WordPress에서 FAQ를 만드는 방법은 무엇입니까? 10가지 플러그인 발표

몇 년 전, FAQ 페이지는 구식이고 매력적이지 않은 것으로 간주되어 스타일이 바뀌었습니다.

그러나 가장 성공적인 기업은 고객과 고객 지원을 위한 시간을 절약할 수 있다는 것을 곧 깨달았습니다. 그리고 아시다시피 시간은 곧 돈입니다.

이제 자주 묻는 질문(FAQ) 도구를 검토해 보겠습니다. 특히 시간을 절약하고, 사용자 경험과 SEO를 개선하거나, 전환율을 높이려는 경우 사이트에 매우 유용합니다.

이 포스트에서는 워드프레스 FAQ를 작성하기 위한 10가지 플러그인을 소개하려고 합니다 .

또한 FAQ를 작성하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공하여 엉망이 되지 않도록 합니다.

원래 2019년 9월에 작성된 이 게시물은 2022년 5월에 마지막으로 업데이트되었습니다.

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FAQ란 무엇입니까?

FAQ는 자주 묻는 질문을 의미합니다.

예를 들어 WPMarmite는 테마 페이지에서 이를 사용합니다.

FAQ에는 방문자가 질문하거나 질문할 수 있는 반복적인 질문이 나열됩니다. 제품 또는 서비스에 대한 관련 답변과 함께 제공됩니다.

두 가지 유형의 FAQ

일반적으로 FAQ에는 두 가지 유형이 있습니다.

• 정적 FAQ : 한 페이지에 모든 질문을 나열합니다. 방문자는 답을 얻기 위해 자신이 선택한 것을 클릭합니다. 이 유형의 FAQ는 표시할 질문이 거의 없을 때 사용됩니다.

• 동적 FAQ : 방문자가 검색 양식에 키워드 또는 선택한 질문을 입력하면 하나 이상의 적절한 질문과 요청에 대한 답변이 제안됩니다.
  이러한 유형의 FAQ는 많은 질문을 나열하는 대규모 온라인 상점에서 자주 사용됩니다. 이렇게 하면 수백 개의 질문이 연속으로 포함된 전용 페이지가 없어 명확성과 가독성이 떨어집니다.

전용 페이지 또는 특정 페이지?

워드프레스 웹사이트에 FAQ를 통합할 때 가장 관련성이 높은 선택을 하십시오. 다음을 수행할 수 있습니다.

• 사이트의 탐색 메뉴에 통합 하여 전용 페이지를 사용하십시오 . 이것은 많은 일반적인 질문을 제기하는 제품이나 서비스가 있는 경우에 특히 유용합니다.
• 특정 페이지의 섹션을 사용합니다 . 예를 들어 판매 페이지, 상품 페이지, 주문 페이지 하단에 FAQ를 추가할 수 있습니다.

당신을 위해 모든 좋은? 그럼 계속 진행하겠습니다. FAQ에는 많은 이점이 있음을 알 수 있습니다.

어느 것? 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다.

FAQ의 장점은 무엇입니까?

WordPress에 대한 FAQ는 시간을 절약합니다.

온라인 상점에서 제품이나 서비스를 판매하는 경우 미래의 구매자가 이메일이나 전화로 연락하는 경우가 많습니다.

그들은 올바른 선택을 하기 위해 일반적으로 모든 작은 세부 사항에 대해 걱정합니다.

• "환불 보장을 적용합니까?"
• “당신의 배송료는 얼마입니까?”
• "제품이나 서비스가 나에게 맞지 않으면 어떻게 됩니까?"

다음은 그들이 귀하에게 질문할 가능성이 있는 몇 가지 질문입니다.

이러한 질문에 답해야 합니다. 고객 서비스의 신뢰성은 이에 달려 있지만 장기적으로는 시간이 걸릴 수 있습니다. 많은 시간.

WordPress 사이트의 FAQ는 사전에 많은 의심을 해소하는 데 도움이 될 수 있으므로 매일 받는 이메일과 전화의 수를 줄일 수 있습니다.

예를 들어, 설문 조사에 따르면 응답자 의 67%는 실제로 FAQ를 사용하는 것을 선호하고 91%는 지식 기반 시스템이 요구 사항을 충족하는 경우 사용할 것입니다. 이는 모든 회사의 연락처 절약을 의미합니다 !

FAQ 덕분에 고객 서비스 관리에 드는 소중한 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 이 시간을 다른 영역(예: 마케팅, 연구 및 개발 등)에 사용할 수 있습니다.

FAQ를 만드는 것은 매우 저렴한 솔루션이라는 것은 말할 것도 없고 질문과 답변을 작성하기만 하면 끝입니다.

사용자 경험 개선

방문자가 매일 아침 같은 유형의 질문으로 당신을 괴롭힌다면 뭔가 문제가 있을 수 있습니다.

그들이 가지고 있는 특정 질문에 대한 답을 찾지 못할 수도 있습니다.

이는 사용자 경험에 영향을 줄 수 있습니다.

그들의 입장이 되어 보십시오. 탐색 중인 사이트에서 원하는 것을 찾을 수 없으면 좌절감을 느끼고 매우 빨리 떠날 수 있습니다.

이 경우 FAQ가 귀하의 동맹이 될 수 있습니다. 방문자의 반복적인 문제에 대한 질문과 답변을 나열하여 사이트에 유지하고 방문자의 만족에 기여합니다.

당신은 또한 그들이 당신에게 이메일을 보내야 하는 것을 피함으로써 그들의 시간을 낭비하게 됩니다(그들에게도 시간은 소중합니다).

더 나은 사용자 경험을 제공 하면 이탈률 을 제한하면서 브랜드 이미지와 전문성을 강화하는 데 도움이 됩니다 .

마지막으로, 또 다른 흥미로운 측면은 동적 FAQ에 관한 것입니다. 검색 양식에 입력한 쿼리 덕분에 주요 정보에 액세스할 수 있습니다.

예를 들어 많은 방문자가 제품이나 서비스에 대해 항상 같은 질문을 한다는 것을 알고 있다면 이를 활용하여 제품을 개선하고 구매하기 전에 마지막 의심을 제거할 수 있습니다.

전환율 높이기

예, 잘 만들어진 FAQ는 전환율을 높일 수 있습니다.

전환이란 다음과 같이 방문자가 취하기를 원하는 특정 행동을 의미합니다.

• 제품 또는 서비스 구매 .
• 백서 다운로드 .
• 양식 작성 등

FAQ는 귀중한 영업 도구입니다.

특히 소비자의 93%가 구매하려는 브랜드, 서비스 또는 제품에 대해 묻는 것을 고려하면!

그들에게 명확한 답변을 제공함으로써 당신은 그들의 마지막 의심을 제거하고 구매를 용이하게 할 확률을 높일 수 있습니다.

검색 엔진을 즐겁게 유지하십시오

마지막으로 말씀드리고 싶은 장점은 SEO(검색 엔진 최적화)입니다.

FAQ를 통해 SEO와 사이트 트래픽을 개선할 수 있습니다.

첫째, 인터넷 사용자는 검색 엔진에서 주어진 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 특정 질문을 사용하는 경향이 증가하고 있기 때문입니다.

일부 쿼리의 경우 Google은 수행된 검색과 관련된 질문을 나열하는 "People also Ask" 삽입(키워드 "WordPress 이탈률"에 대한 아래 스크린샷 참조)을 표시합니다.

또한 FAQ를 사용하여 제품 또는 서비스와 관련된 쿼리의 순위를 지정하거나 소위 롱테일(검색량이 적은 여러 단어로 된 키워드)을 포함할 수 있습니다.

마지막으로 FAQ를 사용하여 추가 콘텐츠를 사이트에 "피드"할 수도 있습니다. 그러면 콘텐츠를 검색하는 검색 엔진 봇이 방문할 가능성이 높아집니다.

FAQ가 항상 만병통치약은 아니라는 점을 명심하십시오. 사용자의 동일한 질문에 계속해서 대답해야 한다는 사실을 알게 된 경우 콘텐츠가 충분한 세부정보를 제공하지 않기 때문일 수 있습니다.

이 경우 FAQ 작성에 몰두하기 전에 사이트의 텍스트 콘텐츠를 수정하는 작업을 하는 것도 현명할 수 있습니다.

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WordPress에서 FAQ를 만드는 10가지 플러그인

자, 이제 10가지 무료 플러그인을 검토하여 WordPress에 대한 FAQ를 만들 차례입니다.

당신이 상상할 수 있듯이, 시장에는 수십, 수십 개의 그것들이 있고 나는 그것들을 모두 소개할 수 없습니다.

글을 쓰는 시점에 오늘의 선택을 하는 방법은 다음과 같습니다.

• 세 가지 이상의 주요 WordPress 업데이트로 플러그인을 테스트 했습니다.
• 최소 1,000개의 활성 설치 .
• 별점은 5점 만점에 4점 이상입니다 .
• 공식 WordPress 디렉토리에서 사용할 수 있습니다.

또한, 아래에서 발견하게 될 플러그인은 제가 연구하는 동안 가장 많이 등장했으며 가장 관련성이 있다고 생각한 플러그인이기도 합니다.

이 문제에 대해 다른 의견이 있으면 의견을 남기고 의견을 공유해 주십시오. 우리는 토론에 열려 있습니다.

프레젠테이션을 시작하기 전 마지막 참고 사항: 플러그인 없이도 FAQ를 생성할 수 있다는 사실을 알아야 합니다.

페이지를 만들고 질문과 답변을 수동으로 작성하기만 하면 됩니다.

그러나 결과는 여전히 기본적이며 방문자에게 그다지 매력적이지 않습니다. 코딩 방법을 알고 있는 경우를 제외하고는 프레젠테이션 및 시각적 모양에 상당히 제한이 있습니다.

훨씬 더 많은 기능을 제공하는 플러그인의 경우에는 그렇지 않습니다. 따라서 관심이 있습니다.

아르코닉스 FAQ

활성 설치 수 : 10K+

Arconix FAQ는 10,000 개 이상의 활성 설치가 있는 오늘의 주제에서 가장 인기 있는 플러그인 중 하나입니다.

그것은 매우 좋은 평가(별 5개 중 4.7 개)를 가지고 있으며 사용자 리뷰는 사용 편의성을 강조합니다.

WordPress를 처음 사용하는 경우 이 기준이 중요하다고 생각합니다.

공식 디렉토리에 플러그인 설명이 추가되면 Arconix FAQ를 통해 " 웹사이트에 만들기 쉽고 세련된 FAQ 섹션을 추가 " 할 수 있습니다.

그래서, 약속이 전달되었습니까? 사용 후 이 말이 사실임을 확인할 수 있습니다.

내가 좋아했던 것 :

• WordPress 관리 메뉴에 사용자 정의 콘텐츠 유형(CPT) 추가. 이렇게 하면 플러그인을 활성화하는 즉시 설정에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
• 사용 편의성: 게시물, 페이지 또는 위젯 영역 내부에 단축 코드를 추가하여 질문을 만들고 게시합니다.
• 나열된 질문이 많은 경우 사용자가 페이지 맨 위로 돌아갈 수 있도록 맨 위로 화살표를 추가할 수 있습니다.
• 아코디언 모드: 방문자가 클릭한 경우에만 답변이 표시됩니다.

• 플러그인을 사용하면 "그룹"을 만들 수도 있습니다. 즉, 동일한 섹션에서 동일한 유형의 여러 질문을 그룹화할 수 있습니다.
• Arconix FAQ는 유료 버전이 없으므로 100% 무료입니다.

내가 덜 좋아했던 것:

• 각각의 문답을 개별적으로 작성해야 하는 점은 아쉽습니다. 각각에는 콘텐츠에 추가해야 하는 특정 단축 코드가 제공됩니다. 그러나 이것은 이 게시물의 다른 많은 플러그인에서도 마찬가지입니다.
• 우리는 구텐베르그 블록이 없는 것을 유감스럽게 생각할 수 있으며, WordPress 콘텐츠 편집기의 인터페이스에서 FAQ를 더욱 직관적으로 추가할 수 있습니다.
• 또한 FAQ의 시각적 모양을 사용자 지정할 수 없습니다.

공식 디렉토리에서 Arconix FAQ 다운로드:

아코디언 및 FAQ – Helpie WordPress Accordion FAQ

활성 설치: 9K+

이제 테스트의 두 번째 플러그인인 Accordion & FAQ – Helpie WordPress Accordion FAQ로 이동하겠습니다. 공식 WordPress 디렉토리에서 이 디렉토리는 무엇보다도 뛰어난 평가로 눈에 띕니다. Easy Accordion 플러그인과 함께 이 비교에서 가장 좋은 평가인 별 5개 중 4.8개입니다 .

일반적으로 이것은 품질 보증입니다. 또한 Accordion & FAQ는 "WordPress 웹 사이트에서 FAQ 및 Accordion을 손쉽게 생성, 편집 및 포함할 수 있는 고급 WordPress FAQ 플러그인"이라고 소개합니다.

그래서 우리는 그것이 무엇인지 알고 싶었습니다.

내가 좋아했던 것:

• 드래그 앤 드롭 시스템 으로 FAQ의 다양한 질문을 정리하고 정렬할 수 있습니다.

• 방문자가 특정 질문을 더 쉽게 찾을 수 있도록 검색 표시줄을 추가 할 수 있습니다. 여러 항목이 포함된 자주 묻는 질문에 유용할 수 있습니다.
• 무료 버전에서 사용 가능한 스타일 설정: 글꼴, 정렬, 간격, 아이콘 색상.
• 2개의 전용 위젯 이 있는 Elementor와의 통합 .
• WooCommerce와의 통합을 통해 제품 페이지에 FAQ를 추가할 수 있습니다.

내가 덜 좋아했던 것:

• 메뉴에 옵션이 너무 많아 이 게시물에 제시된 다른 플러그인보다 사용하기가 쉽지 않습니다. 항상 명확하지 않은 다른 제목의 중간에 쉽게 길을 잃을 수 있습니다(예: "autop 활성화", "경계 FAQ" 등).

프리미엄 버전은 사이트에서 $38.99부터 사용할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• FAQ의 시각적 사용자 정의 측면에서 훨씬 더 나아갑니다.
• FAQ에서 방문자가 가장 많이 검색한 키워드를 알기 위해 분석 데이터에 액세스합니다.
• 사용자 참여를 기반으로 FAQ에 질문을 자동으로 표시합니다. 가장 많이 검색된 답변이 먼저 강조 표시됩니다.

공식 디렉토리에서 Accordion & FAQ – Helpie WordPress Accordion FAQ 다운로드:

궁극적인 FAQ

활성 설치: 40K+

이제 Ultimate FAQ를 검토해 보겠습니다. 이 플러그인을 사용하면 FAQ를 "빠르고 쉽게" 무제한으로 작성할 수 있습니다. 그만한 가치가 있습니까? 바로 확인하겠습니다.

내가 좋아했던 것:

• 설정을 안내하는 구성 마법사. 우아한 테마의 주력 테마인 Divi와 상당히 유사한 색상을 사용하고 있음을 알 수 있습니다. 덕분에 카테고리를 추가하거나 첫 번째 질문과 답변을 입력할 수도 있습니다.

• 대시보드에서 액세스할 수 있는 도구로 플러그인 설정에 도움이 됩니다(YouTube 비디오, 문서, FAQ, 포럼).
• 사용의 단순성. 대시보드가 ​​다소 무거워도 FAQ를 작성하는 방법을 이해하기 쉽습니다.
• 예를 들어 맨 위로 화살표를 표시하거나, FAQ를 아코디언으로 표시하거나, 범주에 따라 그룹화하는 기능과 같은 일부 사용자 정의 옵션은 흥미롭습니다.
• 5개의 Gutenberg 블록이 있지만 단축 코드로 FAQ를 추가할 수도 있습니다.

내가 덜 좋아했던 것:

• 사용자 정의 CSS 코드를 추가하는 것 외에는 무료 버전에서 FAQ의 시각적 모양을 사용자 정의할 수 없습니다.
• 대시보드의 수많은 메시지는 프리미엄 버전으로 업그레이드하도록 권장합니다. 이것은 사용자 경험에 해를 끼치기 때문에 유감입니다.
• 가장 흥미로운 기능은 Premium에서 사용할 수 있습니다(그러나 이는 매우 정상적인 현상입니다).

유료 버전은 1개 사이트(평생 액세스)에서 $67에 사용할 수 있습니다.

검색 양식(WordPress에서 동적 FAQ를 만드는 데 유용), 소셜 공유 버튼(Facebook, Twitter)을 추가하여 FAQ를 PDF로 가져오기/내보내기, 드래그 앤 드롭으로 질문과 답변을 정렬할 수 있습니다. WooCommerce와 통합됩니다.

하지만 결국 프리미엄 버전에서 훨씬 더 완벽해 보이는 이 플러그인의 무료 버전에 100% 만족하지 않습니다.

Ultimate FAQ 플러그인 다운로드:

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카테고리 플러그인이 포함된 WP 반응형 FAQ

활성 설치: 7K+

목록에 있는 다음 플러그인인 카테고리 플러그인이 포함된 WP 반응형 FAQ를 계속 진행합니다.

내가 좋아했던 것:

• 4가지 기본 옵션이 있는 간단한 메뉴: 모든 FAQ, 새로 추가, FAQ 카테고리 및 작동 방식. 찾기 쉽습니다.
• Gutenberg 블록의 존재는 WP 콘텐츠 편집기 인터페이스에서 직접 FAQ를 일부 조정하는 데 매우 유용합니다.
• 카테고리별로 FAQ를 표시하거나 필터링할 수 있습니다.

• FAQ가 선택한 콘텐츠 내에서 작동하도록 하는 단축 코드 시스템(익숙해짐).
• 카테고리별로 FAQ를 표시하거나 필터링할 수 있습니다.

내가 덜 좋아했던 것:

• 플러그인 개발자가 만든 프리미엄 제품이 제공되는 페이지로 리디렉션하는 메뉴의 다양한 링크(WP OnlineSupport)
• 사용자 인터페이스(UI)는 매우 화려한 색상(빨간색, 녹색)으로 다소 복고풍 입니다.
• 대부분의 옵션은 유료 버전에서만 사용할 수 있습니다(연간 $99부터). 15가지 사전 정의된 디자인, 드래그 앤 드롭 질문 및 답변 관리, WooCommerce와의 호환성을 제공합니다.

카테고리 플러그인으로 WP 반응형 FAQ 다운로드:

아코디언 FAQ

활성 설치: 50K+

Accordion FAQ 플러그인은 매우 구체적입니다. 이름에서 알 수 있듯이 아코디언 모양의 FAQ를 만들 수 있습니다.

언뜻 보기에는 많은 옵션이 있는 것처럼 보이고 상당히 완성된 것처럼 보입니다. 사실, 공식 디렉토리에서 WordPress에 대한 FAQ를 생성하는 가장 인기있는 플러그인 이기 때문에 꽤 널리 채택되었습니다.

정말 가치가 있습니까?

아래에 답하세요.

내가 좋아했던 것:

• 사용 용이성.
• FAQ를 만드는 과정은 정말 쉽습니다. 모든 것이 동일한 대시보드에서 이루어지며 페이지를 떠나지 않고도 질문과 답변을 연속으로 추가할 수 있습니다. 인터페이스는 다채롭지만 충분히 명확합니다.

• 페이지 내 통합: 단축 코드를 복사하여 붙여넣으면 완료됩니다.
• 새로운 질문-답변 추가/삭제는 클릭 한 번으로 완료됩니다.
• CSS를 사용자 정의할 수 있는 가능성(이 언어에 대해 조금 알아야 하는 경우에도).
• 시각적 사용자 정의 옵션(질문을 열고 닫는 아이콘 추가, 동시에 여러 질문 열기, 텍스트 및 배경색 변경, 글꼴 크기 변경 등).

내가 덜 좋아했던 것:

• 프리미엄 버전으로 업그레이드하도록 권장하는 광고 메시지를 유감스럽게 생각합니다.
• 무료 버전에는 기본 템플릿만 있는데, 색상과 글꼴을 가지고 노는 등 약간의 커스터마이징이 가능한 것이 사실입니다.
• 구텐베르크 블록이 없다는 사실.

읽은 것처럼 이 플러그인의 프리미엄 버전이 있습니다(1개 사이트에서 $9 사용).

약 20개의 템플릿, 애니메이션 효과(예: 스크롤 및 마우스 오버 시), 500개 이상의 Google 글꼴, 질문 및 답변을 열고 닫는 더 많은 아이콘 등을 제공합니다.

공식 디렉토리에서 Accordion FAQ 다운로드:

쉬운 아코디언

활성 설치: 30K+

우리는 WordPress용 이 새로운 FAQ 플러그인인 Easy Accordion으로 아코디언 분야에 머물고 있습니다.

비개발자를 대상으로 하는 것이 분명합니다. 목표? 코드를 한 줄도 작성하지 않고 FAQ를 빠르게 작성할 수 있도록 합니다.

이 게시물의 첫 번째 버전 작성과 업데이트 사이에 플러그인은 25,000개 이상의 활성 설치를 얻었으며 이는 품질과 활력의 표시입니다.

또한 Accordion & FAQ와 함께 이 비교에서 가장 높은 평가를 받았습니다. 이러한 성공에는 여러 가지 이유가 있습니다.

내가 좋아했던 것:

• 깔끔하고 군더더기 없는 대시보드. 색감이 좀 촌스럽긴 하지만 개인적으로 마음에 들었습니다.
• Accordion FAQ와 마찬가지로 FAQ 구성은 같은 페이지의 대시보드에서 이루어집니다. 일반 설정, 디스플레이 및 타이포그래피를 관리하는 탭이 있습니다.
• 간단한 드래그 앤 드롭 덕분에 질문과 답변의 순서를 쉽게 변경할 수 있습니다.

• 선택한 콘텐츠 내에 FAQ를 추가할 수 있는 단축 코드 시스템과 항상 편리한 구텐베르크 블록도 있습니다.
• FAQ의 시각적 측면(색상, 테두리, 아이콘, 배경 등)을 변경할 수 있습니다.
• 정말 멋진 고급 설정이 있습니다. 예를 들어, 전체 페이지가 로드되었을 때만 FAQ를 표시하거나, 클릭 또는 호버 시 답변 표시를 트리거하거나, 제거한 경우 모든 플러그인 데이터를 삭제할 수 있습니다. 기본적으로 일부 플러그인은 데이터베이스에 테이블을 남겨두는 경향이 있어 사이트 속도가 느려질 수 있습니다.

내가 덜 좋아했던 것:

• 무료 버전에는 1개의 테마 선택만 존재합니다.

유료 버전은 1개 사이트에서 $29에 사용할 수 있습니다.

16개의 테마, FAQ에 대한 2개의 레이아웃 모드(가로 또는 세로), 840개 이상의 Google 글꼴 등에 대한 액세스를 제공합니다.

Easy Accordion 플러그인 다운로드:

아코디언

활성 설치: 30K+

더 이상 고민하지 않고 우리 목록에 새로운 도전자인 Accordion을 위한 공간을 마련합시다. 이 플러그인은 FAQ 뿐만 아니라 지식 기반 또는 질문 및 답변 시스템도 생성할 수 있도록 하기 때문에 멀티태스킹으로 표시됩니다.

우리가 관심을 갖는 것은 우선적으로 FAQ이며, 가능하면 빠르고 효율적으로 만들 수 있는 플러그인을 원합니다. Accordion은 FAQ의 "모양과 느낌을 사용자 정의하기가 매우 쉽습니다" 라고 말합니다.

바로 확인해보자.

내가 좋아했던 것:

• 3가지 옵션이 있는 매우 간단한 설정 메뉴: 모든 FAQ를 찾을 수 있는 옵션, FAQ를 생성할 수 있는 인터페이스, 마지막으로 몇 가지 추가 설정(예: 타사 도구와의 통합)이 있는 마지막 옵션.
• 모든 옵션(통합, 콘텐츠, 스타일)을 한 곳에 집중하는 FAQ를 생성하는 인터페이스입니다. 이렇게 하면 시작하기가 더 쉽습니다.

• 만들 수 있는 FAQ의 수에는 제한이 없습니다.
• 아코디언(바에 포함된 질문) 또는 탭의 형태로 FAQ를 만들 수 있습니다.
• FAQ 아이콘을 표시하기 위해 지연 로드를 활성화할 수 있습니다.
• Font Awesome 라이브러리를 사용하여 아이콘을 추가할 수 있습니다.
• 아이콘, 콘텐츠 및 배경(색상, 타이포그래피, 여백, 글꼴 크기 등)을 포함한 스타일 설정을 사용할 수 있습니다.

내가 덜 좋아했던 것:

• 전용 구텐베르크 블록이 없습니다. FAQ 통합은 짧은 코드를 통해 이루어집니다.

Accordion은 또한 최대 한 사이트에서 사용할 수 있는 프리미엄 버전을 $15부터 제공합니다.

덕분에 예를 들어 FAQ에 검색 표시줄을 추가하거나, 질문에 대한 클릭을 추적하거나, 각 FAQ에 다양한 수준의 질문을 중첩할 수 있습니다.

아코디언 플러그인 다운로드:

빠르고 쉬운 FAQ

활성 설치: 20K+

"이 플러그인은 사용자 정의 게시물 유형을 사용하여 FAQ를 추가하고 나중에 구텐베르크 블록 또는 단축 코드를 사용하여 해당 FAQ를 표시하는 빠르고 쉬운 방법을 제공합니다 .

플러그인에 대한 설명은 명확하고 정확하며 정확합니다. 약속이 지켜지는지 확인해보자.

저와 함께 승선하여 알아보십시오.

내가 좋아했던 것:

• FAQ를 다른 방식으로 표시하는 단축 코드. 예를 들어, 그룹 등으로 분리하여 번호 매기기 목록으로, 아코디언으로 게시할 수 있습니다. 이러한 단축 코드는 공식 디렉토리의 플러그인 페이지에서 찾을 수 있습니다.
• "설정" 메뉴를 통해 FAQ의 모양을 수정할 수 있는 가능성(예: 텍스트 색상, 배경, 테두리, 마우스 오버 등을 사용자 정의).

• 플러그인은 옵션 및 설정 측면에서 최소한의 것을 제공하기 때문에 사용하기 쉽습니다.
• 14구텐베르크 블록의 존재감! WordPress 콘텐츠 편집기를 사용하면 만족할 것입니다.
• 플러그인은 100% 무료이며 Pro 버전은 없습니다.

내가 덜 좋아했던 것:

• 사용자 정의 측면에서 최소한의 작업만 수행할 수 있습니다. 귀하의 FAQ는 효율적이고 기능적이지만 기본적인 모양을 가질 것입니다. 다른 질문을 강조하기 위해 아이콘을 추가하거나 작은 효과를 추가하는 등의 작업을 할 수 없습니다. 부수적이지만 더 고급 모양을 찾고 있다면 중요할 수 있습니다.

공식 디렉토리에서 빠르고 쉬운 FAQ 다운로드:

자주하는 질문 콘체르티나

활성 설치 : 1K+

이 리뷰에서 마지막 두 번째 플러그인: FAQ Concertina. 보시다시피, 이 플러그인은 바로 요점에 있으며 많은 설정을 신경 쓰지 않습니다.

여기에서는 사용자 경험을 가능한 한 간단하고 효율적으로 만들기 위해 모든 것이 수행됩니다.

내가 좋아했던 것:

• 플러그인의 사용 용이성 . 설정이 WordPress 관리 인터페이스를 사용한다는 점에 감사드립니다. 적어도 우리는 좋은 손에 있습니다.
• 다양한 FAQ를 분류할 수 있는 가능성. 다른 페이지에 표시할 때 유용합니다.
• FAQ 질문을 알파벳순, 시간순 또는 숫자순으로 표시하는 옵션(우선순위 지정).
• 새 답변이 열릴 때 이전 답변을 숨기도록 선택할 수 있습니다.
• 답변의 시작 속도를 제어하는 ​​멋진 작은 애니메이션 효과 .

• 플러그인의 모든 옵션을 무료로 사용할 수 있다는 사실.

내가 덜 좋아했던 것:

• 짧은 코드로만 FAQ를 추가할 수 있습니다. 아직 구텐베르크 블록이 없습니다.
• 제한된 스타일 설정. 질문과 답변의 배경에 기본 및 보조 색상을 적용할 수 있으며 질문의 테두리에 사각형 또는 원형 효과를 적용할 수도 있습니다. 그게 다야.
  나머지는 글꼴, 크기 등의 변경이 불가능합니다.
• 각 질문-답변을 만들고 수정하기 위한 중앙 집중식 메뉴가 없습니다. 이렇게 하려면 매번 WordPress 콘텐츠 편집기의 인터페이스로 이동해야 합니다.

공식 디렉토리에서 FAQ Concertina를 다운로드하십시오.

AnsPress – 질문과 답변

활성 설치 : 5K+

우리는 절차 규칙을 약간 위반하여 이 선택을 마감합니다. 실제로 AnsPress는 WordPress FAQ 플러그인 자체가 아닙니다.

그러나 그것은 아주 가깝습니다. Quora와 비슷한 질문 및 답변 시스템을 설정할 수 있습니다.

여기를 제외하고 질문과 답변을 선택하는 일반적인 FAQ와 달리 사용자가 상호 작용(목표)하여 의견을 제시하도록 할 수 있습니다.

우리는 커뮤니티 측면에 더 가깝습니다. AnsPress는 사용 및 설정이 간편하며 100% 무료입니다.

관심이 있으시면 WordPress의 포럼 전용 게시물에서 이 플러그인을 자세히 소개합니다.

공식 디렉토리에서 AnsPress를 다운로드하십시오.

이제 플러그인으로 FAQ를 생성할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 그건 그렇고, 지금까지 제시된 플러그인 외에도 다음 플러그인도 내 연구에서 반복적으로 나타났습니다.

• 탭 및 아코디언
• 문서 및 FAQ에 대한 기술 자료
• XPlainer – WooCommerce 제품 FAQ
• 영웅 FAQ(프리미엄)
• Tribulant FAQ(프리미엄)
• FAQ플러스(프리미엄)

그러나 WordPress 웹 사이트에 FAQ를 추가하는 다른 방법이 있음을 알아야 합니다. 아래에서 자세히 설명합니다.

WordPress에서 FAQ를 만들기 위한 기타 옵션

WordPress 콘텐츠 편집기

플러그인을 사용하지 않고 WordPress에 FAQ를 추가하는 첫 번째 옵션은 콘텐츠 편집기(Gutenberg)를 사용하는 것입니다.

기본적으로 Gutenberg에는 FAQ를 생성하도록 특별히 설계된 기본 블록이 없습니다.

단, 블록 검색 시 "FAQ" 키워드를 입력하시면 다양한 블록을 제안해 드립니다.

아래 예에서는 WPDeveloper에서 생성한 "Accordion" 블록을 설치했습니다. 텍스트와 시각적 모양 모두에서 실시간으로 쉽게 수정할 수 있습니다.

또 다른 가능성? FAQ를 생성하도록 설계된 블록을 제공하는 Gutenberg 블록 플러그인 사용.

마지막으로 콘텐츠 편집기에 대한 마지막 팁: Yoast SEO 플러그인에는 "FAQ"라는 제목의 구조화된 데이터 블록이 있다는 것도 알아야 합니다.

구조화된 데이터는 Google에서 귀하의 콘텐츠 유형을 이해하는 데 도움이 되는 HTML 마크업 방법입니다.

Yoast가 제안한 이 블록 덕분에 원하는 경우 이미지와 함께 원하는 질문과 답변을 추가할 수 있습니다.

이것은 매우 효율적이고 빠른 솔루션입니다. 그러나 전용 플러그인과 마찬가지로 모양과 사용자 정의를 선택할 수 없습니다.

페이지 빌더

Gutenberg가 일부 플러그인을 사용하는 효율적인 방법이 될 수 있는 경우 일부 페이지 빌더(Elementor, Divi Builder, Beaver Builder, Thrive Architect 등)에서 제공하는 옵션을 활용하여 콘텐츠에 FAQ를 추가할 수도 있습니다.

대부분은 사전 구축된 FAQ와 함께 바로 사용할 수 있는 페이지를 먼저 제공합니다.

그런 다음 사용하는 페이지 빌더에 따라 FAQ 추가 전용 모듈(위젯이라고도 함)을 제공할 가능성이 있습니다. 또는 사용 중인 페이지 빌더와 호환되는 타사 플러그인이 이러한 종류의 옵션을 제공할 수도 있습니다.

예를 들어, Elementor용 Ultimate Addons는 Elementor에 대한 FAQ를 통합하는 모듈을 제공합니다.

Elementor로 웹사이트 구축

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엘리멘터 사용해보기

작동하는 WordPress FAQ에 대한 몇 가지 팁

FAQ의 마지막 단계: 작성. 어떤 질문을 해야 합니까? 어떤 순서로? 모범 사례는 무엇입니까?

몇 가지 힌트를 드리겠습니다. FAQ 형식으로 실제 예시를 들어보겠습니다. WPMarmite는 새 편집기를 사용하므로 방금 전에 발견한 Yoast 블록을 사용했습니다.

그렇다면 WordPress에서 어떤 FAQ 플러그인을 선택해야 할까요?

WordPress에서 FAQ를 생성하기 위한 플러그인에 대한 이 게시물의 끝입니다.

몇 가지 중요한 점을 발견하고 질문에 대한 답변을 찾으셨기를 바랍니다.

전반적으로 테스트한 플러그인에 개인적으로 실망했습니다. 대부분의 경우, 나는 그것들이 상당히 지저분하다는 것을 알았습니다.

FAQ를 설정해야 하는 경우 그 중 두 가지를 선택하여 동일한 수준에 배치할 것입니다.

• 쉬운 아코디언
• 아코디언 FAQ

사용하기 쉽고 최소한의 사용자 지정 옵션이 있으면서 코드를 만지작거리지 않고도 몇 분 안에 FAQ를 설정할 수 있습니다.

나는 또한 여전히 탁월한 선택인 Yoast SEO의 FAQ 블록을 잊지 않고 있습니다. 그리고 설정이 매우 빠른 FAQ Concertina도 있습니다.

그러나 이 마지막 두 가지 옵션과 관련하여 사용자 정의가 매우 제한적입니다. 문제가 없다면 잘 맞을 수 있습니다.

당신은 어떤가요? 어떤 FAQ 플러그인을 사용하십니까?

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