TikTok의 쇼핑 기능: 알아야 할 사항

얼마 전까지만 해도 페이스북, 인스타그램, 트위터가 전부였지만 지금은 모두가 틱톡에 대해 이야기하고 있습니다.

모든 최고의 브랜드가 거기에 있는 것 같고 Elf Cosmetics와 같은 소규모 기업과 Vessi와 같은 신생 기업도 플랫폼을 폭풍으로 몰아가고 있습니다.

소셜 미디어 사이트는 매우 인기가 높아 Google Play 및 App Store에서 TikTok의 총 사용자 지출이 2021년 4분기에 8억 2,400만 달러를 초과했습니다. 열렬한 구매자가 이미 줄을 섰기 때문에 TikTok이 소셜 커머스에 합류한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 기차.

최근 소셜 미디어 사이트는 TikTok 쇼핑이라는 새로운 기능을 발표했습니다. 10억 명이 넘는 사용자가 있는 방대한 청중을 감안할 때 잠재력은 분명합니다.

그러나 TikTok 쇼핑은 귀하에게 적합하며 어떻게 작동합니까? 그것이 바로 제가 여기서 이야기할 내용입니다.

TikTok 쇼핑이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

TikTok을 사용해 본 적이 있고 본 제품을 쉽게 구매할 수 있는 방법을 원했다면 TikTok 쇼핑을 사용하면 됩니다.

출시 성명서에서 TikTok은 다음과 같이 설명했습니다.

"TikTok 쇼핑은 기업이 구매 결정에 미치는 TikTok의 영향력을 최대한 활용할 수 있는 기회를 제공하는 솔루션, 기능 및 광고 도구 모음입니다."

소셜 미디어 사이트는 TikTok 쇼핑을 통해 판매자가 TikTok이 제품 업로드 및 구매에서 배송 및 이행에 이르기까지 소매 측면을 관리하는 '풀 서비스 상거래 솔루션을 즐길 수' 있다고 설명합니다.

판매자에게는 두 가지 옵션이 있습니다. TikTok의 쇼핑 다이렉트 통합은 TikTok 플랫폼에서 직접 전자 상거래 상점을 운영하려는 크리에이터/상인을 위한 전자 상거래 경험을 제공합니다. 이 옵션은 TikTok 앱 내에서 발생하는 후불 프로세스를 포함한 모든 전자 상거래 경험을 제공합니다.

그런 다음 판매자가 TikTok Business 계정을 통해 제품 카탈로그를 추가할 수 있고 구매자가 TikTok 앱 내에서 탐색하고 구매할 수 있는 파트너 통합이 있습니다. 그러나 반품과 같은 후불 프로세스는 파트너의 앱 또는 웹사이트에서 TikTok 외부에서 발생합니다.

구매자는 TikTok 상점을 판매자 계정의 탭으로 찾을 수 있습니다. 일반 전자 상거래 사이트와 마찬가지로 쇼핑백에 상품을 넣습니다. 클릭하면 제품 카탈로그로 이동합니다.

거기에서 평소처럼 상점을 탐색하고 장바구니에 항목을 추가합니다. 쇼핑을 마치면 앱에서 결제하거나 회사 웹사이트로 이동할 수 있습니다.

TikTok 쇼핑을 가능하게 하기 위해 소셜 미디어 사이트는 다음을 포함하여 잘 알려진 쇼핑 브랜드와 협력하고 있습니다.

• 쇼피파이
• 엑위드
• 정사각형
• 프레스타샵

또한 TikTok은 Wix, OpenCart, BASE 및 ShopLine과 같은 제품이 곧 출시될 것이라고 말합니다.

누가 TikTok 쇼핑을 사용할 수 있습니까?

현재 TikTok 쇼핑은 다음 국가의 비즈니스 계정 소유자에게 열려 있습니다.

• 영국
• 말레이시아
• 베트남
• 태국
• 인도네시아
• 필리핀 제도
• 싱가포르.

Shopify, Square, Wix 또는 기타 TikTok 쇼핑 파트너 계정이 있는 경우 스토어를 설정할 수 있습니다.

비즈니스에서 TikTok 쇼핑을 사용해야 합니까?

TikTok에서 판매하는 것이 적합한지 결정하기 전에 전반적인 전략과 고객 기반을 살펴보는 것이 좋습니다.

먼저 대상 고객이 플랫폼에서 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 TikTok에서 제품을 판매하는 데 많은 관심을 끌지 못할 것입니다.

Statista에 따르면 TikTok 시청자의 24%는 18~24세 사이의 여성이며 같은 연령대의 남성은 18%를 차지합니다. 또한 25-34세 사이의 여성은 TikTok 인구의 17%를 차지하고 같은 연령대의 남성은 14%를 차지합니다.

그런 다음 TikTok에서 가장 인기 있는 카테고리를 살펴보는 것이 좋습니다. 피트니스 및 스포츠, 레시피 및 요리, 패션, 주택 개조, 뷰티 및 스킨케어는 사이트의 상위 카테고리에 속합니다. 이러한 틈새 시장에서 사업을 하고 있다면 적임자가 될 수 있습니다.

다음으로 매력적이고 창의적인 영업 전략이 필요합니다. TikTok은 짧은 동영상이 전부인 만큼, 하고 싶은 말을 하면서 몇 분 안에 청중의 상상력을 사로잡을 수 있을까요? 당신은 할 수 있습니까? 엄청난. 이제 스스로에게 한 가지만 더 물어보면 됩니다.

TikTok 쇼핑은 가치가 있습니까? 아니면 시간과 에너지를 다른 곳에 쏟고 계십니까? 종종 해보기 전에는 이 질문에 대답하지 못할 것입니다. 추가 판매 채널을 갖는 것이 결코 나쁠 수 없으며 소셜 미디어 쇼핑이 귀하의 비즈니스 전략에 적합하다면 귀하에게 도움이 될 수 있습니다.

쇼핑은 기존 TikTok 캠페인에 어떻게 적합합니까?

TikTok 쇼핑은 다른 광고 솔루션과 함께 사용하기에 이상적입니다. 다음은 TikTok의 일부 제품을 살펴보는 것입니다.

온라인 쇼핑을 위한 인피드 TikTok 쇼핑 광고

TikTok은 Collection Ads, Dynamic Showcase Ads 및 Lead Generation을 포함하여 세 가지 인피드 쇼핑 광고를 제공합니다. 컬렉션 광고를 사용하면 브랜드에서 인피드 비디오에 스와이프할 수 있는 맞춤형 제품 카드를 추가하여 제품을 홍보할 수 있습니다.

다이내믹 쇼케이스 광고를 사용하면 개인화된 비디오 광고로 수천 개의 제품 SKU를 광고할 수 있으며 리드 생성이 인피드 비디오 광고 내에 표시되어 비즈니스가 온라인 양식을 통해 TikTok 사용자의 세부 정보를 수집할 수 있습니다.

틱톡 라이브 쇼핑

(이미지: 틱톡)

TikTok LIVE 쇼핑으로 시청자를 참여시키고 관계를 구축하며 전환율을 높이세요. 이 광고 솔루션을 통해 브랜드는 TikTik 쇼핑의 제품을 라이브 세션에 통합할 수 있습니다.

브랜드로서 이는 청중과의 실시간 연결을 의미합니다. TikTok 사용자는 라이브 쇼핑 스트림 중에 본 제품을 구매할 수 있습니다.

TikTok LIVE 쇼핑은 2020년 3월부터 2021년 7월까지 LIVE 쇼핑 구매가 76% 증가하는 등 상승세를 보이고 있으며 비즈니스 판매자가 이용할 수 있습니다.

TikTok 쇼핑에서 자신을 설정하는 방법

TikTok 쇼핑에서 판매를 시작하려면 먼저 등록해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 로그인하거나 가입하십시오.
• 전화번호(영국에서만 사용 가능) 또는 이메일 주소 및 문서를 확인하십시오.
• 상점 이름을 선택하십시오. 특수 문자를 포함해서는 안 되며, TikTok은 상점 이름에 '플래그십' 또는 '공식'을 사용하지 말라고 합니다.
• 여권 또는 운전면허증을 업로드하세요.
• TikTok이 사이트를 승인하면 등록을 확인하는 이메일을 받거나 문서에 문제가 있는 경우 TikTok에서 다시 제출하도록 요청합니다.
• 그런 다음 검토 프로세스가 시작되고 최대 3일이 소요됩니다.
• 은행 계좌를 연결하고 은행 세부정보를 추가하세요.
• 등록되었습니다!

성공을 위한 TikTok Shop Up 설정

TikTok 쇼핑 계정이 설정되면 새로운 판매 개요에 대한 소식을 전할 때입니다. 시작하려면 다음 도움말을 따르세요.

제품 페이지 최적화

다른 전자 상거래 사이트와 동일한 방식으로 제품 페이지를 취급하십시오. 고품질 이미지를 사용하고 키워드를 사용하며 브랜드 일관성을 유지하십시오.

자세한 설명을 작성하고 고객이 알아야 할 모든 것을 알리고 제목을 34자 이내로 유지하십시오.

말씀을 전파하기 시작하십시오

광고 캠페인의 가장 중요한 단계 중 하나는 뉴스를 알리는 것입니다. 즉, 친구와 가족에게 알리고, 다른 소셜 미디어 채널에 링크를 공유하고, 정기적으로 동영상을 게시하는 것입니다.

더 넓은 영향을 미치기 위해 브랜드 대사 및 인플루언서와 협력하는 것도 고려할 수 있습니다.

순수 예술에 태깅하기

눈에 띄고 싶습니까? 그런 다음 태그를 추가합니다. TikTok 쇼핑을 통해 기업은 동영상에 제품을 태그할 수 있으므로 시청자가 본 제품에 대해 자세히 알아보고 쉽게 구매할 수 있습니다. 적절한 태그를 찾는 한 가지 방법은 트렌드를 확인하는 것입니다. 사용자가 정기적으로 추가하는 태그를 보려면 '검색' 탭으로 이동하면 됩니다.

할인 제공

누가 할인을 좋아하지 않습니까? 독점적인 할인 또는 거래를 제공하여 사람들이 매장을 방문하도록 장려하십시오. 긴박감을 주기 위해 시간 제한이 있는 할인을 제공하고 쇼핑객이 다른 곳에서는 얻을 수 없는 고유한 거래를 제안합니다. 예를 들어 화장품을 판매하는 경우 브랜드 제품 번들을 만듭니다.

FAQ

결론

TikTok은 10억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며 소셜 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 언젠가는 전자 상거래에 진출하는 것이 당연합니다.

다른 플랫폼과 마찬가지로 귀하의 비즈니스에 반드시 적합한 것은 아닙니다. 그러나 이상적인 고객이 플랫폼을 사용할 가능성이 있다면 거기에 존재하는 것을 고려하고 어떻게 진행되는지 확인하십시오.

상점을 개설하는 것은 쉽고 TikTok 쇼핑이 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아낼 수 있는 유일한 방법은 그것을 시도하는 것입니다.

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