정의 및 수행 방법 [연구 + 도구]

게시 됨: 2023-05-22


이메일 마케팅은 잠재 고객을 생성하고 청중을 전환시키는 훌륭한 방법이기 때문에 모든 마케팅 전략에 필수적입니다.

AI 이메일 마케팅

첫 번째 전략을 만들거나 프로세스를 수정하려고 할 때 AI 이메일 마케팅 도구는 시간을 절약하고 전략을 최적화하며 이메일 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 기사에서는 AI 이메일 마케팅 도구의 작동 방식, 마케터가 현재 이메일 마케팅에 AI를 사용하는 방법에 대한 새로운 데이터, 자신의 역할에서 활용할 수 있는 도구 목록을 살펴보겠습니다.

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목차

AI 이메일 마케팅이란?

AI 이메일 마케팅은 마케터가 적절한 메시지로 적시에 적절한 청중에게 도달하는 이메일 캠페인을 만들 수 있도록 돕는 머신 러닝 기반 프로세스입니다.

AI 이메일 마케팅 도구 도구는 데이터를 사용하여 이메일 전략(과거 실적 데이터 등)을 최적화하는 데 도움이 되고, 자동화를 통해 반복 작업(이메일 워크플로 트리거 등)에서 시간을 절약할 수 있으며, 생성 AI를 사용하여 이메일 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 과거 이메일 실적을 분석하여 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간이나 클릭이 가장 많이 발생하는 제목과 같은 이메일 전략을 최적화하는 방법을 식별합니다.
  • 캠페인의 상태를 이해할 수 있도록 이메일 분석을 컴파일합니다.
  • 사람들이 특정 작업을 수행한 후 이메일 워크플로를 트리거합니다.
  • 배달 가능성을 개선하려면 이메일 목록을 정리하세요.
  • 청중에게 호소력 있는 카피 작성
  • 특정 고객 세그먼트에 대한 이메일 콘텐츠 개인화

일부 도구에는 생성 AI 이메일 도구와 같은 하나의 특정 기능이 있는 반면 다른 도구는 여러 기능을 제공합니다.

이메일 마케팅에 AI를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

이메일 마케팅에서 AI를 사용하는 가장 중요한 이점은 성능을 향상시키면서 시간을 절약한다는 것입니다. 시간을 소비하는 일상적인 프로세스는 즉시 발생할 수 있으며 최적화된 캠페인을 더 빠르게 시작할 수 있습니다.

대부분의 AI 이메일 마케팅 도구는 기계 학습에 의해 구동됩니다. 즉, 비즈니스 및 때로는 업계의 데이터 포인트를 사용하여 이메일 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다. AI가 과거 이메일을 볼 수 있고 경쟁업체와 비교하여 성능을 벤치마킹하여 개선할 수 있는 부분을 확인할 수 있기 때문에 무엇이 가장 잘 작동하는지 추측할 필요가 없습니다.

AI가 마케팅에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보려면 AI가 비즈니스를 위해 열어주는 마케팅 기회에 대한 Marketing Against The Grain 에피소드를 확인하세요 .

AI를 사용하여 얻을 수 있는 마케팅 기회에 대한 팟캐스트 에피소드 링크 이미지

전체 에피소드를 들으려면 여기를 클릭하십시오.

마케팅 담당자가 이메일 마케팅에서 AI를 사용하는 방법[신규 연구]

우리의 생성적 AI 현황 보고서는 현재 AI를 어떻게 사용하고 있는지에 대해 1,350명의 미국 비즈니스 전문가를 대상으로 설문조사를 실시했습니다.

현재 비즈니스 전문가 5명 중 1명은 자신의 역할에 AI/자동화를 사용합니다.

설문 조사에 응답한 마케터의 82%는 제너레이티브 AI가 2023년 콘텐츠 제작 계획에 영향을 미쳤으며 가장 큰 이점은 시간을 절약하고 콘텐츠 품질을 개선하며 콘텐츠를 더욱 개인화하는 것이라고 말했습니다.

마케팅에서 Gen AI를 사용할 때의 이점을 보여주는 그래프

이미지 출처

또한 마케터의 28%는 생성 AI를 사용하여 이메일을 작성합니다.

콘텐츠 마케팅 담당자가 gen ai를 사용하여 생성하는 콘텐츠 유형을 표시하는 그래프

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이미 제너레이티브 AI를 업무에 활용하고 있는 마케터의 43%는 이메일을 작성할 때 도움이 된다고 말했고 54%는 매우 효과적이라고 말했습니다.

콘텐츠 생성 AI는 콘텐츠 제작에 도움이 됩니다.

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마지막으로, 제너레이티브 AI를 사용하는 마케터는 콘텐츠를 제작할 때마다 평균 3시간 이상을 절약하여 수작업에 소요되는 시간을 줄이고 역할의 가장 중요한 부분과 가장 즐기는 측면에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. .

15가지 AI 이메일 마케팅 도구

1. HubSpot AI 도구

가격: 무료 도구; $20/월(스타터), $890/월(프로페셔널), $3,600/월(엔터프라이즈)

허브스팟 AI 도구 챗스팟

HubSpot AI 도구에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

HubSpot에는 클릭 및 전환을 유도하는 데 활용할 수 있는 여러 이메일 마케팅 도구 및 기능이 있습니다.

AI 기능

  • 이메일 워크플로를 쉽게 생성하고 여정의 모든 단계에서 올바른 메시지로 대상 고객에게 도달할 수 있도록 도와주는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.
  • 이메일을 스캔하고 이메일 내용을 기반으로 작업을 추천하고 고객 프로필을 생성하기 위해 모든 최초 이메일에서 연락처 속성(예: 이름 및 전화번호)을 자동으로 채울 수 있는 받은 편지함 자동화 도구입니다.
  • Content Assistant는 생성 AI를 사용하여 고품질 이메일 콘텐츠 작성을 돕고 ChatSpot에 전문적인 후속 이메일이나 잠재 고객에게 보내는 감사 메모와 같은 항목을 빠르게 작성하도록 요청할 수 있습니다.

2. 메일침프

가격: 영원히 무료 플랜; $13/월(Essentials), $20/월(표준), $350/월(프리미엄)

AI 이메일 마케팅 도구: mailchimp

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Mailchimp의 이메일 자동화 소프트웨어는 전자상거래 기업이 가능한 한 최적의 시간에 청중에게 도달하는 자동화된 이메일 워크플로우를 생성하도록 돕습니다.

AI 기능

  • Content Optimizer는 이메일 데이터를 업계 벤치마크와 비교하여 캠페인 및 이메일 콘텐츠를 최적화하기 위한 권장 사항을 제공합니다.
  • 의도 및 브랜드 톤과 일치하는 다양한 버전의 AI 생성 콘텐츠 중에서 선택할 수 있습니다.
  • Creative Assistant는 브랜드 자산을 활용하여 다양한 연락처에 맞게 개인화할 수 있는 고유한 이메일 디자인을 만듭니다.

3. 센드그리드

가격: 무료 평가판 $15/월(기본), $60/월(고급)

AI 이메일 마케팅 도구: sendgrid

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Sendgrid는 사용자 정의 워크플로 및 트리거를 사용하여 자동화된 이메일 마케팅 프로세스를 만드는 데 도움이 됩니다.

AI 기능

  • 실시간 API는 이메일 목록을 스캔하고 정크 또는 배달할 수 없는 이메일 주소를 제거하여 반송률을 낮추고 더 많은 사람들에게 도달할 수 있도록 합니다.
  • 과거 메트릭 및 이메일 성능을 기반으로 개선을 위한 데이터 기반 통찰력 및 권장 사항을 얻으십시오.
  • AI는 이메일 전송 속도를 조절하고 ISP와의 평판을 모니터링합니다.

4. 프레시

가격: 가격 문의

AI 이메일 마케팅 도구: 프레이즈

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Phrasee는 AI를 사용하여 청중과 공유할 효과적인 이메일 캠페인 및 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줍니다.

AI 기능

  • 딥 러닝 모델과 언어 통찰력은 과거 데이터를 활용하여 잠재 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지, 최적화된 캠페인을 위해 클릭을 유도하는 것이 무엇인지 알려줍니다.
  • Magic Button은 청중의 공감을 불러일으킬 이메일 콘텐츠(예: 제목 또는 이메일 내 CTA)를 생성하는 데 도움이 됩니다.
  • 항상 맞춤형 지침과 메시지를 사용하여 귀하가 만드는 모든 것이 브랜드에 맞는지 확인합니다.

5. 드리프트

가격: $2,500/월

AI 이메일 마케팅 도구: 드리프트

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Drift는 이메일 목록을 정리하고 배달 가능성을 개선하는 데 도움이 되는 AI 기반 받은 편지함 관리 도구를 제공합니다.

AI 기능

  • 이메일 봇은 기계 학습을 활용하여 이메일을 해석하고 응답을 유도하는 매력적인 대화형 이메일로 답장하도록 돕습니다.
  • AI는 잠재 고객을 판매 준비가 된 것으로 평가하고 잠재 고객을 적절한 영업 사원에게 자동으로 소개하여 원활한 마케팅에서 영업으로의 전환을 유도할 수 있습니다.
  • 후속 이메일 봇, 버려진 채팅 이메일 봇, 웨비나 이메일 봇과 같은 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 다양한 이메일 봇을 사용하세요.

6. 응답 받기

가격: 영원히 무료 플랜; $19/월(이메일 마케팅)

AI 이메일 마케팅 도구: 응답 받기

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Get Response를 사용하여 행동 기반 이메일 워크플로우를 설계하여 중요한 순간에 청중의 필요에 맞게 개인화된 콘텐츠로 청중과 소통하십시오.

AI 기능

  • 업계 데이터를 활용하여 전환율을 높일 가능성이 가장 높은 이메일을 생성하는 GPT 기반 이메일 생성기로 키워드 또는 문구, 이메일 목표 및 어조를 공유하세요.
  • 각 이메일에 다양한 이미지, 텍스트 또는 AI 기반 제품 추천을 표시합니다.
  • AI 제목 줄 생성기는 제목 줄을 테스트하고 구독자의 받은 편지함에서 눈에 띄는 내용을 배우는 데 도움이 됩니다.

7. 경솔함

가격: 30일 무료 평가판 $49/월(스타트업), $139/월(비즈니스)

AI 이메일 마케팅 도구: 경솔함

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Levity의 소프트웨어는 받은 편지함을 관리하고 이메일 상태를 이해하며 시간을 절약하도록 도와줍니다.

AI 기능:

  • 인간 수준의 결정을 내리는 데 사용할 데이터를 업로드하여 비즈니스에 고유한 AI 도구를 구축하십시오.
  • 실행하려는 모든 이메일 워크플로(예: 이메일에 응답하기 위한 워크플로)에 대해 서로 다른 AI 블록을 만듭니다.
  • AI와 고유한 분류 기준을 공유하여 이메일을 받는 즉시 자동으로 정렬합니다.

8. 초인

가격: $30/월(스타터), $45/월(성장), 엔터프라이즈 가격 사용 가능

AI 이메일 마케팅 도구: 슈퍼휴먼

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Superhuman은 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 AI 기반 받은 편지함 관리 도구입니다. Gmail 또는 Outlook을 사용하는 팀에 가장 적합합니다.

AI 기능

  • 사용자 정의 규칙에 따라 수신 이메일을 분할 받은 편지함으로 즉시 분류하여 진정한 사람이 보낸 스팸을 분류하고 주의가 필요한 항목에 집중할 수 있습니다.
  • Snippets 도구를 사용하여 이메일에 빠르게 추가하여 응답을 자동화할 수 있는 구, 단락 또는 전체 이메일에 대해 미리 작성된 템플릿을 만듭니다.
  • 응답하지 않은 이메일에 대한 후속 조치 또는 나중에 다시 알림을 설정한 메시지에 응답하라는 알림과 같은 이메일 작업에 대한 알림을 설정합니다.

위에 나열된 대부분의 도구에는 자동화된 받은 편지함 정렬에 대한 이메일 작성 도움말과 같은 여러 AI 기능이 있습니다. 아래에서는 생성 기능만 제공하는 AI 이메일 마케팅 도구에 대해 살펴보겠습니다.

9. 하이브마인드

가격: 영원히 무료 플랜; 사용자당 $18/월(팀), 엔터프라이즈 가격 사용 가능

AI 이메일 마케팅 도구: 하이브

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HiveMind는 이메일 마케팅을 위해 사용하기 쉽고 시간을 절약할 수 있는 도구를 제공합니다. Notes AI로 찾고 있는 내용에 대한 간단한 프롬프트를 공유하면 완벽한 응답을 생성하는 데 도움이 됩니다.

10. 채팅GPT

가격: 무료 연구 미리보기; ChatGPT 플러스 $20/월

AI 이메일 마케팅 도구: chatgpt

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ChatGPT는 마케팅 이메일을 작성하는 데 사용할 수 있는 생성 AI 도구이며 채팅에 설명 프롬프트를 입력하기만 하면 됩니다. 대화형 도구이므로 만족할 때까지 이메일을 다시 작성하도록 요청할 수 있습니다.

11. 재피어

가격: 영원히 무료 플랜; $29.99/월(스타터), $73.50/월(프로페셔널), $598.50/월(팀)

AI 이메일 마케팅 도구: zapier

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Zapier는 필요에 따라 사용자 지정할 수 있는 자동화된 워크플로인 Zaps에서 실행됩니다. 이메일 기반 Zap을 생성하여 OpenAI의 API 키로 이메일 사본을 생성할 수 있습니다. Zaps 규칙과 일치하는 이메일을 받을 때마다 GPT-3에 적절한 응답을 작성하라는 메시지가 표시됩니다.

12. 카피에이아이

가격: 영원히 무료 플랜; $49/월(Pro), 엔터프라이즈 가격 사용 가능

AI 이메일 마케팅 도구: copy.ai

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Copy.ai는 전환율이 높은 이메일을 만드는 데 사용할 수 있는 이메일 카피라이팅 도구입니다. 그것은 당신을 위해 이메일 내용을 작성하고, 제목을 제안하고, 이메일 품질을 개선하기 위한 제안으로 추적할 수 있도록 도와줍니다.

13. Compose.ai

가격: 무료

AI 이메일 마케팅 도구: compose.ai

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Compose.ai는 GPT-3로 구동되며 개인화되고 브랜드에 맞는 이메일을 작성하는 데 도움이 됩니다. 자동 완성 기능은 작성 중인 내용을 완료하는 방법을 제안하며, 고유한 브랜드 목소리를 학습하기 때문에 제안 및 세대는 항상 어조와 브랜드 관련성이 있습니다. 항상 무료로 제공되는 Chrome 확장 프로그램이므로 즐겨찾는 사이트에서 쉽게 사용할 수 있습니다.

14. 문법적으로

가격: 영원히 무료 플랜; $12/월(프리미엄), $15/월(비즈니스)

AI 이메일 마케팅 도구: 문법적으로

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Grammarly의 기계 학습 복사 편집 도구는 텍스트 내 오류를 인식하고 수정 방법을 제안합니다. GrammarlyGo는 짧은 프롬프트에서 컨텍스트를 추출하고 적절한 이메일 답장을 즉시 생성하도록 도와줍니다. 웹 사이트, Chrome 확장 프로그램 또는 즐겨 사용하는 이메일 클라이언트에서 도구를 활용하십시오.

15. 벽옥

가격: 무료 평가판 $49/월(크리에이터), $125/월(팀), 맞춤형 비즈니스 가격 책정 가능

AI 이메일 마케팅 도구: 재스퍼

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Jasper Commands는 기계 학습 알고리즘을 사용하여 효과적인 마케팅 이메일을 신속하게 작성할 수 있도록 도와줍니다. 전체 이메일 또는 이메일 제목을 작성하는 데 사용하고 출력물은 브랜드 일관성을 위해 항상 비즈니스의 고유한 작성 스타일 및 어조와 일치합니다.

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