웹사이트에 문의 양식이 필요한 이유

웹사이트의 설정 및 구성은 비즈니스에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 좋은 웹사이트는 더 많은 리드와 고객을 비즈니스로 끌어들이지만 나쁜 웹사이트는 비즈니스를 망칠 수 있습니다. 다양한 것들이 좋은 웹사이트를 구성합니다.

중요한 것 중 하나는 문의 양식입니다. 건전하고 효과적인 웹사이트를 구축하려면 사이트에 문의 양식이 있어야 합니다. 그들은 비즈니스의 삶에 매우 중요한 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다. 이 기사에서는 웹사이트에 문의 양식이 있어야 하는 이유를 살펴봅니다.

사이트에 문의 양식이 있어야 하는 7가지 이유

귀하의 웹사이트에 최소한 연락처 양식을 추가하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 섹션에서 우리는 당신이 해야 하는 상위 7가지 이유를 살펴볼 것입니다. 세부 사항으로 들어가 보자!

• 사이트 보안

안전하지 않은 웹사이트는 스팸 메시지와 해킹에 노출되어 있습니다. 사이트에 문의 양식이 있으면 스팸을 받을 가능성을 최소화하거나 제거하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 사이트의 보안과 무결성이 보장됩니다. 연락처 양식을 사용하는 대신 웹사이트에 이메일 주소나 전화번호를 포함하여 사이트 방문자가 연락할 수 있습니다.

• 비즈니스 이미지 향상

문의 양식은 웹사이트를 보다 전문적으로 보이게 하여 비즈니스 이미지를 향상시킵니다. 전화번호와 이메일 주소가 표시된 "문의하기" 페이지는 동일한 효과가 없습니다.

그렇기 때문에 사이트에 기본적인 연락처 양식일지라도 적절한 양식을 포함하는 것이 좋습니다. 이를 통해 사이트 방문자는 귀하가 방문자와 간단하고 효과적인 커뮤니케이션 채널을 설계하는 데 시간이 걸렸다는 것을 알 수 있습니다.

• 고객이 쉽게 연락할 수 있습니다.

물론 소셜 미디어 핸들을 통해 고객과 잠재 고객이 귀하와 직접 소통할 수 있습니다. 그러나 모든 고객이 소셜 미디어에서 활동하는 것은 아닙니다. 그렇다면 이 고객 세그먼트는 고객이 원할 때 어떻게 귀하에게 도달할 수 있습니까? 이러한 상황에서 연락처 양식이 유용합니다.

사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하면 귀하의 사이트에 있는 연락처 양식을 작성하고 귀하의 이메일로 직접 전달되는 불만 사항이나 요청 사항을 전달할 수 있습니다.

사람들이 연락처 양식을 통해 이메일을 보낼 때 소셜 미디어 관리자가 아니라 직접 메시지를 받을 것이라고 생각합니다. 이는 고객과 잠재 고객이 문의 양식을 통해 귀하에게 연락할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.

• 이메일 응답 자동화

이메일을 보낸 직후 받는 모든 이메일에 응답해야 한다고 상상해 보십시오. 즉, 연중무휴 24시간 컴퓨터에 매달리고 다른 작업은 하지 않을 것입니다. 그러나 연락처 양식을 사용하면 잠재 고객이 귀하와 통신할 때 자동 응답을 보내는 이메일 응답을 자동화할 수 있습니다.

시간을 절약하고 비즈니스를 매우 효율적으로 보이게 합니다. 사이트 방문자가 양식을 제출하면 이메일 알림을 받고 보낸 사람은 자동 응답을 받아 이메일을 받았으며 곧 연락을 드리겠습니다. 그것은 모든 사람의 삶을 쉽게 만듭니다.

• 더 많은 리드 생성

온라인 서비스를 제공하든 지역 제품을 판매하든 관계없이 잠재 고객과 지속적으로 연결할 수 있는 이메일 목록이 필요합니다. 연락처 양식은 이 목록을 빠르게 생성하는 데 도움이 됩니다. 사이트 방문자가 이메일을 보내면 해당 이메일이 자동으로 수집되어 이메일 목록에 로드됩니다.

이메일 캠페인을 실행하고 싶을 때마다 보낼 수 있는 준비된 대상이 있습니다. 연락처 양식을 디자인하는 방법을 통해 잠재 고객에게 특별한 메시지를 맞춤화하여 리드를 생성하고 궁극적으로 판매를 유도하는 데 도움이 되는 기타 데이터를 수집할 수도 있습니다.

또한 연락처 양식은 대상 고객을 분석하고 프로파일링하는 데 필요한 데이터를 제공합니다. 완벽하게 프로파일링된 타겟이 있으면 맞춤형 마케팅 이메일을 타겟으로 지정하고 리드 생성을 개선할 수 있습니다.

• 방문자의 피드백을 쉽게 얻을 수 있는 방법

방문자가 사이트, 서비스 또는 제품을 사용하는 동안 경험에 대한 피드백을 제공할 수 있도록 설문조사를 포함하도록 연락처 양식을 디자인할 수 있습니다. 이를 통해 게임의 선두에 서고 사각 지대를 쉽게 식별하고 비즈니스 및 서비스 제공을 개선할 수 있습니다.

고객과 잠재 고객으로부터 피드백을 받으면 브랜드에 대한 경험과 생각에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 비즈니스가 성장하기를 원한다면 이것은 매우 중요합니다.

• 다른 도구와 쉽게 통합

특히 비즈니스 관리를 위해 다른 애플리케이션을 사용하는 경우 데이터를 조직화하고 최적화하는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 시간을 절약하고 작업을 완료하려면 다양한 앱과 기능을 통합하는 것이 중요합니다.

연락처 양식을 사용하면 대조 데이터를 클라우드 소프트웨어 및 이메일 마케팅 서비스와 같은 다른 효과적인 비즈니스 도구와 통합할 수 있습니다. 예를 들어 Zapier와 같은 통합 플랫폼을 통해 연락처 양식을 수많은 응용 프로그램과 연결할 수 있습니다.

결론

이 게시물에서는 웹사이트에 문의 양식이 필요한 7가지 중요한 이유를 살펴봅니다. 사이트를 보호하고 비즈니스 이미지를 높이며 더 쉽게 연결하고 더 많은 리드를 편리하게 생성하는 데 도움이 됩니다.

또한 이메일 응답을 자동화할 수 있어 시간을 절약하고 고객과 잠재 고객으로부터 피드백을 매우 쉽게 얻을 수 있습니다. 원활한 비즈니스 운영을 위해 연락처 양식을 다른 비즈니스 애플리케이션 및 소프트웨어와 통합할 수도 있습니다.