2003년 이후 소셜미디어의 역사

페이스북이 창립된 지 거의 20년이 지났다는 것이 믿어지시나요? 아마도 많은 분들이 “친구”가 명사였던 것이 바로 어제 일처럼 느끼실 것입니다.

온라인에서 비디오 접근성과 공유성을 최대한 간단하게 만든 YouTube도 마찬가지입니다. 그리고 트위터에서는 스폰서 트윗이 2010년부터 존재해왔습니다!

지난 20년 이상의 소셜 미디어에서 이러한 상징적인 순간을 되돌아보는 것은 흥미롭습니다. 이 게시물에서는 소셜 미디어 기록의 전체 타임라인과 각 네트워크의 사용 통계가 현재 어떤 모습인지 살펴보겠습니다.

목차

소셜 미디어의 역사는 무엇입니까?

소셜 미디어의 역사는 끊임없는 혁신, 기술 발전, 변화로 특징지어집니다.

초기

소셜 미디어의 초창기(1970년대~1990년대)는 오늘날 우리가 알고 있는 플랫폼의 기본 요소를 마련했습니다.

• 1971 – 레이 톰린슨(Ray Tomlinson)이 현대 전자 메일의 시작을 알리는 최초의 이메일을 보냈습니다.
• 1978 – 사용자가 소프트웨어와 데이터를 업로드 및 다운로드하고, 온라인으로 뉴스를 읽고, 온라인 커뮤니티의 사람들과 메시지를 교환할 수 있는 게시판 시스템(BBS)이 도입되었습니다.
• 1985 – AOL(America Online)이 설립되어 사용자가 이메일과 메시징을 통해 온라인으로 통신할 수 있습니다.
• 1997 – Six Degrees 가 출시되었으며, 이는 이에 비해 최초로 인식 가능한 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. 사용자는 프로필을 만들고, 친구를 사귀고, 메시지를 보낼 수 있었습니다.
• 1999 – Livejournal이 출시되어 사람들이 자신에 대한 정보를 친구 및 다른 사용자와 공유할 수 있게 되었습니다. 이는 최초의 블로그 플랫폼 중 하나이며 2023년에도 여전히 운영되고 있습니다.

오리지널 소셜 네트워크의 탄생

"소셜 네트워크"의 첫 번째 물결을 이은 것은 오늘날 우리가 알고 있는 플랫폼이거나 오늘날 우리가 사용하는 플랫폼의 초기 단계와 첫 번째 버전입니다. 2002년에 설립된 Friendster는 첫 번째 회사 중 하나입니다. 이를 통해 사용자는 친구와 연결하고, 사진을 공유하고, 새로운 콘텐츠를 발견할 수 있습니다. 꾸준한 플랫폼 흐름이 이어졌습니다.

• 2003 – LinkedIn은 비즈니스 맥락에서 사람들을 연결하는 전문 네트워킹 플랫폼으로 출시되었습니다.
• 2003 – Myspace는 사용자 정의 가능한 프로필, 음악 공유 및 블로그를 위한 플랫폼으로 전 세계에 소개되었습니다.
• 전성기에는 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼이 되었습니다.
• 2004 – 원래 하버드 학생들을 위한 Facebook이 설립되었습니다. 사용자들은 친구들과 연결되어 자신의 생각을 공유했습니다. Facebook은 이제 월간 활성 사용자가 29억 명에 달하는 세계에서 가장 인기 있는 소셜 네트워킹 플랫폼입니다 . 아래 이미지는 첫 번째 Facebook 프로필 레이아웃의 모습입니다.

  

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• 2005 – YouTube가 출시되어 최초의 비디오 전용 공유 플랫폼이자 최초의 시각적 우선 네트워크가 되었습니다. 이를 통해 사람들은 다른 사람이 만든 다른 비디오를 업로드하고, 공유하고, 볼 수 있습니다. 창립자 중 한 명인 Jawed Karim은 "Me at the Zoo"라는 제목의 첫 번째 비디오를 플랫폼에 공유했습니다. 18년이 지난 지금 조회수는 2억 8,700만 회를 넘었습니다.

• 2005 – Reddit은 사람들이 같은 생각을 가진 사람들과 상호 작용하고 주제에 대해 토론할 수 있는 텍스트 및 커뮤니티 기반 플랫폼으로 출시되었습니다. 이는 최초의 토론을 지향하는 웹사이트였습니다.

마이크로블로깅 시대

• 2006 – 트위터(현재 X) 가 출시되어 마이크로블로깅과 실시간 커뮤니케이션이 도입되었습니다. 처음에는 사람들이 친구들과 짧은 업데이트를 공유할 수 있는 SMS 기반 플랫폼으로 만들어졌습니다. 창립자 중 한 명인 Jack Dorsey가 첫 번째 트윗을 보냈고 "방금 내 twttr을 설정 중입니다."라고 말했습니다.

• 2007 – 또 다른 마이크로블로깅 플랫폼인 Tumblr가 출시되어 틈새 팬덤 커뮤니티에 참여하는 사람들 사이에서 인기를 얻었습니다. 2주 만에 75,000명의 사용자를 확보했으며 현재 거의 5억 개의 블로그를 호스팅하고 있습니다.

비주얼 및 모바일 시대

소셜 미디어 역사상 중요한 순간은 2007년 최초의 iPhone이 시장에 출시된 때였습니다. 이제 사람들은 주머니에 넣어둔 장치를 통해 이동 중에도 플랫폼에 액세스할 수 있게 되면서 소셜 미디어의 미래 잠재력이 열렸습니다.

같은 시대에 우리는 무엇보다 시각적인 요소를 우선시하는 더 많은 플랫폼이 탄생하는 것을 보았습니다.

인스타그램은 iOS에서 사용할 수 있는 최초의 소셜 미디어 앱이자 최초의 모바일 전용 플랫폼이자 두 번째 시각적 우선 플랫폼이었습니다. 일주일 만에 10만 명, 8개월 만에 500만 명을 확보했으며 , 현재 전 세계 월간 활성 사용자 수는 20억 명에 이릅니다. 2023년 소셜 미디어 마케팅 담당자는 Instagram이 다른 모든 앱보다 ROI와 참여도가 가장 높다고 말합니다.

아래 이미지는 인스타그램 프로필의 첫 번째 레이아웃입니다.

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2007년부터 현재까지 우리는 개인화된 경험을 제공하는 소셜 미디어 알고리즘, 특정 관심사와 커뮤니티에 맞는 틈새 소셜 미디어 플랫폼, 인수 합병 등의 생성과 발전도 목격했습니다. 이벤트 타임라인을 살펴보겠습니다.

• 2010년 – Pinterest가 또 다른 사진 중심 플랫폼으로 출시되어 사용자가 선별된 무드 보드 유형 경험을 위해 이미지를 업로드하고 저장할 수 있습니다.

• 2011 – Snapchat은 Instagram의 뒤를 이어 모바일 전용 경험을 제공하고 사라지는 메시지와 임시 콘텐츠를 대중화한 최초의 앱입니다.
• 2011 – 사용자가 연결하고 싶은 사람들로 구성된 서클을 만들고 해당 마이크로 네트워크 전용 콘텐츠를 공유할 수 있는 Google+가 만들어졌습니다. 2018년 10월에 폐쇄되었습니다.
• 2011 – 또 다른 비디오 공유 소셜 미디어 서비스 인 Keek이 출시되었습니다. 전성기에는 4,500만 명의 사용자가 있었고 모바일 장치에서만 사용할 수 있었습니다.
• 2011 – Twitch는 비디오 게임 플레이 방송을 위한 라이브 스트리밍 서비스를 시작했습니다.
• 2012 – 페이스북이 인스타그램을 인수했습니다.
• 2012 – 트위터가 Vine 사전 출시를 인수합니다.
• 2013 – Vine이 출시되어 모바일 장치에서 간편하게 즐길 수 있는 짧은 형식의 비디오 콘텐츠를 대중화했습니다. YouTube와 Keek은 비디오용으로 만들어졌지만 짧은 형식의 콘텐츠용으로는 최초로 존재했습니다. Vine은 "덩굴을 위해 하세요(Do it for the vine)"와 같은 문구를 대중화하면서 대중 문화에 큰 영향을 미쳤습니다. 가장 인기 있는 동영상 중 다수가 오늘날에도 여전히 인용되고 있습니다.

• 2013 – YikYak이 대학생을 위한 지역 게시판으로 출시되었습니다. 사용자 기반 감소로 인해 2017년에 서비스가 종료되었습니다.
• 2014 – 사용자가 짧은 립싱크 비디오를 만들 수 있는 Musical.ly가 출시되었습니다.
• 2015 – Discord는 게이머를 위한 인스턴트 메시징 및 음성 채팅 플랫폼으로 출시되었습니다.
• 2016 – TikTok은 중국에서 짧은 형식의 비디오 플랫폼으로 출시되어 수백만 명의 사용자를 유치했습니다.
• 2017 – TikTok은 2017년 말 미국에서 출시되었으며 이후 다운로드 수가 1억 3천만 건을 넘었습니다. Vine은 2017년 1월에 종료되었으며 TikTok은 짧은 형식의 비디오 콘텐츠를 위한 최고의 앱이 되었습니다. 당사의 소비자 동향 보고서에 따르면 현재 Z세대의 73%가 TikTok을 사용하고 있습니다.
• 2017 – TikTok의 모회사인 ByteDance가 Musical.ly를 인수합니다.
• 2018 – TikTok과 Musical.ly가 합병됩니다.

• 2020 – Clubhouse가 오디오 채팅 네트워킹 앱으로 출시되었습니다. 처음에는 초대로만 가능했지만 팬데믹 기간 동안 새로운 상호 작용 방법을 제공하면서 인기가 급상승했습니다. 사회적 거리두기 규제가 완화되면서 이용자 기반이 감소했다.
• 2020 – BeReal은 편집되지 않은 실제 삶의 단편을 보여주는 사용자에 초점을 맞춘 임시 사진 공유 앱으로 출시되었습니다.
• 2020 – Lemon8은 Instagram과 Pinterest의 요소를 혼합한 라이프스타일 앱으로 출시되었습니다.
• 2021 – YikYak이 재출시됩니다.
• 2023 – Meta는 Twitter(현재 X)와 유사한 텍스트 기반 대화 앱인 Threads를 출시합니다.

소셜 미디어가 어떻게 진화할 수 있는가

위 타임라인의 Asie에는 소셜 미디어 역사의 다른 주요 순간으로는 Facebook의 사진 추가, Instagram의 "스토리"(Snapchat과 유사한 기능) 출시, 사용자가 음성 채팅방을 사용할 수 있는 Twitter Spaces 등 경쟁사와 유사한 기능을 채택한 애플리케이션이 있습니다. 클럽하우스처럼.

우리는 또한 비즈니스에 브랜드 인지도를 구축하고 청중과 상호 작용하며 판매를 촉진할 수 있는 새롭고 독특한 방법을 제공하는 마케팅 플랫폼으로서 소셜 미디어의 부상을 잊을 수 없습니다.

앞으로 소셜 미디어가 발전할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다 .

1. 소셜 미디어가 검색 엔진이 될 것입니다:

소비자의 31%는 질문에 대한 답변을 검색하기 위해 소셜 미디어를 사용하며, 18~54세 사용자 중 4분의 1은 소셜 미디어 검색을 선호합니다.

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Google은 이러한 전환을 발견했으며, Google 경영진 중 한 명은 Google 검색과 지도가 먹을 곳을 찾기 위해 TikTok 및 Instagram과 같은 앱을 찾는 젊은 세대의 검색자를 잃었다고까지 말했습니다.

마케터를 위한 시사점: 소셜 검색이 증가함에 따라 브랜드는 게시물과 콘텐츠에 관련 해시태그를 사용하고 쉽게 식별 및 검색 가능한 프로필과 사용자 이름을 만들어 소비자가 소셜 미디어에서 브랜드를 더 쉽게 찾을 수 있도록 함으로써 이러한 욕구에 적응해야 합니다.

2. 소셜 쇼핑은 전자상거래의 새로운 개척지입니다.

소셜 미디어의 가장 큰 새로운 물결 중 하나는 소셜 쇼핑의 등장입니다. 모든 세대의 소비자는 소셜 미디어 앱 내에서 제품을 검색하고 구매하며, 밀레니얼 세대와 Z세대가 세대를 주도하고 있습니다. 소셜 미디어 마케터들은 2023년에는 소비자들이 브랜드 웹사이트보다 소셜 미디어에서 제품을 더 자주 구매할 것이라고 예측하고, 소셜 판매자들은 자신들의 회사가 올해 소셜 미디어에서 작년보다 더 많은 매출을 올리고 있다고 말합니다.

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마케터를 위한 시사점: 소비자가 계속해서 소셜 미디어를 검색 엔진으로 사용하고 제품을 발견함에 따라 브랜드는 소셜 판매를 수용하고 소비자가 이미 사용하고 있는 앱을 더 쉽게 구매할 수 있도록 플랫폼의 도구 활용을 고려해야 합니다.

3. 소셜 미디어 고객 서비스

소셜 미디어 쇼핑이 증가함에 따라 소비자는 제품을 구매할 때 고객 서비스를 위해 동일한 플랫폼을 찾습니다. 요즘 소셜 미디어 마케팅 담당자의 76%는 자신의 비즈니스가 소셜 미디어에서 고객 서비스를 제공한다고 말하며, 시간이 지남에 따라 브랜드가 제공하는 것이 더욱 중요해질 것입니다.

마케팅 담당자를 위한 요점: 소셜 미디어에서 서비스를 제공하는 경우 이미 서비스를 제공하고 있는 기업에서는 이를 처리할 전담 고객 서비스 담당자가 있거나 플랫폼을 담당하는 마케팅 담당자에게 맡깁니다.

당신에게로

소셜 미디어는 우리가 의사소통하고, 사회 운동을 추진하고, 전 세계적으로 연결하는 방식에 항상 발전하고 영향을 미치며 앞으로도 계속 그럴 것입니다. 모든 발전은 마케팅 담당자와 소비자 모두에게 새로운 기회를 제공합니다.