마케터를 위한 상위 15가지 AI 도구
게시 됨: 2023-05-121968년 여름, 관객들은 Stanley Kubrick의 2001: A Space Odyssey 에서 제시된 광경과 비전에 충격을 받았습니다.
큐브릭의 영화 작품은 그 당시에는 매우 터무니없게 보였던 기술을 특징으로 했습니다. HAL 9000으로 알려진 인공 지능이 중심 무대를 차지했습니다.
우리는 AI가 Daisy를 노래하는 것과는 거리가 멀지만 AI의 발전은 마케팅을 포함한 모든 업무에 영향을 미치기 시작했습니다. 이러한 도구는 모든 마케팅 팀에 강력한 추가 기능입니다. 아래에서는 이점에 대해 논의하고 현재 사용할 수 있는 15가지 도구를 다룹니다.
목차
마케팅에서 AI 사용의 이점
AI나 자동화가 떠오를 때마다 많은 사람들은 AI가 대량 실업을 야기하는 것을 두려워합니다. 이것은 새로운 것이 아닙니다. 1800년대 산업 혁명 당시에도 사람들은 같은 두려움을 가지고 있었고 러다이트는 문자 그대로 큰 망치로 기계를 부수고 다니고 있었습니다.
ChatGPT 출시로 큰 인기를 얻은 후 AI가 이미 마케팅 작업에 영향을 미치고 있다는 데는 의심의 여지가 없습니다. 펜실베니아 대학 의 연구 에 따르면 "19%의 근로자가 작업의 50% 이상이 영향을 받을 수 있습니다."
그러나 그 진술의 핵심 단어는 영향을 받습니다 .
AI 기반 도구를 활용하는 방법을 배우는 마케터는 캠페인에서 더 나은 결과를 확인하고 기술을 다양화할 것입니다.
오늘날의 AI 도구는 여전히 엄청난 성장 잠재력을 가지고 있습니다. 그럼에도 불구하고 이미 사용 가능한 기능은 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 크게 줄이고 복잡한 작업을 완료하는 데 드는 부담을 줄일 수 있으며, 이 모든 것이 다운타임 없이 연중무휴로 실행됩니다.
마케터를 위한 15가지 AI 도구
마케팅 분야의 AI는 주로 콘텐츠 생성 공간에서 뉴스를 휩쓸고 있습니다.
OpenAI의 ChatGPT는 2022년 11월 전 세계를 강타했고 몇 주 만에 수백만 명의 사용자를 확보했습니다. 마케팅 팀은 블로그 게시물 작성부터 캠페인 아이디어 구상, 이메일 작성에 이르기까지 모든 것을 테스트하면서 도구의 한계를 실험하고 있었습니다.
콘텐츠 관련 작업은 AI 주변의 현재 피뢰침이지만 다양한 마케팅 분야에 걸쳐 다른 많은 사용 사례가 확장됩니다. 팀을 보다 효율적으로 만들기 위해 오늘 사용할 수 있는 15가지 도구에 대해 이야기하겠습니다.
1. 허브스팟
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- 가격: 무료.
- 용도: 서면 콘텐츠 생성.
- 기능: Hubspot의 콘텐츠 도우미는 놀라운 콘텐츠를 빠르게 계획, 생성 및 공유하는 데 도움이 되는 무료 AI 기반 기능 모음입니다.
콘텐츠를 만드는 것은 쉽지 않습니다. 또한 전체 조직을 지원하는 콘텐츠를 만드는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 당사의 AI 콘텐츠 어시스턴트는 콘텐츠 생성을 더 간단하게 만듭니다. 모든 HubSpot 도구와 통합되어 고품질 콘텐츠를 생성하고 공유합니다.
다양한 도구 사이를 전환할 필요 없이 Content Assistant 도구를 사용하여 대화 인텔리전스와 함께 블로그 게시물, 랜딩 페이지 등을 작성할 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: Content Assistant는 여전히 직접 작성하고 싶은 경우 SEO에 최적화된 개요를 생성하는 데 도움이 됩니다.
2. 재스퍼.ai
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- 가격: 요금제는 월 $40부터 시작합니다.
- 최적 대상: 콘텐츠 제작 및 아이디어 구상.
- 기능: Jasper.ai의 플랫폼은 커피를 마시러 가는 것 외에 훌륭한 글쓰기 조수가 해야 할 모든 일을 할 수 있습니다.
Jasper.ai의 사용하기 쉬운 인터페이스는 아이디어를 생성하고, 초안을 작성하고, 최종 게시물을 편집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용 가능한 템플릿은 소셜, PPC, 블로깅 등을 다룹니다.
원하는 결과를 얻는 프롬프트를 삽입하려면 연습이 필요하지만 Jasper.ai는 빈 페이지를 정복하기 위한 훌륭한 도구입니다.
기억하세요: 시장에 나와 있는 다른 많은 AI 콘텐츠 도구와 마찬가지로 Jasper는 GPT-3을 기반으로 합니다. 자연스럽게 쓰는 능력은 시간이 지남에 따라 향상됩니다.
3. 하울러 AI
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- 가격: 월 $8,000.
- 적합한 용도: 보도 자료를 위한 타겟 캠페인.
- 기능: 600,000명의 저널리스트 데이터베이스를 살펴보고 그들이 이전에 작성하거나 게시한 내용을 기반으로 귀하의 산업 및 틈새 시장에 적합한 저널리스트를 찾습니다.
기자들의 받은편지함은 피치로 넘쳐납니다. Howler.AI를 사용하면 팀에서 이메일이 휴지통에 버려지지 않을 가능성을 높일 수 있습니다. 마찬가지로 고도로 표적화된 접근 방식을 통해 언론인의 기존 청중과 일치하도록 할 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: Howler AI는 당신이 흥미를 불러일으킬 수 있도록 프레젠테이션을 작성하고 완성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
4. 마케팅을 위한 6Sense 수익 AI
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- 가격: 무료 버전을 사용할 수 있습니다. 가격은 문의 후 이용 가능합니다.
- 적합한 용도: 계정 타겟팅 및 우선순위 지정.
- 기능: AI를 활용하여 잠재 고객 데이터를 분석하여 익명의 구매 팀 연구에 대한 가시성을 수집하여 계정의 우선 순위를 지정하고 리소스에 집중하도록 돕습니다.
주어진 시간에 총 시장의 작은 부분만이 구매하고 있을 때 누가 실제로 변화를 찾고 있는지에 대한 통찰력을 가지면 마케팅을 추측에서 예측 가능한 파이프라인으로 전환할 수 있습니다.
인텐트 데이터 공간에서 오랫동안 경쟁자였던 6Sense는 이제 AI가 방대한 양의 인텐트 데이터를 선별하여 실행 가능한 인사이트를 표시합니다. 그렇게 하면 팀은 주어진 시간에 가장 가치 있는 활동에 집중할 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: 6Sense는 구매 신호를 장치 및 채널 전반에서 계정과 일치시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.
5. 역경
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- 가격: 요금제는 월 $500부터 시작합니다.
- 최적: 데이터 분석
- 기능: 쉽게 분석할 수 있는 모든 채널의 캠페인을 포함하여 다양한 소스의 모든 마케팅 데이터를 중앙 집중화합니다.
마케팅 담당자는 데이터가 너무 적다고 말하지 않습니다. Adverity는 마케팅 분석에 대한 단일 창 보기를 제공합니다. 이를 통해 팀은 정보에 입각한 더 나은 결정을 내릴 수 있는 트렌드와 통찰력을 얻을 수 있습니다.
데이터 거버넌스도 플랫폼에 내장되어 있습니다. 이를 통해 귀하의 정보가 완전하고 고품질인지 확인할 수 있습니다. 또한 한 곳에서 모든 데이터를 완벽하게 제어할 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: Adverity에는 코딩 전문 지식 없이도 플랫폼을 사용할 수 있는 사전 구축된 커넥터와 코드 없는 템플릿이 있습니다.
6. 드리프트
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- 가격: 요금제는 월 $2,500부터 시작합니다.
- 적합한 대상: 대화형 마케팅
- 기능: 직접 모험을 선택할 수 있는 챗봇 경험을 대화형 지원 및 리드 생성 도구로 전환합니다.
Drift는 인간의 질문에 답하도록 AI를 훈련하고 이를 챗봇 경험에 통합했습니다. 이렇게 하면 선택한 경로에 포함되지 않은 질문이 있는 경우 사용자는 여전히 답변을 받거나 다른 사람에게 직접 라우팅됩니다.
우리가 좋아하는 것: Drift의 AI 기능은 주요 계정에 VIP 경험을 제공하거나 봇이 처리할 수 있는 간단한 질문에 대한 답변에서 과도한 부담을 받는 지원 팀을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
7. 재피어
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- 가격: 무료 플랜을 이용할 수 있습니다. 유료 플랜은 한 달에 $19부터 시작합니다.
- 최상의 용도: 텍스트 구문 분석.
- 기능: 앱을 자동화된 워크플로에 연결하여 팀 시간을 절약하고 성장에 집중할 수 있습니다.
Zapier는 시간 집약적인 작업을 자동화하여 비즈니스를 확장할 수 있도록 설계되었습니다. 마케팅 담당자에게는 이메일 목록에 연락처를 보내고 중요한 워크플로우를 시작하는 것이 포함될 수 있습니다.
또한 Zapier는 이메일, Slack 메시지, 트윗, 양식 등 텍스트 기반 입력을 데이터로 변환하고 간단한 질문에 답할 수 있습니다. "문의하기" 양식에서 손 들기를 라우팅하든 리드 라우팅을 사용하든 Zapier는 수동 작업을 크게 줄일 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: 자동화된 텍스트 분석을 통해 마케팅 팀은 방대한 양의 텍스트를 구문 분석하고 사람들이 놓칠 수 있는 고객 피드백에서 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
8. 브랜드24
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- 가격: 요금제는 월 $69부터 시작합니다.
- 최적: 소셜 청취 및 감정 분석.
- 하는 일: 소셜 미디어든 포럼이든 공개 플랫폼에서 생성된 방대한 양의 정보를 선별합니다. 멘션, 토론의 양, 전반적인 브랜드 정서 등 모든 것을 분석하는 대시보드를 조직에 제공합니다.
오늘날 고객은 브랜드가 소셜 미디어에서 신속하게 반응하기를 기대합니다. 문제는 조직이 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에 존재하는 경우 모든 댓글, 언급 및 인기 주제를 추적하고 소음을 통해 신호를 파악하기에는 데이터가 너무 많다는 것입니다.
Brand24는 커뮤니티 관리, 전도자 또는 소셜 미디어 팀이 주의를 기울여야 하는 대화를 표면화하는 데 도움이 됩니다.
우리가 좋아하는 것: Brand24 통찰력은 마케팅 캠페인과 제품 자체를 개선하는 방법을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
9. 마켓뮤즈
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- 가격: 무료. 유료 요금제는 월 $149부터 시작합니다.
- 적합한 대상: 콘텐츠 전략 및 계획.
- 기능: 웹사이트를 분석하고 검색에서 최고의 기회를 발견하여 콘텐츠의 격차를 드러내는 데 도움을 줍니다.
콘텐츠 엔진이 실행된 기간에 따라 웹 사이트에 존재하는 콘텐츠의 양으로 인해 모든 것을 감사하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. MarketMuse는 청중이 원하는 더 나은 콘텐츠를 만드는 중요한 것에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
우리가 좋아하는 것: MarketMuse는 콘텐츠와 일치하는 키워드를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 검색 엔진 결과 페이지에 대한 콘텐츠를 최적화하는 방법도 볼 수 있습니다.
10. 셈러쉬
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- 가격: 요금제는 월 $119.95부터 시작합니다.
- 최적: 검색 엔진 최적화
- 기능: 콘텐츠 생성을 돕고 글이 SEO에 최적화되도록 합니다.
Semrush는 오랫동안 SEO 및 유료 캠페인을 위한 키워드 타겟팅을 관리하는 최고의 경쟁자였습니다. 이제 그들은 SEO Writing Assistant(SWA)의 형태로 AI를 통합하여 이미 강력한 플랫폼을 더욱 강력하게 만듭니다.
우리가 좋아하는 것: SWA는 주석에 적힌 그대로입니다. 검색에서 최상의 결과를 얻기 위해 귀하의 글이 목표가 되도록 보장할 수 있는 개인 글쓰기 비서와 같습니다.
11. 크레용
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- 가격: 가격은 요청 시 제공됩니다.
- 최적 대상: 경쟁 인텔리전스
- 기능: 업계 동향을 추적하는 데 도움이 되도록 수백만 개의 소스에서 데이터를 자동으로 수집하고 구성합니다.
Semrush와 마찬가지로 Crayon은 수년 동안 해당 분야의 리더였습니다. 그들은 최근 웹 전체 소스에서 수백만 개의 데이터 포인트를 정렬하여 더 나은 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 AI를 통합했습니다.
크레용 AI와 머신 러닝 통합은 경쟁사에 대해 어떤 정보가 중요한지, 어떤 정보가 단순한 잡음인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 공유하기 쉬운 형식으로 중요한 정보를 요약하면서 SEC 제출, 가격 업데이트, 메시징 피벗 등을 추적하는 데 도움이 됩니다.
우리가 좋아하는 것: 경쟁사에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. Crayon은 경쟁 환경에 대한 관점을 제공하기 위해 경쟁사의 디지털 발자국을 평가합니다.
12. 라벤더
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- 가격: 가격은 월 $29부터 시작합니다.
- 적합한 대상: 이메일 교육.
- 기능: 선택한 이메일 플랫폼에 직접 연결하고 더 많은 회신을 유도하기 위해 이메일 콘텐츠를 개선하는 방법을 제안합니다.
이메일을 최적화하려는 경우 Lavender가 도움이 될 수 있습니다. 내부 메모를 작성하든 저널리스트를 위한 프레젠테이션을 작성하든 Lavender는 텍스트를 작성하거나 메시지를 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
라벤더는 또한 영업 팀을 도울 수 있습니다. 고객 담당자와 영업 개발 담당자는 개인화된 이메일을 작성하여 잠재 고객을 사로잡을 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: Lavender는 잠재 고객 뉴스, 데이터 및 통찰력을 수집하여 거래를 성사시키기 위한 개인화되고 시기적절한 메시지를 작성할 수 있습니다.
13. 브레이즈
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- 가격: 가격은 요청 시 제공됩니다.
- 최상의 대상: 고객 인텔리전스.
- 기능: 모든 데이터 소스(CRM, MAP 등)와 통합하고 고객이 이탈 위험이 있거나 잠재적 상향 판매 기회에 관심을 보일 수 있는 신호를 찾습니다. 동일한 데이터를 기반으로 사용할 잠재적 메시징 전략을 제안합니다.
많은 조직이 고객 유지에 집중했습니다. Braze는 소규모 팀이라도 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하기 위해 데이터를 선별하는 데 수천 시간을 절약할 수 있도록 지원합니다. 그것이 추가 기능이든 계정 관리자의 추가 참여이든 상관 없습니다.
이탈과 관련된 신호를 확인하기 어려운 경우가 있습니다. Braze는 영업팀이 마케팅 콘텐츠, 고객 지원 등을 통해 잠재 고객을 다시 참여시키도록 도울 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: Braze는 또한 마케팅이 데이터를 사용하여 개인화된 제안을 생성하도록 도울 수 있습니다. 또한 A/B 테스트를 통해 캠페인이 판매에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.
14. 공리.ai
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- 가격: 계획은 한 달에 $ 15부터 시작합니다.
- 최적의 용도: 반복 작업 자동화.
- 기능: 스크래핑을 자동화하고 이전에는 사람이 필요했던 간단한 방식으로 웹사이트와 상호 작용합니다.
Zapier와 같은 도구에서 제공하는 프로세스 흐름 자동화와 달리 Axiom.ai는 로보틱 프로세스 자동화라는 범주에 속합니다.
Axiom.ai는 데이터를 스크랩하고 간단한 작업을 자동화할 수 있습니다. 팀은 Google 트렌드에서 데이터를 수집하고, 웹사이트 작업을 자동화하고, 봇을 구축할 수 있습니다.
우리가 좋아하는 것: Axiom은 웹사이트에서 데이터를 스크랩하거나 정보를 추출하거나 기타 간단한 사용자 인터페이스 작업을 수행할 수 있습니다.
15. 헤밍웨이
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가격: $19.99
용도: 콘텐츠 편집.
기능: 콘텐츠를 분석하고 콘텐츠를 더 명확하고 간결하게 만들거나 어법을 개선할 수 있는 부분을 제안합니다.
Strunk와 White가 제안한 것처럼 쓸 때 불필요한 단어를 생략해야 합니다. 때때로 우리가 가진 유일한 질문은 어떤 것입니까? Hemingway는 AI와 기계 학습을 사용하여 문장 수준에서 글을 훨씬 더 강력하게 만들 수 있는 기회를 식별합니다.
우리가 좋아하는 것: Hemingway는 전반적인 성능을 평가할 수 있도록 가독성 점수를 제공합니다.
시작하기
적절하고 윤리적으로 사용되며 올바른 지침이 있는 경우 AI는 다른 도구와 다르지 않습니다. 마케팅 팀은 수익 창출에 미치는 영향을 극대화하기 위해 마음대로 사용할 수 있는 모든 도구를 사용할 수 있고 사용해야 합니다.
따라서 전체 HAL 9000이 곧 등장하지 않을 수도 있지만, 그렇다고 해서 우리가 여전히 로봇에게 친절하지 않아야 한다는 의미는 아닙니다.