WooCommerce 예약 플러그인이 호텔에 왜 중요한가요?

당신이 독립적인 호텔 소유주이든 호텔 체인을 운영하든 상관없이 손님이 필요합니다. 그러나 온라인에서 잠재적인 손님을 찾는다면 그것은 정확히 계시가 되지 않을 것입니다. 사실, 그것은 매우 사실입니다.

새로운 손님을 잡을 가능성은 온라인 예약 시스템이 얼마나 좋은지에 달려 있습니다. 그렇기 때문에 이 가이드에서는 WooCommerce Bookings 플러그인 과 같은 온라인 예약 시스템이 호텔에 왜 중요한지 이해하는 데 도움을 드릴 것 입니다. 함께 읽고 자세히 알아보세요.

WooCommerce Booking 플러그인이란 정확히 무엇입니까?

WooCommerce Bookings and Appointments 플러그인 은 WooCommerce/WordPress 사용자를 위한 보편적인 예약 솔루션입니다. 그것은 자동으로 날짜와 손님에 대한 해당 체류 기간을 예약할 수 있습니다. 반면에 관리자는 다가오는 예약을 승인하기 위해 몇 시간 동안 앉아 있을 필요가 없습니다.

달력에서 시작일과 종료일을 선택하여 객실 유형과 숙박 기간을 선택할 수 있습니다. 예약 캘린더는 캘린더 바로 아래에 예약 가격 및 기타 필요한 정보를 표시합니다. 가격은 동적으로 계산되므로 실수할 가능성이 없습니다.

플러그인을 사용하면 관리자가 고객에게 와인, 꽃, 과일, 엑스트라 베드 등과 같은 추가 기능을 제공할 수 있습니다. 이는 대부분의 WooCommerce Bookings 플러그인에서 사용할 수 없는 고급 기능입니다. 여기에서 WooCommerce Bookings 플러그인 에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다 .

누구를 위한 것입니까?

온라인 예약 또는 예약 시스템은 리셉션 데스크에서 사용하는 도구처럼 들릴 수 있지만 실제로는 손님이 스스로 숙박을 예약할 수 있도록 하는 일종의 소프트웨어입니다. 그렇게 하면 집에서 빠르고 효율적으로 거래를 완료할 수 있습니다. 따라서 어떤 면에서는 실제로 컴퓨터나 전화 앞에 항상 사람이 있을 필요가 없습니다.

또 다른 것은 전체 프로세스가 정말 간단하고 직원이 아무 것도 관리할 필요가 없다는 것입니다. 귀하의 비즈니스에서 기존의 패치 스루 예약 대신 예약을 확인하도록 요구하지 않는 한. 예, 맞습니다. 이 플러그인을 사용하면 관리자가 예약 확인 프로세스를 설정할 수 있으며 관리자의 승인이 있어야만 게스트의 예약이 수락됩니다.

어떻게 작동시키나요?

다른 WordPress 플러그인과 마찬가지로 WooCommerce 예약 및 약속 은 설정하는 데 오래 걸리지 않습니다. 이 과정은 매우 간단하고 쉽습니다. 또한 설치 프로세스에는 기술 전문 지식이 거의 필요하지 않으므로 숙련된 개발자를 고용하지 않아도 되므로 비용을 절약할 수 있습니다.

따라서 '클릭 연결' 설치 프로세스가 완료되면 예약 조건을 설정할 수 있는 백엔드가 제공됩니다. 예약 기간, 가격, 객실 이용 가능 여부, 추가 서비스 및 활동과 같은 기타 고급 기능을 자유롭게 설정할 수 있습니다.

예약 설정 및 설치 프로세스 에 대해 자세히 알아보세요 .

WooCommerce Bookings 플러그인에서 기대할 수 있는 이점은 무엇입니까?

WooCommerce 자체는 매우 광범위하고 유연한 전자 상거래 플랫폼입니다. 방법만 알면 거의 모든 것을 이룰 수 있습니다. 이 예약 솔루션을 사용하면 유사한 개념을 다시 도입하여 호텔 예약을 포함한 모든 예약 기반 비즈니스를 설정할 수 있습니다.

그러나 이러한 솔루션을 호텔에 사용하면 어떤 이점이 있습니까? 호텔 비즈니스는 WooCommerce Bookings 플러그인을 어떻게 활용할 수 있습니까? 이 솔루션이 제공하는 다양한 이점을 확인해 보겠습니다.

귀하와 사무실의 업무량 감소

고객이 직접 숙박을 예약하면 예약 시스템에 해당 예약이 표시됩니다. 이 데이터는 각 예약이 모든 세부 정보를 그대로 유지하는 관리자 대시보드에서 액세스할 수 있습니다. 따라서 시간이 되면 도착할 준비를 하기만 하면 됩니다. 이를 통해 직원은 다른 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

예약을 잃을 확률 감소

손님이 날짜와 세부 사항을 직접 입력하도록 허용할 때 인적 오류는 훨씬 덜 중요한 요소입니다. 그러나 문제가 발생하더라도 백엔드에서 휠을 다시 가져올 수 있습니다. 이렇게 하면 평판을 보호하면서 솔루션을 계속 제공할 수 있습니다.

플러그인의 모든 기능은 두 개의 개별 예약이 서로 충돌할 가능성이 없는 방식으로 계산, 동기화 및 프로그래밍됩니다. 플러그인을 사용하면 예약을 수정할 수 있습니다. 고객이 어떤 이유로 예약 날짜를 변경하기를 원하는 경우, 고객이 개입하여 날짜를 변경할 수 있습니다.

연중무휴 예약 접수

기존 호텔 예약 방식과 달리 온라인 예약 시스템은 24시간 연중무휴로 예약을 받습니다. 즉, 깨어 있지 않은 경우에도 항상 객실을 예약할 수 있습니다. 따라서 근무 시간에 얽매이지 않고 언제든지 수많은 예약을 수락할 수 있습니다. 관리자가 동시 예약이 충돌하는지 여부를 확인할 필요가 없습니다.

중요한 데이터 수집

온라인 예약 시스템은 엄청난 양의 데이터를 시스템에 바로 저장합니다. 손님 데이터가 있으면 마케팅 팀에서 비즈니스를 홍보하기가 정말 쉬워집니다. 손님이 올 때 여행하는 손님의 수, 선호하는 추가 편의 시설/서비스, 거주지 등을 쉽게 알 수 있습니다.

또한 이러한 데이터를 통해 고객 서비스를 지속적으로 확인할 수 있습니다. 당신과 당신의 직원이 당신의 손님이 어떤 방을 선호하는지, 어떤 음식을 좋아하는지 알고 있다면 그들이 도착하기 전에도 필요한 커스터마이징을 더 쉽게 할 수 있습니다.

노쇼 줄이기

WooCommerce Bookings 플러그인 과 같은 고급 온라인 호텔 예약 시스템은 고객이 정시에 도착할 수 있도록 자동 알림을 보냅니다. 이렇게 하면 손님이 예약을 놓칠 가능성이 줄어듭니다. 또한 실시간 예약 비용을 그 자리에서 바로 표시하여 혼선을 방지합니다.

고객이 실제적인 이유로 약속을 취소하거나 일정을 변경해야 하는 경우 새로운 예약을 위해 시간대가 즉시 해제됩니다. 따라서 막바지 예약을 쉽게 채울 수 있으므로 시간을 최적으로 사용할 수 있습니다. 따라서 WooCommerce Bookings 플러그인을 사용하면 호텔 예약이 늘어나고 노쇼가 줄어듭니다.

더 많은 동시 예약 처리

진행 중인 호텔 예약 사이에 예약 전화를 받는 것은 접수원에게 매우 산만할 수 있습니다. 그것은 라인의 반대편에 있는 손님에게 더욱 성가신 일입니다. 손님이 지불할 준비가 되었을 때 최대한 주의를 기울이고 싶어한다는 것을 알고 있습니다. 예약 사이에 전화를 받으면 좋은 인상을 주지 않습니다.

반면에 온라인 호텔 예약을 사용하면 진행 중인 서비스에 완전히 집중할 수 있습니다. 따라서 관리자는 예약을 평가하는 데 시간을 보내는 대신 다른 방식으로 손님에게 서비스를 제공할 자유 시간을 갖게 됩니다. WooCommerce Bookings 플러그인이 백그라운드에서 100% 효율성으로 작동하면 모든 것이 계속해서 순서대로 진행된다는 사실을 잊지 마세요.

유지보수 비용 절감

WooCommerce Bookings와 같은 온라인 예약 솔루션은 현명한 투자로 간주됩니다. 예약을 유지 관리하고 계속 받기 위해 많은 서버를 처리하거나 모든 종류의 하드웨어를 소유할 필요가 없습니다. 귀하의 웹 사이트는 예약을 보류하고 전체 정보를 즉시 저장합니다.

WooCommerce Bookings and Appointments 플러그인 을 사용 하면 작업의 품질과 마케팅, 광고 및 재무와 같은 비즈니스의 더 중요한 측면에 더 집중할 수 있습니다. 중요한 측면에 더 집중한다는 것은 더 많은 예약과 더 많은 비즈니스를 의미합니다.

결론

온라인 호텔 솔루션인 WooCommerce Bookings 플러그인은 호텔 비즈니스에서 매우 중요한 부분입니다. 그리고 호텔 비즈니스가 점점 더 온라인으로 이동함에 따라 WooCommerce Bookings Plugin을 사용하면 고객과 비즈니스 모두 여행 중에 예약을 할 수 있습니다.

WooCommerce Bookings and Appointments는 간단하면서도 매우 효과적이며 모든 유형의 비즈니스에 적합한 훌륭한 플러그인입니다. 따라서 WooCommerce Bookings 플러그인 을 탐색하고 사용해보십시오.

WordPress/WooCommerce 웹사이트에서 예약을 설정하는 데 도움이 필요하면 언제든지 PluginHive 고객 지원에 문의하십시오 .

행운을 빕니다! 😊