효과적인 이메일 마케팅 전략은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-07-12

이메일 마케팅은 웹사이트에 등록되어 있고 이메일 정보를 제공한 연락처에 이메일을 보내는 프로세스입니다. 이메일 마케팅은 고객에 대한 올바른 지식과 함께 올바르게 수행될 경우 고객의 관심과 요구 사항에 대한 관심을 보여주고 귀하와 고객 사이에 영구적인 관계를 제공하는 일종의 마케팅입니다. 결과적으로 고객을 유치하고 전환율을 높일 가능성이 매우 높습니다.

이메일 마케팅은 특정 전략에 따른 신제품, 할인 및 판매 조건을 구독자와 고객에게 알리고자 할 때 필수적입니다. 또한 그들의 특성과 행동에 관한 필요한 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.

인터넷 사용이 증가하고 각 인터넷 사용자에게 매일 유입되는 데이터로 인해 전략이나 원칙 없이 이메일 마케팅을 해서는 안 됩니다. 이메일 마케팅 캠페인에서 최상의 피드백과 결과를 얻으려면 고객 만족도, 세분화 및 개인화에 집중해야 합니다.

이메일 마케팅은 여전히 유효합니까?
이메일 마케팅 캠페인의 목적은 무엇입니까?
- 트래픽 생성
- 리드 육성
- 의식
- 수익 창출
어떤 플랫폼을 사용해야 합니까?
- 교차 채널
- 이메일 배달 포함(타사 전송 서비스 필요 없음)
- 브로드캐스트 및 트랜잭션 이메일 기능
- GDPR 기능
- 화이트 라벨 가능(맞춤 아웃바운드 주소)
관련성과 가치는 최고의 이메일 마케팅 전략입니다.
가장 효과적인 이메일 마케팅 전략은 무엇입니까?
- 1. 목록을 사지 마십시오
- 2. 이중 선택 양식 사용
- 3. 구독자 세분화
- 4. 메시지 개인화
- 5. 테스트 카피, 디자인 및 버튼
- 6. 가능한 경우 이메일 캠페인 자동화
- 7. 판매 후 이메일 활용
- 8. 캠페인에서 FOMO 요소 사용
- 9. 소중한 것을 줘라
- 10. 모바일 경험을 위한 이메일 메시지 최적화
- 11. 비활성 가입자 및 버려진 카트 재참여
- 12. 교차 채널 자동화로 이메일 마케팅을 포괄적으로 만드십시오.
- 13. 캠페인 실적 보고서 확인 및 개선

이메일 마케팅은 여전히 유효합니까?

일부 디지털 마케터는 이메일 마케팅이 소셜 미디어의 광범위한 영향으로 효율성을 상실했으며 지난 20년 동안 그랬던 것처럼 더 이상 주요 디지털 마케팅 방법이 아니라고 주장합니다.

반면, 이 분야의 일부 전문가들은 소셜 네트워크의 성장을 효율성 저하의 주요 원인으로 간주하지 않습니다. 그러나 높은 이메일 전송 빈도, 과도하고 목적 없는 콘텐츠, 적절한 웹 사이트 사용자 데이터의 부족과 같은 이메일 마케팅의 필수 원칙을 준수하지 않으면 이메일 마케팅이 실패하게 됩니다.

이메일 마케팅 캠페인의 목적은 무엇입니까?

비즈니스를 위한 이메일 마케팅 캠페인을 시작할 때 중요하고 구체적인 목표를 추구하게 됩니다. 이러한 목표는 이메일 마케팅 전략 및 캠페인에 따라 다릅니다. 이 기사의 이 부분에서는 주요 이메일 마케팅 캠페인 목표를 살펴보겠습니다.

트래픽 생성

트래픽 생성은 웹사이트 방문자 수를 증가시킵니다. 디지털 마케팅 캠페인의 이메일 트래픽은 캠페인이 웹사이트의 방문자와 리드를 대상으로 하기 때문에 모든 웹사이트에서 가장 중요한 트래픽 소스 중 하나입니다. 동시에 대상 사용자는 등록할 때 귀하의 이메일 수신을 이미 선택했습니다. 또한 이 트래픽은 뉴스, 판매 및 캠페인을 기다리는 구독자 그룹에서 발생할 수 있습니다.

따라서 그들은 최근에 귀하의 제품과 서비스에 대해 알게 된 사람들보다 귀하의 회사에 대해 훨씬 더 많이 알고 있습니다. 이 모든 것은 이메일 마케팅 캠페인을 회사의 디지털 마케팅을 위한 훌륭하고 역동적인 방법으로 바꾸는 매우 중요한 이유입니다.

트래픽 생성 목표가 있는 캠페인의 성과를 측정하는 방법

이메일 트래픽을 확인하는 한 가지 쉬운 방법은 이메일 마케팅 캠페인의 전환 및 트래픽 실적을 보는 데 사용할 수 있는 Growmatik 또는 Google Analytics와 같은 분석 도구를 사용하는 것입니다. 이 매개변수만으로도 이메일 내용이 고객에게 조치를 취하도록 유도했는지 여부를 나타냅니다.

리드 육성

귀하는 웹사이트에서 리드를 수집하고 방문자의 이메일을 수집하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 이제 방문자와 오래 지속되는 관계를 구축하고 고려 단계에서 결정 단계로 이동할 때입니다. 이메일 육성은 비용 효율적이며 이메일 마케팅의 리드 품질을 높입니다. 리드 육성 캠페인은 구독자를 교육하고 참여를 유도하며 사용자가 조치를 취하도록 돕도록 설계되었습니다.

의식

브랜드 인지도는 디지털 및 이메일 마케팅에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 그것은 당신의 브랜드에 대한 타겟 시장의 친숙도를 나타냅니다. 세계의 모든 유명 브랜드는 매우 높은 수준의 인지도를 가지고 있습니다. 회사 이메일을 구독자에게 보낼 때 이메일에 회사 로고와 기타 시각적 단서를 포함해야 합니다. 브랜드의 색상과 그래픽은 보내는 모든 이메일에서 일관되어야 하므로 수신자가 이 메시지가 귀사에서 보낸 것임을 즉시 인식할 수 있습니다. 이러한 기능은 브랜드 인지도를 높이고, 아시다시피 브랜드 인지도는 고객을 브랜드 제품 및 서비스로 끌어들입니다. 고객이 두 브랜드의 제품 중에서 선택해야 하는 경우 더 친숙한 브랜드의 제품을 선택할 것입니다.

수익 창출

이메일 마케팅을 사용하여 수익을 창출하려면 단순한 이메일을 보내는 것 이상이 필요합니다. 이 목표는 대부분의 이메일 마케팅 캠페인에 대해 설정됩니다. 이메일 및 방문자 정보 수집의 첫 번째 단계부터 구매 결정에 이르기까지 이메일 전송 워크플로에 적절한 전략이 있어야 합니다. 오늘날 이메일 마케팅에서 수익을 창출하려면 사용자에게 가능한 최고의 경험을 제공하고 이메일 마케팅 도구를 사용하여 변환 자동화를 생성하도록 이메일을 개인화해야 합니다.

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어떤 플랫폼을 사용해야 합니까?

이메일 마케팅과 그 중요성에 대해 알았으니 이제 이메일 마케팅 캠페인을 시작하고 실행할 차례입니다. 원하는 결과를 충족하는 전문적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하려면 이메일 캠페인의 주요 목적을 달성하기 위해 고객과 사용자의 특성, 행동 및 성과를 기반으로 웹사이트에 이메일 마케팅 플랫폼이 필요합니다.

이메일 마케팅 플랫폼을 사용하기 전에 인터넷 마케팅 및 이메일 마케팅 목표를 잘 달성하기 위해 이러한 플랫폼의 가장 중요한 기능에 익숙해져야 합니다. 다음 섹션에서는 우수한 이메일 마케팅 플랫폼의 가장 중요한 기능에 대해 설명합니다.

교차 채널

이메일 마케팅 자체는 더 이상 효율적이지 않습니다. 좋은 마케팅 캠페인은 모든 마케팅 채널을 포함하는 캠페인입니다. 사용자 데이터는 이메일, 팝업 및 웹사이트와 같은 채널에서 모두 동기화될 수 있으므로 다중 채널 이메일 마케팅 캠페인을 위한 마케팅 플랫폼을 선택해야 합니다. 이 모든 채널은 서로 조화를 이루어야 합니다. 이러한 캠페인을 서로 연계하지 못하면 고객 여정이 단절될 수 있습니다. 이를 위해서는 Growmatik과 같은 옴니채널 자동화 도구를 사용해야 합니다.

이메일 배달 포함(타사 전송 서비스 필요 없음)

많은 도구에서 자체 이메일 서버를 사용하도록 요청하거나 추가 비용으로 타사 이메일 발신자와 연결하도록 제안할 수 있으므로 선택한 도구에 제공되는 서비스의 일부로 이메일 전송이 포함되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. .

브로드캐스트 및 트랜잭션 이메일 기능

일부 이메일 마케팅 서비스에서는 마케팅 이메일만 보낼 수 있으므로 거래 이메일은 허용되지 않습니다. 이 경우 거래 이메일을 보내기 위해 다른 이메일 배달 서비스를 구매하려면 추가 요금을 지불해야 합니다.

GDPR 기능

유럽 연합(EU)이 최근 시행한 법률인 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따르면 기업은 개인 데이터를 보호하고 EU 회원국에서 사이트를 방문하는 사용자의 개인 정보 보호 권리를 존중하기 위해 더 많은 조치를 취해야 합니다. 웹사이트가 사용자 데이터를 수집하고 EU 회원국에서 운영되는 경우 사용자에게 데이터 수집 방법을 알려 규정을 따라야 합니다. 예를 들어 Growmatik을 사용하면 이용 약관을 사용하여 방문자에게 데이터 수집 정책을 전달할 수 있습니다.

화이트 라벨 가능(맞춤 아웃바운드 주소)

기본적으로 대부분의 이메일 마케팅 서비스는 자체 도메인 이름을 이메일 발신 주소로 사용합니다. 그러나 다른 도메인에서 마케팅 이메일을 보내는 것은 모범 사례가 아닙니다. 이메일을 화이트 라벨로 지정하고 자체 도메인을 기본 이메일 발신 주소로 사용할 수 있는 플랫폼을 선택하는 것이 좋습니다.

가장 효과적인 이메일 마케팅 전략은 무엇입니까?

1. 목록을 사지 마십시오

실제 이메일 목록을 만드는 것은 성공적인 이메일 마케팅에 특히 중요합니다. 물론 많은 사람들이 자신이 일하는 직업에 맞게 조정된 이러한 이메일 목록을 구매하며 이는 확실히 권장되는 이메일 마케팅 전략이 아닙니다. 구매한 이메일 목록의 수신자가 가짜일 가능성이 높거나 귀하의 제품 및 서비스에 관심이 없기 때문입니다. 이 경우 이메일은 스팸으로 간주되고 캠페인의 클릭률이 낮아집니다. 부정적인 브랜드 이미지는 사람들에게 동의 없이 이메일을 보낸 결과이기도 합니다. 또한, 대부분의 이메일 전송 서비스는 사용자가 구매한 이메일 목록으로 이메일을 보내는 것을 제한하고 추가 이메일을 발견하면 계정을 종료합니다.

자연스럽고 효과적인 이메일 목록을 만드는 가장 좋은 방법은 사이트에 "회원" 양식을 넣거나 사이트 뉴스레터를 통해 사용자의 이메일을 받는 것입니다.
이 솔루션을 사용하면 제품, 비즈니스 및 서비스에 관심이 있는 사람들에게 이메일을 쉽게 보낼 수 있습니다.

2. 이중 선택 양식 사용

이 방법에서 사이트에 등록하려는 사용자는 이메일 주소를 입력하여 양식을 작성한 후 이메일을 받게 되며 받은 편지함으로 이동하여 등록 확인 이메일을 클릭해야 합니다.
확인 이메일을 보내는 이 방법은 가짜 이메일을 사용하는 사용자가 실제 이메일을 사용하고 강력한 이메일 목록을 만들도록 유도하는 것입니다.

3. 구독자 세분화

사용자가 이중 선택 양식을 사용하여 사이트에 등록하고 실제 이메일 목록이 준비된 후에는 사용자의 특성과 활동에 따라 세그먼트가 있어야 합니다.

사용자에 대해 다른 세그먼트를 생성하면 각 섹션의 요구 사항을 더 잘 식별하고 해당 요구 사항에 따라 다른 이메일을 보낼 수 있습니다. 사용자 세분화는 이메일 마케팅 전략의 가장 중요한 부분이며 적절하고 원칙적인 구현은 판매 및 청중 만족도를 모두 높일 것입니다. 귀하의 사이트와 함께.

다음은 웹사이트에서 가장 많이 사용되는 사용자 세그먼트 목록입니다.

새로운 리드

회사의 제품이나 서비스에 관심이 있는 사람은 누구나 리드입니다. 모든 회사와 사이트는 리드의 이메일 주소나 사이트 방문자에 대한 단서를 수집하여 고객으로 만들려고 합니다. 그런 다음 그들은 그 고객을 충성스럽게 만들려고 노력합니다.

신규 고객

이 세그먼트에서 사이트 및 회사의 서비스 또는 제품을 처음으로 구매한 사람들을 식별할 수 있으며 이러한 사람들에게 고유한 이메일을 보내 다시 구매하도록 유도하거나 단순히 고객과 연락을 유지하고 브랜드 충성도를 구축합니다.

활성 고객

이 섹션은 이름에서 알 수 있듯이 사이트의 서비스와 제품을 정기적으로 사용 및 구매하고 새로운 고객의 새로운 리드가 되는 단계를 거친 사람들을 위한 것이며 이러한 사람들에게 전송되는 이메일은 다음과 같아야 합니다. 지정되고 다른 그룹과 완전히 다릅니다. 충성도를 유지하기 위해 유혹적인 특별 제안을 제공해야 할 수도 있습니다.

비활성 고객

이 세그먼트에는 새로운 리드 및 신규 고객이 되는 단계를 거쳐 한동안 활성 고객이었으나 어떤 이유로든 현재는 비활성 고객이 되어 특별한 콘텐츠를 제공받고 특정 기술을 사용하여 구애를 받아야 하는 사람들이 포함됩니다. 다시 활성 고객으로 바뀌었습니다.

RFM

RFM 방식은 Recency, Frequency, Monetary를 나타내며 고객은 이 세 가지 매개변수를 기준으로 분류됩니다.

Recency 매개변수는 5일 전, 10일 전, 한 달 또는 몇 달 전 고객이 마지막으로 구매한 날짜를 나타냅니다. 물론 이 기간은 사업체마다 다르기 때문에 시간대별 단일 버전은 없습니다.

빈도 는 고객이 지정된 기간 동안 당사 제품을 구매한 횟수를 나타냅니다. 예를 들어, 고객 X가 지난 달에 귀하로부터 구매한 횟수를 알아야 합니다.

화폐 는 지난 달에 귀하의 웹사이트에서 특정 수의 구매를 한 고객 X가 귀하에게 총 얼마를 지불했는지 보여줍니다. RFM 방법의 주요 질문은 "어떤 고객이 언제, 몇 번, 얼마에 구매했습니까?"입니다.

4. 메시지 개인화

관련 이메일을 준비하기 위해 쇼핑 활동 또는 사이트 활동과 같은 사용자의 개인 정보 및 활동을 사용하는 것을 이메일 마케팅 전략에서 개인화라고 합니다. 개인 세부 정보, 쇼핑 행동, 이메일 행동, 사이트 내 행동 및 추천 세부 정보와 같은 정보를 사용하여 사용자에게 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.

이메일을 개인화하는 몇 가지 다른 방법이 있으며 각 방법은 다음과 같습니다.

동적 키워드 사용:

동적 키워드는 다른 값으로 대체될 수 있는 모든 단어입니다. 동적 키워드를 사용하는 이메일에서 제목 줄에 [First_name] 요소를 추가할 수 있습니다. 이 요소는 사용자로부터 수집한 데이터를 검색하고 이메일 수신자의 이름을 삽입합니다. 이것은 마케팅 콘텐츠를 눈에 띄게 만들고 개인화된 터치를 보여줄 수 있는 훌륭한 방법입니다. 동적 키워드는 마케팅 이메일, 웹사이트 콘텐츠 및 팝업에 큰 도움이 됩니다.

동적 제품 및 게시물:

이러한 종류의 개인화는 사용자가 관심을 가질 만한 제품이나 서비스의 범주를 제공하려는 경우에 유용합니다. 예를 들어 웹사이트에서 운동화를 검색한 사용자를 생각해 보십시오. 이제 그가 이 범주에 관심이 있다는 것을 알았으므로 같은 범주의 다른 제품을 제공할 수 있습니다. 블로그 웹사이트의 게시물도 마찬가지입니다. 그가 관심을 갖고 있는 콘텐츠를 보여주는 것은 좋은 습관입니다.

5. 테스트 카피, 디자인 및 버튼

좋은 이메일은 좋은 제목, 짧고 직관적인 콘텐츠, 매력적인 디자인이 포함된 이메일입니다. A/B 테스트는 이메일 템플릿, CTA, 글꼴, 제목, 제목, 사본 등의 효율성을 테스트하는 데 사용해야 합니다. A/B 테스트를 사용하려면 이메일을 보내기 전에 사본, 디자인 및 모양이 다른 여러 이메일 템플릿을 준비해야 합니다. 그런 다음 이메일을 보내고 CTR, 전환 및 개방률을 분석합니다.

결과를 테스트하고 분석하는 것은 이메일 마케팅 전략을 개선하는 방법 중 하나입니다. 테스트 결과가 올바르고 적절하게 사용된다면 전환율에 엄청난 영향을 미칠 것입니다.

Growmatik은 이메일 마케팅 전략에 따라 완벽하게 사용자 정의할 수 있는 우아한 사전 제작 이메일 템플릿을 제공합니다.

6. 가능한 경우 이메일 캠페인 자동화

최고의 이메일 마케팅 전략을 설계하고 생성하려면 자동화된 이메일 캠페인이 효과적인 솔루션입니다. 이 전략에서는 미리 결정되고 개인화된 규칙에 따라 이메일이 청중에게 대량으로 전송됩니다.

전문 이메일 마케팅 서비스에 포함된 자동화된 이메일 캠페인을 사용하면 사이트에서 보낸 시간, 구매한 제품 유형 및 기타 수십 가지 중요한 요소와 같은 사이트 사용자 경험을 기반으로 광범위한 사용자에게 이메일을 보낼 수 있습니다.

예를 들어 전자 상거래 웹사이트에서 고객이 제품을 방문하여 위시리스트에 넣은 다음 구매하지 않고 사이트를 떠났다고 가정해 보겠습니다. 잠시 후 사용자에게 이메일을 보내고 쿠폰 코드와 함께 특정 제품을 제안할 수 있습니다.
물론 이러한 과정은 Growmatik과 같은 전문적인 다채널 마케팅 서비스 없이는 불가능합니다.
일부 도구는 일회성 자동화 규칙만 허용합니다. 그러나 워크플로 기능이 있는 다른 도구가 있습니다. 워크플로 자동화는 자동화 도구를 사용하여 고객 작업에서 다리 작업을 수행하는 방법으로, 수동으로 수행할 경우 많은 시간이 소요되는 다단계 프로세스를 실행할 수 있습니다.

7. 판매 후 이메일 활용

디지털 마케팅의 사후 판매에는 고객의 구매 이후에 발생하는 모든 활동이 포함되며 주요 목적은 웹 사이트의 제품 및 서비스 구매자와 적절한 관계를 구축하여 구매 후 고객이 고객이 되도록 하는 것입니다. 귀하의 브랜드, 제품 및 서비스의 충실한 팬입니다. 이 방법은 전문 이메일 마케팅 서비스의 기능 중 하나입니다. 좋은 이메일 마케팅 솔루션을 선택하면 사후 판매 방법의 이점을 쉽게 얻을 수 있습니다. 사후 판매에는 다양한 실행 방법이 있으며 그 중 가장 중요한 것은 교차 판매, 상향 판매, 관련 할인 품목입니다.

교차 판매 방식에서는 고객이 구매를 하면 일반적으로 사용자가 구매한 제품과 함께 구매하는 관련 제품 및 서비스도 함께 제공됩니다. 이 제안이 구매로 이어지면 교차 판매가 발생한 것입니다.

상향 판매 의 경우 판매자는 사용자가 구매할 수 있는 더 비싼 것을 제공합니다. 예를 들어 웹사이트에서 제품을 방문했지만 아직 구매하지 않은 사용자를 생각해 보십시오. 당신은 그에게 이메일을 보내고 그가 이미 방문한 제품보다 비싼 제품의 장점을 언급함으로써 그 제품보다 더 비싼 것을 사도록 유혹할 수 있습니다.
이러한 모든 판매 후 서비스는 이메일 마케팅 시스템에서 성공적인 마케팅 전략의 기초입니다.

8. 캠페인에서 FOMO 요소 사용

FOMO(Fear of Missing Out)는 온라인 판매 및 비즈니스 성공을 위한 고유한 기술 및 전략 중 하나입니다. FOMO는 실제로 고객에게 두려움을 조성하여 고객이 해당 제품이나 서비스를 구매하도록 동기를 부여하고 기회를 놓치지 않습니다. 이 전략은 다른 전략과 마찬가지로 잘 작동하고 이메일 마케팅과 함께 잘 구현할 수 있는 다양한 방법을 가지고 있습니다.
다음은 FOMO 캠페인에 사용할 몇 가지 아이디어입니다.

재고 남음
장바구니 이탈자에게 재고가 남아 있는 제품 수를 알리고 원하는 품목이 품절되기 전에 구매해야 하는 기간을 알려줍니다.

카운트 다운 타이머
타임박스 캠페인 또는 플래시 판매를 사용하여 고객에게 특정 구매 기회를 제공하고 방문 페이지 또는 이메일에 카운트다운 타이머를 표시합니다.

얼리버드 할인
다른 사람보다 먼저 구독하는 사용자에게 특별 거래를 제공하여 신제품 판매를 촉진합니다.

놓친 캠페인
이 캠페인을 실행하여 고객이 놓치고 있다는 사실을 알리십시오! 당신은 그들의 관심을 끌 수 있고 그들이 링크를 클릭하고 당신의 비즈니스에 다시 참여할 가능성을 높일 수 있습니다.

9. 소중한 것을 줘라

경품은 항상 작동합니다. 이 방법은 웹사이트에서 이메일 주소를 수집하는 것부터 이메일 마케팅 전략에서 더 많은 매출을 올리는 것까지 이메일 마케팅의 여러 단계에서 사용할 수 있습니다. 이메일 목록을 늘리기 위해 경품을 실행하면 몇 가지 이점이 있습니다. 페이스북 광고와 같은 다른 방법에 비해 매우 저렴한 방법입니다. 경품을 받기 위해 귀하의 이메일 목록에 등록한 구독자는 귀하의 제품이나 서비스에 매력을 느낄 가능성이 더 큽니다. 우수한 이메일 마케팅 전략을 사용하면 경품에서 도움을 받아 리드를 육성하고 만족스러운 고객으로 전환할 수 있습니다.

10. 모바일 경험을 위한 이메일 메시지 최적화

HubSpot은 현재 모든 이메일 열기의 46%가 모바일에서 발생한다는 사실을 발견했습니다. 모바일 장치에서 캠페인을 최대한 활용하기 위해 이메일 마케팅 전략을 최적화하는 것은 기본 이메일 마케팅 전략의 핵심입니다.

이를 염두에 두고 디지털 마케팅 및 이메일 마케팅 분야의 대부분의 마케터는 탁월한 모바일 사용자 경험을 만들기 위해 이메일을 최적화하는 데 특히 중점을 둡니다. Growmatik에서는 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 사용하여 몇 분 만에 모바일 친화적인 이메일 템플릿을 만들 수 있습니다.

11. 비활성 가입자 및 버려진 카트 재참여

비활성 고객은 충성도가 높은 고객의 반대입니다. 그들은 과거에 활동적이었을지 모르지만 레이더에 걸려 더 이상 브랜드에 관여하지 않는 고객입니다. 그들은 휴면 고객에서 미끄러지는 고객에 이르기까지 많은 이름으로 알려져 있지만 다시 활성화하려면 그들에게 연락해야 합니다. 그들이 활동하게 된 이유와 다시 귀하의 비즈니스에 참여하기 위해 무엇을 할 수 있는지 묻는 이메일을 보내보는 것은 어떻습니까? 적절한 개인 이메일을 사용하면 즉시 재참여하도록 놀라게 할 수 있지만 적절하다고 생각하는 대로 재참여할 수 있는 경로를 제공할 것입니다.

12. 교차 채널 자동화로 이메일 마케팅을 포괄적으로 만드십시오.

이메일 자동화는 미래의 특정 시간에 한 명 이상의 사용자에게 이메일을 자동으로 보내는 프로세스입니다. 이메일 마케팅 패널이 Growmatik과 같은 올인원 마케팅 자동화 도구에 연결되면 고객을 세분화할 수 있습니다. 이메일의 내용이 필요에 따라 개인화되기 때문에 세분화는 그들에게 전송된 이메일의 효율성을 배가시킵니다.

그러나 교차 채널 자동화 도구가 이메일 마케팅에서 성공하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까? 여러 채널에서 마케팅 활동을 자동화할 수 있는 올인원 마케팅 도구를 사용하면 다양한 채널에서 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 이메일 캠페인에서 CTA를 클릭하고 해당 캠페인을 기반으로 개인화된 웹사이트와 팝업 콘텐츠를 본다고 가정해 보겠습니다.

가장 많이 사용되는 이메일 자동화 캠페인:

일반적으로 이메일 마케팅의 자동화는 다음과 같은 다양한 상황에서 사용할 수 있습니다.

사이트 등록시 사용자 환영
리드 육성 워크플로
신규 고객 온보딩
생일, 사이트 회원 1주년 등과 같은 관련 행사.
최신 이벤트 알림
버려진 장바구니 워크플로

13. 캠페인 실적 보고서 확인 및 개선

모든 비즈니스에서 생산성을 높이려면 해당 비즈니스의 캠페인 성과를 측정하여 성공률을 평가해야 합니다. 이메일 마케팅 캠페인은 강점과 약점을 식별하기 위해 지속적으로 모니터링하고 분석해야 합니다.

이메일 마케팅 캠페인의 성과를 평가하는 기준

이메일 마케팅 캠페인의 성과를 모니터링하고 평가하기 위한 다양한 기준이 있습니다. 그러나 가장 중요한 것 중 5가지가 아래에 나열되어 있습니다.

이메일 오픈율
이메일 열기율은 보낸 총 이메일 수에 대한 수신자가 연 이메일 수의 비율입니다.

클릭률
이메일 클릭수는 전송된 총 이메일 수에 대한 이메일의 링크를 클릭한 횟수의 비율입니다.

이메일 반응률
이 기준은 클릭률을 보완합니다. 반응율은 실제로 더 자세히 보여지며, 열린 이메일 수에 대한 이메일의 링크를 클릭한 사람들의 비율을 측정합니다. 이메일을 연 사람 수 대비 CTA를 클릭한 사람의 비율을 나타냅니다.

이탈률
반송률은 전체 이메일 수 대비 배달되지 않은 이메일의 비율을 측정합니다.

스팸률
스팸 비율은 특정 캠페인에 대한 불만 사항(스팸 보고서)의 비율입니다.

Growmatik의 모든 자동화 규칙에 대한 성과 보고서는 이메일 마케팅 캠페인 성과를 측정하고 다음 단계에 대한 정보에 입각한 결정을 내리도록 구성됩니다.

결론

디지털 마케팅에서 이메일 마케팅의 중요성을 감안할 때 두 가지 점에 충분히 주의를 기울일 필요가 있다.

1- 비즈니스에 적합한 이메일 마케팅 전략 설계
2- 캠페인 시작 및 구현을 위한 이상적인 조건을 제공하는 전문 도구 사용.

올바른 이메일 마케팅 도구를 사용하면 귀중한 마케팅 캠페인 목표를 달성하는 것이 불가능하지 않습니다. 디지털 마케팅 분야에서 브랜드와 비즈니스에 극적인 영향을 미칠 것입니다.
Growmtik 이메일 마케팅 플랫폼 소프트웨어는 사이트 관리자에게 타겟 고객의 정확한 분석을 위해 필요한 모든 도구와 시설을 제공하고 사용자와 고객의 특성, 행동 및 성능을 기반으로 최고의 전략을 설계, 출시 및 구현합니다.