나만의 WordPress 고객 포털을 만드는 방법
게시 됨: 2022-07-06고객 경험을 향상시킬 방법을 찾고 계십니까? WordPress에서 고객 포털을 설정합니다.
고객 포털을 통해 고객은 정보와 유용한 리소스에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이는 고객이 구매한 제품 또는 고객 지원에 연락하는 방법에 대한 정보와 관련될 수 있습니다. 고객 포털은 기본적으로 귀하와 귀하의 고객 간의 커뮤니케이션을 촉진합니다.
이 기사에서는 클라이언트 포털이 무엇이며 비즈니스를 위한 WordPress 클라이언트 포털을 만드는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
포털 웹사이트란 무엇입니까?
간단히 말해서 포털 웹 사이트는 여러 소스의 정보를 한 곳으로 가져오는 사이트입니다. 여기에는 블로그, 포럼, 이메일 및 검색 엔진이 포함될 수 있습니다. 이것은 본질적 으로 웹상의 정보에 대한 관문 입니다.
포털 웹사이트의 유형
포털 웹사이트의 다양한 유형과 그 역할에 대해 자세히 알아보겠습니다.
- 프로젝트 관리 포털. 프로젝트 관리 포털을 사용하여 특정 프로젝트에서 사용 중인 모든 리소스를 표시하거나 표시할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 팀 구성원과 강사에게 포털 액세스 권한을 부여하여 중앙 위치에서 모든 리소스에 액세스할 수 있습니다.
- 클라이언트 또는 고객 포털. 클라이언트 포털을 통해 사용자는 헬프 데스크, FAQ 섹션 및 연락처 정보와 같은 리소스에 액세스하여 비즈니스에 연락하거나 가이드 또는 매뉴얼과 같은 추가 리소스를 다운로드할 수 있습니다. 또한 고객이 지식 기반, 지원 채널 또는 포럼에 액세스할 수 있도록 하는 데 사용할 수도 있습니다.
- 판매 포털. 판매 포털을 통해 사용자는 한 곳에서 진행 중인 모든 판매 데이터에 액세스하고 볼 수 있습니다. 이 외에도 팀 구성원과 영업 배틀 카드를 공유하고 다운로드 항목에 쉽게 액세스할 수 있도록 사용할 수도 있습니다.
- 취미 포털. 취미 포털은 같은 생각을 가진 사람들의 커뮤니티를 모으는 데 유용합니다. 예를 들어 모든 개인이 자신의 기술을 선보이고 정보나 아이디어를 공유할 수 있는 "사진가 포털"을 만들 수 있습니다.
- 회원 포털. 회원 자격에는 커뮤니티 구축이 포함되므로 회원이 커뮤니티 포럼 및 토론에 액세스할 수 있도록 회원 포털을 만드는 것은 프로그램에 계속 참여할 수 있는 좋은 방법입니다.
- 학생 포털. 대학 및 교육 사이트는 학생 포털을 사용하여 등록된 학생이 다운로드 가능한 수업, 과제 및 가이드와 입학 세부 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. 또한 학생들이 온라인으로 과제를 제출하고 퀴즈를 풀도록 하는 데 사용할 수도 있습니다.
- 환자 포털. 병원 및 의료 기관에는 사용자가 의료 보고서 및 기록에 액세스하고 약품 세부 정보를 안전하게 보는 데 사용할 수 있는 환자 포털이 있는 경우가 많습니다.
클라이언트 포털을 만드는 이유는 무엇입니까?
전문 소프트웨어를 사용하여 클라이언트 포털을 만드는 것은 필요한 모든 정보를 수집하고 이를 고객과 클라이언트에게 전문적인 방식으로 제공하는 좋은 방법입니다. 이를 통해 기업은 리소스를 쉽게 공유하고 향상된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
고객 경험을 향상시키는 것 외에도 고객 포털을 만드는 것은 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 사람들은 귀하의 브랜드가 별도의 포털에 로그인할 수 있도록 함으로써 전문적인 서비스를 제공한다는 것을 알게 될 것입니다.
이 외에도 클라이언트 포털을 사용하면 중앙 집중식 플랫폼에서 정보를 더 쉽게 공유할 수 있습니다. 이렇게 하면 권한이 없는 사용자가 프리미엄 리소스와 콘텐츠에 액세스하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
고유한 클라이언트 포털을 만들기 전에 일반적인 포털 웹 사이트에 포함된 내용을 더 잘 이해하기 위해 한 걸음 물러나는 것이 중요합니다.
우선 고객 포털은 고객에게 주요 제품으로 멤버십 또는 구독을 제공합니다. 이러한 방식으로 사용자는 포털 서비스에 가입하여 멤버십 콘텐츠, 온라인 코스, 제품 정보 또는 서비스 정보에 액세스할 수 있습니다.
포털 웹 사이트에는 사용자에게 도움이 될 수 있는 다른 웹 사이트에 대한 링크도 포함되어 있습니다. 이상적으로는 포럼, 일정 및 검색 기능과 같은 기타 리소스를 클라이언트 포털 웹 사이트에 추가하는 것이 좋습니다.
자신의 클라이언트 포털을 만드는 방법
여기에서는 강력한 플러그인을 사용하여 WordPress에서 자신만의 클라이언트 포털을 만드는 방법을 보여줍니다. 동일한 프로세스는 학생 포털, 환자 포털 또는 기타 모든 유형의 포털 웹사이트에서 완벽하게 작동합니다.
이를 위해서는 무료 클라이언트 포털 플러그인이 있는 작동하는 WordPress 사이트가 필요합니다. 또한 승인된 사용자만 클라이언트 포털에 액세스할 수 있도록 하기 위해 Profile Builder와 같은 회원 등록 및 로그인 플러그인을 사용해야 합니다.
프로필 빌더 프로
WordPress 고객 포털 사이트를 만드는 가장 쉬운 방법.
플러그인 받기또는 무료 버전 다운로드
1단계: 클라이언트 포털 플러그인 가져오기 및 설정 구성
시작하기 전에 WordPress 사이트에 클라이언트 포털 플러그인이 설치되어 있는지 확인하십시오. 이제 WordPress 관리자 패널을 사용하여 사용자 → 클라이언트 포털 설정 으로 이동합니다.
여기에서 권한이 없는 사용자에게 표시될 메시지를 편집하고 페이지 콘텐츠를 지정하여 클라이언트 포털에 대한 다양한 설정을 구성할 수 있습니다. 제한된 메시지 텍스트 상자를 사용하여 권한이 없는 사용자가 클라이언트 포털에 액세스하려고 할 때 메시지를 표시할 수 있습니다.
포털 로그인 메시지 텍스트 상자를 사용하면 로그아웃한 클라이언트에게만 메시지를 표시할 수 있습니다. 위 페이지 콘텐츠 , 기본 페이지 콘텐츠 및 아래 페이지 콘텐츠 텍스트 상자를 사용하여 클라이언트 포털에 원하는 모든 것을 표시할 수 있습니다. 예를 들어 여기에서 클라이언트 포털의 어느 곳에서나 다른 웹사이트, 포럼, 연락처 정보 및 기타 유용한 리소스에 대한 링크를 표시할 수 있습니다.
준비가 되면 설정 저장 버튼을 클릭하여 새로운 클라이언트 포털 페이지를 만드십시오.
2단계: 온보딩 클라이언트
이제 클라이언트 포털이 준비되었으므로 포털에 클라이언트를 온보딩할 때입니다. 클라이언트를 성공적으로 온보딩하기 위해 따라야 할 몇 가지 모범 사례를 살펴보겠습니다.
- 짧게 유지하세요. 온보딩 프로세스를 최대한 짧게 유지하면 더 많은 사람들이 클라이언트 포털에 액세스할 수 있습니다. 사용자가 더 쉽게 등록하고 로그인할 수 있도록 할수록 그렇게 할 가능성이 높아집니다.
- 비하인드 스토리를 제공합니다. 더 많은 사람들이 구독하도록 장려하는 또 다른 좋은 방법은 처음 가입할 때 무료 리소스를 제공하는 것입니다. 예를 들어 클라이언트 포털을 살짝 들여다보고 무엇을 찾을 수 있는지 알릴 수 있습니다.
- 쉬운 탐색을 제공합니다. 성공적인 클라이언트 온보딩 전략의 또 다른 중요한 측면은 전체 온보딩 프로세스를 단순하고 탐색하기 쉽게 만드는 것입니다. 클라이언트가 클라이언트 포털에 처음 로그인할 때 문의 양식, 티켓 제출 버튼, FAQ 및 지식 기반 섹션과 같은 모든 중요한 리소스에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
- 제품 안내 및 로드맵을 제공합니다. 제품의 작동 방식과 달성에 도움이 되는 사항에 대한 안내를 제공하는 것은 더 많은 사람들이 제품을 사용해 볼 수 있도록 하는 좋은 방법입니다.
3단계: 클라이언트 등록 및 로그인 양식 설정
간편한 가입 및 로그인 프로세스를 생성하면 클라이언트 포털에 대한 등록 및 참여를 극대화할 수 있습니다. 이를 위해서는 Profile Builder Pro 플러그인이 필요합니다.
플러그인은 클라이언트 포털 웹사이트에 대한 클라이언트 등록 양식과 로그인 페이지를 쉽게 설정할 수 있는 방법을 제공합니다. WordPress 사이트에서 플러그인을 활성화한 후 프로필 작성기 → 양식 필드 로 이동하여 사용자 지정 등록 양식 만들기를 시작합니다.
이를 통해 사용자 정의 필드를 추가할 수 있으므로 고객으로부터 필요한 만큼의 정보를 더 쉽게 수집할 수 있습니다. 완료되면 페이지 → 새로 추가 로 이동하여 [[wppb-register]]
단축 코드를 붙여넣습니다.
계속하려면 게시 버튼을 클릭해야 합니다. 그러면 클라이언트가 사이트에 자신을 등록할 수 있는 사용자 지정 등록 페이지가 표시됩니다.
마찬가지로 새 로그인 페이지를 만들 때도 동일한 방법으로 [wppb-login redirect_url="http://www.yourdomain.com/page"]
단축 코드를 페이지에 붙여넣습니다. 해당 단축 코드의 마지막 부분을 1# 단계에서 방금 생성한 클라이언트 포털의 URL로 바꿔야 합니다.
그러면 로그인 직후에 이전에 생성한 클라이언트 포털 페이지로 사용자를 리디렉션하는 로그인 페이지가 생성됩니다. 완료되면 게시 버튼을 클릭하여 계속합니다.
보너스: 클라이언트 포털에 대한 사용자 액세스 제한
모든 사용자가 클라이언트 포털에 등록하고 액세스할 수 있도록 하는 것은 사이트에서 더 많은 클릭을 유도하는 좋은 방법일 뿐만 아니라 권한이 없는 사용자도 프리미엄 포털 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 합니다. 이것이 사용자 역할별로 클라이언트 포털 액세스를 제한해야 하는 이유입니다. 클라이언트 포털에 액세스하기 위해 사용자에게 프리미엄을 청구할 수도 있습니다.
멤버십 및 구독 웹사이트를 위한 클라이언트 포털을 만들고 제공하는 좋은 방법은 유료 회원 구독 플러그인을 사용하는 것입니다.
설정 방법은 다음과 같습니다.
유료 회원 구독 플러그인을 설치했으면 유료 회원 구독 → 구독 계획 으로 이동하여 새로 추가 버튼을 클릭합니다.
회원이 소정의 수수료를 지불하여 클라이언트 포털에 가입할 수 있도록 가입 계획을 만드십시오. 준비가 되면 구독 저장 버튼을 클릭합니다.
또한 구독하지 않고 클라이언트 포털에 액세스하려는 사용자가 그렇게 할 수 있도록 새 등록 페이지를 만들고 싶습니다. 페이지 → 새로 추가 로 이동하여 새 페이지를 만듭니다. 단축 코드 블록에 [pms-register]
를 붙여넣고 게시 버튼을 클릭합니다.
이 경우 Profile Builder를 사용하여 만든 등록 페이지를 위의 페이지로 교체해야 합니다.
이를 통해 일반 회원은 무료로 제공하지 않으려는 경우 클라이언트 포털 구독을 구독할 수 있습니다.
이제 클라이언트 포털 페이지로 이동하고 페이지 끝에 있는 콘텐츠 제한 메타 상자를 사용하여 콘텐츠를 제한합니다.
제한 유형을 설정하여 클라이언트 등록 페이지의 URL을 리디렉션하고 붙여넣을 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 권한 없는 사용자가 구독 페이지로 리디렉션됩니다.
이제 클라이언트 포털에 액세스하려는 모든 사용자는 먼저 소정의 수수료를 지불하여 귀하를 구독해야 합니다.
또한 이미 사이트 로그인을 구독한 사용자가 클라이언트 포털 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 새 로그인 페이지를 생성할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 [pms-login]
단축 코드를 Profile Builder의 페이지 대신에 페이지에 붙여넣기만 하면 됩니다.
계속하려면 게시 버튼을 클릭해야 합니다.
이제 등록된 모든 구성원이 자신의 계정에 로그인하여 클라이언트 포털에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
결론
클라이언트 포털을 직접 만드는 것은 특히 어디서부터 시작해야 할지 모르는 경우 어려울 수 있습니다. 비즈니스를 위해 어떤 종류의 포털을 만들고 싶은지에 대한 확실한 아이디어가 있으면 무료 클라이언트 포털 플러그인을 사용하여 웹사이트에 포털 설정을 시작할 수 있습니다.
클라이언트 포털에서는 사용자가 클라이언트 포털에 쉽게 등록하고 로그인할 수 있는 방법도 제공해야 합니다. 강력한 Profile Builder 플러그인이 필요한 곳입니다. 이 플러그인을 사용하면 클라이언트 포털에서 사용자 정의 로그인 및 등록 양식을 쉽게 설정할 수 있으며 클라이언트 포털 플러그인과 원활하게 작동합니다.
프로필 빌더 프로
WordPress 고객 포털 사이트를 만드는 가장 쉬운 방법.
플러그인 받기또는 무료 버전 다운로드
마지막으로 모든 사이트 방문자에 대한 클라이언트 포털 액세스를 제한하고 특정 사용자 역할만 소정의 비용을 지불하고 추가 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 해야 할 수 있습니다. 이것은 유료 회원 구독 플러그인으로 쉽게 가능합니다.
나만의 WordPress 고객 포털을 만들 준비가 되셨습니까? 지금 Profile Builder Pro를 받으십시오!
WordPress 고객 포털 구축에 대해 여전히 질문이 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 질문하세요!