2022년 비영리 마케팅에 대한 궁극적인 가이드

게시 됨: 2022-06-24

모든 마케팅 팀은 더 적은 자원으로 더 많은 일을 해야 하는 과제를 안고 있습니다. 특히 비영리 조직이 그렇습니다. 종종 리소스가 부족하고 팀이 작습니다. 당신의 조직처럼 들립니까?

도움을 드리고자 합니다. 이것이 우리가 이 비영리 마케팅 가이드를 만든 이유입니다. 귀하의 조직은 이익을 위해 운영되지 않을 수 있지만 트래픽, 자금 및 인지도 마케팅이 가져오는 가치를 계속해서 얻을 수 있습니다.

나중을 위해 이 가이드를 북마크에 추가하고 아래의 장 링크를 사용하여 관심 있는 섹션으로 이동하십시오.

지금 다운로드: 2022년 비영리 마케팅 및 기금 마련 동향 [무료 보고서]

비영리단체를 위한 인바운드 마케팅

비영리 조직은 모든 ​​시간을 할애하고 마케팅 계획을 세우는 것은 그만한 가치가 없는 추가 책임처럼 보일 수 있습니다.

우리는 다른 방법으로 당신을 설득하기 위해 여기에 있습니다. 인바운드 마케팅은 사람과 비즈니스에 긍정적인 영향을 미치는 가치 있는 경험을 만드는 것입니다.

비영리단체를 위한 인바운드 마케팅은 귀하의 대의를 위한 새로운 지지자를 유치하고, 가치 있는 기부자와 연결하고, 구성원을 참여시키고, 커뮤니티에 영감을 주는 데 도움이 될 수 있습니다.

조직의 인식을 높이고 조치를 취하십시오. HubSpot이 비영리 조직을 어떻게 변화시킬 수 있는지 직접 확인하십시오.

비영리 마케팅이 도움이 될 수 있는 다른 방법은 다음과 같습니다.

비영리 마케팅은 인지도를 높입니다.

비영리 조직은 브랜드입니다. 따라서 다른 비즈니스나 회사와 마찬가지로 인지도를 높여야 합니다. 마케팅은 인지도를 높이고 브랜드 인지도는 조직과 전반적인 대의에 대한 소문을 퍼뜨립니다.

비영리 마케팅은 기금을 조성합니다.

비영리 마케팅과 비영리 기금 마련은 함께 진행됩니다. 사람들이 조직에 대해 더 많이 알수록 더 많은 자금을 조달할 수 있습니다.

비영리 마케팅은 기부자 멤버십과 반복 기부를 유도합니다.

많은 비영리 조직이 자선 단체인 Water와 같은 기부 멤버십 및 월간 기부 프로그램을 제공합니다. 이러한 프로그램은 귀하의 조직이 그렇게 적극적이고 자주 기금을 모을 필요가 없기 때문에 가치가 있습니다. 또한, 그들은 실제로 더 많은 돈을 모으는 데 도움을 줄 수 있습니다. 평균 월간 온라인 기부는 $52(연간 $624)이고 일회성 기부는 평균 $128입니다.

비영리단체를 마케팅하는 것은 새로운 눈 앞에 당신의 대의를 알리고 기부자가 지속적으로 기여할 수 있는 방법에 대해 알려줍니다.

비영리 마케팅에서 자원봉사자를 모집합니다.

비영리 마케팅은 자금 조달만을 위한 것이 아닙니다. 또한 조직에 인력(및 여성의 힘!)을 제공합니다. 산업이나 규모에 관계없이 모든 비영리 단체는 자원 봉사자의 혜택을 받으며 조직의 마케팅은 새로운 사람을 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 자원 봉사자는 비 자원 봉사자보다 기부 할 가능성이 두 배입니다.

비영리 마케팅은 귀하의 서비스를 홍보합니다.

인식, 기금 및 자원 봉사자는 비영리 단체에 필수적이지만 조직의 목적은 어떻습니까? 당신이 돕고 있는 사람, 동물 또는 원인은 어떻습니까? 마케팅도 이를 도울 수 있습니다.

비영리단체에 대해 아는 사람이 많을수록 더 많은 사람을 도울 수 있습니다.

이는 비영리단체의 마케팅 전략(특히 인바운드 마케팅)에 투자해야 하는 몇 가지 이유에 불과합니다. 이제 새로운 기금, 자원 봉사자 및 유권자를 유치할 수 있도록 비영리 마케팅 계획을 수립하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

비영리 마케팅 계획 템플릿

비영리 마케팅 계획 템플릿

무료 비영리 마케팅 계획 템플릿을 다운로드하십시오.

Hubspot의 비영리 마케팅 계획 템플릿을 사용하면 비영리 단체의 예산, 팀 구조 및 선택한 채널을 구성하여 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.

비영리 마케팅 계획 템플릿에는 비영리 단체의 요약, 비즈니스 이니셔티브, 대상 시장, 마케팅 전략, 예산, 마케팅 채널 및 마케팅 기술을 개발하기 위한 섹션이 포함되어 있습니다.

비영리 마케팅 계획 템플릿은 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다.

비영리 마케팅 계획을 세우는 것은 영리 마케팅 계획과 크게 다르지 않을 수 있지만 논쟁의 여지가 있지만 더 중요합니다. 열심히 일하는 팀을 소진 시키지 않으면서 인지도와 구성원 참여를 높이려면 마케팅에 체계적으로 접근해야 합니다.

그것이 비영리 마케팅 계획이 작동하는 곳입니다. 마케팅 콘텐츠를 생산하고 배포하기 위한 시스템을 구축하면 비영리단체 운영 및 확장에 집중할 수 있습니다.

성공적인 비영리 마케팅 계획을 수립하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 마케팅 목표를 정의하십시오.

비영리 마케팅 계획은 조직의 사명과 큰 그림의 목표를 전략적이고 실행 가능한 목표로 전환하기 위해 존재합니다.

예를 들어, 귀하의 목표 중 하나가 지역 사회에서 동물의 복지를 보호하는 것이라고 가정해 보겠습니다(제가 가장 좋아하는 지역 구조 중 하나인 ALIVE Rescue). 그 목표를 달성하기 위해 3~5개의 마케팅 아이디어를 브레인스토밍하도록 요청합니다.

이러한 목표를 달성하기 위해 마케팅을 사용할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

다음으로 이러한 아이디어를 SMART 목표로 전환해 보시기 바랍니다. 아이디어 번호 1을 예로 들어 보겠습니다.

두문자어 목표
특정한

매주 하나의 블로그 게시물을 작성하여 커뮤니티에 동물 복지 상태를 교육합니다.

측정 가능

트래픽을 15% 증가시킵니다.

이를 수 있는

작년에 게시 빈도를 한 달에 두 번으로 높였을 때 블로그 트래픽이 10% 증가했습니다. 생산량 100% 증가와 함께 트래픽 15% 증가를 달성할 수 있을 것 같습니다.

관련 있는

블로그 트래픽의 증가는 우리 조직에 대한 인식을 높이고, 커뮤니티를 교육하며, 더 많은 사람들에게 입양 기회를 알려 더 많은 동물을 구하고 더 많은 자금을 조달할 것입니다.

시기 적절한

다음달 초부터 매주 1포스팅을 시작할 예정입니다.

SMART 목표: 다음 달 초까지 우리 블로그는 콘텐츠 제작을 월 2개에서 1주 1개로 늘려 트래픽이 15% 증가할 것입니다. 이러한 증가는 우리 조직에 대한 인식을 높이고 커뮤니티를 교육하며 더 많은 사람들에게 입양 기회를 알려 더 많은 동물을 구하고 더 많은 자금을 조달할 것입니다.

조직적 사명을 마케팅 목표와 SMART 목표로 어떻게 바꾸었는지 확인하십시오. SMART 목표는 마케팅 성과를 분석하고 측정할 때 특히 중요하므로(나중에 설명할 예정임) 비영리 마케팅 계획을 진행하기 전에 이 단계를 완료해야 합니다.

여기에서 무료 마케팅 목표 설정 템플릿을 다운로드하십시오.

2. 청중을 이해하십시오.

비영리 마케팅은 조직이 구성원, 고객, 자원 봉사자 및 기부자와 같은 여러 그룹을 대상으로 할 가능성이 높기 때문에 다른 유형의 마케팅과 다릅니다.

마케팅은 대화 상대에 따라 다르기 때문에 이러한 각 잠재고객(구매자 페르소나라고도 함)을 정의하고 이해하는 것이 중요합니다. (다음에 핵심 메시지에 대해 알아보겠습니다.)

예를 들어, 위의 동물 보호소 예에 따라 기증자를 대상으로 하는 이메일은 자원봉사자를 요청하는 이메일과 다른 메시지를 갖게 됩니다.

다양한 청중을 구성하는 쉬운 방법 중 하나는 CRM을 사용하여 여러 그룹을 분류하는 것입니다. 연락처를 태그와 목록으로 구분하여 해당 그룹에 쉽게 마케팅 메시지를 보낼 수 있습니다.

3. 핵심 메시지 만들기

핵심 메시지에는 청중이 비영리 조직에 대해 듣고 기억하고 공유하기를 바라는 정보가 포함됩니다. 마케팅을 활용하기 전에 이를 제작하는 것은 다음과 같은 몇 가지 이유로 중요합니다.

  • 핵심 메시지는 조직을 일관성 있게 유지합니다 . 누가 마케팅을 하든, 똑같은 말을 하고 홍보하고 있다고 확신할 수 있습니다.
  • 핵심 메시지는 마케팅을 단순화합니다 . 이것들을 미리 만들어 놓으면 마케팅 메시지에서 무엇을 말할지 이미 알고 있습니다.
  • 주요 메시지는 다양한 청중을 구성하는 데 도움이 됩니다(위에서 설명한 대로) . 비영리 조직으로서 당신은 기부자, 자원봉사자, 유권자, 지역사회와 이야기를 나누게 될 것입니다. 각 대상에 대한 핵심 메시지를 개발하면 팀과 마케팅에 정보를 제공하여 올바른 그룹을 대상으로 하고 있는지 확인합니다.

동물 보호소의 예를 계속하면서 다양한 청중을 위한 핵심 메시지를 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

핵심 메시지 : 우리는 교육, 입양 및 양육, 동물 옹호를 통해 지역 사회에서 동물의 복지를 보호합니다.

  • 입양 고객/구성원의 경우 : 입양 또는 양육을 하거나 도움이 필요한 동물을 알려주시면 지역 사회에서 동물의 복지를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 자원 봉사자 : 우리는 24시간 동물 보호 및 옹호를 통해 동물의 복지를 보호합니다.
  • 기증자 : 동물 보호, 옹호 및 입양 촉진을 지원하기 위해 기부함으로써 동물의 복지를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 모든 핵심 메시지는 목적과 어조가 같지만 청중에 따라 조금씩 다릅니다. 비영리 조직의 사명, 비전 및 목표와 함께 이러한 메시지는 조직의 요구와 목적을 효과적으로 전달하고 마케팅하는 데 도움이 됩니다.

4. 마케팅 전략을 선택, 계획 및 생성합니다.

많은 마케터들이 바로 이 단계로 뛰어듭니다. 바로 다양한 마케팅 전략을 만들고 게시하는 것입니다. 마케팅은 광고, 블로그 게시물 또는 이벤트 그 이상을 포함합니다. 성공적으로 실행하려면 이 전에 모든 단계를 완료해야 합니다.

목표(원하는 것), 핵심 메시지(말할 내용), 청중(누구에게 말할 것인지)을 설정했으므로 이제 마케팅 전술(방법)을 결정할 수 있습니다. 당신은 그것을 말할 것입니다).

마케팅 전술은 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 이벤트 등과 같은 채널을 나타냅니다. 우리는 이러한 마케팅 전략에 대해 전체 섹션을 할애했습니다. 아래에서 자세히 읽어보십시오.

어떤 전술을 선택하든 실행 전과 실행 시 철저한 계획을 세워야 합니다. 다음은 준비할 때 스스로에게 물어볼 몇 가지 질문입니다.

  • 이 마케팅 전략으로 무엇을 할 것인가?
  • 이러한 마케팅 활동은 언제 시작됩니까?
  • 이 전술이 왜 중요한가요?
  • 누가 이러한 활동을 책임질 것인가?
  • 우리는 얼마를 쓸 계획입니까?
  • 이것이 우리 조직의 마케팅 목표와 어떤 관련이 있습니까?

전술적 계획은 전체 비영리 마케팅 계획의 필수적인 부분입니다. 마케팅 전략에 접근하는 방법과 이러한 전략이 조직에 미치는 영향은 전략을 실행하는 방법만큼이나 중요합니다.

이러한 전략을 실행하기 전에 팀이 확실한 게임 계획과 이에 대한 완전한 이해를 갖고 있는지 확인하십시오.

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5. 마케팅 성과를 분석하십시오.

마케팅은 처음부터 완벽하게 수행되지 않을 수 있습니다. 괜찮아. 일상적인 보고 및 분석을 통해 무엇이 작동하고 있고 무엇을 변경해야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

마케팅 채널을 선택하고 설정할 때 측정 가능한 성과 지표에 주의하십시오. 다음은 아래 마케팅 전략 목록의 예 목록입니다.

마케팅 전략 성과 지표
이메일 마케팅 이메일 열기
이벤트 마케팅 티켓 판매
비디오 마케팅 동영상 조회수
소셜 미디어 공유 및 댓글
웹사이트 페이지 조회수
대중 연설 추천
콘텐츠 마케팅 구독

1단계에서 정의한 목표를 기억하십니까? 마케팅 성과를 측정하는 것은 이러한 목표에 부합하는 데 필수적입니다.

Google Analytics, HubSpot과 같은 도구와 Facebook, Twitter 및 기타 소셜 미디어 사이트에 내장된 분석 도구를 사용하여 이러한 성과 지표를 추적할 수 있습니다.

비영리단체 마케팅을 시작하기 전에 측정할 대상을 알고 있다면 마케팅이 진행 중일 때 무엇을 찾아야 하는지 그리고 성공과 영향력을 결정하는 방법을 정확히 알게 될 것입니다.

비영리 마케팅 계획을 수립했습니다. 이제 실행 가능한 마케팅 전략으로 그 계획을 실행하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

소셜 미디어에서 블로그 콘텐츠를 공유하거나 이메일을 통해 이벤트 초대를 공개하는 것과 같이 이러한 비영리 마케팅 전략 중 많은 부분이 겹칩니다. 이러한 방법은 함께 사용할 수 있고 사용해야 하지만 팀이 부담을 느끼지 않도록 각 전략을 천천히 도입하는 것이 좋습니다.

사실, 우리는 귀하의 비영리단체가 소규모(그러나 민첩한) 마케팅 팀과 함께 운영될 가능성이 있음을 알고 있습니다. 이러한 이유로 이 섹션 전체에서 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행할 수 있는 팁을 권장합니다. 그러나 궁극적으로 필요한 경우 비영리 마케팅을 아웃소싱하는 것을 주저하지 마십시오.

비영리 이메일 마케팅

자원 봉사자를 요청하거나 온라인 기부를 확인하기 위해 간헐적으로 이메일을 사용할 수 있지만 충분하지 않습니다. 비영리단체를 위한 이메일 마케팅은 매우 효과적인 마케팅 리소스입니다. 왜요? 개인적이고 강력합니다.

다음은 이메일 마케팅을 활용하여 모든 잠재고객에게 도달하는 몇 가지 방법입니다.

  • 최신 콘텐츠, 조직에 대한 업데이트, 업계 데이터 및 자원 봉사자 요구 사항이 포함된 주간 뉴스레터를 보내십시오.
  • 기부 요구 사항과 기회가 있는 월간 이메일을 보냅니다.
  • 새 구독자를 위한 이메일 시퀀스를 설정하고 가입에 대해 감사하고 조직에 대해 교육합니다.
  • 새로운 기부자를 위한 이메일 순서를 설정하고 기부에 감사하고 조직을 지원할 수 있는 방법을 공유합니다.

또한 이메일 목록을 구독하는 방법에 대한 정보를 웹사이트에 올리는 것을 잊지 마십시오. 비영리 단체인 Acumen은 홈페이지와 메인 메뉴에 구독 기회를 제공함으로써 이 일을 훌륭하게 수행하고 있습니다.

웹사이트 바닥글에 홍보된 Acumen의 비영리 뉴스레터

비영리 마케팅 팁: 최대한 자동화하십시오. 이메일 마케팅 자동화(예: HubSpot)는 팀의 소중한 시간과 에너지를 절약하고 이메일 목록, 기부 및 멤버십을 늘리는 열쇠가 될 수 있습니다. 또한 교육 콘텐츠 다운로드와 같이 높은 수준의 관심을 나타내는 웹사이트 방문자 행동에 의해 트리거되는 이메일 시퀀스를 자동화할 수도 있습니다.

이메일 마케팅에 대한 무료 초보자 가이드를 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오.

비영리 이벤트 마케팅

이벤트 마케팅은 조직의 인지도를 높이고, 커뮤니티와 연결하고, 기금을 마련하고, 귀하의 대의에 대한 지원을 얻는 가장 효과적이고 즐거운 방법 중 하나입니다.

Pets Are Worth Saving의 약자인 PAWS는 제가 좋아하는 또 다른 지역 동물 구조 활동입니다. 그들은 조직에 대한 인식을 높이고 자금을 조달하기 위해 매년 여름 PAWS 5K 경주를 개최합니다.

PAWS Chicago 5K 비영리 마케팅 이벤트 페이지

이러한 유형의 이벤트는 여러 가지 이유로 영향을 미칩니다.

  1. 그것은 경쟁과 신체 활동을 고무시킵니다. 러너는 조직을 위해 기금을 마련하고 런에 참여합니다.
  2. 조직을 축하하고 PAWS 대의에 대한 인식을 높이기 위해 커뮤니티의 사람들을 한자리에 모읍니다.
  3. 서비스 및 입양 가능한 애완 동물을 홍보하기 위해 PAWS 채널을 제공합니다.
  4. 참석하고 참여하는 것이 재미있습니다! 많은 사람들이 PAWS를 지원하고 공유하면서 러너를 지원하고, 개와 놀고, 단순히 재미의 일부가 되기 위해 이벤트에 참석합니다.

모금 행사에서 경매, 대회에 이르기까지 다양한 종류의 이벤트를 조직하여 비영리 조직을 홍보할 수 있습니다.

비영리 비디오 마케팅

직장, 학교 또는 오락을 위해 콘텐츠를 소비하든 사람들은 비디오 콘텐츠를 선호합니다. 비영리 조직인 비디오 마케팅은 모든 청중의 관심과 지원을 얻을 수 있는 확실한 방법입니다.

동영상이 비영리단체 마케팅에 도움이 되는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

  1. 비디오는 시각적 입니다. 우리는 시각적 콘텐츠를 서면 콘텐츠보다 60,000배 빠르게 처리합니다. 우리는 또한 더 많은 내용을 더 오래 기억합니다.
  2. 영상은 개인적인 것 입니다. 다른 유형의 마케팅에서는 말할 수 없는 공감과 감정을 불러일으킵니다.
  3. 비디오는 교육적입니다. 많은 조직은 관심과 자금 지원을 받기 위해 지역 사회에 그들의 대의명분에 대해 교육해야 합니다. 비디오는 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  4. 동영상은 공유 가능합니다. 모바일 소비자의 92%는 다른 사람과 동영상을 공유합니다. 소비자는 특히 영감을 주고 공감을 불러일으키는 동영상을 공유하는 것을 좋아합니다.
  5. 비디오는 흥미롭다 . 60%의 사람들은 비디오가 그들이 철저하게 소비하는 미디어라고 보고합니다. 비디오를 사용하여 방문자, 팔로어 및 지지자들의 참여와 관심을 유지하십시오.

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전 세계 소녀들에게 힘을 실어주는 비영리 단체인 소녀 효과(Girl Effect)는 비디오 마케팅의 좋은 예입니다. 기관 홈페이지는 방문자의 시선을 단숨에 사로잡는 영상입니다. 또한 "더 보기"를 클릭하면 사이트에서 소녀 효과에 대한 모든 것을 알려주는 유익한 비디오가 열립니다.

비디오 마케팅을 활용한 걸이펙트의 비영리 웹페이지

비영리 소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어는 비영리 단체에서 매우 인기 있는 마케팅 전략입니다. 무료일 뿐만 아니라 조직이 브랜드 개성을 보여주고 추종자 및 지지자와 교류할 수 있는 방법을 제공합니다.

9,000개의 비영리 단체에 대한 HubSpot 연구에서 영감을 얻은 비영리 마케팅을 위해 소셜 미디어를 사용하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • 조직 및 대의에 대한 뉴스 공유
  • 브랜드 인지도 및 인지도 향상
  • 모금
  • 자원봉사자 및 직원을 모집합니다.
  • 기부자, 직원 및 자원 봉사자 인정

비영리 마케팅 계획에서 작성한 핵심 메시지를 사용하여 소셜 미디어 게시물을 일관되고 타겟팅된 상태로 유지하는 것을 잊지 마십시오. 또한 Facebook의 기부 버튼과 같이 각 플랫폼을 최대한 활용하여 조직을 홍보하세요.

HubSpot 고객인 FIRST는 For Inspiration and Recognition of Science and Technology의 약자로 어린이들에게 STEM(과학, 기술, 공학, 수학) 교육을 발전시키기 위해 노력하는 비영리 단체입니다.

FIRST는 Facebook을 사용하여 동영상, 뉴스, 모금 행사 및 리뷰를 게시하고 기부 버튼을 사용하는 등 다양한 방법으로 소셜 미디어를 사용합니다. 조직은 거의 100,000 팔로워를 축적했습니다.

기부 버튼이 있는 FIRST의 비영리 Facebook 페이지

비영리 마케팅 팁: 자원 봉사자, 고객, 후원자, 이벤트 참석자 및 기부자의 콘텐츠를 선별하십시오. UGC(사용자 생성 콘텐츠) 캠페인을 구현하면 작업량이 줄어들고 강력한 사회적 증거 역할을 합니다. UGC 캠페인을 실행하려면 구성 스토리, 이미지 및 비디오를 요청하십시오. 사람들이 새로운 UGC를 알리는 데 사용할 수 있는 해시태그를 만드세요.

또한 큐레이션 도구를 사용하십시오. Google 알리미 및 소셜 모니터링 도구를 사용하여 조직, 해시태그 또는 관련 주제나 키워드가 언급될 때 알려줍니다. 이것은 UGC를 소싱하고, 새로운 주제 아이디어에 대한 영감을 얻고, 관련 대화에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.

비영리 웹사이트

모든 비영리 조직에는 CMS Hub 또는 WordPress와 같은 CMS에서 만들 수 있는 웹 사이트가 있어야 합니다. 웹 사이트는 조직의 디지털 홈 기반 역할을 하며 중요한 정보(귀하가 지지하는 내용, 방문자가 참여하고 도울 수 있는 방법)를 포함합니다.

웹사이트에는 블로그, 소셜 미디어 스트림, 이벤트 정보, 비디오 및 기타 마케팅 전략과 같은 중요한 자산도 있습니다. 마지막으로 웹사이트는 청중을 흥미롭게 하고 영감을 주고 참여를 유도하는 방법입니다.

비영리 조직(및 HubSpot 고객)인 미국 간호 협회(ANA)는 뛰어난 비영리 웹사이트를 보유한 조직의 예입니다. 이 사이트는 ANA 사명을 명확히 하고 뉴스 및 교육 콘텐츠를 공유하며 방문자에게 멤버십, 이벤트, 인증 또는 기부를 통해 참여하는 방법을 알려줍니다.

ANA의 비영리 웹사이트

비영리 대중 연설

사람들은 제품이 아니라 다른 사람에게 구매합니다. 비영리 단체에 대해서도 마찬가지입니다. 소비자가 조직 뒤의 사람들을 믿는다면 그들은 당신의 대의를 믿고 돈이나 시간을 기부할 것입니다.

대중 연설은 당신의 대의와 조직에 대한 소문을 퍼뜨리는 것은 물론이고 소비자가 당신의 리더십 팀을 알게 되는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 100명이 참석하는 지역 행사에서 연설하든 수천 명이 모이는 여러 날 회의에서 연설하든 그 영향력은 동일합니다. 즉, 아직 귀하의 대의에 대해 알지 못하는 실제 사람들에게 강력한 이야기를 전하는 것입니다.

자선단체: water의 창립자인 Scott Harrison은 INBOUND에서 연설했습니다. 그는 비영리단체의 개념과 조직에 대한 정보를 공유하면서 주로 자신의 조직이 돕는 사람들과 청중이 미션을 지원할 수 있는 방법에 대해 이야기했습니다. Harrison은 수천 명의 청중을 감동시켰을 뿐만 아니라 물 목적과 브랜드라는 자선 단체를 효과적으로 마케팅했습니다.

비영리 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅 및 블로깅은 비영리 조직의 귀중한 마케팅 자산입니다. 이유는 다음과 같습니다.

  • 콘텐츠는 귀하의 목표, 대의명분, 업계 뉴스 및 동향에 대해 청중을 교육합니다.
  • 콘텐츠(및 SEO)는 새로운 방문자, 구독자, 기부자 및 리드를 가져옵니다.
  • 콘텐츠는 공유 가능하며 청중 사이에서 무료 PR 역할을 합니다.
  • 콘텐츠를 용도 변경하고 다양한 유형의 미디어로 만들 수 있으므로 마케팅 팀의 소중한 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.

비영리 마케팅 블로그를 만드는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 팀은 인원이 부족하고 예산이 적으며 시간이 소중합니다. 고맙게도 자원 봉사자, 기부자 및 고객으로부터 스토리 아이디어를 소싱하고 미리 계획할 수 있도록 편집 일정을 구현하는 등 블로깅 문제를 해결할 수 있는 방법이 많이 있습니다.

제가 가장 좋아하는 비영리 단체 중 하나는 Blurt Foundation입니다. 이 영국 기반 조직은 우울증에 대한 인식과 이해를 높이고 어려움을 겪고 있는 사람들을 지원하기 위해 존재합니다. 우울증에 대한 많은 오해와 오해가 있으므로 Blurt Foundation은 블로그 콘텐츠 및 기타 콘텐츠 리소스를 사용하여 유권자와 지지자를 교육합니다. 또한 이러한 콘텐츠 자산을 이메일, 소셜 미디어 게시물 및 온라인 상점에 통합합니다.

콘텐츠 마케팅의 예로 Blurt Foundation의 비영리 리소스 페이지

비영리 마케팅 팁: 콘텐츠를 용도 변경하여 시간과 리소스를 절약하십시오. 반복적으로 재사용하고 다시 홍보할 수 있는 감사하는 자산입니다. 새로운 마케팅 자산을 만들기 위해 콘텐츠를 용도 변경하는 것은 완전히 새로운 콘텐츠를 만드는 것보다 훨씬 적은 비용이 듭니다.

제작한 콘텐츠를 재활용할 수 있는 모든 방법을 간략히 설명합니다. 예를 들어 블로그 콘텐츠에 대해 다음 목록을 만들 수 있습니다.

  • 전체 게시물에 대한 링크가 있는 이메일 또는 뉴스레터에 사용하기 위한 짧은 버전의 게시물입니다.
  • 보고용 관련 게시물 그룹
  • 소셜에서 공유할 2~3개의 시각적 이미지
  • 게시물 정보가 포함된 인포그래픽
  • 원래 게시물에 대한 반응 조각

용도가 변경된 각 콘텐츠를 즉시 홍보 및 배포하지 않을 것이기 때문에 콘텐츠 파이프라인은 결코 비어 있지 않습니다.

지금 HubSpot의 무료 비영리 콘텐츠를 확인하십시오.

비영리 디지털 마케팅

검색 엔진 최적화(SEO) 및 검색 엔진 마케팅(SEM)을 사용하여 비영리단체를 마케팅할 수 있습니다. SEO는 자연 검색 결과에서 트래픽을 얻을 수 있도록 비영리단체의 콘텐츠를 최적화하는 프로세스입니다. 반면 SEM은 자연 검색과 유료 검색 모두에서 트래픽과 가시성을 확보하는 과정입니다.

비영리 단체는 블로그, 비디오, 팟캐스트 및 기타 디지털 콘텐츠에서 키워드를 사용하여 검색 엔진 순위를 높일 수 있습니다.

비영리 디지털 마케팅 예: 적십자

이미지 소스

American Red Cross는 YouTube 동영상을 포함하여 마케팅에 다양한 형태의 디지털 콘텐츠를 사용합니다. 조직은 키워드를 사용하여 검색 엔진이 SEO에 대한 콘텐츠 순위를 지정하고 잠재고객이 유기적 검색을 통해 콘텐츠를 찾도록 돕습니다. 예를 들어, 위의 비디오는 검색 엔진 결과에서 순위를 매기기 위해 설명에 "적십자"와 "재해"라는 키워드를 사용합니다.

비영리 단체는 검색 엔진 마케팅을 활용하여 검색 엔진 광고를 통해 기여도를 높일 수 있습니다.

Google의 Ad Grants 프로그램은 비영리단체에 조직을 광고할 수 있도록 매월 최대 10,000달러의 보조금을 제공합니다. DonorsChoose.org, We Care Animal Rescue, SOS Children's Village를 비롯한 많은 비영리단체에서 Google Ad Grants를 사용하여 기부금을 유치하고 인지도를 높이며 자원봉사자를 모집합니다.

귀하의 마케팅을 강화하고 귀하의 대의를 홍보하십시오

조직이 지속적으로 더 적은 자원으로 더 많은 일을 해야 하는 경우 손을 들어 주십시오.

그것이 귀하의 조직처럼 들린다면 이 가이드를 사용하여 최대한 빨리 비영리 마케팅 계획을 세우는 것이 좋습니다. 귀하의 조직은 이익을 위해 운영되지 않을 수 있지만 체계적인 마케팅이 가져오는 트래픽, 자금 및 인지도에서 여전히 가치를 얻을 수 있습니다.

이러한 활동과 전략은 조직을 홍보하는 데 도움이 되고 팀과 자원봉사자의 부담을 덜어주어 그들이 당신의 대의와 구성원에게 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2019년 6월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.

비영리 동향