음과 같은 방식으로 사용할 수 있는 프리미엄 소셜 미디어 도구이기도 합니다.

• 무료: 비용이 들지 않습니다. 최대 3개의 채널, 기획 및 출판 도구, 랜딩 페이지 작성기, AI 도우미를 연결하세요.
• 필수 사항: 채널 1개당 월 $6입니다. 무료 기능과 참여 도구, 분석 보고서를 제공합니다.
• 팀: 채널 1개당 월 $12입니다. 필수 기능과 무제한 팀 구성원, 클라이언트 및 초안 공동 작업 도구가 포함되어 있습니다.

3. 새싹 소셜

Sprout Social은 소셜 미디어 마케팅 결과를 관리하고 측정하는 데 도움이 되는 강력한 도구 중 하나입니다. 모든 규모의 기업을 위해 소셜 미디어 관리를 간소화하도록 설계된 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.

참여, 청취, 분석, 보고 기능과 같은 강력한 기능을 얻을 수 있습니다. 이는 소셜 미디어 성과와 ROI를 추적하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 또한 원활한 소셜 미디어 마케팅을 위해 팀과 협력하고 기존 도구 및 프로세스와 통합할 수도 있습니다.

가격:

Sprout Social은 다음과 같은 비용으로 사용할 수 있는 프리미엄 소셜 미디어 마케팅 도구입니다.

• 표준: $249/월. 5개의 소셜 프로필, 올인원 소셜 박스, 소셜 콘텐츠 캘린더, 리뷰 관리, 유료 프로모션 도구 등이 포함되어 있습니다.
• 전문가: $399/월. Standard의 모든 기능과 더불어 무제한 소셜 프로필, 경쟁 보고서, 추세 분석 등이 제공됩니다.
• 고급: $499/월. Professional의 모든 기능과 저장된 답변, 자동화 도구가 포함된 챗봇, 메시지 급증 알림 등

귀하의 소규모 비즈니스를 위한 최고의 웹 사이트 빌더 및 최고의 SEO 도구에 대한 기사를 살펴보는 것을 좋아하실 것입니다.

F) 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅에 대해 자주 묻는 질문

이제 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅과 관련하여 자주 묻는 몇 가지 질문에 답변해 보겠습니다.

결론

그게 전부입니다! 중소기업을 위한 소셜 미디어 마케팅 방법 에 대한 기사를 마쳤습니다.

이러한 단계를 적용하면 더 많은 잠재 고객에게 다가가고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 궁극적으로 귀하의 웹사이트나 매장에 더 많은 트래픽을 유도하고, 더 많은 리드와 판매를 창출하며, 귀하의 권위를 강화할 수 있습니다.

질문이나 혼란스러운 점이 있으면 아래 댓글 섹션에 알려주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하의 소셜 미디어 여정에 최선을 다하시기를 바랍니다. 이 기사가 마음에 드셨다면 친구나 동료들과 공유해 보세요.

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