스토어에 WooCommerce 스토어 크레딧 잔액을 추가하는 방법

게시 됨: 2022-08-11
How To Add WooCommerce Store Credit Balance To Your Store

전자 상거래 상점을 운영할 때 모든 고객 주문이 계획대로 진행되지는 않는다는 사실을 금세 알게 될 것입니다. 따라서 언젠가는 쇼핑객에게 매장 크레딧을 제공할 수 있기를 원할 것입니다. 그러나 WooCommerce는 기본적으로 이 기능을 제공하지 않습니다.

그래도 몇 가지 간단한 도구를 사용하여 WooCommerce 스토어 크레딧 잔액을 만들 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 고급 쿠폰 플러그인을 사용하면 쉽게 환불을 처리하고 WordPress 대시보드에서 직접 스토어 크레딧을 부여할 수 있습니다.

이 게시물에서는 스토어 크레딧이 무엇이며 왜 사용해야 하는지 설명합니다. 그런 다음, 간단한 3단계로 WooCommerce 고객을 위한 스토어 크레딧을 생성하는 방법을 보여드리겠습니다. 시작하자!

스토어 크레딧이란 무엇입니까? (그리고 당신이 그것을 사용해야 하는 이유)

전자 상거래 세계를 처음 접하는 경우 스토어 크레딧에 대한 경험이 많지 않을 수 있습니다. 그러나 소비자로서의 개인 생활에서 이 문제를 접했을 가능성이 큽니다.

간단히 말해서 매장 크레딧은 기업이 고객에게 제공할 수 있는 잔액입니다. 일반적으로 달러 가치를 가지며 이를 제공한 상점에서만 독점적으로 사용할 수 있습니다.

다음은 스토어 크레딧이 발행되는 것을 볼 수 있는 몇 가지 일반적인 경우입니다.

  • 반품 및 교환: 현금 환불 대신 매장 크레딧을 제공하는 것은 고객을 유지하는 좋은 방법입니다.
  • 기프트 카드: 고객이 기프트 카드를 구매할 때 이것은 본질적으로 그들이 원할 때마다 사용할 수 있는 상점 신용 잔액입니다.
  • 고객 충성도 프로그램: 일부 온라인 상점은 상점 크레딧의 형태로 소비자에게 보상을 제공합니다.

이는 특히 소규모 전자 상거래 비즈니스의 가장 일반적인 예 중 일부에 불과합니다. 그러나 "지금 구매하고 나중에 지불" 붐의 한가운데에 있기 때문에 대기업에서도 더 큰 판매 자금을 조달하기 위해 스토어 크레딧을 사용하는 것이 점점 보편화되었습니다.

보시다시피, 이것들은 모두 스토어 크레딧을 활용할 수 있는 매우 실용적인 방법입니다. 그러나 고객의 재방문을 유지하는 것 외에도 스토어 크레딧을 제공하면 예상치 못한 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 매장 크레딧을 제공하는 고객 충성도 프로그램은 고객 유지 및 재구매 고객을 크게 높일 수 있습니다. Kohl의 독특한 프로그램은 특히 성공으로 유명합니다.

Kohl's cash rewards program
(확대하려면 클릭)

"Kohl's Cash"를 얻는 것이 상대적으로 쉽기 때문에 고객들은 이 회사에 빠르게 매료됩니다.

또한 스토어 크레딧을 사용하여 반품 및 교환 프로세스를 간소화하면 혼란을 최소화하고 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 그것에 관해서, 상점 신용은 상점 소유자와 쇼핑객 모두에게 매우 편리합니다.

환불 대신 WooCommerce 스토어 크레딧 잔액을 제공하려면 어떻게 해야 합니까?

WooCommerce는 WordPress용으로 특별히 설계된 강력한 전자 상거래 플랫폼입니다. 그것은 환불을 쉽게 만듭니다.

그러나 이전에 언급했듯이 사용자가 기본적으로 스토어 크레딧을 생성하는 것을 허용하지 않습니다. 따라서 환불 대신 스토어 크레딧을 제공하려면 연장이 필요합니다.

다행히 고급 쿠폰 플러그인과 같은 무료 도구를 사용하면 작업을 쉽게 완료할 수 있습니다. 실제로 WooCommerce에 대해 가장 권장되는 확장 기능 중 하나입니다.

WooCommerce recommended extensions
무료 고급 쿠폰 플러그인을 사용하여 WooCommerce 스토어에서 스토어 크레딧 기능을 사용할 수 있습니다.

고급 쿠폰을 사용하면 쿠폰 요구 사항에 대한 올인원 솔루션을 얻을 수 있습니다. 기프트 카드, 스토어 크레딧, BOGO 거래 등을 빠르고 쉽게 만들 수 있습니다.

또한 고급 쿠폰의 무료 버전에는 스토어 크레딧 기능이 포함되어 있기 때문에 WooCommerce 스토어 크레딧 확장 프로그램보다 훨씬 저렴합니다. 그래도 프리미엄 플랜 중 하나를 선택하면 유용한 기능이 많이 제공되며 기프트 카드 및 로열티 프로그램 기능을 제공하는 번들을 선택할 수도 있습니다.

WooCommerce 스토어 크레딧 사용 방법(3단계)

이제 WooCommerce 스토어 크레딧 잔액을 사용하여 비즈니스를 강화하는 방법에 대해 조금 알게 되었으므로 시작하는 방법을 살펴보겠습니다. 이 튜토리얼을 완료하려면 활성 WooCommerce 웹 사이트가 필요하다는 점을 기억하십시오.

1단계: 고급 쿠폰 플러그인 설치

첫 번째 단계는 고급 쿠폰 플러그인을 설정하는 것입니다. 언급했듯이 무료 버전에는 원하는 기능이 포함되어 있습니다. 그러나 시작하기 전에 프리미엄 플랜을 확인하고 싶을 수도 있습니다.

그런 다음 준비가 되면 WordPress 대시보드로 이동하여 도구를 설치하고 활성화합니다. 고급 요금제를 선택한 경우 프리미엄 버전에 대해 이 프로세스를 반복해야 합니다.

프리미엄 플랜의 경우 라이센스 키도 입력해야 합니다. 쿠폰 > 라이선스 로 이동하여 가입할 때 받은 번호를 입력하면 됩니다.

Enter the Advanced Coupons plugin premium license key
(확대하려면 클릭)

이제 플러그인을 사용할 준비가 되었습니다. 이 시점에서 상점의 모든 새로운 기능을 탐색할 수 있습니다. 왼쪽 패널의 쿠폰 탭에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

2단계: 스토어 크레딧 조정

고급 쿠폰을 사용하면 간단한 스토어 크레딧 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 쿠폰 > 스토어 크레딧 관리 로 이동하여 찾을 수 있습니다.

WooCommerce store credits balance dashboard in Advanced Coupons
(확대하려면 클릭)

여기에서 매장 크레딧 통계에 대한 분석과 현재 사용할 매장 크레딧이 있는 고객 목록을 볼 수 있습니다. 고객의 WooCommerce 스토어 크레딧 잔액을 조정하려면 고객 탭을 클릭하기만 하면 됩니다.

WooCommerce store credits balance by customer
(확대하려면 클릭)

그런 다음 조정 버튼을 클릭할 수 있습니다. 다음 팝업 화면의 드롭다운 메뉴에서 증가 또는 감소를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 추가하거나 빼려는 스토어 크레딧 금액을 입력하고 조정 을 클릭합니다.

Adjusting a customer's WooCommerce store credit balance
(확대하려면 클릭)

그것만큼 쉽습니다! 고객에게 스토어 크레딧을 제공하면 고객은 계정 페이지의 "스토어 크레딧" 탭에서 볼 수 있습니다.

3단계: 스토어 크레딧 환불

이제 스토어 크레딧을 환불에 사용하는 방법을 살펴보겠습니다. 이렇게 하려면 WooCommerce > 주문 으로 이동하여 수정하려는 주문을 찾습니다. 아래로 스크롤하여 환불 버튼을 찾으세요.

WooCommerce order refund
(확대하려면 클릭)

환불 버튼을 클릭하면 이제 수동으로 환불하는 대신 스토어 크레딧에 대해 특정 금액을 환불하는 새로운 옵션이 표시됩니다.

Refund for store credits in WooCommerce
(확대하려면 클릭)

여기에서 특정 달러 금액을 입력할 수 있습니다. 구매 가격의 합계 또는 일부를 입력할 수 있습니다. 원하는 경우 환불 이유 메모를 입력할 수도 있습니다.

절차를 완료하면 환불 요약이 표시됩니다.

Refund summary
(확대하려면 클릭)

이메일 알림을 설정했다면 이 시점에서 고객에게 이 변경 사항을 알리는 것이 좋습니다. 화면 오른쪽의 주문 작업 에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

WooCommerce order actions
(확대하려면 클릭)

이제 WooCommerce에서 스토어 크레딧을 사용하는 방법을 알게 되었습니다! 온라인 스토어에서 스토어 크레딧을 최대한 활용하려면 고급 기프트 카드 또는 로열티 프로그램용 애드온을 고려할 수도 있습니다.

WooCommerce에서 신용 메모를 어떻게 생성합니까?

마무리하기 전에 스토어 크레딧 관리에 대해 자주 묻는 질문을 하나 더 다루겠습니다. 고급 쿠폰을 사용하면 WooCommerce 스토어 크레딧 잔액을 쉽게 만들고 관리할 수 있습니다.

우리가 보았듯이 WooCommerce를 사용하면 고객에게 인보이스와 주문 세부 정보를 빠르고 쉽게 이메일로 보낼 수 있습니다. 또한 고객은 계정 프로필에서 언제든지 스토어 크레딧을 볼 수 있으므로 크레딧 메모가 필요하지 않을 수 있습니다.

그러나 도매 사용자를 대상으로 하는 경우 WooCommerce에서 보다 정교한 신용 메모를 보내는 방법을 찾고 있을 수 있습니다. 이 경우 WooCommerce PDF 송장, 포장 명세서, 배송 메모 및 배송 라벨 플러그인과 같은 확장 기능을 고려할 수 있습니다.

WooCommerce PDF Invoices, Packing Slips, Delivery Notes, Shipping Labels

이 유형의 도구는 일반 대량 쿠폰을 처리하고 고객이 회계 목적으로 적절한 문서를 요구하는 경우 특히 유용할 수 있습니다.

결론

주문 문제를 해결하고 고객이 계속 재방문하도록 하려면 매장 크레딧을 제공하는 것이 유용한 전략이 될 수 있습니다. 그러나 전자 상거래 웹 사이트에 대해 이 옵션을 구성하는 방법을 모를 수 있습니다.

검토하기 위해 WooCommerce 스토어 크레딧을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 고급 쿠폰 플러그인을 설치하고 활성화합니다.
  2. 대시보드에서 스토어 크레딧 잔액을 조정합니다.
  3. 스토어 크레딧 환불.

WooCommerce 스토어 크레딧 잔액 생성에 대해 질문이 있습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!