정의 및 작성 방법 [+5 템플릿]

BRD(비즈니스 요구 사항 문서)는 모든 소프트웨어 프로젝트 또는 비즈니스 솔루션의 시작점입니다. 이 문서는 무엇을 구축해야 하는지, 왜 구축해야 하는지, 어떻게 완료해야 하는지에 대해 팀 구성원을 조정합니다.

이 문서에서는 비즈니스 요구 사항 문서의 기본 사항을 살펴봅니다. 여기에는 왜 필요한지, 효과적으로 작성하는 방법 등이 포함됩니다. 우리는 또한 유명 회사의 5가지 멋진 BRD 예를 포함했습니다.

전체 가이드를 계속 읽으십시오.

목차

비즈니스 요구 사항 문서 란 무엇입니까?
비즈니스 요구 사항을 문서화하는 것이 중요한 이유
9단계로 비즈니스 요구 사항 문서를 작성하는 방법
비즈니스 요구 사항 문서의 예

BRD는 요약에서 예상 결과에 이르기까지 제품 개발의 모든 단계를 캡처합니다. 비즈니스 요구 사항 문서에는 종종 다음이 포함됩니다.

• 현재의 문제점 및 프로젝트 목표.
• 회사에 필요한 리소스.
• 프로젝트의 제공 단계 및 이정표.
• 새로운 솔루션의 기능적 요구사항(기술적 및 비기술적).
• 프로젝트 제약(프로젝트 진행을 늦추거나 방해할 수 있는 모든 것).
• 이해관계자.
• 위험.
• 예상 ROI.

비즈니스 요구 사항 문서의 구조는 프로젝트 유형에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어, 구축하려는 솔루션이 소프트웨어가 아닌 경우 기술적 기능 요구 사항을 차단할 수 있습니다.

BRD를 작성하는 방법을 전체적으로 설명하겠습니다. 아래에서 샘플 템플릿을 볼 수 있습니다.

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비즈니스 요구 사항 문서가 중요한 이유는 무엇입니까?

BRD는 잠재적인 프로젝트에 대한 완전한 그림을 그립니다. 이 문서는 프로젝트 시작에 관련된 모든 팀을 모아 성공적인 프로젝트 전달을 보장합니다.

실제로 프로젝트 관리 연구소는 사전 계획이 없는 팀 이 준비된 팀보다 프로젝트를 두 배 더 자주 실패 한다는 사실을 발견했습니다. PMI는 또한 계획이 팀이 목표의 77%를 달성하는 데 도움이 되지만 프로젝트 관리 성숙도 가 낮은 팀은 56%를 달성하는 데 도움이 된다고 밝혔습니다.

또한 BRD를 통해 팀은 다음을 수행할 수 있습니다.

• 전체 프로젝트의 상태를 모니터링합니다.
• 이해 관계자와 팀 구성원을 모아 합의와 협업을 만듭니다.
• 예상치 못한 프로젝트 변경의 위험을 헤지합니다.
• 예산과 예상 ROI를 이해하십시오.
• 프로젝트 제약 조건을 이해하고 이를 해결할 최적의 솔루션을 찾으십시오.
• 명확하고 투명한 목표를 설정하여 팀 간의 책임을 강화하십시오.

비즈니스 요구 사항 문서 작성 방법

여기에서 비즈니스 요구 사항 문서의 모든 섹션에 작성해야 할 내용을 배웁니다. 프로세스를 쉽게 이해할 수 있도록 예제의 모든 단계를 설명합니다.

시작하려면 회사에서 TikTok 전문가를 위한 콘텐츠 관리 시스템을 만들고 싶어한다고 상상해 보세요. 지금 가지고 있는 것은 종이에 Google 스프레드시트와 메모가 엉망입니다. 귀하의 목표는 한 곳에서 TikTok 성능을 계획, 관리 및 측정하는 것입니다.

이를 염두에 두고 비즈니스 요구 사항의 개요를 시작하겠습니다.

1. 요약본으로 시작하십시오.

경영진 요약은 귀하의 간부 또는 관련된 기타 당사자(예: 비즈니스 파트너)를 위해 프로젝트를 간결하게 설명합니다. 이 섹션에서는 프로젝트 목적에 대한 높은 수준의 설명을 제공합니다. 요약 요약에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

• 현재의 문제점과 이것이 비즈니스에 미치는 영향.
• 솔루션으로 제공하는 것.
• 예상 ROI와 같은 관련 데이터.
• 프로젝트 기한입니다.

요약 요약은 이해하기 쉬워야 합니다. 독자들은 이 섹션을 읽는 것만으로도 프로젝트가 왜 중요하고 투자할 가치가 있는지 알아야 합니다.

TikTok CMS 프로젝트의 경우 요약 요약은 다음과 같습니다.

우리 조직은 TikTok 팀의 성과를 측정하기 위해 TikTok 콘텐츠 관리 시스템을 찾고 있습니다. 캠페인, 광고 지출 및 ROI를 분석하여 가장 유익한 캠페인을 확장하는 것을 목표로 합니다.

우리는 제품이 3분기 말까지 만들어질 것으로 예상합니다.

2. 비즈니스 목표를 전달합니다.

프로젝트를 통해 달성하고자 하는 비즈니스 목표를 나열하십시오. HubSpot의 SMART 시스템 은 간단한 목표 설정 방법을 제공합니다. 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성 있고 시간 제한이 있어야 합니다.

TikTok CMS의 목표를 설정해 보겠습니다.

• 11월에 TikTok 광고의 ROI를 10% 증가시키십시오.

• 게시물 작성 속도를 높여 매일 2개의 게시물을 게시합니다.

• 한 곳에서 TikTok 메트릭에 액세스하고 분석할 수 있는 분석 보고서를 작성하세요.

• TikTok의 최고 실적 캠페인을 정의하여 확장하세요.

숫자를 지정할 수 없거나 예측하기 어려운 경우 프로젝트의 전체 구현에서 달성하고자 하는 구체적인 결과를 자세히 설명합니다.

3. 프로젝트의 배경과 그것이 필요한 이유를 설명하십시오.

프로젝트를 통해 해결하고자 하는 몇 가지 긴급한 문제를 언급하십시오. 귀하의 진술을 뒷받침하는 데이터와 연구를 제공하십시오. 예를 들어 현재 지출과 예상 지출을 비교할 수 있습니다. 이 섹션에 과거 실험 또는 프로젝트의 요약을 포함해야 합니다.

TikTok 예제의 배경은 다음과 같습니다.

우리 팀에는 TikTok ROI에 대한 자세한 기록이 없습니다. TikTok CMS는 TikTok 캠페인 비용을 절감하고 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 ROI 측면에서 가장 실적이 좋은 캠페인을 결정할 것입니다.

4. 작업 범위를 설정합니다.

이것은 BRD의 가장 중요한 부분입니다. 이 섹션에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 프로젝트 목표에 대한 자세한 개요.
• 이정표.
• 프로젝트 결과물.
• 허용 기준.

작업 범위는 특정 기간 내에 수행해야 하는 작업을 식별합니다. 개발의 모든 단계에 대한 프로젝트 요구 사항을 명확하게 전달해야 합니다. 이를 통해 프로젝트에서 작업할 이해 관계자와 팀 구성원 간의 명확한 의사 소통이 촉진됩니다. 또한 프로젝트가 경로를 벗어날 위험을 완화할 수 있습니다.

5. 프로젝트의 기능 요구 사항을 정의합니다.

제품의 모든 기능과 필요한 기능을 나열하십시오. 이 섹션에는 빌드해야 하는 항목과 새 프로젝트에 필요한 기능이 포함되어 있습니다. 작업 범위에서 이 섹션을 설명할 수도 있습니다.

TikTok CMS의 경우 다음이 필요합니다.

• 콘텐츠 관리를 위한 캘린더 작업 보기입니다.

• 독립형 게시물 및 게시물 그룹에 대한 월별 성능 분석.

• 다른 캠페인으로 필터링.

6. 주요 이해 관계자를 식별합니다.

BRD의 이 섹션에는 프로젝트의 주요 이해 관계자가 나열됩니다. 시간을 내어 각 사람의 역할과 책임을 간략히 설명합니다. 내부 및 외부 당사자를 모두 포함해야 합니다.

예제를 살펴보겠습니다.

• 최고 마케팅 책임자: TikTok CMS 생성을 승인합니다.

• 프로젝트 관리자: 프로젝트를 분해하고, 팀원을 할당하고, 프로젝트가 예정대로 완료되도록 하는 책임이 있습니다.

• TikTok 팀 리더: 콘텐츠 제작 및 성과 지표 수집을 담당합니다.

7. 프로젝트 제약 사항을 전달합니다.

프로젝트 개발에 영향을 미치는 기존 경계를 지정하는 것이 중요합니다. 제약 조건은 예산, 현재 툴킷, 기술 제한, 팀 가용성 또는 종속성 등 무엇이든 될 수 있습니다.

다음은 기술 제품에 대한 프로젝트 경계의 좋은 예입니다.

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8. 일정을 설정합니다.

프로젝트 관리자와 협력하여 이니셔티브의 각 단계에 대한 마감일을 지정하십시오. 외부 고객을 위한 BRD에는 최종 기한과 이정표 주변의 예상 배송 날짜가 포함되어야 합니다.

TikTok CMS의 일정은 다음과 같습니다.

• 1단계. 2022년 12월까지 X 완료

• 2단계. 2023년 3월까지 X 기능의 품질 보증 개발 및 수행

9. 비용-편익 분석을 요약합니다.

비용 편익 분석은 프로젝트의 편익이 비용을 능가하는지 여부를 결정합니다. 비효율로 인해 손실된 현재 비용과 예산을 요약한 스프레드시트를 만드십시오. 회사가 얻게 될 금액 및 기타 혜택을 예측하십시오.

당신의 목표는 새로운 프로젝트가 투자 가치가 있다는 것을 경영진에게 확신시키는 것입니다. 사실과 수치를 제시하여 귀하의 사례를 강화하십시오.

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5 뛰어난 비즈니스 요구 사항 문서 예

5가지 비즈니스 요구 사항 문서 템플릿 모음을 수집했습니다. 각각을 살펴보고 프로젝트에 가장 적합한 것을 선택하십시오. 프로젝트 요구 사항에 맞게 각 템플릿을 조정해야 합니다.

PandaDoc BRD 템플릿

제품 개발을 위해 BRD를 준비하려는 경우 환상적인 템플릿입니다. PandaDoc은 각 섹션에 어떤 텍스트를 넣어야 하는지에 대한 간단한 예를 제공합니다. 또한 템플릿에 언급된 모든 엔터티에 대한 모범 사례를 찾을 수 있습니다.

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TechWhirl BRD 템플릿

이 템플릿은 신기술 솔루션을 위해 특별히 설계되었습니다. TechWhirl에는 프로젝트 요약, 범위, 비즈니스 프로세스 개요, 비즈니스 요구 사항 등을 자세히 설명하는 17개의 섹션이 있습니다. 차트와 그래프에 데이터를 포함할 수도 있습니다.

최적: 복잡한 비즈니스 프로세스 및 종속성을 설명합니다.

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아사나 BRD 템플릿

Asana는 실시간으로 편집할 수 있는 무료 BRD 템플릿을 제공합니다. 이 컴팩트 템플릿에는 필요한 필드만 포함되어 있으며 각 섹션에는 무엇을 작성해야 하는지에 대한 팁이 있습니다. 이 템플릿은 내부 이해 관계자의 동의를 얻는 데 가장 적합합니다.

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스마트시트 BRD 템플릿

Smartsheet는 만능 BRD 템플릿을 제공합니다. 소규모 내부 프로젝트와 외부 공급업체의 복잡하고 비용이 많이 드는 프로젝트에 사용할 수 있습니다. 모든 섹션은 무엇을 작성해야 하는지에 대한 간단한 설명이나 예시로 보완됩니다.

더 많은 템플릿을 보고 싶으신가요? 다음은 Smartheet의 10가지 무료 BRD 템플릿 입니다(모두 동일한 패턴을 따릅니다).

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클릭업 BRD 템플릿

프로젝트를 안내할 간단한 BRD를 찾고 계십니까? ClickUp에서 이 템플릿을 사용해 보세요. 온라인에서 쉽게 작성할 수 있는 기본 섹션(시트 포함)만 있습니다. 마케팅 및 영업 팀은 이 템플릿을 사용하여 CRM 조정, API 커넥터 개발 등에 대한 동의를 얻을 수 있습니다.

최적: 요구 사항과 결과물이 거의 없는 소규모 내부 프로젝트.

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비즈니스 요구 사항 문서 작성

프로젝트 범위에 관계없이 비즈니스 요구 사항 문서는 프로세스를 깔끔하게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 문서를 사용하면 프로젝트를 안내할 명확한 계획을 세울 수 있습니다. 또한 이니셔티브를 뒷받침하는 비즈니스 사례에 대한 간략한 요약을 얻을 수 있습니다.

비즈니스를 전체적으로 홍보하려는 경우 HubSpot의 무료 비즈니스 제안 템플릿을 살펴보십시오. 솔루션을 요약하고 가격을 공유하며 일정을 설정하는 방법을 안내해 드립니다.