비즈니스를 위한 관리형 IT 서비스의 주요 이점

현대의 비즈니스는 기업이 효율성을 극대화하고 귀중한 회사 통찰력을 생성할 수 있도록 하는 기술의 발전을 통해 가능합니다. 또한 회사의 네트워크에는 비즈니스의 가장 민감한 정보가 저장되어 있어 생산성을 높이고 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 이유로 네트워크는 유지 및 유지 관리에 있어 가장 큰 관심과 주의를 기울여야 합니다. 결국 네트워크는 가장 소중한 자산입니다. 그렇다면 어떻게 하면 네트워크(그리고 결국 회사)를 최상의 상태로 유지할 수 있을까요? 관리형 IT 서비스가 답입니다. 관리형 IT 서비스를 통해 기업은 계속해서 회사를 발전시키는 데 집중할 수 있습니다. 관리 서비스 공급업체는 일상적인 작업부터 더 복잡하고 시간이 많이 소요되는 프로젝트에 이르기까지 모든 것을 도와드립니다. 궁극적으로 관리형 IT 서비스는 네트워크 관리의 어려움을 덜어주고 비즈니스에 중요한 일에 집중할 수 있는 시간을 확보합니다.

관리형 IT 서비스란 무엇입니까?

관리형 IT 서비스의 주요 이점을 알아보기 전에 관리형 IT 서비스가 무엇인지 잘 알고 있어야 합니다. 관리형 IT 서비스는 지식이 풍부한 전문가에게 유지 관리 및 수리 책임을 아웃소싱하는 방법입니다. 기업이 일상 업무의 거의 모든 측면에서 기술을 사용함에 따라 그 어느 때보다 네트워크와 IT에 대한 의존도가 높아졌습니다. 이러한 수요를 충족하려면 관리형 IT 서비스가 필요합니다. 관리형 IT 서비스 제공업체는 다음을 포함하여 귀사에 다양한 기능을 제공합니다.

• IT 지원
• 네트워크 보안
• 네트워크 관리
• 데이터 백업
• 연락

사내 IT 팀이 있는 경우 관리형 IT 서비스에 투자하면 다른 우선 순위에 집중할 수 있습니다. 그러나 관리형 IT 서비스 제공업체 팀을 고용함으로써 기대할 수 있는 이점은 무엇입니까?

관리형 IT 서비스의 주요 이점

기업은 네트워크 또는 서버에 문제가 발생할 때마다 일반적으로 사내 IT 팀에 문제를 전달하거나 IT 전문가에게 전화하여 문제를 설명합니다. 약간의 운이 있으면 솔루션을 비교적 빠르게 식별할 수 있습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 네트워크가 다운되는 많은 경우에 솔루션을 즉시 식별할 수 없어 비용이 많이 드는 수리가 발생하고 가동 중지 시간이 연장됩니다. 그러나 관리형 IT 서비스 제공업체와 협력하면 문제가 발생할 경우 전체 시스템을 지속적이고 일관되게 모니터링할 수 있습니다. 이는 가능한 한 사전에 조치를 취하여 IT 문제를 방지하기 위해 수행됩니다. 관리 IT 서비스 공급자는 원격 모니터링 서비스를 제공합니다. 즉, 공급자는 신속하게 조치를 취하고 문제를 해결할 수 있도록 현재 상황을 항상 확인할 수 있습니다.

경제성

관리형 IT 서비스의 가장 영향력 있는 이점 중 하나는 사내 IT 팀을 고용하는 것과 비교하여 절약할 수 있는 금액입니다. 사내 팀을 운영한다는 것은 월 급여, 보험, 복리후생 및 사무실 유지에 상당한 비용이 들어간다는 것을 의미합니다. 또한 IT 직원을 적절하게 교육하여 비즈니스의 특정 시스템 및 프로세스에 익숙해지려면 상당한 시간과 비용이 필요합니다. 관리형 IT 서비스에 투자하면 이러한 모든 비용을 절약할 수 있습니다. 모든 IT 서비스를 외부 전문가 팀에 아웃소싱함으로써 내부 시스템 관리에 수반되는 대규모 자본 지출을 크게 줄일 수 있습니다. 또한, 관리형 IT 서비스는 자본 지출을 줄이는 것 외에도 일반 IT 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

다음 영역을 포함한 경제성:

• 긴급 수리
• 라이선스
• 훈련
• 컨설팅

또한 IT 요구 사항에 미리 투자할 때 발생할 운영 비용을 예측하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 관리형 IT 서비스에 투자할 때 이러한 비용은 고정된 단일 OPEX 비용 세트로 통합됩니다. 이는 관리형 IT 서비스의 경제성을 극대화합니다.

확장성

전체 IT 팀을 사내에서 관리하는 것과 관련된 비용은 엄청납니다. 이러한 비용은 일반적으로 사내 IT 직원이 과로하고 인력이 부족하며 직무를 적절하게 관리할 수 없는 이유입니다. 회사가 적극적으로 확장하려고 할 때 이것은 생산적이지 않습니다. 믿거나 말거나 IT 부서에서 직원 한 명을 교육하는 데도 수천 달러의 비용이 듭니다. 그 사실 외에는 교육에 많은 돈을 투자한 직원이 장기적으로 유지될 것이라는 보장이 없습니다. 반면에 관리 서비스 제공업체는 이러한 교육 비용을 부담하므로 전문가 팀이 귀하를 포기하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

비즈니스 소유자로서 네트워크를 확장하려면 상당한 인력, 조정 및 새 장비가 필요하다는 것을 알고 있습니다. 이는 모든 회사에 상당한 비용이지만 특히 관리 서비스 공급자가 없는 회사의 경우에는 더욱 그렇습니다. 사내 IT 팀이 있는 경우 네트워크 확장 프로세스로 인해 팀이 네트워크 보안과 같은 다른 중요한 기능에 집중하지 못하는 경우가 많습니다. 관리형 서비스는 미래에 필요하지 않을 수도 있는 직원을 고용하거나 교육하지 않고도 필요할 때마다 시스템을 업그레이드하거나 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 리소스 측면에서 관리형 서비스 공급자는 발생하는 모든 신속한 변경을 처리할 수 있도록 유연하고 잘 갖추어진 상태를 유지하도록 도와줍니다.

예방적 접근

이 기사의 초반부에 설명했듯이 사내 IT 팀은 IT 문제를 사전에 방지하기보다는 "고장되면 고치십시오"라는 사고 방식을 사용하는 경우가 많습니다. 관리형 IT 서비스 제공업체는 다른 접근 방식을 취합니다. 네트워크 및 데이터와 관련하여 수리와 관련된 비용이 회사 예산에 심각한 타격을 줄 수 있습니다. 일단 재해가 발생한 후 문제를 해결하기 위해 서두르는 것보다 관리형 IT 서비스 제공업체와 협력하여 보다 예방적인 접근 방식을 활용하는 것이 훨씬 더 현명합니다. 원격 모니터링을 사용하여 공급자는 잠재적인 문제에 대해 시스템을 지속적으로 관찰하여 본격적인 재해로 발전하기 전에 이러한 문제를 해결합니다. 예방적 접근과 관련된 재정적 절감은 관리형 IT 서비스의 가장 큰 이점 중 하나입니다.

다운타임 대폭 감소

장비 고장을 경험하는 기업의 다운타임은 매일 발생합니다. 컴퓨터가 오작동하고 서버에 장애가 발생할 수 있으며 전기적 장애가 발생할 수 있습니다. 동시에, 의도하지 않은 인적 오류도 작업장에서 많은 양의 가동 중지 시간을 차지합니다. 마지막으로, 시스템 공격은 기업의 네트워크와 데이터도 빼앗을 수 있습니다. 소규모 기업은 이러한 공격에 특히 취약한 경향이 있지만 사이버 공격은 모든 규모의 기업에 매일 발생한다는 점에 유의해야 합니다. 그렇다면 비즈니스의 가동 중지 시간을 줄이고 평소처럼 운영하려면 어떻게 해야 할까요? 바로 여기에서 관리형 IT 서비스가 필요합니다. 간단히 말해서, 가동 중지 시간을 크게 줄이는 것은 사내 IT 팀이 독립적으로 처리하기에는 장비가 부족할 수 있는 다면적 작업입니다. 대부분의 경우 사내 IT 팀은 신속하게 업무를 시작하고 실행할 수 있는 경험이나 대역폭이 부족합니다.

연중무휴 전문가 지원

연중무휴 24시간 전담 전문가 팀을 보유하는 것만큼 귀하의 비즈니스에 유리한 것은 거의 없습니다. 관리형 IT 서비스는 원격 모니터링 기술을 사용하여 밤낮으로 IT 시스템을 면밀히 주시하기 때문에 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 지속적인 24/7 모니터링이 없으면 업무 외 시간에 네트워크 문제가 발생하기 쉽습니다. 예를 들어, 한밤중에 시스템이 다운되면 원격 모니터링 없이 누군가가 알아차리기까지 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 문제가 인식될 즈음에는 이미 상당한 피해가 발생했을 수 있습니다. 관리형 IT 서비스를 사용하면 24시간 연중무휴로 전문가 팀이 상주하여 가능한 문제가 있는지 네트워크를 면밀히 관찰하고 질문과 우려 사항에 즉시 답변할 수 있습니다.

관리형 IT 서비스에 투자하여 비즈니스에 투자하십시오!

관리형 IT 서비스가 비즈니스에 제공할 수 있는 이점을 이해했으므로 이제 비즈니스에 투자할 때입니다. 생산성과 효율성은 성공적인 비즈니스의 핵심 구성 요소입니다. 비즈니스 운영과 직원이 항상 최선을 다해 기능할 수 있기를 원한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 모든 단계에서 지원하는 관리형 IT 서비스 전문가 팀이 필요합니다. 2022년까지 매니지드 서비스 시장은 2,578억 4,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 관리형 IT 서비스의 힘을 이해하기 시작한 소규모 및 대규모 기업의 수가 많기 때문입니다. 경쟁을 따라잡기 위해 가능한 모든 일을 하고 있는지 확인하십시오. 지금 바로 관리형 IT 서비스에 투자하여 성공적인 비즈니스를 구축하십시오!