UX 대 UI: 가장 큰 차이점은 무엇입니까?

UX와 UI는 종종 같은 문장에서 지적되는 두 가지 조건이지만, 그것이 상호 교환 가능하다는 것을 암시하지는 않습니다. UX와 UI는 너무 자주 결합되어 작업 설명에 UI 디자이너의 책임이 잘못 설명되어 있고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

UX와 UI는 고유한 방식이지만 서로 겹치고 보완합니다. 이러한 근거로 인해 제품을 다양하게 만드는 요소와 훌륭한 제품을 생성하기 위해 서로 함께 작동하는 방법을 인식하는 것이 복잡할 수 있습니다.

UX와 UI는 구매자가 사용하기에 즐겁고 직관적인 상품, 회사 또는 웹 사이트를 만들기 위해 함께 수행되는 두 가지 분야입니다.
사람 인터페이스(UI)는 사람이 인터페이스할 수 있는 모든 기능의 외관, 실제 느낌 및 스타일을 포함하는 전자 제품의 미적 홈과 관련됩니다. 한편,
사람 지식(UX)은 훨씬 더 거대한 사진과 개념입니다. UX는 제품에 참여하는 사용자의 여정, 제품이 어떻게 어려움을 해결하는지, 실제로 어떻게 느낄 수 있는지를 고려합니다. UI가 없는 UX는 주변에 자동차가 없는 엔진과 같습니다. 당신이 가고 싶은 곳으로 가려면 똑같이 해야 합니다.

UX와 UI 사이의 변화를 더 잘 인식하기 위해 적절한 사례인 YouTube부터 시작하겠습니다.

유튜브 홈피에서 검색하시면 됩니다. 웹사이트에서 보이는 모든 요소는 UI 디자이너의 기능입니다. 여기에는 선행 표시줄의 모양, 글꼴 및 음영 결정, 영화 간 간격, 브랜딩, 여전히 왼쪽에 있는 "구독" 표시줄 및 사이트에서 보거나 상호 작용할 수 있는 기타 모든 것이 통합됩니다. 사이트의 모양과 느낌을 구성하는 미학적 선택과 사실이 소개되는 방식은 UI에 포함됩니다. 그럼에도 불구하고 첫 번째 영역에 어떤 정보를 표시할지, UI와 상호 작용할 때 제품 또는 서비스가 어떻게 작동하는지 고려할 때 UX 영역으로 진입하기 시작합니다.

클릭하는 모든 YouTube 온라인 동영상을 하나씩 하나씩 생각해 보십시오. "cats"를 검색하고 거의 아무것도 나타나지 않는다고 가정해 보겠습니다. 당신이 사용자 이름으로 조사할 수 없다고 생각하세요. 그래서 당신이 가장 좋아하는 Lizzo 노래의 어쿠스틱 연주를 부른 그 소녀를 찾기가 어렵습니다.

위의 결과는 나쁜 소비자 작업 경험(UX)을 초래합니다. 제품이나 서비스가 당신이 기대하는 해상도를 제공하지 못한다면, 그녀와 함께 UX 디자이너가 그녀를 대신해 일을 할 것입니다.

인지 과학자 Don Norman은 처음에
1990년대에 UX라는 문구를 만들었으며,
Nielsen Norman Group, 설명
이런 식으로 UI와 UX의 차이점은 다음과 같습니다.

“영화 후기가 있는 인터넷 사이트를 고려하십시오. 영화를 찾기 위한 UI가 최고일지라도 기본 데이터베이스에 중요한 스튜디오의 영화만 있다면 편향되지 않은 겸손한 릴리스에 대한 정보를 원하는 사용자에게는 UX가 약할 것입니다.”

이 경우에(그리고 모든 매우 좋은 솔루션에서) UX와 UI는 전체적으로 즐거운 실제 경험을 만들기 위해 서로 나타납니다. 상상할 수 있는 가장 멋진 UI라도 제품이 소비자가 원하는 대로 작동하지 않는다면 평가할 수 없을 것입니다.

이제 UX와 UI를 더 깊이 정의하여 둘 사이의 차이점을 더욱 명확히 합시다.

UI는 가시적이지만 UX는 개념적이며 문제를 해결하기 위한 사용자의 여정을 수립하고 개선하는 데 중점을 둡니다.

UX 디자이너는 사용자 대화의 모든 측면에 책임이 있습니다. 이는 UX 디자이너가 제품 뒷면의 기술에 대해 전적으로 책임이 없다는 것을 나타냅니다. 그들은 고객 제공자 및 다른 쪽과 같이 개인이 온오프라인에서 기업과 상호 작용하는 방식에 대한 책임이 있습니다.

기본적으로 UX 디자이너는 "우리 회사의 제품이 사용자의 요구를 가장 효과적으로 충족시킬 수 있는 방법은 무엇입니까?"라는 우려에 응답해야 합니다.

이제 UI 디자이너가 해야 할 일은 무엇입니까?

언제라도 사이트를 방문하여 "와, 이 사업은 훌륭하고 좋은 제품을 가지고 있지만, 그 웹사이트의 직관적이고 현대적인 구조가 나를 마케팅한 것이 무엇입니까?"라고 상상해 본 적이 있습니까?
이는 주로 UI 디자이너 때문입니다.

UX와 UI를 독립적으로 살펴보았으므로 이제 이들이 어떻게 협업하여 수행하는지 살펴보겠습니다.

회사에서 실행 중인 앱을 구입하려고 하여 CEO가 UX 디자이너를 고용한다고 가정해 보겠습니다. UX 디자이너는 가장 먼저 경쟁사의 애플리케이션과 사용자의 고통 요인에 대한 조사를 수행할 것입니다.

이 세부 사항을 통해 그녀는 앱의 핵심 기능("하트량 및 마일리지 확인 필수")을 결정하고 체크아웃합니다.
웹 사이트 맵과 첫 번째 프로토타입을 구축하기 위한 심층적인 인물 페르소나.

거기에서 UX 디자이너는 와이어프레임을 생성하여 검토하고 다듬고 모형으로 변환합니다. 그런 다음 UX 디자이너는 시장에 대한 분석을 수행하고 솔루션을 개선합니다. 모든 단계에서 UX 디자이너는 항목의 프레임워크와 이점, 그리고 해당 항목이 사용자의 욕구를 충족하는지 여부에 집중합니다.

개발이 끝나면 UI 디자이너는 디스플레이 유형, 사진, 버튼, 인바운드 링크 및 아이콘과 같은 앱의 시각적 모양에 대한 명령을 받습니다.

UX와 UI의 가장 큰 차이점은 목표입니다. UX 디자이너는 딜레마를 해결하거나 요구 사항을 충족시키기 위해 제품 또는 서비스를 사용하는 사용자의 전체 여정을 목표로 합니다. 이것은 동기를 부여하거나 좌절시킬 수 있는 모든 것, 그들이 상품을 기뻐하거나 좋아하지 않는 이유, 즐거운 경험을 위해 제품이 통합해야 하는 모든 것으로 구성됩니다.

UI 디자이너에게는 이러한 모든 제약 조건이 제공됩니다. 그녀는 애플리케이션에 포함해야 하는 항목과 제외해야 하는 항목, 작동 방식에 대해 설명했습니다. 그녀는 이러한 제약 조건을 지침으로 사용하여 사용하기 쉬운 인터페이스를 레이아웃하고 사용자의 모든 요구를 화면에 구체화합니다.

UX와 UI가 동등하지 않으면 탁월한 솔루션을 구축할 수 없습니다. UX 디자이너가 없다면 YouTube는 아름답고 유쾌해 보이지만 완전히 사용할 수 없습니다. 그리고 UI 디자이너가 없는 YouTube는 아이디어상 훌륭한 전략이지만 화면에서 탐색하기가 복잡하고 어리둥절할 것입니다.

편집자의 관찰: 이 글은 원래 2018년 6월에 게시되었으며 포괄적인 내용을 위해 최신 상태입니다.

{slideInCta('4bf6af99-b34d-4c32-bac3-5950cf96059d')