콘텐츠 제작에 대한 궁극적인 가이드

전문가의 조언이나 뜨거운 질문에 대한 답변을 얻기 위해 가장 먼저 가는 곳은 어디입니까? 내 추측으로는 Google(또는 선호하는 검색 엔진)입니다. 혼자가 아닙니다. Google에서만 매일 40억 개 이상의 검색어에 답변합니다.

검색 창에 질문을 입력하면 검색 결과에 나타나는 링크가 콘텐츠입니다. 알든 모르든 당신은 매일 콘텐츠를 소비합니다.

그 마케팅 전략 가이드 ... 콘텐츠.

증상을 진단하는 기사 ... 내용.

빅토리아 시크릿급 헤어볼륨 만드는 방법에 대한 영상 튜토리얼 ... 콘텐츠.

뉴스 기사, Instagram 피드, 블로그 게시물, 고양이 동영상, GIF, 밈 ... 모든 콘텐츠.

콘텐츠는 일상 생활의 많은 부분을 차지합니다. 피하기 어렵지만 왜 피하고 싶습니까? 콘텐츠는 정보를 제공하고, 질문에 답하고, 즐겁게 하고, 미소를 짓게 하고, 결정을 안내하는 등의 역할을 합니다.

콘텐츠는 잠재 고객과 고객의 관심을 끌고 참여를 유도하고 기쁘게 하고 사이트에 새로운 방문자를 유도하며 궁극적으로 회사의 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.

다시 말해서, 콘텐츠를 만들지 않는다면 뒤처지고 있는 것입니다.

콘텐츠가 왜 중요한가요?

콘텐츠 제작은 궁극적인 인바운드 마케팅 관행입니다. 콘텐츠를 만들 때 잠재고객에게 유용한 무료 정보를 제공하고 웹사이트로 잠재 고객을 끌어들이고 양질의 참여를 통해 기존 고객을 유지합니다.

또한 다음 콘텐츠 마케팅 통계에서 알 수 있듯이 회사에 대한 몇 가지 주요 ROI를 생성하고 있습니다.

• 콘텐츠 마케팅은 기존 마케팅보다 3배 많은 리드를 가져오고 비용은 62% 절감합니다.
• 콘텐츠 마케팅을 사용하는 중소기업은 그렇지 않은 중소기업보다 126% 더 많은 리드를 얻습니다.
• 온라인 구매의 61%는 고객이 블로그를 읽은 직접적인 결과입니다.
• 매월 16개 이상의 블로그 게시물을 게시하는 회사는 한 달에 4개 이하의 게시물을 게시하는 회사보다 3.5배 더 많은 트래픽을 얻습니다.

콘텐츠는 비즈니스 성장과 같습니다. 이제 만들 수 있는 콘텐츠 유형부터 시작한 다음 콘텐츠 전략을 검토해 보겠습니다.

콘텐츠 제작 예시

1. 블로그

콘텐츠 제작의 한 유형(지금 실제로 소비하고 있는 유형)은 블로그 게시물입니다. 블로그는 글을 통해 청중을 교육하고, 즐겁게 하고, 영감을 주기 위한 것입니다. 누군가 구글에 검색어를 입력하면 뜨는 글은 보통 블로그 글이다.

2. 팟캐스트

내가 가장 즐겨 소비하는 콘텐츠 유형 중 하나인 팟캐스트는 전용 팟캐스트 진행자가 전용 주제에 대해 이야기하거나 게스트가 있다는 점을 제외하고는 라디오를 듣는 것과 같습니다. 청중이 호스트를 좋아하고 원할 때 듣는 것이 특히 흥미롭습니다. 듣기에서 무언가를 배웁니다.

3. 비디오

소셜 미디어 또는 YouTube에 비디오를 게시하고 싶든 비디오를 만드는 것은 시간이 지남에 따라 더 대중화되는 콘텐츠 제작 유형 중 하나입니다. 짧은 형식과 긴 형식의 비디오는 모두 콘텐츠 제작 전략에서 중요한 위치를 차지하므로 이러한 유형의 콘텐츠에 대한 아이디어를 찾는 것이 중요합니다.

4. 그래픽

블로그 게시물이나 소셜 미디어 게시물에 원본 그래픽을 게시할 수 있습니다. 인포그래픽, 애니메이션 등이 될 수 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠 제작에는 일반적으로 작업을 완료하는 데 도움이 되는 그래픽 디자이너 또는 최소한 그래픽 디자인 도구가 필요합니다.

5. 콘텐츠 제안

또 다른 유형의 콘텐츠는 콘텐츠 제안입니다. 청중이 다운로드할 수 있는 템플릿, 백서, 워크시트 또는 전자책입니다. 이것은 통제된 콘텐츠입니다. 즉, 청중이 양식에 액세스하려면 양식을 작성하고 이메일을 제공해야 합니다.

콘텐츠 기획 및 전략

청사진 없이 집을 짓거나, 스케치 없이 조각품을 만들거나, 사명 선언문이 없는 회사를 짓기 시작하지 않을 것입니다. 따라서 계획 없이는 콘텐츠 제작이 없어야 합니다. 그렇지 않으면 목표에서 탈선할 위험이 있습니다.

콘텐츠 전략에는 브랜드와 어조부터 콘텐츠를 홍보하고 궁극적으로 용도를 변경하는 방법에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 콘텐츠 계획을 만드는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.

주요 리소스

콘텐츠 목표 설정

기존의 마케팅 캠페인과 마찬가지로 콘텐츠 전략은 마케팅 목표에 중점을 두어야 합니다(이는 결국 회사 목표에서 파생되어야 함).

귀하의 목표는 귀하의 사이트에 더 많은 방문자를 유치하는 것부터 SMART 목표인 한 더 많은 리드를 생성하는 것까지 다양할 수 있습니다. 이러한 목표의 예는 다음 분기에 블로그에 대한 유기적 트래픽을 25% 증가시키는 것입니다.

일단 결정하고 나면, 생성하는 각 콘텐츠가 목표와 일치하고 원하는 결과에 기여해야 합니다.

요컨대, 목표부터 시작한 다음 콘텐츠를 만드십시오.

구매자 페르소나 생성

콘텐츠 전략을 수립하는 것은 만들고자 하는 콘텐츠 유형을 고려하는 것 이상입니다. 먼저 누구와 이야기하고 있는지, 어떻게 이야기하고 싶은지, 어디서 찾을 수 있는지 알아야 합니다.

성공적인 인바운드 콘텐츠를 만드는 핵심은 각 독자가 직접 이야기하는 것처럼 느끼게 하는 것입니다.

이를 수행하는 유일한 방법은 방문자, 리드 및 고객과 친밀해지는 것입니다. 마치 오랜 친구를 아는 것처럼 그들을 알아야 합니다. 당신은 그들의 장애물, 그들의 고충, 어려움, 두려움을 알고 있어야 합니다. 마찬가지로, 가능한 최상의 결과, 꿈의 솔루션 및 가장 큰 환상을 이해해야 합니다.

연결된 느낌을 원하는 사람들에게 마케팅을 하고 있다는 사실을 항상 기억하십시오.

이상적으로는 웹사이트를 방문하는 모든 사람을 알고 직접 대화할 수 있지만 그럴 수는 없습니다. 해결책? 구매자 페르소나를 만듭니다.

구매자 페르소나는 콘텐츠로 도달하려는 사람입니다. 이 반가상 캐릭터는 타겟 청중, 즉 메시지의 혜택을 받고 고객이 될 가능성이 가장 높은 사람들을 나타내는 역할을 합니다.

구매자 페르소나를 만들려면 약간의 조사, 약간의 추측, 조정이 필요합니다. 그러나 최종 결과는 마케팅하려는 사람과 귀하의 콘텐츠를 행복하게 소비할 사람에 대한 명확한 그림입니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고요? MakeMyPersona를 사용 하여 구매자 페르소나를 구축하십시오.

구매자의 여정에 의존

두통을 앓은 적이 있다면 가장 먼저 원인을 파악하려고 노력했을 것입니다. 아마도 당신은 탈수되었거나 카페인이 고갈되었거나 아팠을 것입니다. 문제를 진단한 후 해결책으로 이동했습니다. 물을 마시거나, 에스프레소를 마시거나, 약을 먹습니다. 마지막으로 Evian 또는 수돗물 중에서 솔루션을 결정합니다. 스타벅스나 피츠 커피? 알레브나 타이레놀? 그러면 두통이 가라앉고 하루를 보낼 수 있기를 바랍니다.

이것은 구매자의 여정을 나타냅니다. 각 잠재 고객은 솔루션에 대한 경로를 따릅니다. 이 경로에는 인식, 고려 및 결정 단계가 포함됩니다. 그러나 각 잠재 고객은 그 여정의 다른 부분에 있으므로 콘텐츠를 사용하여 각 단계에 호소하는 것이 중요합니다.

구매자 여정의 각 단계에 대한 콘텐츠를 생성함으로써 방문자가 틈을 타지 않도록 하고 사이트를 방문하는 모든 사람이 관련성 있고 유용한 정보를 받고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다.

또한 구매자 여정의 각 단계에 맞게 콘텐츠 형식을 선택하려고 합니다. 인지 단계에 있는 새로운 방문자는 제품의 라이브 데모를 원하지 않지만 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 간단한 체크리스트나 블로그 게시물을 읽을 것 입니다. 결정 단계의 잠재 고객은 가능한 모든 솔루션에 대해 알 필요가 없으며, 귀하의 제품이 올바른 솔루션임을 보여주는 상담이나 데모가 필요합니다. 항상 청중이 있는 곳에서 청중을 만나십시오.

다음은 구매자 여정의 각 단계에 가장 적합한 콘텐츠 형식에 대한 안내입니다.

인식: 백서, 블로그 게시물, 체크리스트, 팁 시트, 인포그래픽, 전자책, 게임, 퀴즈

고려 사항: 팟캐스트, 웨비나, 워크시트, 비교 매트릭스, 템플릿

결정: 데모, 무료 평가판, 제품 가이드, 상담, 쿠폰

콘텐츠 감사 수행

당신이 명확한 방향 없이 한동안 콘텐츠를 만들어왔든, 아니면 내내 전략을 따랐든, 모든 마케팅 부서는 콘텐츠 감사의 혜택을 받을 수 있습니다. 명확하게 정의된 전략으로 시작하지 않았다고 해서 이미 갖고 있는 콘텐츠가 하나의 전략에 맞지 않는다는 의미는 아닙니다.

콘텐츠 감사는 단순히 이미 수행한 작업의 목록을 가져온 다음 새 콘텐츠 계획에 맞게 구성하는 것입니다.

이 프로세스에는 약간의 다시 작성이 포함될 수도 있고, 당신의 페르소나와 그들의 여정 단계에 호소하는 콘텐츠로 채워야 하는 공백이 드러날 수도 있습니다.

콘텐츠 감사를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 스프레드시트에 모든 콘텐츠를 수집하세요.
2. 대상 키워드, 구매자 페르소나, 구매자 여정 단계, 형식 및 주요 주제에 대한 열을 만든 다음 각 콘텐츠 부분에 대해 입력합니다.
3. 페이지 조회수, 공유 수, 참여도 등과 같은 주요 측정항목에 대한 열을 추가하세요.
4. 마지막으로, 잘하고 있거나, 개선이 필요하거나, 다시 작성해야 하거나, 다른 게시물과 병합될 수 있는 것으로 각 게시물을 (하이라이트 또는 다른 열을 사용하여) 분류합니다.

콘텐츠 감사가 지루해 보일 수 있지만 모든 수작업은 트래픽과 리드를 늘릴 가치가 있습니다. 또한 앞으로의 검증된 계획이 있을 것입니다.

이 프로세스가 다소 압도적인 경우 이 게시물에서 추가 지침을 확인하세요.

올바른 형식 선택

당신이 만든 구매자 페르소나를 기억하십니까? 당신은 그들을 위한 콘텐츠 를 만들고 있습니다. 즉, 잠재 고객이 가장 쉽고 즐겁게 소비할 수 있는 형식으로 콘텐츠를 제작해야 합니다.

선택하는 형식은 블로그 게시물, 비디오, 슬라이드 공유, 그래픽, 전자책, 백서, 팟캐스트 또는 창의적인 생각을 할 수 있는 모든 것이 될 수 있습니다. 그것이 당신의 인격에 도움이 되는 한 당신은 좋은 상태가 될 것입니다.

또한 생성하는 모든 콘텐츠에 대해 하나의 형식을 고수할 필요가 없습니다. 그러나 형식에 관계없이 일관된 주기로 콘텐츠를 만들 수 있어야 합니다. 내 말은, 팟캐스트 시리즈는 훌륭한 마케팅 전술일 수 있지만 이를 고수할 리소스(및 인내심)가 부족하다면 블로그가 더 나은 방법일 수 있습니다.

디지털 콘텐츠 제작은 형식(일반적으로 디지털)을 선택한 다음 올바른 도구를 활용하여 콘텐츠를 온라인에 게시하고 홍보하는 과정입니다.

콘텐츠 형식을 선택할 때 다음 질문을 지침으로 사용하십시오.

• 구매자 여정의 어떤 단계를 위한 것입니까?
• 청중이 이 콘텐츠를 사용하는 것이 얼마나 쉽습니까?
• 당신의 페르소나는 온라인에서 어디에서 시간을 보내나요?
• 일관되게 만들 수 있는 형식은 무엇입니까?
• 경쟁력 있는 품질 수준에서 이 콘텐츠를 제작할 수 있습니까?

콘텐츠 제작자 선택

이제 콘텐츠 제작을 시작할 준비가 되었지만 먼저 콘텐츠 제작자 팀을 구성해야 합니다. 시작하려면 만들고자 하는 콘텐츠 유형과 해당 콘텐츠를 제작하는 데 필요한 콘텐츠 작성자 유형을 분류하세요. 아래는 예시 목록입니다:

• 블로그 — 작가
• 소셜 미디어 게시물 — 소셜 미디어 코디네이터
• 팟캐스트 — 팟캐스트 호스트/프로듀서
• 그래픽 — 그래픽 디자이너
• 웨비나/리드 마그넷 — 리드 획득 전문가(컨텐츠 제공 제작자)
• 비디오 — 비디오그래퍼/에디터

보시다시피, 시청자에서 고객으로 청중을 전환하는 고품질 콘텐츠를 생산하기 위해 아웃소싱하거나 고용해야 하는 다양한 유형의 콘텐츠 제작자가 있습니다. 많은 조직에서 이 콘텐츠의 많은 부분을 담당하는 한 사람이 있으며, 바로 콘텐츠 마케팅 전략가입니다. 한 명의 콘텐츠 마케팅 전략가가 있는 것은 의미가 있을 수 있지만 한 사람이 모든 콘텐츠를 제작할 수 있다고 기대하는 것은 의미가 없습니다.

콘텐츠 제작을 위한 가장 좋은 방법은 프리랜서와 협력하고, 인플루언서 마케팅을 사용하여 잠재고객 도달 범위를 늘리고, 콘텐츠 전략가(또는 여러 명)를 고용하여 콘텐츠 제작을 구성하는 데 도움을 주는 것입니다.

콘텐츠 프로모션

아무도 보지 않는데 이 모든 훌륭한 콘텐츠를 만든다는 것이 무슨 소용이 있겠습니까? 완벽한 세상에서는 새 게시물을 게시할 때마다 많은 사람들이 사이트에 모여들 것입니다. 실제로는 특히 이제 막 시작하는 경우 사람들이 귀하의 콘텐츠를 소비하도록 유도하고 온라인 공간으로 끌어들이도록 해야 합니다.

따라서 콘텐츠 프로모션이 당신이 만드는 콘텐츠만큼 전략에 중요한 이유입니다.

귀하의 프로모션 계획은 귀하의 페르소나에 의해 안내되어야 합니다. 그들은 온라인에서 어디에서 시간을 보내나요? 특정 플랫폼을 하루 중 몇 시에 사용합니까? 얼마나 자주 그들이 당신의 콘텐츠를 보고 싶어합니까? 그들은 어떻게 콘텐츠를 소비하는 것을 좋아합니까? 클릭하게 만드는 이메일 제목은 무엇입니까?

콘텐츠 홍보는 매체에 따라 다르며 각각에 따라야 할 특정 규칙이 있습니다.

소셜 미디어

소셜 미디어는 관계 구축 도구이지만 콘텐츠를 홍보하는 데 사용할 수 있습니다. 자기 홍보, 유용한 정보 공유, 엔터테인먼트 사이에서 적절한 균형을 찾는 것이 중요합니다. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube 및 Snapchat은 모두 관련 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있는 훌륭한 매체입니다. 핵심은 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 수정하는 것입니다.

주요 리소스

이메일 마케팅

이메일은 특히 콘텐츠를 홍보하기 위해 어떤 이유로든 청중에게 다가갈 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 그 이유는 귀하의 이메일 목록에 있는 모든 사람이 귀하의 소식을 듣기로 선택 했으며 그들이 귀하의 메시지를 받을 것이라고 보장할 수 있기 때문입니다. 더 좋은 점은 관련 콘텐츠를 세분화된 목록에 보내서 공개율을 높일 수 있다는 것입니다.

주요 리소스

유료 프로모션

클릭당 지불(PPC)은 타겟 유료 광고를 통해 새로운 잠재고객에게 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 됩니다. 이러한 광고는 소셜 미디어, 검색 엔진 또는 기타 웹사이트에 게재될 수 있습니다. 구매자 페르소나를 정의한 후에는 관심 없는 당사자를 대상으로 하는 비용을 낭비하지 않도록 유료 경로를 선택하고 싶을 것입니다. 잠재고객이 줄어들면 유료 프로모션을 통해 높은 ROI를 얻을 수 있습니다.

주요 리소스

신디케이트 조직

권위 있는 제3자 채널을 통해 콘텐츠를 홍보하는 것은 잠재고객을 구축하는 좋은 방법입니다. 신디케이션은 자신의 노력으로 도달할 수 없는 새로운 눈(및 지갑) 앞에 귀하의 브랜드를 제공합니다.

콘텐츠 용도 변경

콘텐츠의 용도를 변경하면 많은 시간을 들여 제작하고 다양한 형식으로 변형하여 더 널리 사용할 수 있도록 재사용하는 것입니다.

재활용이라고 생각하시면 됩니다. 제작 시간을 줄이고 청중에게 콘텐츠를 알리는 데 더 많은 시간을 할애하고 싶습니다. 예를 들어 마케팅 통계에 대해 작성한 블로그 게시물은 훌륭한 인포그래픽이나 동영상으로도 사용할 수 있습니다.

한 형식으로 무언가를 만든 경우 해당 정보를 재사용할 수 있는 다른 모든 방법과 마찬가지로 효과적일 수 있는지 생각해 보십시오.

콘텐츠 제작 과정

우리 마케터들은 바쁘다. 비효율적인 시스템에 낭비할 시간이 없습니다. 이것이 우리가 하는 모든 일에 대한 프로세스를 만드는 이유입니다. 우리는 시스템을 고안하고, 출시하고, 작동할 때까지 조정한 다음, 그 시스템을 계속해서 반복하여 원하는 결과를 생성합니다. 웹 세미나, 자동 응답기, 설문 조사 등 지금까지 수행한 모든 마케팅 캠페인에 대해 생각해 보십시오. 각각의 과정이 있었습니다. 콘텐츠 제작도 다르지 않습니다.

다음 단계에 따라 콘텐츠를 만들고 추측을 제거하고 보다 창의적인 정신 공간을 확보하십시오.

1. SEO 조사

구매자 페르소나를 만들면 어떤 주제에 대해 작성해야 하고 청중이 어떤 질문을 할 수 있는지에 대한 아이디어를 얻었을 것입니다. 이는 좋은 출발점이 될 것입니다. 이제 이러한 아이디어가 더 많은 청중에게 더 큰 규모로 적용될 수 있는지 확인해야 합니다. 물론, 한 사람을 대상으로 블로그 게시물을 작성하는 것은 좋겠지만, 소년 , 에너지 낭비가 될 것입니다.

SEO 연구(키워드 연구라고도 함)는 특정 키워드 구문의 검색량과 그 주변에 콘텐츠를 만드는 데 투자할 가치가 있는지 여부를 보여줍니다.

키워드 연구를 진행하는 좋은 방법은 당신의 페르소나가 장애물과 목표를 기반으로 가질 수 있는 몇 가지 질문을 작성하는 것입니다. 그런 다음 해당 검색어에 대해 몇 가지 키워드 조사를 수행하여 충분한 사람들이 검색하는지 확인합니다. 경험에 따르면 달성 가능한 키워드를 타겟팅하는 것입니다. 즉, 도메인 기관에 해당하는 월간 검색량(MSV) 및 키워드 난이도를 의미합니다. 블로그를 시작한 지 얼마 되지 않았을 때 대량(읽기: 경쟁이 치열한) 키워드를 타겟팅하려고 하면 잘 되지 않습니다.

더 진행하기 전에 빠르고 간단한 SEO 설명으로 우회해 보겠습니다.

검색 엔진에서 순위를 매기는 데 도움이 되는 한 가지 중요한 요소는 도메인 권한입니다. 얼마나 많은 외부 사이트가 귀하의 콘텐츠에 다시 링크되는지에 따라 도메인 권한을 얻습니다. 이렇게 하려면 인용할 만큼 가치가 있는 꽤 큰 콘텐츠 라이브러리가 필요합니다. 즉, 고품질 콘텐츠를 오래 쓸수록 도메인 권한이 높아지고 귀하를 Google의 첫 페이지에 올릴 경쟁이 치열한 키워드의 순위를 매기기가 더 쉬워집니다.

아직 거기에 도달하지 못했다면 가장 좋은 방법은 최소한의 키워드 난이도(<50)로 롱테일, 소량 키워드를 타겟팅하는 것입니다. 우리는 200-1000 MSV를 말하고 있습니다. 이렇게 하면 키워드 순위를 매기고 더 많은 사람들에게 콘텐츠를 제공할 수 있는 최고의 기회를 얻을 수 있습니다.

SEO 수업이 끝났습니다. 예정된 프로그램으로 돌아갑니다.

키워드 연구를 수행할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• SEMRush 또는 Moz Keyword Explorer와 같은 키워드 조사 도구를 사용하십시오.
• 검색 엔진에 키워드를 입력하고 자동 완성된 쿼리를 기록해 둡니다.
• 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 관련 검색 섹션을 확인하십시오.

주요 리소스

2. 관념화

타겟팅할 키워드를 결정했으므로 이제 몇 가지 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍해야 합니다. HubSpot 연구에 따르면 콘텐츠를 구성하는 가장 좋은 방법은 주제 클러스터를 사용하는 것입니다. 즉, 키워드를 기반으로 긴 형식의 포괄적인 기둥 페이지를 만든 다음 관련 하위 주제(블로그 게시물 생각)에서 만든 콘텐츠로 연결되는 링크를 만드는 것입니다.

요점을 설명하기 위해 다음과 같이 보입니다.

주제 클러스터 모델을 사용하면 따라야 할 구조가 있으므로 브레인스토밍이 훨씬 쉬워집니다(... 프로세스가 마음에 든다고 말함). 주요 키워드를 사용하여 해당 주제를 심층적으로 다루는 기둥 조각을 만들 수 있습니다. 예를 들어 콘텐츠 제작 가이드를 말해보세요. 그런 다음, 청중이 주제에 대해 더 깊이 파고들고 롱테일 키워드를 타겟팅하는 데 도움이 되는 더 짧은 콘텐츠(인포그래픽, 블로그 게시물, 템플릿)를 만들 수 있습니다.

아이디어가 떠오르지 않는다면 읽은 책, 업계 연구, 경쟁업체 사이트 또는 SERP 관련 검색에서 영감을 찾는 것이 좋습니다.

모든 아이디어가 정리되면 편집 캘린더를 개발하고 만들기를 시작할 수 있습니다.

3. 쓰기

글쓰기 과정에 대해 이야기하겠습니다. 왜냐하면 ... 글쎄요, 그게 제가 하는 일이기 때문입니다. 특정 콘텐츠 제작 강점 은 비디오, 그래픽 또는 팟캐스트일 수 있습니다. 그것이 무엇이든 생성 프로세스는 몇 가지 매우 유사한 지침을 따릅니다.

• 당신의 페르소나에 씁니다. 그들의 목소리, 완곡어법, 심지어 유머를 사용하여 반향을 일으키는 작품을 구성하십시오.
• 제목, 메타 설명 및 기타 티저를 사용하여 청중이 콘텐츠를 읽도록 유도하세요. 콘텐츠의 이점을 제목에 넣어 읽어야 하는 이유 를 알립니다.
• 독특한 것을 만드십시오. 이미 존재하는 정보를 단순히 역류시키지 마십시오. 독특한 스타일을 불어넣거나 새로운 연구를 인용하여 요점을 강조하세요.
• 하나의 아이디어를 고수하고 콘텐츠를 사용하여 이를 강화하십시오. 접선으로 진행하거나 여러 개의 준관련 주제를 한 부분으로 설명하려고 하여 독자를 혼란스럽게 하지 마십시오.
• 목소리에 충실하세요. 청중이 그렇게 말하지 않는다면 유창한 산문이나 방대한 어휘로 청중에게 깊은 인상을 주려고 하지 마십시오.
• 간결하고 명확해야 합니다. 당신은 청중이 당신과 관련이 있고 당신의 콘텐츠에서 가치를 이끌어내기를 원합니다.

주요 리소스

4. 편집

귀하(또는 다른 사람)의 작업을 편집하는 방식은 매우 주관적인 과정입니다. 이동하면서 편집하고 싶거나 며칠을 기다렸다가 신선한 눈으로 작업을 검토할 수도 있습니다. 당신은 문법에 대해 많은 관심을 가질 수도 있고, 좀 더 구어체를 목표로 할 수도 있습니다.

어느 쪽이든, 능동태, 명료한 언어, 짧은 문장, 많은 공백과 같이 콘텐츠를 다듬을 때 확실히 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 동료나 관리자가 귀하의 작업을 검토하도록 하는 것도 고려하십시오.

편집 시간을 줄이는 데 도움이 되는 몇 가지 도구는 Grammarly와 Hemingway Editor입니다.

5. 업로드

이제 콘텐츠가 준비되었으므로 사람들이 액세스할 수 있는 위치에 배치해야 합니다. 콘텐츠 관리 시스템(CMS)은 디지털 콘텐츠를 호스팅하고 웹사이트(또는 웹의 다른 곳)에 표시할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다.

CMS의 이점은 모든 콘텐츠를 연결하고 한 곳에 저장한다는 것입니다. 따라서 블로그 기사의 랜딩 페이지로 쉽게 링크하거나 이메일에 콘텐츠 제안을 삽입할 수 있습니다. 뿐만 아니라 특정 캠페인에 대해 생성한 모든 콘텐츠의 결과를 분석할 수 있습니다(콘텐츠 감사에 도움이 될 수 있음). CMS는 분리된 콘텐츠 마케팅 시스템을 사용하지 않도록 합니다.

예를 들어, CMS Hub는 모든 훌륭한 콘텐츠와 유용한 무료 제안에 액세스할 수 있는 블로그의 본거지입니다.

6. 출판

콘텐츠 게시는 버튼을 클릭하는 것만큼 간단합니다. 그렇다면 왜 그것에 대한 섹션을 포함합니까? 글쎄요, 항상 그렇게 간단하지는 않기 때문입니다. 네, 콘텐츠를 업로드한 직후에 게시하거나 최적의 시간을 기다려 콘텐츠의 영향력을 극대화할 수 있습니다.

이제 막 시작했다면 바로 게시를 클릭해도 청중에게 큰 영향을 미치지 않을 것입니다. 그러나 매주 수요일에 새 게시물을 게시하는 것과 같이 정기적인 게시 일정을 약속했다면 청중은 수요일에 게시된 게시물을 볼 것으로 예상할 것입니다.

염두에 두어야 할 또 다른 사항은 추세 또는 시간에 민감한 이벤트에 따라 게시하는 것입니다. 예를 들어, 국경일이나 시사 문제에 대한 콘텐츠를 만드는 경우 특정 시간에 게시하고 싶을 것입니다.

CMS를 사용하면 미래 날짜와 특정 시간으로 게시물을 예약할 수 있으므로 클릭하고 예약하고 잊어버릴 수 있습니다.

7. 콘텐츠 홍보

마지막으로 자신이 만든 콘텐츠를 홍보할 시간입니다. 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 클릭당 지불 광고 등 다양한 매체를 통해 이를 수행할 수 있습니다.

콘텐츠를 홍보하려면 잠재고객이 어떤 채널에 있는지 생각해 보세요. Facebook, Instagram, YouTube에 있습니까? 그것이 어디에 있든 그들이 있는 곳에서 그들을 만나고 그 매체에서 당신의 콘텐츠를 홍보하는 것이 중요합니다.

또한 인플루언서 또는 다른 브랜드와 협력하면 콘텐츠를 홍보하고 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

콘텐츠 제작 도구

CMS는 콘텐츠 관리에는 도움이 되지만 제작에는 도움이 되지 않습니다. 바로 콘텐츠 제작 도구가 유용합니다. 이것은 나처럼 예술적으로 장애가 있거나 도움을 고용할 능력이 없는 경우에 특히 유용합니다. GIF에서 인포그래픽에 이르기까지 이러한 콘텐츠 제작 도구를 사용하면 제작 중인 콘텐츠의 종류에 상관없이 전문가처럼 보일 수 있습니다.

1. 칸바

Canva는 소셜 광고에서 Facebook 커버 사진, 인포그래픽에 이르기까지 모든 플랫폼에서 멋진 디자인을 제작할 수 있도록 도와드립니다. 이 소프트웨어는 무료로 색상, 이미지 및 텍스트로 사용자 정의할 수 있는 미학적으로 멋진 템플릿을 제공합니다.

2. 기피

Giphy GIF는 완전히 정상적인 커뮤니케이션 형식으로 이모지를 대체했으며, 따라서 콘텐츠를 표시하는 적절한 방법입니다. Giphy를 사용하면 데이터베이스에서 미리 생성된 수백만 개의 GIF를 검색하거나 직접 생성할 수도 있습니다.

3. 비야드

Vidyard는 마케터를 위해 만들어진 비디오 호스팅 플랫폼입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 오버레이, 텍스트 또는 CTA 버튼을 추가하고, 테스트를 분할하고, 전사하고, SEO 기능을 추가하여 비디오를 사용자 정의할 수 있습니다.

4. 서베이몽키

SurveyMonkey는 최고의 설문조사 생성 플랫폼입니다. 왜 그런 것이 필요할 수 있습니까? 훌륭한 마케터는 고객 피드백이 효과적인 마케팅 캠페인에 중요하다는 것을 알고 있기 때문입니다.

5. 메이크마이페르소나

MakeMyPersona는 구매자 페르소나를 만드는 과정을 안내하는 HubSpot의 멋진 도구입니다. 콘텐츠 생성 프로세스 전반에 걸쳐 참조할 문서를 생성할 수 있습니다.

6. 앵커

Anchor는 초보자를 위한 팟캐스팅 도구입니다. 무료이며 무제한 에피소드를 녹화 및 저장할 수 있으며 모든 타사 플랫폼에 쉽게 업로드할 수 있습니다.

이것은 시중에 나와 있는 모든 훌륭한 콘텐츠 제작 도구의 완전한 목록과는 거리가 멉니다. 이 목록이 훨씬 낫습니다!

콘텐츠 계획 만들기

콘텐츠는 어디에나 존재하지만 콘텐츠의 성공 여부는 콘텐츠가 살고 있는 매체에 콘텐츠를 적용하는 능력에 달려 있습니다 . 다양한 매체 또는 해당 매체 내의 플랫폼에 게시할 때 하나의 크기가 모든 사람에게 적합하지는 않습니다.

소셜 미디어 콘텐츠는 웹사이트 콘텐츠와 다른 블로그 콘텐츠와 다릅니다. 따라서 청중이 있는 곳에서 청중에게 도달할 수 있도록 창작물을 조정하는 방법을 알아야 합니다.

다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 공유하기 위한 몇 가지 지침을 살펴보겠습니다.

소셜 미디어 콘텐츠

소셜 미디어용 콘텐츠를 만드는 기술이 있습니다. 하지만 전 세계 소셜 미디어 플랫폼에 26억 명의 사용자가 있기 때문에 시간을 할애할 가치가 있습니다. 또한 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하는 사람은 따뜻한 리드와 같습니다. 그들은 이미 귀하를 좋아하고 귀하가 하는 말에 관심이 있습니다. 따라서 콘텐츠에 참여할 준비가 된 열성적인 청중이 있습니다.

다음은 인기 있는 소셜 채널에서 콘텐츠를 만들기 위한 몇 가지 간단한 팁입니다.

1. 페이스북

Facebook 은 Facebook 그룹을 통해 마이크로 커뮤니티를 구축하거나 Facebook 페이지에서 대중과 공유하는 데 사용할 수 있습니다. 콘텐츠 공유와 관련하여 질문과 동영상이 가장 많은 참여를 유도합니다.

2. 인스타그램

Instagram 은 짧은 캡션이 포함된 고품질 이미지와 짧은 동영상을 공유하는 데 가장 적합합니다. 해시태그는 계정 및 비즈니스와 관련이 있는 한 이 플랫폼에서 잘 작동합니다. Instagram Stories는 빠른 설문조사부터 질문, 실시간 동영상에 이르기까지 팔로워와 소통할 수 있는 새로운 방법을 도입했습니다.

3. 유튜브

YouTube 는 13억 명의 사용자를 보유하고 있습니다. 사용자는 DIY 비디오에서 패러디에 이르기까지 다양한 콘텐츠를 보기 위해 이 플랫폼을 자주 사용합니다. 이 플랫폼에서 가장 성공적인 콘텐츠 중 일부는 방법 가이드, 동영상 블로그, 제품 리뷰 및 교육 동영상입니다.

주요 리소스

4. 틱톡

TikTok은 우리 시대의 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 재미 있고 짧은 형식의 비디오로 가장 잘 알려져 있습니다. 밀레니얼 또는 Z세대 청중과 소통하는 데 사용할 수 있습니다.

5. 트위터

Twitter 모범 사례에는 짧은 메시지, 지원 이미지, 관련 해시태그 및 리트윗이 포함됩니다. 물론 답변은 청중의 마음을 사로잡는 데 많은 도움이 됩니다.

웹사이트 콘텐츠

웹사이트 콘텐츠는 페르소나, 타겟 키워드, 솔루션의 세 가지에 중점을 두어야 합니다. 블로그 콘텐츠와 달리 웹사이트의 사본은 방문자를 응집력 있고 자연스러운 방식으로 솔루션으로 안내해야 합니다. 웹 콘텐츠를 제품에 대한 지도와 같이 생각하십시오.

소셜 미디어 피드 및 기타 주의를 산만하게 하는 요소를 통해 방문자를 외면하지 않도록 주의하십시오. 잠재 고객을 확보한 후에는 고객을 유지하기 위해 최선을 다해야 하며 이것이 웹사이트 콘텐츠의 핵심 기능입니다.

블로그 콘텐츠

블로그 콘텐츠의 목적은 낯선 사람을 끌어들이고 자격을 갖춘 리드를 가져와 비즈니스를 지원하는 것입니다. 블로그 콘텐츠는 판매와 직접적인 관련이 없는 경우가 많지만 궁극적으로 비즈니스 수익을 창출할 수 있는 잘 만들어진 블로그의 힘을 과소평가하지 마십시오. 연구에 따르면 블로그를 더 많이 하는 회사는 그렇지 않은 회사보다 더 많은 트래픽과 더 많은 리드를 얻습니다.

주요 리소스

콘텐츠 분석

콘텐츠 제작의 마지막이자 틀림없이 가장 중요한 단계는 콘텐츠를 분석하는 것입니다. 데이터가 없으면 무엇이 효과가 있는지, 어떻게 개선해야 하는지 알 수 없습니다.

콘텐츠를 분석할 때 추적할 수 있는 여러 데이터 요소가 있으므로 목표를 지침으로 사용하여 일부 매개변수를 설정하세요. 콘텐츠로 달성하고자 하는 것이 무엇이든 측정항목을 선택하는 데 도움이 됩니다. (우리가 이야기한 초기 목표를 기억하십니까?)

분석 대상은 전적으로 귀하에게 달려 있지만 다음은 추적할 측정항목에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

페이지 조회수

귀하의 콘텐츠를 방문하는 사용자의 수입니다. 블로그 게시물의 경우 이 페이지 조회수가 있지만 모든 유형의 콘텐츠에 대해 일반적으로 콘텐츠를 본 횟수와 고유한 사용자 수를 알려주는 "조회수" 측정항목이 있습니다.

유기적 트래픽

검색 엔진에서 발생하는 트래픽의 양입니다. 이것은 Google이나 다른 검색 엔진에서 높은 순위를 차지하여 얻는 무료 트래픽입니다.

이탈률

한 페이지만 방문한 후 사이트를 떠나는 방문자의 비율입니다. 이것은 사람들이 귀하의 게시물을 클릭하는 데 관심이 있지만 콘텐츠가 즉시 불만족스럽다는 것을 알려줄 수 있기 때문에 추적해야 하는 중요한 측정항목입니다.

전환율

콘텐츠 제안이든 양식 작성이든 CTA에 참여하는 방문자의 비율입니다.

참여율

좋아요, 공유, 댓글 또는 기타 방법을 통해 콘텐츠와 상호 작용하는 사람들의 수입니다.

청중 증가

콘텐츠에서 생성된 신규 구독자 또는 리드입니다.

페이지에 머문 시간

블로그 게시물이든 동영상이든 상관없이 사용자가 페이지에 머문 시간입니다(동영상 콘텐츠의 경우 평균 시청 시간일 수 있음). 사용자가 어디에서 이탈하는지 추적하는 것이 중요합니다. 게시물을 읽거나 콘텐츠를 소비할 만큼 페이지에 오래 머무르나요?

유료 캠페인

유료 캠페인에서 유입되는 트래픽의 양입니다. 소셜 미디어에서 게시물을 후원하거나 검색 엔진 광고에 대한 비용을 지불하는 경우 해당 캠페인에서 얼마나 많은 트래픽이 발생하는지 추적하는 것이 중요합니다.

콘텐츠 분석에 대한 추가 팁이 필요하면 이 무료 HubSpot Academy 과정을 확인하십시오.

만들기 시작

콘텐츠 제작은 청중에게 엄청난 성과를 거두는 반복적인 프로세스입니다. 콘텐츠 생성 프로세스가 중단되면 청중을 즐겁게 할 뿐만 아니라 비즈니스를 성장시키는 창의적인 작업을 생성할 수 있습니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2018년 8월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.