2023년 트위터 마케팅: 궁극의 가이드

Twitter는 일반적으로 거의 모든 주제에 대한 최신 정보를 찾을 수 있는 소셜 네트워킹 도구이자 검색 엔진입니다. 여기에는 내가 관심 있는 회사 및 비즈니스의 업데이트도 포함됩니다.

HubSpot과 같은 기업은 사용자와 팔로워의 참여를 유도하고 브랜드 인지도를 높이며 전환율을 높이기 위해 Twitter에서 마케팅할 수 있습니다("자세히"에 대해서는 곧 설명하겠습니다). 어쨌든 Twitter를 사용하면 수많은 사용자에게 쉽게 콘텐츠를 배포할 수 있습니다.

무료 소셜 미디어 플랫폼을 통해 수억 명의 리드에 도달한다는 생각이 흥미롭게 들립니다. 하지만 실제로 사람들이 상호작용하고 싶어할 환상적인 콘텐츠를 생성하고 있는지 어떻게 확신할 수 있을까요?

이 가이드에서는 트위터 마케팅 전략이 무엇인지, 트위터를 비즈니스에 어떻게 사용할 수 있는지, 플랫폼에서 마케팅 활동을 개선하는 데 도움이 되도록 구현할 수 있는 팁과 요령 등 다른 질문과 함께 해당 질문에 답할 것입니다. .

시작하자.

트위터 마케팅 전략이란?

Twitter 마케팅 전략은 Twitter를 통해 구매자 페르소나, 청중 및 팔로워를 위한 콘텐츠를 생성, 게시 및 배포하는 데 중점을 둔 계획입니다. 이러한 유형의 전략의 목표는 새로운 추종자와 리드를 유치하고, 전환을 촉진하고, 브랜드 인지도를 높이고, 판매를 늘리는 것입니다.

Twitter 마케팅 전략을 만들려면 다른 소셜 미디어 마케팅 전략을 만들 때와 동일한 단계를 따라야 합니다 .

1. 구매자 페르소나 및 고객 조사
2. 독특하고 매력적인 콘텐츠 만들기
3. 게시물 일정 구성
4. 영향 및 결과 분석

그렇다면 Twitter를 독특하게 만드는 것이 무엇인지 궁금할 것입니다. 플랫폼에 대한 프로필과 콘텐츠를 만드는 데 실제로 시간을 투자하려는 이유는 무엇입니까?

트위터를 독특하게 만드는 것은 무엇입니까?

Twitter는 여러 가지 이유로 훌륭한 마케팅 도구입니다. 플랫폼 …

… 무료로 사용할 수 있습니다.

… 브랜디드 콘텐츠를 몇 초 만에 공유하고 홍보할 수 있습니다.

... 도달 범위를 확장합니다.

… 빠른 고객 서비스 및 지원을 제공할 수 있습니다.

... 경쟁업체와 그들의 마케팅 콘텐츠를 검색하여 그들이 어떤 전략을 사용하고 있는지 확인할 수 있는 검색 엔진 도구로 작동합니다.

… 잠재 고객이 귀사를 찾고 배울 수 있는 검색 엔진 도구로 사용할 수 있습니다.

... 팔로어와 대화하고 회사에 대한 최신 업데이트를 공유하고 청중에게 연설할 수 있습니다.

트위터 마케팅 전략이 무엇인지, 플랫폼을 독특하게 만드는 요소를 살펴보았으니 이제 비즈니스에 트위터를 사용할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 이 팁은 전환율을 높이고 팔로워와 지속적인 관계를 형성하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

비즈니스에 트위터를 사용하기 시작할 때 타겟 고객에게 도달하기 위해 취해야 할 몇 가지 단계가 있습니다. 목표, 회사 규모 및 산업에 따라 다음 각 단계를 수행하도록 선택하거나 선택하지 않을 수 있으므로(또는 일부 단계를 이미 완료했을 수 있음) 필요에 맞게 조정하십시오.

비즈니스용 Twitter를 사용하여 플랫폼에서 더 나은 공유, 참여 및 마케팅을 수행하는 방법을 알아보세요 .

1. 프로필을 사용자 정의하고 브랜드화하십시오.

누군가가 회사의 Twitter 프로필을 볼 때 자동으로 귀하의 것임을 알리고 싶습니다. 따라서 로고, 색상 및 통합하려는 기타 인식 가능하고 기억에 남는 세부 사항으로 Twitter 프로필을 사용자 정의하고 브랜딩해야 합니다. 프로필을 사용자 정의할 수 있는 몇 가지 위치가 있습니다.

• 핸들: 귀하의 Twitter 핸들은 귀하의 사용자 이름입니다(예: 당사 핸들은 @hubspot). 팔로워, 고객 및 팬이 플랫폼에서 귀하를 쉽게 검색하고 찾을 수 있도록 회사 이름을 포함해야 합니다. 계정에 가입할 때 Twitter 핸들을 생성합니다.
• 헤더: Twitter 프로필의 헤더는 배경 이미지입니다. 머리글에 고유한 이미지를 만들거나 로고 또는 다른 브랜드 이미지를 사용하도록 선택할 수 있습니다.
• 프로필 사진: Twitter 프로필 사진은 플랫폼에서 회사의 모든 움직임, 상호 ​​작용, 게시 및 트윗을 나타냅니다. 약력 위에 있는 이미지이며 로고, 회사 이니셜 또는 CEO 사진이 포함될 수 있습니다.
• 약력: Twitter 약력은 프로필을 방문하는 모든 사람에게 160자 이하로 보게 될 내용에 대한 간략한 개요를 제공합니다. 여기에는 사명 선언문, 회사가 하는 일에 대한 설명 또는 유머러스하고 매력적인 내용이 포함될 수 있습니다.
• 웹사이트 URL: 프로필 사진 및 약력 아래에는 URL을 포함하여 트래픽을 웹사이트로 바로 보낼 수 있는 위치가 있습니다.
• 생일: URL과 같은 위치에 회사의 생일(또는 회사 설립일)을 삽입하여 잠재 고객이 귀하의 비즈니스를 보다 개인적인 차원에서 알 수 있도록 할 수 있습니다.

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2. Twitter 목록을 만듭니다.

모든 사용자가 만들고 볼 수 있는 Twitter 목록은 귀하가 선택하여 특정 범주에 모은 Twitter 계정의 조직화된 그룹입니다. 예를 들어 HubSpot에서 목록에는 리더십 전문가, 최고의 마케팅 전문가, 최고의 비즈니스 팟캐스터 등이 포함됩니다. Twitter 목록을 열면 목록에 있는 계정이 게시한 트윗만 볼 수 있습니다.

특정 계정만 팔로우하려는 경우 Twitter 목록이 좋습니다. 목록을 비즈니스 영감, 경쟁사 및 대상 고객과 같은 그룹으로 분류하여 게시물, 상호 작용 및 콘텐츠를 쉽게 검토할 수 있습니다.

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3. Twitter 채팅을 주최합니다.

Twitter 채팅을 예약하고 호스팅하여 팔로워를 참여시키고, 주제에 대해 토론하고, 공동체 의식을 형성하고, 청중에게 작업 중인 작업에 대한 의견이나 의견을 물어볼 수 있습니다.

Twitter 채팅(또는 TweetChat)을 호스팅 하려면 주제를 선택하고 채팅할 시간과 날짜를 설정하고 채팅에 대한 해시태그를 만들어야 합니다. 이 정보를 트윗, 웹사이트, Twitter 약력 및 원하는 곳 어디에서나 팔로워와 공유할 수 있습니다.

Twitter 채팅에 참여하려는 모든 사용자는 고유한 해시태그를 검색하여 선택한 주제에 대한 모든 응답, 질문 및 댓글을 볼 수 있을 뿐만 아니라 트윗에 해시태그를 추가하여 자신의 의견과 생각을 공유할 수 있어야 합니다.

Twitter 채팅은 귀하의 프로필에서 상호 작용 및 참여를 촉진하고 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 이야기하게 합니다. 또한 청중과 비즈니스 간에 보다 개인적인 경험을 제공합니다.

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4. 트위터에 광고하세요.

Twitter를 통한 광고는 청중에게 도달할 수 있는 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 수천 명의 사람들이 당신의 트윗을 쉽게 발견할 수 있게 되어 당신의 영향력과 팔로워를 늘리는 데 도움이 됩니다. 프로모션 광고(트윗) 또는 Twitter 광고를 통해 이를 수행할 수 있습니다.

프로모션 트윗

프로모션 광고 또는 트윗을 사용하면 일반 트윗이 특정 사용자의 Twitter 스트림 또는 Twitter 검색 결과에 표시됩니다. 이것은 특정 웹 페이지에서 더 많은 사람들을 끌어들이려는 모든 사람에게 훌륭한 옵션입니다. 귀하의 비즈니스는 트윗을 홍보하는 한 월 사용료를 지불합니다.

Twitter는 이전에 설정에 표시된 대로 도달하려는 대상 유형을 대상으로 하는 일일 캠페인에 프로모션 트윗을 넣습니다. 모든 Twitter 사용자는 유기적 콘텐츠와 동일한 방식으로 홍보 트윗과 상호 작용하고 참여할 수 있습니다.

트위터 광고

트위터 광고는 비즈니스의 하나의 목표를 달성하기 위해 다양한 유형의 트윗을 사용하는 경우 훌륭한 옵션입니다. 플랫폼을 통해 팔로워 기반과 브랜드 인지도를 크게 높이려는 경우 이상적입니다.

귀하의 비즈니스는 앱 설치, 비디오 조회수, 웹 사이트 전환, 캠페인 대상 대상 지정을 포함하여 Twitter 광고와 관련하여 다양한 목표 중에서 결정할 수 있습니다. 이 결정은 광고 게재를 위해 지불해야 하는 가격에 영향을 미칩니다.

5. 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하십시오.

Twitter는 트래픽을 웹사이트로 유도하는 데 도움이 됩니다. 프로필에 웹사이트 URL을 포함하고 트윗에 웹페이지 및 블로그에 대한 링크를 추가하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 플랫폼을 사용하여 전환 및 판매를 늘리는 데 도움이 되는 트래픽을 웹 사이트로 보낼 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• Twitter 프로필의 약력 아래에 웹사이트 URL을 추가하세요.
• 트윗에 웹사이트 링크를 통합하세요.
• 귀하의 웹사이트 및/또는 다른 사람들이 공유한 블로그에 대한 직접 링크가 포함된 콘텐츠를 리트윗하십시오.
• Twitter 타임라인을 사용하여 웹사이트에 트윗을 삽입하세요.
• Twitter 광고를 설정하여 사이트의 특정 방문 페이지로 사용자를 유도하십시오.

트위터 모멘트는 특정 주제나 이벤트에 대한 트윗 모음입니다. 선택한 주제에 관한 트윗의 "최고" 모음과 같습니다. 예를 들어 Twitter의 순간 섹션에는 "오늘", "뉴스", "엔터테인먼트" 및 "즐거움"이 포함됩니다.

팔로워가 프로필에서 볼 수 있도록 자신만의 모멘트 섹션을 만들 수도 있습니다.

비즈니스 이벤트 및 캠페인 또는 관련 업계 뉴스를 마케팅하는 데 도움이 되도록 Twitter 모멘트를 트윗 그룹으로 구성할 수 있습니다. 또한 회사에 중요한 특정 주제 및/또는 이벤트에 대한 토론을 촉진하는 매력적인 방법을 비즈니스에 제공하여 브랜드 이미지를 청중과 공유할 수 있도록 하여 마케팅 전술에 도움이 됩니다.

7. 잠재적으로 인증을 받으려면 Twitter Blue 구독을 구매하십시오.

회사 및 업계의 규모에 따라 Twitter 프로필을 확인하도록 선택할 수 있습니다. 이전에는 기업과 공인이 파란색 확인 표시를 신청했지만 이제는 Twitter Blue를 구독하면 유사한 확인 표시를 받을 수 있습니다.

누구나 Twitter Blue 구독을 받을 수 있지만 자격 기준을 충족하는지 확인하기 위해 Twitter에서 계정을 다시 확인합니다. Twitter에서 프로필을 확인하면 핸들 옆에 확인 표시가 있는 배지가 나타납니다. 이것은 진정한 계정을 상징합니다.

원천

인증을 받으면 대상 구성원이 명의 도용 계정이나 콘텐츠, 사용자 이름 및 핸들이 유사한 계정을 팔로우하거나 혼동하는 것을 방지할 수 있습니다. 확인된 계정은 또한 귀하의 비즈니스를 더 합법적이고 신뢰할 수 있게 보이게 합니다.

8. 팔로워 수를 늘리는 데 집중하세요.

말할 필요도 없이 Twitter 팔로워가 많을수록 더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보고 상호 작용합니다. 트위터에서 팔로워 수를 늘리면 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 트래픽을 웹사이트로 유도할 수 있는 더 나은 기회를 갖게 됩니다.

Twitter 팔로워를 빠르게 늘리는 방법을 알아보세요 .

Twitter에서 팔로워 수를 늘릴 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠를 공유할 수 있는지 확인하세요.
• 고유한 해시태그를 사용하세요.
• 매력적인 콘텐츠(경품, 콘테스트, 질문, 설문 조사)를 만듭니다.
• 트위터(소셜 미디어) 인플루언서의 도움을 받으세요.
• 웹사이트에 트위터 프로필 링크를 포함하세요.
• 현재 팔로워와 상호 작용하고 그들의 콘텐츠를 리트윗하면 그들이 당신을 위해 같은 일을 할 가능성이 높아집니다.

이제 비즈니스용 트위터를 사용하는 방법을 검토했으므로 플랫폼에서 마케팅 활동을 개선하기 위해 프로필에 적용할 수 있는 몇 가지 팁과 요령을 다루겠습니다.

13가지 트위터 마케팅 팁

1. Twitter 광고에서 키워드 타겟팅 사용
2. 해시태그 구현
3. 콘텐츠 공유 일정 구성
4. 트위터 캠페인 만들기
5. 강력한 프로필 약력 작성
6. 이미지 및 비디오 사용
7. 팔로어와 상호 작용
8. 미디어 언급 공유
9. 경쟁자의 Twitter 계정을 주시하십시오.
10. 콘텐츠를 만들 때 팔로워의 관심과 요구에 집중
11. 이벤트 홍보
12. 다이렉트 메시지를 정기적으로 확인하십시오
13. 분석 추적

다음 Twitter 마케팅 팁은 보편적입니다. 즉, 모든 산업 분야의 모든 유형의 비즈니스에 적용할 수 있습니다.

1. Twitter 광고에서 키워드 타겟팅을 사용하십시오.

Twitter의 키워드 타겟팅은 Twitter 광고의 구성 요소입니다. 키워드 타겟팅을 사용하면 콘텐츠에 포함하고 플랫폼에서 검색한 다양한 단어와 구문을 통해 Twitter 사용자를 참여시킬 수 있습니다. 즉, 비즈니스, 콘텐츠 및 서비스가 가장 관련성이 높은 정확한 시간에 대상 고객에게 도달할 수 있습니다.

Twitter에는 검색과 타임라인을 포함하여 사용할 수 있는 두 가지 유형의 키워드 타겟팅이 있습니다.

검색 키워드 타겟팅

검색 키워드 타겟팅을 사용하면 비즈니스와 관련이 있다고 판단한 주제를 검색하는 사용자에게 트윗을 표시할 수 있습니다. 예를 들어 글루텐 프리 쿠키를 판매하는 경우 베이킹, 쿠키, 글루텐 불내증 또는 체강 질병에 대한 트윗을 검색하는 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

타임라인 키워드 타겟팅

타임라인 키워드 타겟팅을 사용하면 사용자가 트윗한 특정 감정, 생각, 행동 및 감정에 따라 행동할 수 있습니다. 예를 들어, 러닝 장비 회사인 경우 "경주 달리기", "경주 요령" 또는 "마라톤 훈련"과 같이 사용자가 트윗하는 키워드 및 문구를 타겟팅할 수 있습니다.

2. 해시태그를 구현합니다.

해시태그가 있는 트윗은 해시태그가 없는 트윗보다 더 많은 참여를 유도합니다.

트윗에 해시태그를 추가하는 것은 Twitter에서 영향력을 확장하는 좋은 방법입니다. 그러나 해시태그를 사용할 때 최대한 많은 사람에게 다가가기 위해 지켜야 할 몇 가지 지침이 있습니다.

• 팔로워와 대상 고객이 귀하와 귀하의 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 귀하의 비즈니스에 고유한 해시태그를 만드십시오.
• 실행 중인 특정 캠페인과 관련된 트윗과 같은 다른 트윗 그룹에 대한 관련성 있고 기억에 남는 해시태그를 만드세요.
• Twitter Analytics를 사용하여 가장 성공적인 해시태그를 검토하여 향후 트윗에서 사용할 수 있도록 하십시오.
• 해시태그를 과도하게 사용하지 마십시오. 이는 청중에게 스팸처럼 느껴지고 보일 수 있습니다(심미적으로 좋지 않다는 것은 말할 것도 없습니다).

3. 콘텐츠 공유 일정을 구성합니다.

팔로어 기반이 성장함에 따라 그들이 귀하의 비즈니스 및 콘텐츠에 지속적으로 참여할 수 있도록 정기적으로 게시해야 합니다. 정기적으로 트윗하고 싶을 뿐만 아니라 하루 중 적절한 시간에 트윗하기를 원합니다. 다음은 기업이 Twitter 콘텐츠를 공유하기에 가장 좋은 시간(평균)에 대한 세부 정보입니다.

• 평일 오전 8시~10시~오후 6시~9시(통근 스케줄에 따라 다름)
• 정오경 또는 주중 아무 요일 오후 5-6시 사이
• B2C 회사의 경우 트윗하기 가장 좋은 날은 주말입니다.
• B2B 회사의 경우 트윗하기 가장 좋은 날은 평일입니다.

Twitter에 콘텐츠를 얼마나 자주 게시해야 하는지에 대한 실제 규칙은 없습니다. 공유하는 콘텐츠에 목적과 의미가 있는지 확인하는 것이 더 중요합니다. 또한 Twitter 분석을 검토하여 콘텐츠를 더 많거나 적게 게시한 날에 참여가 어떻게 보이는지 자세히 살펴보고 특정 잠재 고객에게 적합한 콘텐츠를 결정할 수 있습니다.

콘텐츠를 게시할 시기와 빈도를 결정했으면 소셜 미디어 관리 도구의 도움을 받을 수 있습니다. 이를 통해 트윗을 생성하고 미리 예약하여 완료해야 하는 다른 작업에 집중할 수 있습니다.

다음은 Twitter 마케팅 전략에 사용할 수 있는 인기 있는 소셜 미디어 일정 도구의 몇 가지 예입니다.

• Twitter Analytics를 사용하면 트윗을 분석하고 비즈니스 성장에 도움이 되는 콘텐츠를 파악하고 팔로워에 대해 알아볼 수 있습니다.
• HubSpot에는 사전에 게시물을 예약하고 청중과 직접 연결하며 Twitter 상호 작용이 비즈니스 수익에 어떻게 도움이 되는지 이해할 수 있는 소셜 도구가 있습니다.
• Sprout Social은 플랫폼 분석, 참여 도구, 예약 기능, 잠재 고객이 원하는 콘텐츠 유형에 대한 세부 정보를 포함하여 Twitter를 통해 대상 고객 및 구매자 페르소나에 도달하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다.

4. 트위터 캠페인을 만듭니다.

모든 종류의 소셜 미디어 마케팅 캠페인은 청중에게 도달하고 판매를 촉진하며 웹사이트 트래픽을 증가시키는 좋은 방법입니다. 플랫폼을 통해 브랜드 인지도를 높이면서 사용자를 대상으로 하고 팔로워 기반을 늘리기 위해 특별히 Twitter를 위한 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

Twitter 마케팅 캠페인을 만들려면 모든 유형의 소셜 미디어 마케팅 캠페인과 동일한 단계를 수행해야 합니다.

1. 경쟁 조사
2. 타겟 고객에게 어필할 방법 결정
3. 만들 콘텐츠 유형을 선택하세요.
4. 콘텐츠 공유 및 홍보
5. 결과 분석

5. 강력한 프로필 약력을 작성합니다.

Twitter 프로필에 강력하고 기억에 남는 약력을 작성하는 것이 중요합니다. Twitter 약력은 프로필 방문자가 귀사에 대해 가장 먼저 읽는 것이기 때문입니다. 이는 귀하의 서면 소개이며 방문자가 귀하의 페이지와 콘텐츠에서 기대할 수 있는 사항을 간략하게 설명해야 합니다. 이 작업을 수행할 수 있는 문자는 160자뿐이므로 약력이 브랜드를 성공적으로 나타내고 회사로서의 귀하를 반영하도록 단어를 현명하게 선택하십시오.

6. 이미지와 비디오를 사용하십시오.

가능하면 트윗에 고품질 비디오와 사진을 포함시키십시오. 이미지가 포함된 트윗이 텍스트로만 구성된 트윗보다 성능이 우수하다는 것이 입증되었습니다. 사진과 이미지는 Twitter 사용자가 피드를 스크롤할 때 콘텐츠에서 눈길을 끌고 매력적인 요소를 제공합니다. 비디오는 실제로 이미지가 있는 트윗보다 성능이 뛰어난 것으로 입증되었습니다. 실제로 동영상이 포함된 트윗은 동영상이 포함되지 않은 트윗보다 평균 6배의 참여를 얻을 가능성이 높습니다.

비디오와 이미지는 청중에게 제품 라인이나 판매하는 품목을 사용하는 방법을 보여줄 뿐만 아니라 콘텐츠를 보다 개인적인 느낌으로 만들 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 트윗의 이미지와 동영상은 참여도를 높이는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 누가 그것을 원하지 않을까요?

7. 팔로워들과 교류하세요.

비즈니스가 성장하고 Twitter 팔로워 수가 증가함에 따라 팔로워와 소통하는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 팔로워와 잠재고객이 개인적으로 느끼는 경험을 만들고 브랜드 충성도를 높이는 동시에 프로필을 다시 방문하게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가 귀하의 게시물을 리트윗하거나 귀하의 트윗에 댓글을 달면 그 사람의 상호 작용에 "좋아요"를 표시하거나 응답으로 답장을 보낼 수도 있습니다.

8. 미디어 언급을 공유하십시오.

귀하의 비즈니스가 미디어에서 언급되는 경우 Twitter에서 기사, 비디오, URL 또는 이미지를 공유하십시오. 그것은 귀하의 프로필을 확인하는 모든 사람에게 귀하의 비즈니스가 더 합법적이라고 느끼게 할 뿐만 아니라 얼마나 많은 다른 사람들이 귀하의 회사에 대해 이미 알고 있고 귀하의 제품과 서비스를 즐기고 있는지 잠재 팔로워에게 보여줄 것입니다.

이것은 청중에게 성공을 알릴 수 있는 흥미로운 방법입니다. 또한 트윗에 백링크를 통합하는 방법을 제공합니다. 클릭하면 청중이 언급의 원래 소스로 연결됩니다. 즉, 귀하를 언급한 미디어 아울렛의 웹사이트로 트래픽을 유도하여 팔로워 수 및/또는 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 이렇게 하면 나중에 해당 콘텐츠 중 하나에 다시 언급되거나 공유되거나 추천되는 데 도움이 될 수 있습니다.

9. 경쟁자의 트위터 계정을 주시하십시오.

Twitter는 경쟁사의 마케팅 활동을 주시할 수 있는 좋은 방법입니다. 그들을 팔로우하거나 단순히 검색하여 그들이 게시한 내용을 볼 수 있습니다. 또한 리트윗, 댓글 및 응답 수와 같은 참여에 대한 기본 세부 정보를 볼 수 있습니다. 이는 경쟁업체가 구현하고 있는 Twitter 마케팅 전략 중 일부와 효과가 있는지 여부를 확인하는 간단한 방법입니다.

10. 콘텐츠를 만들 때 팔로워의 관심과 요구에 집중하세요.

청중에게 도달하고 콘텐츠가 그들과 공감하도록 하려면 콘텐츠를 공유하는 방식, 공유하는 내용 또는 프레젠테이션 방식과 관련하여 그들의 관심사와 요구 사항에 집중해야 합니다.

대상 고객 및 구매자 페르소나의 요구 사항을 충족하면 계속해서 회사를 팔로우하고 상호 작용할 가능성이 높아집니다. 구매자 페르소나와 타깃 오디언스를 연구하면서 그들이 찾고 있는 콘텐츠 유형을 결정할 수 있습니다. 또한 언제든지 질문을 트윗하거나 설문 조사를 보내거나 피드백을 요청하거나 Twitter 채팅을 만들어 잠재 고객이 비즈니스 및 Twitter 프로필에서 찾고 있는 콘텐츠 유형에 대해 더 많은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

11. 이벤트를 홍보하십시오.

Twitter는 비즈니스 이벤트를 홍보할 수 있는 좋은 방법입니다. Twitter 캠페인과 마찬가지로 다양한 이벤트(출시 파티, 경품 행사, 콘테스트 등)에 대한 고유한 해시태그를 생성하거나 소셜 미디어 관리 도구 중 하나를 사용하여 다양한 트윗을 예약하여 홍보할 수 있습니다. 회사에서 주최하는 특별한 행사. 이렇게 하면 팔로워인지 여부에 관계없이 청중이 이벤트에 대해 배우고 등록, 참석 또는 참여하는 데 필요한 모든 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

12. 다이렉트 메시지를 정기적으로 확인하십시오.

다른 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 Twitter는 사용자에게 질문, 우려 사항 또는 의견에 대해 비공개 메시지로 연락할 수 있는 쪽지 받은 편지함을 제공합니다. 따라서 받은 편지함을 정기적으로 확인하십시오. 이렇게 하면 귀하의 비즈니스가 잘 알려진 고객 서비스 및 지원 유형은 물론 팔로워와 고객에게 제공하는 관리 유형에 기여할 수 있습니다.

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13. 분석을 추적하십시오.

비즈니스의 트위터 마케팅에 투입하는 모든 작업을 통해 웹 사이트로 더 많은 트래픽을 유도하거나, 전환을 늘리거나, 브랜드를 개선하는 것과 관련하여 목표를 성공적으로 달성하기를 원할 것입니다. 의식.

작업을 분석하여 이러한 영역(및 더 많은 영역)에서 Twitter 마케팅 성공을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 어떤 메트릭이 중요한지 고려한 다음 이를 추적할 방법을 결정해야 합니다.

Twitter에서 추적할 메트릭

모든 비즈니스가 고유하고 목표가 다르기 때문에 다음 Twitter 측정항목을 모두 추적하는 데 관심이 없을 수도 있습니다(또는 추가 측정항목을 추적하려고 할 수도 있습니다). 그러나 시작하는 데 고려할 수 있는 가능한 지표 목록을 다음과 같이 정리했습니다.

• 참여: 트윗에 대한 리트윗, 팔로우, 답글, 즐겨찾기 및 클릭 수(포함된 모든 해시태그 및 링크 포함)를 살펴보십시오.
• 인상: 잠재고객의 타임라인 중 하나에 트윗이 표시된 횟수를 검토합니다(그들이 실제로 귀하를 팔로우하고 있는지 여부).
• 해시태그: 시청자와 팔로워가 가장 자주 사용하는 해시태그를 확인하세요.
• 상위 트윗: 참여도가 가장 높은 트윗을 검토합니다.
• 기여자: 각 기여자(계정에 대한 관리자 액세스 권한을 부여한 사람들)의 트윗 성공 수준을 파악하여 일부 전략을 더 정기적으로 구현하거나 완전히 제거할 수 있습니다.

트위터 분석을 추적하는 방법

분석 기능이 자동으로 내장된 여러 소셜 미디어 관리 도구가 있습니다. 게시물 일정 관리를 지원하는 관리 도구를 이미 선택하려는 사용자에게 편리합니다. 그러나 트위터에 대한 가장 일반적인 분석 도구 중 하나는 플랫폼용으로 특별히 제작된 트위터 분석입니다.

트위터 분석

Twitter Analytics는 콘텐츠가 청중에게 미치는 영향과 플랫폼에서의 활동이 비즈니스 성장에 도움이 되는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 무료이며 모든 사용자가 액세스할 수 있으며 Twitter 참여율, 노출 수, 트윗 활동 및 팔로워에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

비즈니스 요구 사항에 따라 Twitter Analytics에 Twitter 광고(옵션 비용을 지불하는 경우) 데이터를 통합할 수도 있습니다. 마지막으로, Twitter Analytics와 함께 다운로드하여 사용할 수 있는 타사 리소스 및 앱이 많이 있으므로 자세한 해시태그 성능 정보 또는 업계의 다른 Twitter 처리 방식과 같은 특정 유형의 데이터를 자세히 살펴볼 수 있습니다.

Twitter에서 마케팅 시작

Twitter는 모든 기업이 활용할 수 있는 강력한 마케팅 도구이자 소셜 미디어 플랫폼입니다. 웹사이트로 더 많은 트래픽을 보내고, 브랜드 인지도를 높이고, 잠재 고객을 참여시키고, 팔로워 및 고객과 개인적인 관계를 만들고, 전환을 높이고, 판매를 늘릴 수 있습니다. 따라서 위에서 언급한 마케팅 팁과 요령뿐만 아니라 비즈니스 전술을 위한 Twitter를 고려하고 지금 비즈니스 성장에 도움이 되는 콘텐츠 공유를 Twitter에서 시작하세요.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2013년 3월에 게시되었으며 포괄적인 내용을 위해 업데이트되었습니다.