상위 5개의 강력한 요청 콜백 플러그인 WordPress 2022
게시 됨: 2022-05-05고객이 WordPress 사이트를 방문하고 제품에 관심이 있을 때 연락을 원할 수 있습니다. 그러면 콜 서비스를 통해 제품에 대한 고객의 우려와 궁금증을 해소할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. 결과적으로 구매 가능성이 높아집니다. 물론 매출도 올라갑니다.
그러나 WordPress는 기본적으로 해당 기능을 제공하지 않습니다. 요청 콜백 플러그인 WordPress의 도움이 필요합니다. 그것은 당신의 웹사이트 방문자가 당신이 그들에게 다시 전화할 수 있는 편리한 시간과 함께 그들의 연락처 정보를 남길 수 있게 할 것입니다.
이 기사에서는 5가지 주요 WordPress 콜백 요청 플러그인 목록을 추천합니다. 그들의 핵심 기능, 가격 및 차이점도 테이블에 올려질 것입니다.
하지만 먼저 WordPress 사이트에 요청 콜백 양식을 추가해야 하는 이유부터 시작하겠습니다.
- 콜백 요청 양식이 필요한 이유는 무엇입니까?
- 5 미결 요청 콜백 플러그인 WordPress
- #1 WPForms
- #2 에베레스트 지형
- #3 Bazz 콜백 위젯
- #4 콜페이지
- #5 라이브콜
콜백 요청 양식이 필요한 이유는 무엇입니까?
고객 서비스는 특히 오늘날과 같은 치열한 경쟁에서 비즈니스의 성공 또는 실패를 결정하는 핵심 요소입니다. 고객과 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 따라서 빠르고 고품질의 고객 서비스를 통해 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다.
고객이 좋은 서비스를 받으면 다시 찾아오고 친척과 주변 사람들에게 제품을 추천하는 경향이 있습니다. 따라서 고객 서비스 전략 개발에 집중해야 합니다.
커뮤니케이션과 관련하여 많은 고객이 이메일이나 실시간 채팅보다 전화를 통해 직접 이야기하는 것을 선호합니다. 그들은 그것이 더 신뢰할 수 있고 개인적이라고 생각하기 때문입니다.
그러나 문제는 항상 전화를 받을 수 있는 것은 아니라는 것입니다. 그리고 일부 고객은 전화를 걸기 위해 주도권을 잡는 것을 두려워할 수 있습니다. 이 단계에서 고객의 요구를 충족시키지 못한다는 것은 고객을 유지하지 못한다는 것을 의미합니다.
이를 처리하려면 WordPress 사이트에 요청 콜백 양식이 필요합니다. 이것은 귀하와 웹 방문자 모두에게 편리함을 가져다 줄 것입니다. 그들은 당신이 그들에게 다시 전화를 걸 수 있도록 그들의 전화번호와 선호하는 시간을 남길 수 있습니다. 예를 들어:
이런 식으로 통신을 제어할 수 있습니다. 고객을 방해하지 않고 고객에게 연락하고 정보를 수집하는 데 앞장서십시오. 즉, 콜백 요청 양식을 사용하면 고객 서비스의 효율성을 높이고 전환율을 높일 수 있습니다.
다음은 사이트에 콜백 요청 양식을 추가하는 데 도움이 되는 가장 권장되는 5가지 WordPress 플러그인입니다.
5 뛰어난 WordPress 콜백 요청 플러그인
#1 WPForms
WPForms는 현재 세계에서 가장 빠르고 간단한 WordPress 양식 빌더 플러그인입니다. 콜백 요청 양식, 문의 양식, 피드백 양식, 지불 양식, 예약 양식, 설문 조사 및 기타 사용자 정의 양식을 설정할 수 있는 기능 덕분에 5백만 개 이상의 활성 설치가 접수되었습니다.
몇 번의 클릭으로 전문적인 멋진 콜백 요청 양식을 만드는 데 도움이 됩니다. 더 좋은 점은 기술에 정통할 필요가 없다는 것입니다. 필드를 끌어다 놓기만 하면 몇 분 만에 요구 사항에 따라 정렬할 수 있습니다.
WPForms 활용의 또 다른 장점은 모바일 친화적이며 검색 엔진 및 속도에 최적화되어 있다는 것입니다. 데스크탑, 노트북, 태블릿 또는 스마트폰을 사용하든 빠르게 작동할 뿐만 아니라 멋지게 보입니다.
평점 : 4.9/5(10,000개 이상의 별점 5개 리뷰 포함)
주요 기능 :
- 시간을 절약할 수 있도록 사전 제작된 양식 템플릿 제공
- hCaptcha 및 Google reCAPTCHA와 통합하여 스팸 차단
- 고객에게 신속하게 대응할 수 있도록 양식 알림 제공
- 양식을 완료한 후 고객을 맞춤 감사 페이지로 리디렉션합니다.
- 고객이 미디어 파일을 업로드할 수 있도록 허용
- 필드 표시, 숨기기 및 편집
- 고객이 입력한 데이터 저장 및 복원
가격 : WPForms는 무료 버전을 제공합니다. 더 고급 기능을 사용하려면 가격이 39.50 – 299.50 $/년인 프리미엄 버전으로 업그레이드하십시오.
#2 에베레스트 지형
Everest Forms는 100,000개 이상의 활성 설치가 있는 최고의 WordPress 양식 빌더 플러그인 중 하나입니다. 고객의 대기 시간을 최소화하여 전환율을 높일 수 있도록 사이트에 대한 전문적인 양식을 설정할 수 있도록 지원합니다.
WPForms와 유사하게 필드를 드래그 앤 드롭하여 코드를 건드리지 않고도 목적에 맞는 다양한 유형의 양식을 쉽게 생성할 수 있습니다. 또한 모바일, 태블릿, 랩톱 등과 같은 다양한 장치와 호환됩니다.
그러나 이 플러그인은 디자인에 더 중점을 둡니다. 사용자 친화적이면서도 아름다운 콜백 요청 양식을 만들고 싶다면 에베레스트 양식이 최선의 선택이 될 것입니다. 초보자부터 고급 사용자까지 모두에게 적합한 가볍고 확장 가능한 플러그인입니다.
평점 : 4.9/5(274개의 별점 5개 리뷰 포함)
주요 기능 :
- 사전 제작된 양식 템플릿 제공
- 양식 필드 추가, 제거 및 재정렬
- 무제한 필드 생성
- 클릭으로 CSV 데이터 내보내기 허용
- 실시간 및 자동 응답으로 이메일 알림 제공
- Ajax 제출 양식 사용
- Google reCAPTCHA, HoneyPot 및 Math Captcha로 스팸 방지
가격 : 48.3 – 199 $/년에 WordPress 저장소에서 Everest Forms 무료 버전 또는 더 많은 기능이 포함된 프리미엄 버전을 다운로드할 수 있습니다.
#3 Bazz 콜백 위젯
위에서 언급한 두 플러그인과 달리 Bazz Callback Widget은 콜백 요청을 위해 특별히 설계되었습니다. 사용자는 사용 편의성 때문에 이 요청 콜백 플러그인 WordPress를 좋아합니다. 그리고 8K 활성 설치의 수가 이를 증명했습니다.
이 플러그인을 성공적으로 활성화하면 웹사이트 모서리에 전화 아이콘이 있는 작은 버튼이 표시됩니다.
고객이 콜백을 요청하려면 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 전화번호와 이름을 입력하라는 대화 상자가 나타납니다. 그런 다음 다시 전화할 수 있도록 해당 정보가 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다.
평점 : 4.4/5(24개의 별점 5개 리뷰 포함)
주요 기능 :
- 이메일로 고객의 전화번호 받기
- 15개 언어 지원
- 버튼 색상 변경
- 웹 방문자가 콜백을 요청할 수 있는 근무 시간 표시
가격 : Bazz Callback Widget은 WordPress.org에서 무료로 사용할 수 있습니다. 일반 라이선스의 경우 23$에 프로 버전으로 업그레이드할 수도 있습니다.
#4 콜페이지
CallPage는 전 세계 기업의 신뢰를 받고 있는 또 다른 놀라운 요청 콜백 플러그인 WordPress입니다. 다른 플러그인에서는 볼 수 없는 고유한 기능을 지원합니다. 그렇기 때문에 가격이 다른 곳보다 훨씬 높습니다.
그러나 최고 수준의 서비스와 품질 때문에 그만한 가치가 있습니다. 설정하는 데 5분 미만이 걸리지만 추가로 30-125% 더 많은 리드를 얻을 수 있습니다.
WordPress 사이트에 이 플러그인을 설치하면 팝업 콜백 요청 양식이 생성됩니다. 고객이 전 세계 어디에 있든 28초 이내에 무료로 고객에게 전화를 걸 수 있습니다.
또 다른 특별한 점은 매우 세심한 고객 관리 팀이 있다는 것입니다. 질문이나 문제에 신속하게 응답하여 경쟁업체와 차별화됩니다.
평점 : 4.7/5(24개의 별점 5개 리뷰 포함)
주요 기능 :
- 이메일 및 SMS를 통해 알림 보내기
- 리드 기록 저장
- 성과 보고서, 통계 및 CSV 데이터 내보내기 지원
- 통화 예약 허용
- 사용자 지정 양식 만들기
- 통화 녹음 및 추적 지원
- 국가, IP 주소, 블랙리스트 회원을 차단하여 통화 제한
- 여러 애플리케이션 및 도구와 통합
가격 : 7일 동안 무료로 사용해 볼 수 있으며, 이후에는 월 29~379달러로 청구됩니다.
#5 라이브콜
나머지만큼 인기가 없지만 LiveCall은 여전히 사용할 가치가 있습니다. 콜백 요청 기능 외에도 콜백을 추적하고 고객에 대한 통화를 관리할 수 있습니다.
고객이 위젯에 전화번호를 추가하면 플러그인이 자동으로 담당자와 고객에게 전화를 겁니다. 몇 초 안에 한 줄로 연결됩니다. 즉, 고객에게 신속하게 대응하여 거래를 더 빨리 성사시키는 데 도움이 됩니다.
고객과 바로 통화할 수 없는 경우 나중에 콜백을 예약할 수도 있습니다.
눈에 띄는 것은 떠나는 방문자를 고객으로 전환하는 기능입니다. 보다 구체적으로 방문자의 마우스 움직임을 추적합니다. 방문자가 웹사이트를 떠나려는 것을 감지하면 콜백을 위해 전화번호를 입력할 수 있는 팝업 창이 열립니다.
평점 : 4.7/5(6개의 별점 5개 리뷰 포함)
주요 기능 :
- 무료 국제 콜백 제공
- 통화 예약 및 추적 허용
- 방문 페이지 및 Facebook 광고와 통합
- 다국어 지원
가격 : 무료
요청 콜백 플러그인 WordPress로 더 많은 고객에게 도달하십시오!
요청 콜백 플러그인 WordPress는 더 많은 인바운드 호출을 생성하는 데 도움이 됩니다. 또한 대기 시간을 줄여 귀하와 귀하의 고객 모두에게 편의를 제공합니다. 따라서 고객 서비스를 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다.
이 기사에서는 WordPress 사이트에 대한 5가지 놀라운 콜백 요청 플러그인을 추천했습니다. 아직 선택을 하셨나요? 논의된 특성, 가격 및 기능에 따라 신중하게 고려하고 정보에 입각한 선택을 합시다.