비즈니스용 Instagram에 대한 궁극적인 가이드 [+500명의 마케터가 제공하는 데이터]

그 어느 때보다 많은 회사에서 Instagram을 비즈니스에 사용하고 있습니다. 2017년에 소셜 플랫폼은 2,500만 개 이상의 비즈니스를 가진 것을 축하했습니다. 오늘날 우리는 그 수가 두 배가 될 가능성이 있다고 장담할 수 있습니다.

Instagram은 마케팅 목적으로 가치 있는 투자로 입증되었습니다. 2022년에 1,000명이 넘는 마케터를 대상으로 설문조사를 실시한 결과, Instagram이 Facebook, YouTube, TikTok보다 가장 효과적인 소셜 미디어 플랫폼이라고 밝혔습니다.

그러나 Instagram을 비즈니스 목적으로 사용하는 것은 특히 개인 용도로만 사용한 적이 있는 경우 벅차게 보일 수 있습니다. 여기에서는 Instagram에서 비즈니스를 홍보하는 방법을 살펴보겠습니다.

비즈니스에 Instagram을 사용하는 방법

Instagram을 최대한 활용하기 위해 사용해야 할 6가지 전략에 대해 알아보겠습니다.

1. 콘텐츠에 가치를 더하세요.

무엇보다도 인스타그램은 시각적 플랫폼입니다. 청중을 끌어들이려면 사려 깊은 고품질 콘텐츠를 제공하는 데 시간을 할애하는 것이 중요합니다.

Instagram에서 성공하려면 잠재고객을 끌어들이고 비즈니스에 참여하도록 권장하는 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다. 브랜드에 충실하면서 고객을 기쁘게 할 수 있는 방법을 고려하십시오.

브랜드 인지도를 높이고 판매를 늘리기 위해 제품 이미지를 게시할 필요는 없습니다. 사실 어떤 경우에는 하지 않는 것이 좋습니다.

예를 들어 Hot Pockets는 전자레인지에 사용할 수 있는 포켓 샌드위치를 ​​판매합니다. 나는 Hot Pockets의 팬이 아니었습니다. 그들의 비즈니스 Instagram 계정을 팔로우하기 전까지 말입니다.

샌드위치 사진을 게시할 수 있는 경우는 많지 않습니다. 핫포켓은 다른 방향으로 가고 있습니다. 대신 유머를 통해 청중에게 호소하며 종종 관련 밈이나 재미있는 인용문을 게시합니다.

예를 들어, Hot Pockets는 샌드위치가 아니라는 @ShallowDivers의 주장에 대한 응답으로 Hot Pockets는 다음과 같이 응답했습니다.

궁극적으로 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 콘텐츠를 찾는 데 시행착오가 필요할 수 있습니다.

Hot Pockets는 유머에 의존하지만 North Face와 같은 다른 브랜드는 인상적인 모험 이미지를 사용하여 인구 통계에 호소합니다.

요점은 브랜드가 플랫폼을 광고에만 사용하기보다 Instagram 커뮤니티에 가치를 더해야 한다는 것입니다. 이는 장기적인 성공을 위해 매우 중요합니다.

Instagram을 사용하여 비즈니스에 긍정적인 영향을 미치는 방법에 대한 몇 가지 팁을 더 찾고 계신가요? 아래 비디오에서 이러한 Instagram 해킹을 확인하십시오.

이 팁을 적용하고 마케팅 모토를 "콘텐츠가 왕"에서 "가치 있는 콘텐츠가 왕"으로 업데이트하십시오.

2. 일관된 주제를 유지하십시오.

각 Instagram 게시물을 웹사이트의 개별 페이지로 상상해 보십시오.

각 게시물은 그 자체로 훌륭해야 하지만 이상적으로는 청중의 충성도를 유지하기 위해 응집력 있는 주제를 만들어야 합니다.

중요한 것은 해시태그와 캡션에서 사진과 비디오에 이르기까지 모든 것과 관련이 있기 때문에 넓은 의미에서 "테마"를 의미합니다. 일관된 어조와 통일된 피드 미학을 만들어야 합니다.

궁극적으로 게시물에 대해 더 구체적이고 일관성이 있을수록 가장 진정한 청중을 끌어들일 가능성이 높아집니다.

다양한 테마를 통해 더 많은 사람들에게 어필하는 것이 더 낫다고 생각할 수도 있지만 궁극적으로 특정 틈새 시장에 자신의 주장을 하는 것이 더 강력하고 진정한 관계를 만드는 데 도움이 될 것입니다.

예를 들어 MVMT를 고려하십시오. 그들의 피드는 의심할 여지 없이 비슷한 필터와 색상 팔레트와 더 어둡고 더 날카로운 이미지에 중점을 두고 일관성이 있습니다.

그들의 일관성은 "일어나기를 기다릴 수 없는 삶을 창조하십시오" 및 "미지의 길은 미지의 이야기로 이어집니다"와 같은 문구와 함께 캡션에서도 똑같이 분명합니다. 모든 게시물에서 동일한 해시태그 #jointhemvmt를 볼 수 있습니다.

의심할 여지 없이, 그들의 추종자들은 이러한 유형의 콘텐츠를 기대하고 선호합니다. 그렇지 않으면 애초에 팔로우하지 않았을 것입니다. 고객을 계속 기쁘게 하려면 MVMT가 고객의 테마에 충실해야 합니다.

3. 청중과 소통하십시오.

청중과 소통하면 팔로어가 가치를 느끼고 결과적으로 비즈니스에 더 연결되는 데 도움이 됩니다.

청중과 소통할 수 있는 방법은 많습니다. 게시물의 댓글에 답글을 달거나, 댓글 스레드에 참여하거나, 콘테스트 또는 경품을 진행하거나, Instagram Stories 설문조사 기능을 사용하거나, 특히 팔로워가 귀하의 브랜드와 관련된 게시물을 게시하는 경우 스토리에서 팔로어에게 인사를 전할 수 있습니다.

Halo Top Creamery는 청중과 소통하는 환상적인 일을 합니다.

그들은 "아이스크림은 친구와 함께라면 더 맛있다"라는 글과 함께 귀여운 아이스크림 사진을 자주 게시한다. 같이 먹고 싶은 친구를 태그해주세요.”

간단한 "친구 태그하기" 캡션은 당신의 팔로워들이 당신에 대해 아직 모르는 친구를 태그할 것이기 때문에 당신의 청중을 늘리는 효과적인 전략입니다.

또한 Halo Top은 다음과 같은 콘테스트와 경품 행사를 자주 합니다.

게시물에 승자를 태그함으로써 Halo Top은 다른 추종자들이 미래에 그들의 브랜드에 참여하도록 장려합니다. 또한 Halo Top의 경품은 청중과 연결하려는 진정한 노력을 보여줍니다.

4. 인플루언서 마케팅을 고려하십시오.

소비자로서 최근 Instagram에서 인플루언서 마케터가 유입되는 것을 보았을 것입니다. 그럴만한 이유가 있습니다.

우리가 2021년에 조사한 마케터들은 경험 마케팅, SEO, 숏폼 콘텐츠보다 가장 높은 ROI를 제공한 것이 마케팅 트렌드라고 말했습니다.

이미 청중과 진정으로 연결되어 있고 신뢰할 수 있는 정보 소스로 여겨지는 인플루언서의 힘을 활용하여 브랜드 인지도를 높이고 판매를 촉진할 수 있습니다.

특히 미시적 영향력은 브랜드 지지를 위한 강력한 기회입니다.

예산과 자원을 사용하여 기존 광고에 투자할 수 있지만 인플루언서 마케팅을 통해 보다 표적이 되고 효과적인 마케팅 캠페인을 만드는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다.

궁극적으로 인플루언서는 이미 참여도가 높고 충성도가 높은 팔로어를 육성했습니다. 틈새 시장에 적합한 인플루언서를 식별함으로써 제품이나 서비스를 진정으로 즐기고 지원할 팔로워를 훨씬 더 많이 찾을 수 있습니다.

5. 광고 캠페인을 만드십시오.

Instagram 광고를 사용하는 이유는 두 가지입니다. 브랜드 인지도를 알리거나 판매를 늘리기 위해서입니다.

효과적인 광고 캠페인을 만들 때 하나의 목표에 집중하는 것이 중요합니다. 제품 판매를 목표로 하는 인스타그램 광고는 팔로워를 끌어들이기 위한 광고와 크게 다를 것입니다.

예를 들어 내 인스타그램 피드에 나타난 이 Greenchef 광고를 생각해 보십시오.

맛있는 음식에 대한 다양한 이미지와 매력적인 "$40 OFF" 할인으로 전환율이 높은 광고일 가능성이 큽니다. Greenchef의 목표가 무엇인지는 매우 분명합니다. 사람들이 제품을 구매하도록 하는 것입니다.

반면 유튜브는 전혀 다른 이유로 인스타그램 광고에 투자했다.

Camila Cabello와 같은 유명 가수가 등장하는 그들의 광고는 팔로워가 단순히 YouTube Music의 Instagram 채널(이상적으로는 YouTube의 음악 채널 자체)을 팔로우하도록 유도합니다.

효과적인 캠페인을 구현하려면 캠페인을 만들기 전에 달성하고자 하는 목표를 결정하는 것이 중요합니다.

목표를 선택했으면 광고 크리에이티브를 만들고 싶을 것입니다. 전략 1에서 논의한 것과 유사하게 광고가 성공하려면 가치가 높은 시각적 콘텐츠를 만들어야 합니다. Instagram의 다른 광고를 살펴보고 이를 어떻게 모방할 수 있는지 고려하십시오.

또한 A/B는 동일한 광고의 여러 변형(각 버전에 대한 사본, 이미지 또는 타겟 고객 변경)을 테스트하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 알아냅니다.

광고를 만들 준비가 되면 Facebook 광고 관리자를 사용해야 합니다. 무엇보다도 광고 관리자를 사용하면 타겟 잠재고객(위치, 연령 및 이상적인 인구통계의 다양한 관심분야 포함)을 좁히고 광고 목표를 선택하고 광고 실적을 분석할 수 있습니다.

6. 쇼핑 가능한 게시물을 활용합니다.

비즈니스용으로 Instagram을 사용하는 경우 Shoppable Posts는 잘 알고 싶은 기능 중 하나입니다.

이를 통해 게시물을 만들고 제품 및/서비스에 태그를 지정하여 플랫폼에서 직접 원활한 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 팔로워에게 마찰을 줄여 고객으로 전환할 확률을 높입니다.

이러한 전략을 실행하기 전에 한 가지가 필요합니다. 바로 Instagram 비즈니스 프로필입니다.

비즈니스 프로필은 Instagram 계정을 합법화하고 회사의 영업 시간, 위치, 전화 번호와 같은 중요한 정보를 추가할 수 있게 해줍니다.

Instagram 비즈니스 프로필의 장단점

" 워, 워, 워 "라고 생각할 수도 있습니다. “ 그 모든 일에 전념하는 것에 대해 어떻게 느끼는지 모르겠습니다 .”

다음은 몇 가지 유용한 장단점이 있으므로 시작하기 전에 비즈니스 프로필이 귀하에게 적합한지 결정할 수 있습니다.

장점

• 게시물 및 스토리 실적에 대한 측정항목에 액세스합니다.
• 팔로어가 콘텐츠에 참여하는 방식을 추적하는 기능.
• 광고 캠페인을 실행하는 데 필요한 기능에 액세스합니다.
• 귀하의 사이트에 따뜻한 트래픽을 보낼 수 있도록 스토리에 URL을 추가하는 기능을 얻으십시오.

단점

• 사업체로 낙인 찍혀 있습니다.
• 유기적인 도달범위와 가시성이 줄어들 수 있습니다 .
• 광고 기능에 액세스하려면 Facebook 계정도 있어야 합니다.

대부분의 브랜드에서 비즈니스 프로필의 이점은 추가 기능 및 분석으로 인해 단점보다 큽니다. 그러나 조치를 취하기 전에 목표를 고려하는 것이 중요합니다.

비즈니스 Instagram 프로필을 만드는 방법

Instagram에서 비즈니스 프로필을 만들려면 먼저 개인 Instagram 계정을 만든 다음 비즈니스 프로필로 전환해야 합니다. 이미 Instagram 계정이 있는 경우 전환에 대한 지침을 보려면 다음 섹션으로 건너뜁니다.

Instagram 계정이 아직 없는 경우 두 가지 방법으로 계정을 얻을 수 있습니다.

• 컴퓨터에서
• 모바일 장치에서(IOS 및 Android)

자세한 단계는 Instagram에서 비즈니스 계정을 만드는 방법에 대한 포괄적인 기사를 확인하세요.

비즈니스 프로필로 전환하는 방법

Instagram 설정이 완료되면 전환할 준비가 되면 다음의 간단한 단계를 따르세요.

1. 모바일 앱에서 프로필로 이동합니다.

2. 우측 상단에 있는 햄버거 메뉴(3개의 가로 막대)를 클릭합니다.

3. 메뉴 하단의 "설정" 톱니바퀴를 클릭합니다.

4. 계정을 선택합니다.

5. 연결된 계정을 선택합니다.

6. Facebook을 선택하고 안내에 따라 비즈니스의 Facebook 페이지에 연결합니다.

Facebook 비즈니스 페이지가 없는 경우 이 단계를 완료하기 전에 먼저 만들어야 합니다. Facebook 페이지가 이미 연결되어 있는 경우 다음 단계로 이동합니다.

7. 완료되면 설정 메뉴로 돌아갑니다.

8. 계정을 선택합니다.

9. "프로페셔널 계정으로 전환"이라는 새로운 옵션을 선택하십시오.

10. 프롬프트에 따라 추가 세부 정보를 추가합니다.

11. 완료를 선택합니다.

이제 Instagram에서 소셜 미디어 전략을 구현할 준비가 되었습니다. 여기에서 타겟팅하려는 청중, 전달하려는 미학과 어조, 만들고 싶은 콘텐츠를 결정해야 합니다.

2022년 최고의 Instagram 프로모션 전술 [데이터]

청중 상호작용

Instagram에서 마케터가 2022년에 처음으로 활용할 계획인 첫 번째 전략은 잠재고객 상호작용입니다.

이를 수행하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 IG Live를 사용하는 것입니다. 설문 조사에 참여한 마케터에 따르면 Instagram의 모든 기능과 도구 중에서 가장 높은 투자 수익을 제공합니다.

그렇기 때문에 응답자의 22%가 플랫폼의 다른 어떤 형식보다 IG Live에 더 많은 투자를 하고 있습니다.

청중과의 상호작용은 단순한 참여 그 이상을 제공합니다. 팔로워들과 공동체 의식을 구축하는 데 도움이 되고 그들을 더 잘 알 수 있습니다.

콘텐츠 참여

잠재고객 상호작용이 최신 전략으로 1위를 차지하는 동안 콘텐츠 참여는 마케터가 가장 많이 투자할 전체 전략의 승리입니다.

소셜 미디어에서 참여는 콘텐츠가 청중에게 반향을 일으키고 있다는 신호입니다. 인피드 게시물, 스토리 또는 라이브 스트림에 관계없이 참여는 페이지 상태를 나타내는 훌륭한 지표가 될 수 있습니다.

실제로 17%는 다른 어떤 전략보다 더 많은 투자를 계획하고 43%는 올해 처음으로 사용할 계획입니다.

콘텐츠를 더 매력적으로 만드는 방법이 궁금하십니까? 재미있는 경로를 시도하십시오. 우리의 연구에 따르면 재미있는 콘텐츠는 잠재고객 성장, 도달 및 참여에 가장 효과적입니다.

재미있는 콘텐츠는 공감할 수 있는 경향이 있기 때문에 이것이 더해지는데, 이는 일반적으로 누군가가 스크롤을 멈추고 주의를 기울이게 만드는 원인이 됩니다.

형식은 또한 참여에 중요한 역할을 할 수 있으며, 대부분의 마케터는 플랫폼에서 다른 어떤 것보다 더 많은 비디오를 게시합니다. 설문조사에 참여한 마케터의 82%가 플랫폼에서 포스트 비디오 콘텐츠를 사용하고 가장 많이 사용하는 콘텐츠 형식은 비디오 기반입니다.

스토리는 마케터에게 매우 효과적인 또 다른 도구입니다. 실제로 이를 활용하는 사람들은 2021년 IG 전략이 효과적이었다고 말할 가능성이 23% 더 높습니다.

제품 광고

Instagram이 지속적으로 쇼핑 도구를 확장함에 따라 마케터의 최우선 목표가 제품 및/또는 서비스를 광고하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

우리의 연구에 따르면 2022년에는 제품 및 서비스 중심의 콘텐츠 사용이 증가할 것이라고 합니다. 마케터의 39%가 플랫폼에서 이러한 유형의 콘텐츠를 활용하는 것은 처음이 될 것입니다.

2021년에 이 콘텐츠의 우선 순위를 정했던 사람들은 플랫폼에서 모든 콘텐츠 유형 중 두 번째로 높은 ROI를 제공했다고 말합니다.

IG 쇼핑 도구와 관련하여 설문조사에 응한 마케터의 79%가 이를 사용해 보았고 22%는 이 기능에 가장 많이 투자할 계획이라고 말했습니다.

목표가 무엇이든 브랜드 인지도 향상이든 더 많은 수익 창출이든 Instagram for Business를 사용하면 목표 달성에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. Instagram의 모든 도구가 높은 ROI를 제공하는 것은 아니지만 잠재고객에게 가장 적합한 도구를 확인하는 데는 모두 가치가 있습니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2020년 5월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.