장점, 단점 및 놀라운 결과

저는 우리 모두가 엄격한 9시 5분 근무 일정, 특히 사무실 안팎에서 생산성에 대해 답답함을 느꼈을 것이라고 확신합니다.

많은 근로자에게 유연한 일정이 답입니다. 이러한 유형의 일정은 가장 생산적일 때 일할 수 있게 하고 이상적인 일과 삶의 균형을 만드는 데 필요한 자율성을 제공합니다.

여기에서는 유연한 근무 일정이 무엇인지 알아보고 장단점을 살펴보겠습니다. 단점과 놀라운 결과.

탄력적 근무 시간이 더 적은 시간 과 동일하지 않다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 사실, 나중에 읽게 되겠지만, 직원들은 실제로 재택 근무에 더 많은 시간을 할애합니다. 또한 이러한 유형의 일정에는 여전히 구조가 있습니다. 직원은 특정 시간 동안 일하거나 근무 시간과 원격 시간에 대해 고용주와 대체 계약을 체결해야 합니다.

유연한 근무 일정이 직원의 행복과 생산성 향상, 기업 전체의 성공을 위해 매우 중요하다는 사실을 시사하는 과학적 근거가 많이 있습니다.

예를 들어, Qualtrics 의 최근 연구에 따르면 직원의 무려 93% 가 코로나19 이후 근무 방식이 "근본적으로 그리고 영원히" 바뀌었다고 느끼며 가장 유리한 변화는 유연한 일정입니다.

같은 연구에 따르면 직원의 43%가 지난 2년 동안 전반적인 행복과 직업 만족도와 함께 일과 삶의 균형이 향상되었다고 생각합니다.

물론, 9시 5분 경직된 일에 장단점이 있는 것처럼 유연한 일정에도 장단점이 있습니다. 그러나 요즘 유연 근무제가 일반화되고 있기 때문에 사무실에서 유연 근무 시간을 구현하는 것에 대한 좋은 점, 나쁜 점, 놀라운 점을 모두 나열했습니다. 구경하다:

1. 가족의 필요에 맞게 일정을 조정할 수 있습니다.

자신의 시간을 만들면 가족 및 사회 생활 요구 사항에 맞게 시간을 조정할 수 있습니다. 예를 들어 HubSpot에는 자녀의 탁아소 일정에 맞춰 시간을 조정하는 부모가 있습니다. 그들은 아침 일찍 일하고 오후에는 휴식을 취하여 자녀를 데리러 갔다가 저녁 늦게 다시 일합니다.

또는 유연한 일정이 그보다 덜 엄격할 수 있습니다. 아마도 아들의 축구 경기나 여동생의 졸업식을 볼 시간을 원하고 시간을 들이지 않고 작업 일정을 조정할 수 있는 유연성이 필요할 수 있습니다.

HubSpot의 전 마케팅 팀 개발 관리자인 Emily MacIntyre는 육아와 관련하여 유연한 일정에 장단점이 있다는 데 동의합니다.

그녀는 나에게 “일을 마치고 집에 가야 하기 때문에 놓쳐야 하는 사무실 행사가 종종 있다. 그러나 나는 내 딸을 만나고 매일 밤 그녀와 시간을 보내므로 절충안입니다.”

궁극적으로 유연한 일정은 건강한 일과 삶의 균형을 유지하고 삶의 중요한 관계를 보호하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

2. 자기관리에 탐닉할 수 있다.

이상하게 들릴지 모르지만, 일을 하기 전에 가끔 개인적인 필요 사항을 두는 옵션이 있으면 하루 종일 더 많은 기쁨을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

자기 관리는 정오 자전거 수업부터 공원에서 명상할 시간 찾기에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

3. 직원들은 직장 밖에서도 열정을 추구할 수 있습니다.

불행히도 직원의 열정이 항상 9시에서 5시 사이의 근무 일정을 벗어나는 것은 아닙니다. 때때로 그 시 수업은 4시에 시작하고, 다른 때는 하이킹 그룹이 금요일 정오에 출발합니다.

직원들에게 다른 열정을 추구할 수 있는 자유를 주는 것이 중요한 몇 가지 이유가 있습니다. 첫째, 열정은 혁신적인 아이디어를 장려할 수 있습니다. 직원이 다재다능할수록 회사의 문제에 틀에 얽매이지 않는 솔루션을 적용할 가능성이 높아집니다.

또한 앞서 언급했듯이 직원이 행복할수록 생산성이 높아집니다. 마지막으로 직원이 직장 밖에서 자신의 열정을 추구할 수 있는 출구를 찾을 수 있다면 현재의 역할에 만족하지 못할 가능성이 더 낮습니다.

4. 직원들은 가장 생산적일 때 일할 수 있습니다.

저에게 개인적으로 이것은 유연한 일정의 가장 중요한 이점입니다. 나는 아침에 미친 듯이 잘 일합니다. 어떤 아침에는 정오 전에 2주간의 일을 끝낼 수 있을 것 같습니다. 그러나 오후 3~4시가 되면 식료품 목록을 작성하는 것조차 힘든 일이 됩니다.

반면에 내 동료 중 한 명은 오전 10시경에 사무실에 와서 밤 늦게까지 머리를 숙이고 일할 수 있을 때 가장 잘합니다.

일하는 방식은 일하지 않는 방식의 저자 Tony Schwartz는 단거리 선수처럼 일하는 것의 중요성 에 대해 씁니다. 그는 일정 기간 동안 집중적으로 산만하지 않고 일하는 것이 중요하지만 그 강렬한 작업 기간에서 회복하기 위해 정기적으로 갱신 휴식을 취하는 것도 중요하다고 말합니다.

궁극적으로 모든 직원이 정확히 동시에 생산적이지는 않습니다. 유연성 덕분에 더 나은 직원이 될 수 있습니다. 원하는 시간에 모든 일을 완료하고 비생산적인 시간에 책상에 앉아 있어도 지치지 않을 것입니다.

5. 직원들은 러시아워를 피할 수 있습니다.

최근 미국 의 평균 편도 통근 시간은 27.6분으로 최고치를 경신했다. 일주일에 거의 5시간을 낭비한 셈입니다.

또 다른 연구에서는 통근 시간이 늘어날수록 직원의 행복도가 감소한다는 사실을 발견했습니다. 궁극적으로 통근 시간이 길면 직원들이 집에서 더 가깝거나 근무 시간이 다른 회사를 찾도록 유도할 수 있습니다.

직원 만족도를 높이는 손쉬운 방법은 통근자들이 30분 후에 출발하여 교통 체증을 피할 수 있도록 하는 것입니다. 또한 직원의 에너지 및 생산성 수준에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

6. 직원들에게 자율성을 부여합니다.

사람들은 자신의 일정을 통제하는 것을 좋아합니다. 이를 통해 업무와 개인 생활을 완전히 책임지고 있다는 느낌을 받고 회사에서 자신을 신뢰한다는 느낌을 받을 수 있습니다.

HubSpot의 문화 코드는 자율성의 중요성을 인식하며 “결과는 우리가 일하는 시간보다 중요합니다. 결과는 어디에서 생산하느냐보다 더 중요합니다.” 그리고 앞서 언급한 이코노미스트 그래프를 참조하면 이것이 사실임을 알 수 있습니다. 사람들은 더 적은 시간을 일할 때도 더 생산적입니다. 따라서 사람들이 최선의 결과를 제공하기 위해 헌신해야 하는 시간을 선택하게 하는 것이 어떻겠습니까?

HubSpot 더블린 사무소의 수석 팀 관리자인 Siobhan McGinty는 유연한 일정이 그녀에게 “최고의 삶을 살 수 있는 기회를 제공합니다. 나는 오전 7시에 일어나서 이메일을 정리하고 커피를 즐기고 이른 시간에 일을 처리하는 것을 즐깁니다. 나는 또한 한낮에 두 시간을 쉬면서 체육관에 가거나 요가를 하거나, 월급날이라면 마사지를 받는 것을 즐깁니다.”

7. 더 나은 인재를 채용하고 유지할 수 있습니다.

유연한 일정은 직원 생산성과 전반적인 사기를 높이는 것으로 나타났습니다. 궁극적으로 유연한 일정의 이점을 더 나은 인재를 고용하기 위한 판매 포인트로 사용할 수 있습니다.

유연한 일정을 제공하는 것은 회사가 인재를 유치하고 업계의 경쟁업체와 차별화할 수 있는 좋은 방법입니다. 특히 유연 시간제와 원격 근무가 인기를 얻고 직원들이 다음 직장에서 이를 기대하기 시작함에 따라 더욱 그렇습니다.

유연한 일정이 고용주와 직원 모두에게 혜택을 줄 수 있는 7가지 방법을 살펴보았습니다. 그러나 여느 근무 방식과 마찬가지로 유연한 직장이 되기로 결정하기 전에 고려해야 할 몇 가지 단점도 있습니다. 다음은 유연한 일정과 관련된 몇 가지 위험입니다.

1. 팀과 회의를 주선하는 것이 더 어렵습니다.

모든 사람이 다른 일정을 가지고 있다면 모든 사람의 참석 여부를 파악하는 것이 까다로울 수 있습니다. 예를 들어 팀의 세 명이 오전 10시까지 도착하지 않기 때문에 오전 9시 회의를 가질 수 없습니다. 또는 전통적인 9시 5분 근무를 하는 고객과 회의를 예약해야 하는 경우.

2. 일과 삶의 경계가 더욱 급격하게 흐려집니다.

집에서 일하고 있는데 룸메이트가 정오에 자전거 수업에 가자고 해서 갑자기 오후 3시가 되었는데도 여전히 해야 할 일이 많습니다. 또는 자녀가 수영장에 가자고 간청하며 회의를 중단하고 전화를 걸 수도 있습니다.

어떤 경우이든, 탄력 근무 시간, 특히 원격 근무를 하는 경우 삶이 더 극적으로 개입합니다. 게다가, 당신의 인생에 있는 모든 사람들이 9시 5분에 일한다면, 당신이 "어쨌든 스스로 스케줄을 짜기" 때문에 당신의 스케줄에 불편한 계획을 강요할 수도 있습니다. 개인 생활과 일 사이의 경계를 그리는 것은 어려울 수 있습니다.

사생활에 대한 유혹이 있을 때 작업 모드로 들어가는 데 어려움을 겪는 것 외에도 기술적으로 원할 때 언제든지 작업할 수 있을 때 "작업 모드"를 끄는 것도 종종 어려운 일입니다. 아마도 오후 8시이고 책상과 그 많은 작업 더미가 시야에 들어오면 긴장을 풀 수 없을 것입니다.

그런 경우에는 가능한 한 일과 여생을 분리하는 것이 중요하며, 퇴근할 때 사무실 문을 닫아 물리적인 경계를 만드는 것도 중요합니다.

3. 집에서 구조를 많이 찾지 못할 것입니다.

원격으로 작업하는 경우 구조가 거의 없습니다. 휴식을 취할 수 있는 자유로 인해, 갑자기 당신이 하고 있는 일이 거의 없다는 것을 알게 될 수도 있습니다.

원격으로 일하는 것은 사무실에서 일하는 것보다 더 집중하고 훈련해야 하는 경우가 많습니다. 자신만의 견고한 구조를 설정하고 이를 고수해야 합니다. 그렇지 않으면 TV 시청 시간을 늘리거나 세탁물을 접는 귀중한 생산성 시간을 보내면서 성능이 저하될 위험이 있습니다.

4. 결속된 팀을 만드는 것은 어려울 수 있습니다.

언제 어디서나 일하는 팀이 있다면 팀원들 사이에 유기적이고 진정한 관계를 발전시키기 위해 시간을 엄수하기 어려울 수 있습니다. 모두가 9시에서 5시 사이에 나란히 앉아 최신 Bachelorette 에피소드에 대해 이야기하는 것처럼 자연스럽게 일어나지 않습니다.

이에 대응하는 한 가지 방법은 재미있는 회사 팀 구축 활동을 계획하는 것이지만 여전히 모든 사람의 탄력적 근무 시간이나 원격 근무 시간을 사용해야 할 수도 있습니다.

Siobhan McGinty는 특히 원격 근무가 외로울 수 있음을 인정합니다. 그녀가 제안한 내용은 다음과 같습니다. “이를 극복하기 위해 회의 사이에 15-30분의 시간이 있으면 팀원들과 가상의 '워터쿨러 채팅'을 설정합니다. 관계를 유지하는 데에도 도움이 됩니다.”

그녀는 또한 처음에는 일주일에 며칠 동안 집에서 일하면서 원격 근무를 "연습"했고 결국에는 정규직 원격 근무를 하며 보람을 느끼면서도 어렵다는 것을 인정합니다.

유연한 일정: 놀라운

우리는 직원과 고용주를 위한 유연한 일정의 장단점을 살펴보았지만 유연한 일정이 귀하와 귀하의 회사에 적합한지 결정할 때 알아야 할 몇 가지 놀라운 사실이 있습니다.

1. 직원의 일정이 유연할수록 더 오래 일하게 됩니다.

직원이 근무 시간을 유연하게 활용하고 해변에 도착하기 전에 하루 한 시간씩 일하는 것이 걱정된다면 걱정하지 마세요. Owl Labs의 최근 보고서에 따르면 응답자의 55%가 그들은 실제 사무실보다 원격으로 더 많은 시간을 일한다고 말합니다.

이에 대한 한 가지 설명은 선물 교환 이론으로 알려져 있습니다. 이 이론은 고용주가 유연한 일정을 제공할 때 감사하고 더 열심히 더 오래 일함으로써 갚아야 할 의무를 느끼는 선물로 간주한다는 생각입니다. 당신은 유연한 일정을 가질 자격이 있다는 것을 증명하기 위해 하루에 8시간 이상 일해야 합니다.

2. 탄력적 근무 시간은 직원과 자녀를 행복하게 만듭니다.

미국 사회학 리뷰(American Sociological Review)에서 실시한 연구에 따르면 유연 근무 시간을 가진 근로자는 9시에서 5시 사이에 근무하는 근로자보다 더 잘 자고 건강하며 스트레스를 덜 받는 것으로 나타났습니다. 전반적으로 탄력적 근무 시간을 가진 그룹은 빡빡한 일정을 가진 그룹보다 더 행복하다고 느꼈습니다.

그러나 가장 놀라운 것은 New York Times가 지적한 바와 같이 “직원의 자녀에게까지 영향을 미쳤습니다. 청소년들은 수면의 질이 향상되는 것을 보았습니다.”

행복은 전염되며 스트레스도 마찬가지입니다. 따라서 스트레스 수준이 낮고 행복 수준이 높은 부모가 이러한 감정을 자녀에게 전달할 수 있다는 것은 의미가 있습니다.

3. 원격 근무자의 병가가 줄어듭니다.

많은 원격 작업자에게 병가는 또 다른 날입니다. 최근 보고서에 따르면 미국 근로자의 3분의 2가 원격 근무가 질병으로 인해 업무에 압박을 가한다고 생각합니다. 또 다른 보고서는 근로자가 아프더라도 원격으로 근무해야 한다는 의무감을 느낀다고 제안합니다.

물론 아프든 아니든 휴식을 취하지 않으면 금방 지치고 스트레스를 받을 수 있습니다. 사실, 원격 근무는 직원 소진의 "치료제"가 아닙니다. 실제로, 2021년 연구에 따르면 가상으로 일하는 사람들은 현장에서 일하는 사람들(28%)보다 번아웃이 수년 동안 악화되었다고(38%) 말할 가능성 이 더 높습니다.

마지막 생각들

궁극적으로 직원들에게 유연한 일정을 제공하는 것이 모든 회사 또는 모든 부서에서 작동하는 것은 아닙니다.

예를 들어, 직원이 서비스 업계에서 일하고 전화 통화 및 고객과 직접 대면하는 경우가 많다면 9시에서 5시 사이의 일정을 유지하기 위해 필요할 수 있습니다.

이러한 장단점을 고려하여 팀을 위한 최선의 결정을 내리는 데 도움이 되거나 기존 작업 일정의 부정적인 결과에 대처할 대안적인 방법을 브레인스토밍하는 데 도움이 되기를 바랍니다.