초보자를 위한 궁극의 가이드
게시 됨: 2023-07-28마케팅을 처음 접하는 경우 마케팅에 대해 왜곡된 인식이 있을 수 있습니다. 수백만 달러짜리 슈퍼볼 광고나 타임스퀘어의 빛나는 광고판을 상상할 수 있습니다.
마케팅은 그 이상입니다. 다양한 채널, 전술 및 형식을 포괄하며 예산에 관계없이 모든 비즈니스에서 사용할 수 있습니다.
시작의 열쇠는 기본 사항을 아는 것입니다. 여기에서는 초보자에게 친숙한 마케팅 채널과 첫 번째 마케팅 전략을 수립하는 방법을 안내합니다.
비용 효율적인 마케팅 채널
첫 번째 마케팅 전략 구축
비용 효율적인 마케팅 채널
이제 막 마케팅을 시작하는 경우 고려해야 할 몇 가지 비용 효율적인 채널은 다음과 같습니다.
콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅의 전체 전제는 청중에게 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 블로그 게시물, 비디오, 팟캐스트, 전자책 등이 될 수 있습니다. 팝업 광고와 달리 이러한 유형의 마케팅은 파괴적이지 않습니다. 자연스럽고 유기적이며 도움이 되는 느낌이어야 합니다.
이것을 고려하십시오: 당신은 당신의 제품, 생산성 앱을 마케팅하고 싶습니다. 블로그에서 직장에서 생산성을 유지하기 위한 팁과 요령이 가득한 기사를 게시합니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 제공함으로써 앱에 대한 인지도를 천천히 구축할 수 있습니다.
한 단계 더 나아가 모든 기사의 상단에 앱의 무료 평가판에 대한 가입 양식을 포함하여 독자가 고객으로 전환할 수 있는 기회를 제공합니다.
콘텐츠 마케팅은 장기적인 투자입니다. 그러나 인내심과 올바른 전략을 사용하면 상당한 재정적 부담 없이 브랜드 인지도를 높이고 고객 관계를 키울 수 있습니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 다른 마케팅 채널에 비해 상대적으로 저렴합니다. 많은 이메일 서비스 제공업체는 다양한 예산에 맞춰 무료 요금제 또는 계층화된 가격을 제공합니다. 예를 들어 HubSpot의 이메일 마케팅 소프트웨어는 사용하기 쉽고 안전하며 무료입니다.
이메일 마케팅을 통해 이미 귀하의 비즈니스에 관심을 표명한 사람들에게 도달하고 있습니다. 이를 통해 관계를 구축하고, 제품을 홍보하고, 제안을 공유할 수 있는 좋은 위치에 있게 됩니다. 누군가 구매 또는 콘텐츠 제안 다운로드와 같은 작업을 완료할 때 트리거 이메일을 설정할 수도 있습니다.
이메일 목록을 대량으로 만들고 싶습니까? 이 유용한 가이드를 확인하세요.
소셜 미디어 마케팅
요즘 소비자들은 브랜드가 온라인에 존재하기를 기대합니다. 따라서 아직 하지 않았다면 몇 개의 소셜 미디어 사이트에서 비즈니스 프로필에 가입하세요.
시작하고 실행하면 콘텐츠 공유를 시작할 수 있습니다. 어떤 콘텐츠가 가장 관심을 끄는지 더 잘 알 수 있을 때까지 다양한 유형의 콘텐츠를 실험해 보세요. 소셜 미디어는 연결에 관한 것이므로 고객과 상호 작용하고 대화를 시작하고 사용자 생성 콘텐츠를 활용하십시오. 이러한 전술은 한 푼도 지출하지 않고도 관계를 구축하고 브랜드에 대한 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그러나 유료 광고를 실행하기로 결정한 경우 소셜 미디어는 즉각적인 결과를 생성할 수 있는 놀라운 도달 범위를 제공합니다.
Facebook, Instagram, Twitter 및 LinkedIn과 같은 플랫폼은 고급 광고 타겟팅을 제공하여 인구 통계, 관심사 및 행동을 기반으로 잠재 고객의 범위를 좁힐 수 있습니다. 유연한 예산 책정 옵션을 통해 전략적으로 예산을 할당하고 ROI를 극대화할 수 있습니다.
온라인 광고
온라인 광고의 가장 큰 이점 중 하나는 종종 기존 광고보다 저렴하다는 것입니다. 수천 달러에서 수백만 달러에 이르는 TV 광고를 생각해 보십시오.
이제 하루에 1달러에 소셜 미디어에 게재되는 광고를 생각해 보십시오. 온라인 광고가 소기업에 적합한 이유를 알 수 있습니다.
온라인 광고에는 다음과 같은 몇 가지 영역이 포함됩니다.
- 디스플레이 광고: 여기에는 Google Ads에서 구매할 수 있는 배너 광고, 이미지 및 동영상이 포함됩니다.
- 클릭당 지불: PPC는 검색 엔진 마케팅에 속하는 광고 모델입니다. 이러한 광고는 검색 엔진 결과 상단에 표시되며 사람들이 광고를 클릭할 때만 비용을 지불합니다.
- 소셜 광고: Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 표시되는 광고입니다. 예산을 설정하고 대상 고객을 지정합니다.
- 리마케팅: 여기에는 웹사이트 방문자에게 태그를 지정하고 사이트를 떠난 후 콘텐츠로 타겟팅하는 것이 포함됩니다. 버려진 카트를 상기시켜주는 전자 상거래 상점의 이메일을 생각해 보십시오.
기존 광고와 달리 온라인 광고는 강력한 분석 기능을 제공합니다. 노출수, 클릭률, 전환율 등과 같은 메트릭을 추적할 수 있으므로 온라인 광고가 효과적인지 궁금해할 필요가 없습니다.
검색 엔진 최적화(SEO)
SEO의 목표는 Google과 같은 검색 엔진에서 웹사이트의 인지도를 높이는 것입니다. SEO 트렌드가 왔다가 사라지는 동안 핵심 원칙은 동일하게 유지됩니다.
- 귀하의 웹사이트에 가치 있는 콘텐츠를 만들고 게시하십시오.
- 콘텐츠에 전략적으로 키워드 삽입
- 웹사이트의 페이지 속도 향상
- 웹사이트 방문자에게 훌륭한 사용자 경험 제공
콘텐츠 마케팅과 마찬가지로 SEO는 장기적인 게임입니다. 그러나 검색 트래픽의 95%가 검색 결과의 첫 페이지로 이동한다는 점을 고려하면 트래픽을 유도하고 리드를 생성하는 데 중요한 전략이 됩니다.
첫 번째 마케팅 전략 구축
마케팅 전략은 마케팅을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 로드맵으로 생각할 수 있습니다. 강력한 마케팅 전략의 기본 원칙은 다음과 같습니다.
1. 목표부터 시작하십시오.
마케팅 전략을 수립하기 전에 먼저 명확한 목표를 설정해야 합니다. 귀하의 비즈니스는 무엇을 성취하고자 합니까? 브랜드 인지도를 높이는 것을 목표로 하고 있습니까? 리드를 생성하시겠습니까? 아니면 고객 충성도를 높이시겠습니까?
목표는 전체 마케팅 운영의 방향과 목적을 제공합니다. 또한 노력의 효율성을 결정합니다.
마케팅 목표를 정의할 때 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하십시오. 예를 들어, 주요 비즈니스 목표가 브랜드 인지도를 구축하는 것이라면 마케팅 목표는 향후 6개월 동안 X의 소셜 미디어 팔로워에게 도달하는 것일 수 있습니다.
추가 자료:
마케팅 전략 수립 시 고려해야 할 9가지 목표
무료 템플릿: SMART 마케팅 목표 결정
2. 대상 고객 파악
당신의 고객은 누구입니까? 그들의 도전 과제 또는 문제점은 무엇입니까? 가격에 민감합니까? 온라인 쇼핑을 하나요?
청중을 아는 것은 효과적인 마케팅 전략을 세우는 데 중요합니다. 청중에 대해 더 많이 알수록 관심, 필요 또는 선호도에 응답하는 매력적인 메시지를 더 잘 만들 수 있습니다.
귀하의 타겟 청중은 또한 귀하가 활용하기로 결정한 마케팅 채널에 영향을 미치는 데 큰 역할을 합니다. 예를 들어 가정 보안 장치를 판매하고 대상 고객이 성인 주택 소유자라고 가정합니다. 이 정보를 기반으로 사용자 기반의 거의 절반이 25세 미만인 Snapchat을 전달할 수 있습니다.
추가 자료:
대상 고객: 귀하의 고객을 찾는 방법
비즈니스를 위한 자세한 구매자 페르소나를 만드는 방법
3. 마케팅 믹스 결정
간단히 말해서 마케팅은 적절한 가격과 시간에 적절한 청중에게 적절한 제품을 홍보하는 것입니다. 어려운 명령입니다.
이 균형을 맞추려면 마케팅 믹스를 정의해야 합니다. 마케팅 믹스는 제품, 가격, 장소 및 판촉의 네 가지 주요 구성 요소("마케팅의 4P"라고도 함)로 구성됩니다.
제품
명백하게 말하면 제품은 비즈니스의 핵심입니다. 그러나 효과적인 마케팅을 위해서는 무엇이 그것을 독특하게 만드는지 알아야 합니다. 귀하의 제품은 시장에 나와 있는 다른 제품과 어떻게 다릅니까? 어떤 "문제"를 해결합니까? 주요 기능은 무엇입니까? 이러한 질문은 고유한 판매 제안을 공식화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
가격
제품에 적절한 가격을 제시하는 것은 까다로울 수 있습니다. 가격이 너무 비싸고 고객이 떠납니다. 가격이 너무 낮아 테이블에 돈을 남깁니다. 고객이 비슷한 제품에 얼마를 지불할 용의가 있는지 알아보기 위해 경쟁업체를 살펴보는 것부터 시작하는 것이 좋습니다. 적절한 가격을 결정하기 위해 포커스 그룹이나 설문 조사를 수행할 수도 있습니다.
장소
제품을 어디에서 판매할 예정입니까? 궁극적으로 전자상거래 매장이든 소매점이든 상관없이 고객이 있는 곳에서 고객을 만나야 합니다. 경쟁자가 제품을 판매하는 위치와 차별화 방법을 고려하십시오.
홍보
타겟 고객에게 도달하기 위해 어떤 전술을 사용할 것입니까? 그리고 어느 채널에서? 바쁜 도로의 광고판이나 누군가의 받은 편지함으로 보낸 홍보 이메일이 될 수 있습니다. 제품을 홍보하는 방법은 예산과 대상 고객에 따라 다릅니다. 예를 들어 타겟 고객이 더 젊어지면 텔레비전 광고보다 유료 소셜 광고를 우선시할 수 있습니다.
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가격 전략에 대한 최고의 가이드
훌륭한 가치 제안을 작성하는 방법 [7가지 주요 사례 + 템플릿]
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4. 올바른 KPI 모니터링
마케팅 노력의 결과를 추적하고 분석하기 위한 시스템을 구축하십시오. 예를 들어 이메일 마케팅 캠페인을 실행 중인 경우 공개 비율, 클릭률 및 구독자를 추적할 수 있습니다. 이를 핵심성과지표(KPI)라고 합니다.
KPI는 목표를 향한 진행 상황을 반영하는 벤치마크 역할을 합니다. 이를 추적하면 효과가 있는 전략과 개선이 필요한 전략을 정확히 파악할 수 있습니다.
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KPI란 무엇입니까? 비즈니스에 가장 적합한 KPI를 선택하는 방법
마케팅 효과: 측정 방법 및 외부 이해관계자에게 제시
5. 진화하다
마케팅 환경은 항상 진화하고 있습니다. 지난 10년 동안 우리는 TikTok, 인공 지능 및 스마트 장치의 부상을 보았습니다. 즉, 좋은 마케팅 전략은 적응 가능한 것입니다. 새로운 아이디어를 테스트하고, 다양한 전술을 실험하고, 전략을 조정하는 데 마음을 여세요.
추가 자료
2023년 최고의 마케팅 트렌드 및 2022년 이후 변화된 방식 [1000명 이상의 글로벌 마케터 데이터]
2023년에 살아남지 못할 5가지 마케팅 트렌드 [HubSpot Research]
당신에게 돌아
실망스럽긴 하지만 "모두에게 맞는" 마케팅 전략은 없습니다. 한 비즈니스에 적합한 것이 다른 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 특히 막 시작할 때 실험이 핵심입니다. 다양한 마케팅 채널, 전술 및 전략을 테스트하는 것을 두려워하지 말고 대상 청중에게 가장 잘 맞는 것을 찾으십시오.