워드프레스닷컴, 예고 없이 가격을 크게 변경하고 무료 저장 용량 한도를 줄입니다.

주말 동안 WordPress.com의 아직 발표되지 않은 가격 변경에 관한 게시물이 Hacker News에서 입소문을 탔습니다. "WordPress.com 뭐하는거야?"라는 제목의 게시물에서 "VM"으로 식별된 한 사용자는 요금제가 5개 요금제에서 2개 요금제로 변경되고 프리 티어의 스토리지가 3GB에서 500MB로 축소된 가격에 대해 우려를 표명했습니다.

VM은 "지난주 말에 WordPress는 모든 유료 요금제를 단일 'Pro' 요금제로 교체하고 무료 요금제 6x의 스토리지를 3GB에서 500MB로 줄였습니다."라고 썼습니다. "또한 존재하지 않는 두 계획에 트래픽 한도를 부과했습니다. 한 달에 10,000번 방문하고 한 달에 100,000번 방문합니다(지금까지 초과분에 대해서는 아무 말도 하지 않았습니다)."

다른 WordPress.com 사용자는 새로운 가격 책정에 대한 불만을 표현하기 위해 포럼에 참여했습니다. 워드프레스닷컴 담당자는 저장용량 및 트래픽 제한이 새 사이트에만 영향을 미쳐야 한다고 확인했지만, 많은 오랜 사용자들은 저장용량이 500MB로 줄어들었다고 보고했습니다. 이것은 롤아웃의 버그일 수 있지만 게시 당시 WordPress.com은 가격 페이지를 업데이트하는 것 이상의 가격 변경에 대한 공개 공지를 게시하지 않았습니다.

변경 사항에 대한 커뮤니케이션이 없는 상황에서 VM은 상업적 테마가 얼마나 잘 수익화될 수 있는지를 변경하는 블록 편집기의 연쇄 효과일 수 있다고 추측했습니다.

돌이켜 생각해보면 아마도 우리는 이것이 오는 것을 보았을 것입니다. 새로운 전체 사이트 편집 옵션이 프리미엄 테마를 렌더링하여 프리미엄 및 비즈니스 계획이 중복되었습니다. Gutenberg 업그레이드를 통해 무료 및 개인 요금제 사용자는 이전에는 프리미엄 또는 비즈니스 요금제에서만 가능했던 일부 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 솔직히 말해서, 뒤늦은 생각으로는 왜 WordPress.com이 무료 계획, 친 오픈 소스 입장 및 출판 기술을 보다 민주적으로 만드는 데 중점을 두어 많은 현대(비기술적) 블로거가 선택하게 되었는지 설명하지 못합니다. 이렇게 깔개를 꺼냅니다.

WordPress.com CEO Dave Martin은 Hacker News에 대한 이러한 우려에 응답하여 롤아웃에서 커뮤니케이션이 부족했던 것에 대해 사과했습니다.

당신이 우리를 부르는 것이 옳습니다. 나는 우리가 왜 변화를 일으키고 있는지에 대한 맥락을 제대로 공유하지 못했기 때문에 그들이 어떻게 충격을 받을 수 있는지 알 수 있습니다. 죄송합니다! 그건 나에게 있어.

네, 이번 주에 계획이 5개에서 2개로 줄었습니다. 변경 사항은 아직 끝나지 않았습니다. 이것은 몇 가지 변경 단계 중 첫 번째 단계였습니다.

당신이 언급한 5개의 오래된 계획은 실제 전략 없이 10년 가치의 계획과 기능이 워드프레스닷컴에 우연히 추가된 것의 정점이었습니다. 이전 요금제에서는 고객이 한 요금제를 선택해야 하는 이유를 한 눈에 파악하기가 정말 어려웠습니다.

Martin은 WordPress.com이 일반적으로 구독 요금제 가격을 조정하여 전 세계 여러 지역에서 저렴하게 이용할 수 있도록 하지만 새로운 Pro 요금제에서는 이를 무시했다고 말했습니다. 회사는 그것을 업데이트하기 위해 노력하고 있습니다.

그는 또한 교통 제한은 "명예 시스템에서만 시행될 것"이라고 말했습니다. 월간 한도를 지속적으로 초과하는 사용자에게는 더 많은 비용을 지불하라는 알림이 표시되지만 해당 사이트는 차단되지 않습니다.

"지금 보고 있는 Pro 요금제(월 $15)는 본질적으로 이전 Business 요금제(이전에는 $25/월)와 동일한 요금제입니다."라고 Martin이 말했습니다. "유일한 차이점은 사용 가능한 기본 스토리지와 월 $10의 비용 절감입니다." 이 계획에는 현재 월별 청구 옵션이 없습니다.

비용 절감은 이미 지불하고 있는 사용자에게만 영향을 미칩니다. 무료 플랜의 신규 사용자는 500MB 스토리지 제한 내에서 작업하거나 업그레이드 비용으로 연간 $180를 지불해야 합니다. 얼마나 많은 사람들이 비즈니스 관심 없이 단순히 블로그에 워드프레스닷컴을 사용하는지 고려할 때 이는 놀라운 일입니다.

VM은 자신의 게시물에서 "다시 말하지만 이것은 기업에 좋을 수 있지만 블로거에게는 똥 같은 움직임입니다."라고 말했습니다. “WordPress.com을 운영하는 Automattic의 CEO인 Matt Mullenweg는 최근 인터뷰에서 이렇게 말했습니다. '대부분의 사람들이 깨닫지 못하는 통계를 말씀드리겠습니다. 매일 워드프레스닷컴에 가입하는 모든 사용자의 절반이 블로그에 있습니다.' 이 모든 사람들과 워드프레스닷컴을 사용하여 블로그를 하는 사람들(저 포함)에게 새 계획은 우리의 이익을 배신하는 것임을 말씀드립니다.”

한 Hacker News의 댓글 작성자 @username223은 사용자가 짧은 시간에 프리 티어를 최대한 활용하는 것이 얼마나 쉬운지 언급했습니다.

프리 티어를 3GB에서 500MB로 줄이는 것은 많은 사람들에게 쓸모가 없게 만듭니다. 괜찮은 해상도의 500개 이미지이고 많은 사람들이 블로그에 사진을 올리고 싶어합니다. 그리고 하루에 300번의 "방문"(페이지 조회수?)이 발생하는 것만큼 나쁩니다. 크롤러가 폭주하거나 약간의 관심이 급증하면 순식간에 이를 뚫을 수 있기 때문입니다.

WP.com이 프리 티어에 광고를 게재하기 시작했을 때 저는 WP.com에서 멀어졌습니다. 나는 그들의 비즈니스 모델이 일부 사람들을 상향 판매하고 있다고 생각했기 때문에 무료 버전으로 수익을 창출하는 것이 어색하게 느껴졌습니다. 그들이 지금 무료 버전을 무력화하고 있다는 사실은 내가 이사를 갔을 때 더욱 기쁩니다.

Martin은 WordPress.com이 새로운 무료 사용자가 스토리지를 늘리기 위해 연간 180달러를 지불하지 않아도 되도록 하는 몇 가지 일품 기능을 제공할 계획이라고 말했습니다.

Martin은 "필요에 따라 트래픽과 스토리지를 모두 확장할 수 있는 무료 요금제와 Pro 요금제 모두를 위한 저렴한 추가 기능을 발표할 것입니다."라고 말했습니다. "사실 우리는 고객이 Pro 요금제로 업그레이드할 필요 없이 원하는 추가 기능을 쉽게 선택하고 선택할 수 있도록 무료 요금제에 몇 가지 저렴한 추가 기능을 추가할 계획입니다."

Martin의 응답은 원본 게시물의 작성자를 포함하여 일부 사용자에게 안심이 되었습니다. 또 다른 이들은 “인터넷이 고급화됐다”며 무료 요금제 변경에 대해 실망감을 드러냈다. Hacker News 게시물에 대한 댓글은 무료 블로깅에 대한 강한 기대를 키운 인구 통계학적 피드백의 금광입니다.

"요점은 저와 같은 '블로그를 하러 온' 블로거가 WP에 비용을 지불하여 WP에서 관리하는 사용자 정의 도메인, 일부 스토리지, SEO 및 일부 SM 도구를 가질 수 있다는 것입니다. “하지만 이제 내 WP 사이트에서 사용자 지정 도메인을 가리키려면 연간 180달러를 내야 합니다. 당신이 언급하는 사실은 무료 계획이 더 줄어들 뿐만 아니라 유일한 대안 계획이 다른 극단에 있다는 것입니다.”

워드프레스닷컴이 무료 플랜의 추가 기능으로 사용자 정의 도메인을 제공할지 아니면 사용자가 Pro 플랜으로 업그레이드하도록 강제할지 여부는 아직 명확하지 않습니다. 게시 당시 사용할 수 있는 추가 기능의 전체 범위에 대한 공개 발표는 없었습니다. WordPress.com은 가격 피드백에 관한 FAQ가 포함된 페이지를 지원 포럼에 게시했습니다. 이 게시물은 팀이 남은 문제를 해결할 기회를 얻은 후 며칠 안에 발표가 있을 수 있음을 나타냅니다.