쿠폰 거래에서 놓치고 있는 가장 큰 동기 부여 요소(FOMO)
게시 됨: 2019-02-02
누군가가 서두르게 구매하도록 동기를 부여하는 데는 다양한 이유가 있습니다. 항상 손에 넣기 위해 최선을 다하는 일용품은 어떻습니까? 당신은 당신이 모든 것을 깨달았다는 것을 깨닫기 위해 약간의 저장고가 있다고 생각합니다.
우리가 이야기하는 것에 따라, 당신은 가게에 달려가거나 집에 가는 길에 누군가가 물건을 데리러 가도록 해야 합니다. 그것이 무엇이든 없이는 하루도 갈 수 없기 때문입니다.
이제 이러한 유형의 품목에 대한 쿠폰을 제공할 수 있으며 상점에서 판매하는 경우 수시로 제공해야 합니다. 하지만 사람들은 어쨌든 그것들을 사겠죠, 그렇죠? 그것들은 필수품이기 때문입니다.
당신의 상점에 있는 그 비필수 품목은 어떻습니까? 사람들이 구매하도록 유도하는 데 필요한 물건은 어떻습니까? 우리가 원하지만 필요하지 않은 것들? 어떻게 원하는 대로 플레이하고 지금 당장 필수품 으로 만들 수 있습니까?
지금쯤이면 거의 모든 것에 대한 쿠폰 마케팅 기법이 있다는 것을 알아야 합니다.
FOMO에 대해 이야기해 봅시다 – 놓치는 것에 대한 두려움
버려지거나 버려지는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 그것이 우리 안에 각인되어 있는 것 같다. 어떤 이유에서인지 우리는 군중의 일부가 되어야 합니다.
마케터는 그 지식을 어떻게 활용합니까? 그들은 우리가 농구대를 뛰어 넘고, 춥고 비오는 아침에 새벽녘에 줄을 서서 기쁘게 "여기! 내 돈만 가져가!” 우리에게 정말로 필요하지 않은 것을 위해. 그러나 우리는 그것을 정말로 원합니다.
아니면 적어도 우리는 그것을 원했습니다. 이제 그들은 우리가 바로 지금 그것을 원한다는 것을 확인했습니다.
그들은 이것을 어떻게 했습니까? FOMO를 분해하면 방법을 쉽게 알 수 있습니다.
긴박감을 조성하라
긴급성을 창출하는 가장 큰 예는 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이입니다. 그 이후로 판매를 연장하는 판매자가 있지만 대부분은 거래를 24시간 기간으로 제한합니다.
당신의 FOMO가 있습니다. 하루가 끝나기 전에 주문을 하지 않으면 놓칠 수 있습니다. 이것은 당신에게 긴박감을 줍니다.
당신의 상점이 요즘을 이용할 수 있지만 어떻게 일년 중 언제라도 그 긴박감을 만들 수 있습니까?
Coupon Deals to Subsets 기사에서 소개한 Store를 방문하여 소유자가 올해 무엇을 가지고 있는지 살펴보겠습니다.
그는 일반적으로 신발을 가지고 다니지 않지만 일부 킬러 킥에 대한 멋진 도매 거래를 찾을 수 있었습니다. 그들은 인기있는 브랜드이며 십대의 나라에서 군중이 착용하는 브랜드 중 하나입니다. 그는 어떻게 그들 주위에 약간의 FOMO 또는 긴박감을 만들 수 있습니까?
그의 계획은 학교로 돌아가기 몇 주 전까지 기다리는 것입니다. 예, 우리의 쿠폰 마케팅 마스터마인드 제작은 실제로 두 가지 마케팅 전략을 결합할 것입니다. FOMO와 함께 시즌 쿠폰 마케팅.
그는 고객 중 10대가 누구인지에 대한 데이터가 없기 때문에 전체 목록에 쿠폰을 보냅니다. 그리고 당신도 알다시피, 누군가가 십대가 아니어도 상관없습니다. 나는 십대가 없지만 십대 조카와 조카가 있습니다. 내가 그들에게 유용할 수 있는 쿠폰을 받으면 나는 그들의 부모에게 그것을 해고한다.
상점 주인은 이것을 엄청난 캠페인으로 만들 것입니다. 수량이 한정되어 있을 뿐만 아니라
그것은 양날의 검이며 제한된 수량과 시간이라는 두 가지 중 하나를 목표로 하는 캠페인보다 더 빨리 응답을 얻을 가능성이 높습니다.
당신이 그 신발을 원할지도 모르는 십대의 부모라면 매력적인 요소는 무엇입니까? 놓치는 것에 대한 두려움을 불러일으키고 바로 주문하도록 촉구하는 것은 무엇입니까?
첫째, 한정 수량. 일단 사라지면 사라집니다. 그리고 얼마나 많은 재고가 있는지, 얼마나 많은 사람들이 이 쿠폰을 받았는지 같은 대답을 잘 알지 못하기 때문에 실제로 주문하기 전에 너무 많은 시간을 보내는 것이 두려운 것입니다. 1분을 너무 오래 망설였기 때문에 다른 사람이 마지막 한 쌍을 얻을 수 있습니다.
제한된 시간은 분명히 긴박감을 주기도 하지만 FOMO는 상당히 줄어듭니다. 답을 알고 있기 때문입니다. 판매자가 제한된 수량을 명시하지 않는 한 X 날짜까지 구매해야 합니다.
가게 주인은 이 신발이 품절될 것이라고 확신합니다. 그리고 그렇게 하면 정기적으로 이와 같은 일을 할 계획입니다.
그래서 우리는 두 가지 방법으로 긴박감을 만들어 FOMO를 호출하는 것에 대해 논의했습니다.
• 한정 수량
• 제한된 시간
각각 효과적입니다. 하나가 다른 것보다 더 효과적일 수 있습니다. 가능하면 두 가지를 함께 사용하십시오.
위에서 군중심리에 대해 언급한 것을 기억하십니까? 또 다른 FOMO 전략에 대해 이야기해 보겠습니다.
특별함을 제공하여 긴급성 창출
많은 사람들은 무언가에 특별해야 할 필요가 있습니다. 무엇이든 처음이 되십시오. 그리고 어떤 사람들은 그것을 얻기 위해 엄청난 노력을 기울일 것입니다. 또는 이 경우 제공하는 모든 것을 획득하십시오.
나는 앞서 언급한 사람들에게 고개를 저었다. 춥고 비가 오는 아침, 혹은 그보다 더 나쁜 날 새벽녘에 가장 먼저 줄을 서는 사람들. “출시된 제품 X를 받았어요! 나는 이 아기를 손에 넣은 최초의 사람 중 한 명입니다.”
그런 느낌을 줄 수 있는 제품이나 서비스를 판매합니까? 고객에게 독점 그룹의 일부라는 느낌을 제공하시겠습니까?
다양한 수준의 서비스를 제공하는 서비스를 판매할 수도 있습니다. 기본 패키지, 중급 패키지 및 골드 표준 패키지가 있습니다. 물론, 우리 대부분은 중간 범위로 이동합니다. 솔직히 말해서 그것이 의도입니다. 그러나 기본 또는 중급 패키지 구매와 함께 쿠폰을 보내면 어떻게 될까요? 고객이 무언가를 놓치고 있다는 두려움에 빠지게 하는 일종의 인센티브입니다.
기본 패키지를 샀다고 합니다. 쿠폰에는 시간 제한 내에서 업그레이드할 수 있는 인센티브가 있습니다. 물론 할인을 받을 수 있지만 비밀 소스를 공유할 수도 있습니다. 어떤 패키지에서도 제공하지 않지만 업그레이드하면 제공할 것입니다. 그들은 내부 원의 일부가 될 것입니다. 아는 사람들 .
많은 사람들이 이러한 유형의 마케팅을 거부할 수 없습니다. 이런 제안에 뛰어들게 만드는 심리적인 끌림이 있습니다.
통계
2015년 캐나다의 PR 회사 Citizen Relations가 수행하고 Strategy에서 참조한 연구에 따르면, 설문에 응한 밀레니얼 세대의 60%가 FOMO에 반응하는 데 24시간 미만이 걸린다고 말했습니다. 그것이 좋은 일이라고 말하는 것은 아니지만, 시장이 반드시 알아야 할 사항입니다.