고객을 신뢰할 수 있는 계열사로 만드는 13가지 방법
게시 됨: 2022-09-15사람들은 "적절한 제휴사를 확보하면 전환이 급증하는 것을 볼 수 있습니다"라고 말합니다. 그들은 또한 그것이 약간 지루한 작업이라고 말합니다.
그러나 나는 그것이 쉽다고 말합니다. 그 올바른 계열사는 다른 곳에 있지 않고 당신과 함께 있습니다.
예, 귀하의 고객은 전세를 귀하에게 유리하게 바꿀 수 있는 잠재적인 제휴사 후보입니다.
그들에게 접근하고 신뢰할 수 있는 제휴사로 만들고 매출을 늘리는 방법을 살펴보겠습니다.
고객을 계열사로 만드는 이유는 무엇입니까?
고객은 신뢰할 수 있습니다
이렇게 생각하십시오.
귀하의 고객은 이미 귀하의 제품을 구매하고 사용했습니다. 그리고 그들은 행복합니다.
그렇다면 누가 당신의 제품을 홍보하고 그에 대한 대가를 받는 데 그들보다 더 나은 선택이 있겠습니까?
고객은 광범위한 지원 및 경험을 보유할 수 있습니다.
그들만의 사업이 있고 당신의 제품을 필요로 하는 청중이 있다면 어떨까요? 또는 그들이 인플루언서로 판명되면 어떻게 될까요? 그들은 자신의 경험을 사용하여 브랜드를 홍보할 수 있습니다.
이를 통해 고객에게 더 많은 가시성을 제공하고 관계를 구축할 수 있습니다.
고객은 보상과 돈을 좋아합니다.
결국 고객이 귀하의 제품에 투자한 돈도 가입한 제휴 프로그램을 통해 회수됩니다. 그리고 그들에게 인센티브를 주는 것은 그들의 날을 만들 것입니다.
쾅! 그들을 당신의 계열사로 만드는 것이 여기에서 가장 논리적인 단계입니다.
WooCommerce 사용자라면 매우 유명하고 사용하기 쉬운 자신만의 제휴 프로그램을 설정할 수 있는 플러그인이 있습니다.
고객을 계열사로 만드는 13가지 방법
기존 고객을 제휴사로 전환하려면 안정적이고 신뢰할 수 있는 비즈니스가 필요합니다.
이것은 사람들을 당신의 비전의 일부로 만듭니다. 우수한 고객 서비스와 적절한 제안을 통해 고객이 투자한 약간의 노력으로 적은 비용으로 귀하를 홍보하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
우수한 고객 경험과 서비스 제공
이것은 무엇보다도 중요합니다. 그것이 없으면 당신은 수직입니다.
이것은 당연해 보일 수 있지만 CreditDonkey의 통계에 따르면 대기업 고객의 35.9%와 중소기업 고객의 5.7%가 그들이 받는 서비스에 실망하고 있습니다.
고객-브랜드 관계를 구축할 때 어떤 것도 강요하지 않는 것이 가장 좋습니다.
예의 바르고 효율적이며 문제가 있으면 도와주세요. 피드백을 받고 제안을 구현하십시오. 그들의 편에서 좋은 참여를 보면 검토하고, 칭찬하고, 잠재적인 제휴 아이디어를 제안하고, 어떻게 할 것인지 물어보십시오.
이 관행은 고객이 프로모션을 수행하기 위해 고용된 총이 아니라 동료인 것처럼 느끼게 합니다.
고객평생가치, 평균주문금액을 기준으로 고객선정
모든 고객이 제휴사가 될 수 있는 것은 아닙니다. 마찬가지로 모든 제품이 베스트 셀러가 될 수는 없습니다.
제휴 프로그램을 빠르게 시작하고 실행하고 모멘텀을 구축하려면 가장 충성도가 높은 고객부터 시작하는 것이 좋습니다. 그들은 계열사가 되는 데 관심을 가질 가능성이 더 높을 뿐만 아니라; 그들은 또한 종종 귀하의 브랜드와 제품에 대해 가장 많은 경험을 가지고 있습니다.
따라서 LTV 또는 AOV가 더 높고 온라인에서 인지도가 좋은 고객은 베스트셀러를 홍보할 잠재적 제휴사가 될 수 있습니다.
마찬가지로, 평균 LTV 고객은 다른 인기 있는 제품을 홍보할 수 있습니다.
최근, 구매 빈도에 따라 고객 선택
앞서 말했듯이 타겟 고객은 좋은 제휴사로 판명됩니다. 최근 고객이 있는 경우 처음에는 좋은 제휴사가 될 수 없습니다. 먼저 그들이 어떤 제품을 구매했는지 등을 알아야 합니다.
그러나 이러한 고객이 단골 구매자로 판명되면 장기적으로 좋은 제휴사가 될 수 있습니다.
힘든 일을 줄이고 싶습니까? Putler는 모든 사용자의 최근성, 빈도 및 금전적 가치와 관련된 모든 데이터를 자동으로 제공합니다. 또한 고객의 평생 가치와 평균 주문 가치 에 관해서도.
매력적인 가입 보너스 제공
최근 고객이 제휴 프로그램에 가입해야 하는 경우 거부할 수 없는 것을 제공해야 합니다. 경쟁력 있는 정액 수수료 또는 초기 판매에 대한 높은 비율의 수수료와 같은 것을 고려하십시오.
모든 것은 당신이 던지는 것에 달려 있습니다
타겟 고객은 이메일, 채팅, 전화 통화와 같은 타겟 메시지를 의미합니다. 고객에 따라 피치를 조정해야 합니다. 그런 다음에만 제휴 프로그램에 가입하도록 권장됩니다. 최근 고객에게 큰 수수료를 제공할 수 없는 것처럼.
로열티 프로그램/공격적인 인센티브 제공
귀하의 고객 중 일부는 재정적으로 어려움을 겪을 수 있습니다. 일부는 안정적이고 돈이 필요하지 않을 수 있습니다. 그렇다면 이러한 사람들을 어떻게 타겟팅해야 할까요?
로열티 프로그램 또는 보상.
여기서 핵심은 고객이 멋진 보상을 받는 대가로 귀하에 대한 소문을 퍼뜨리도록 권장하는 것입니다.
안정적인 고객의 경우 향후 제품, 기프트 카드 등에 대한 조기 액세스를 제공할 수 있습니다.
시작 고객의 경우 유료 추천 수에 대한 일부 프로모션 코드 또는 추가 커미션이 작동합니다.
고객에게 미래를 보여주세요
모든 타겟 계열사가 유지되는 것은 아닙니다. 일부는 떠날 수 있습니다. 왜 그런지 아세요? 미래 전망이 없기 때문입니다.
계열사는 희망을 제공하고 삶을 더 쉽게 만들어주는 브랜드, 아이디어, 제품에 전념하기를 원합니다. 그래서 그들은 그것을 더 잘 홍보할 수 있습니다. 대부분의 계열사는 승진이 적기 때문에 승진의 기회가 보이지 않고 얼마 지나지 않아 퇴사한다.
따라서 고객에서 제휴사로 최대한의 전환을 하려면 즉시 정직해야 합니다. 귀하의 계열사가 귀하에게 리뷰, 아이디어 및 의견을 제공하도록 동기를 부여하십시오. 미래 계획, 신제품 아이디어 및 개발 등에 대해 공유하십시오. 그 비전이 필요합니다.
프로세스를 간단하고 명확하게 유지
제휴사에 마케팅 계획을 알리고 무엇을 해야 하는지 지시하고 문제가 발생하면 함께 하십시오. 결제와 관련된 모든 T&C를 사전에 확인하시기 바랍니다. 항상 당신이 당신의 계열사를 위해 무엇을 할 수 있는지 물어보십시오.
융통성 있게
계열사마다 다릅니다. 일부는 다른 것과는 다른 템포로 작동하면서도 여전히 동일한 결과를 제공합니다. 이러한 상황의 결과로 계열사에 권한을 더 잘 사용할 수 있는 자유를 주어야 합니다. 작업을 더 쉽게 만드는 크리에이티브와 리소스를 제공할 수 있습니다.
감사 메모 보내기
감사 메모는 고객을 놀라게 하는 환상적이고 매우 개인적인 방법입니다. 그들은 당신이 그들의 사업에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다. 그리고 당신은 단순히 얼굴이 없고 돈에 굶주린 기업이 아닙니다.
수입에 제한을 두지 마십시오
사업이 성장함에 따라 그들의 수입도 증가할 것입니다. 이는 총 ROI에 부정적인 영향을 미치지 않습니다. 더 큰 규모로 운영하려면 오랫동안 신뢰할 수 있고 안정적인 계열사를 확보하는 것이 중요합니다.
전용 제휴 페이지 보유
전용 제휴 페이지는 모든 잠재 제휴사(기존 고객 또는 기타)를 위해 사전에 투명하고 이해하기 쉽게 유지합니다.
다음은 제휴 프로그램 방문 페이지입니다. 우리의 제휴 프로그램에 가입하고 돈을 주조하기 시작하십시오.
간단한 제휴 프로그램이 있습니다
당신이 당신의 계열사에 얼마나 많은 돈을 지불하고 있든 상관없이 일을 복잡하게 만드는 것은 항상 부정적인 신호입니다.
따라서 자신의 제휴 프로그램을 보유하면 전례 없는 이점을 얻을 수 있습니다.
- 고급 노출 및 더 큰 판촉
- 비용 절감
- 완전한 통제하에있는
- 자신의 필요에 맞게 프로그램을 사용자 정의
- 간단하고 신뢰할 수 있는
- 이동 중에도 일관된 마케팅
WooCommerce를 사용 중이신가요? 자신의 제휴 프로그램을 설정하는 쉬운 방법은 다음과 같습니다.
자신의 제휴 프로그램을 통해 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있고 이동 중에 더 크고 더 큰 이익을 누릴 수 있습니다.
Affiliate for WooCommerce 플러그인을 사용하면 파이처럼 쉽게 자신의 제휴 프로그램을 설정할 수 있습니다.
다른 플러그인과 달리 간단하고 전문 용어가 없으며 복잡하지 않습니다. WooCommerce.com 에서 인기 있는 플러그인 중 하나입니다.
필요한 강력한 기능
- 단일 화면 인터페이스
- 추천 추적을 위한 쿠폰 사용
- PayPal을 사용하여 쉽게 제휴사 지불
- 무제한 제휴사, 링크, 방문
- 무제한 제휴 마케팅 캠페인 생성 – 이미지, 배너, 이메일 스와이프, 동영상 등 원하는 것을 추가하세요. 귀하의 계열사는 단순히 귀하의 브랜드를 더 잘 홍보하는 데 사용할 수 있습니다.
- 실시간, 정확하고 고급 보고서
- 제휴 수준 실적
- 다른 사용자에 대해 다른 제휴 수수료를 설정합니다.
- 제휴사는 링크를 생성하고 커미션을 자체적으로 추적할 수 있습니다.
- 자동으로 고객(또는 다른 WordPress 사용자)을 계열사로 전환합니다.
WooCommerce 플러그인에 제휴하기
더 많은 사용자(비고객)가 귀하의 계열사가 되도록 권장하는 방법
고객뿐만 아니라 순전히 수수료로 생계를 꾸리는 다른 사람들도 귀하의 계열사가 될 수 있습니다. 다음은 아이디어를 얻을 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 연락처 및 입소문
- 쿠폰 및 거래 사이트
- 소셜 미디어
- 인플루언서를 통해
- 포럼, 채용 플랫폼
- 도메인 이름 및 연구
- 나만의 제휴 프로그램 – 방문 페이지, 제품 판매, 마케팅
감기
모든 고객이 제휴사가 되는 것은 아니므로 고객을 압박하는 데 너무 많은 시간을 할애하지 마십시오. 참여하고 싶은 사람들은 대개 자신을 알릴 것입니다.
또한 프로세스가 느릴 수 있지만 노력할 가치가 있습니다. 그러나 루프에 유지해야 합니다. 그들과 연락을 유지하고, 보상을 해주고, 도와주고, 더 나은 경험을 제공하기 위해 돌을 놓지 마십시오.
그렇다면 어떤 특정 해킹이 가장 유용하다고 생각하십니까? 우리는 일부를 놓쳤습니까? 아래 상자에 생각을 공유하세요.